Mitsubishi Motors Calais - Service Après-Vente - Groupe Autosphere

Je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Martin, conseiller commercial chez Mitsubishi Calais (concession de Coquelles). Dès le premier contact, il s’est montré attentif, professionnel et disponible, prenant le temps d’écouter mes besoins pour me guider vers le modèle le plus adapté je le recommande vraiment.

Très bonne accueil de Martin, grand merci de c'est renseignements, bon vendeur cordialement.

Merci à Martin pour son accueil et son professionnalisme. Pour nous avoir bien conseillé lors de l'achat de notre voiture Mitsubishi eclypse Cross.

Merci à martin pour son professionnalisme et son sourire et sa coiffure toujours au top

Merci à Martin de m’avoir très bien accueilli .excellent !

Tres bien accueilli part Martin très bon vendeur.

Très bien renseigné par Martin un grand merci à lui un bon vendeur

Reçue par Martin, très bon conseils avec un grand sourire. Merci à lui !!!

Merci à Martin pour ses renseignements,je vous conseille de aller le voir

Bravo pour l accueil merci Martin 😉 pour tes infos précise et clair

Merci à vous Martin pour votre professionnalisme. Je recommande un accueil chaleureux.je reviendrais vers vous

Un grand merci à Martin pour nous avoir accueilli, bien reçu ! Très professionnel je recommande.

je vous recommande très fortement monsieur Martin Engrand , qui a su aiguiller notre recherche

Très bien accueilli par Martin, je reviendrai très prochainement pour écouter ses nombreux conseils à propos de ses véhicules, je vous le recommande !

Merci à Laura Kerckhove pour l'accueil, le service et pour ce magnifique véhicule qu'elle a su nous trouver, un grand merci !

Parfait, Merci à Laura. Je recommande à 100% Disponible et agréable ..... Laura sera à votre écoute afin de trouver la meilleure solution.

Un grand merci à Laura pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. N'hésitez pas, Laura sera répondre à votre demande.

Un grand merci à Guillaume Gheerardyn pour sa disponibilité et son amabilité.

Tres contente des échanges et des conseils de martin poir ma maman et moi.. nous sommes ravies de nos vehicules.. Je recommande... 👍

Merci à martin pour ses conseils et sa belle découverte de la marque.

Super accueil de Martin, il est de bons conseils Je reviendrai sans problème Je le recommanderai à mon entourage

Belle découverte de la marque, un grand merci à Martin pour ces explications et sa passion pour la Marque.

Un grand merci à Martin pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. J'ai appris beaucoup sur la marque.

Merci Martin pour cet accueil souriant et ses conseils très efficace !!

Je suis venu dans le showroom Mitsubishi, je connaissais pas cette marque et j ai été agréablement surpris, merci à Martin pour sa gentillesse et son accueil c est une belle découverte.

Très bien reçu et accueillie chez Mitsubishi, merci à Martin de nous avoir fait découvrir cette jolie marque encore inconnu pour moi. Nous ne manquerons pas d en parler autour de nous.

Très bonne expérience avec M. Gheerardyn. Accueil et renseignements parfait. Je recommande cette personne très professionnel 👍

Merci à Guillaume léger pour ses conseils et son professionnalisme ! Mr est venu me chercher à mon domicile pour venir découvrir la gamme , passer commande et me raccompagner. Merci!

Merci Martin pour les conseils, la réactivité,et la bonne humeur. Achat de cette Colt garantie 8 ans 😊

merci a Martin qui a su aiguiller mes recherches je ne manquerai pas d’en parler autour de moi je recommande .

Très bon accueil de la part de Guillaume. Très souriant et précis dans ses explications.

Je tiens à remercier notre commercial Guillaume Gheerardyn pour l'excellent service qu'il a pu nous fournir. Son professionnalisme, sa patience et son expertise ont rendu le processus d'achat agréable. Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience dans cette concession que je recommande à mes amis et à ma famille à la recherche d'une nouvelle voiture. Encore une fois, merci Guillaume !!!

Expérience horrible. Nous sommes tombés en panne à 800 km de chez nous avec un message d'avertissement et nous avons réussi à parcourir la courte distance jusqu'à l'atelier. Nous avons ensuite attendu toute la journée à nous promener dans la Cité Europe avec deux enfants et finalement après presque 7 heures, ils nous ont appelés pour nous dire qu'ils avaient terminé leur évaluation. Nous sommes arrivés pour entendre simplement les mêmes informations que le message d'avertissement avait dit - aucun effort !. Ils n'avaient rien fait à part nous faire attendre 7 heures avant de connecter leur ordinateur à la voiture (ce qui prend 2 minutes) et de nous dire exactement ce que nous savions déjà, puis ils ont dit que nous devions attendre le devis car ce n'était pas possible le jour même. Nous n'avions pas le temps de prendre des dispositions pour voyager car il était tard dans la journée, nous avons donc réservé deux chambres d'hôtel et aussi une voiture de location le lendemain. Nous avons attendu une semaine mais aucun devis n'est arrivé, alors nous avons téléphoné, laissé des messages, envoyé des e-mails à de nombreuses reprises et n'avons eu aucune nouvelle pendant encore deux semaines. Finalement, nous leur avons dit que nous devions organiser le transport de la voiture jusqu'à notre garage local, et ils ont immédiatement produit un devis - quelle magie !!!! Cependant, ils ont dit que le système de filtre à particules/FAP n'était pas réparable et que le système entier devait être remplacé - le coût serait de 4200€ !!!!!! Lorsque nous nous sommes remis du choc, nous avons décidé que c'était un prix ridicule et nous avons donc organisé le transport par camion. Quelques jours plus tard, la voiture est arrivée dans mon garage local et a été réparée pour 600€ et fonctionne maintenant parfaitement et ce depuis 18 mois. Alors, faites votre propre décision. Ils peuvent sans doute trouver une solution à votre problème, mais à quel coût financier et personnel pour vous. À notre avis, évitez, le service client était terrible, la communication épouvantable et ensuite un prix honteux pour remplacer quelque chose qui était réparable. Service honteux et mon conseil le plus fort serait d'éviter cette entreprise !

Super content d'avoir fait affaire avec cette concession. Merci beaucoup au vendeur Guillaume Gheerardyn pour son aide ! Au top !

Merci pour l’accueil lors de la découverte du Nouvel ASX ! Suite À une demande de rendez-vous, j’ai été pris à l’heure et même pu essayer le véhicule. Concession très propre et chaleureuse, accueil, parfait, proposition commerciale qui me correspond. Je recommande Martin qui s’est très bien occupé de nous.

Pour l atelier de réparation Mitsubishi c'est vraiment pas terrible ! Après un diagnostic il m annonce une pièce et de la main d œuvre pour 1000 euros alors que il s agissait d un fil coupé.... J attends toujours l appel du chef d atelier....

Nous avons été très bien conseillé par Guillaume, très bon suivi et une super réactivité ! Merci

Nous avons pu faire la connaissance de Monsieur Gheerardyn, c'est un vendeur agréable, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande ce vendeur, qui à coup sûr saura répondre à vos interrogations.

Très bon accueil, je recommande vivement Guillaume GHEERARDYN, commercial à mon écoute et souriant.

Très bon conseil de la part de Mr Gheerardyn, un expert dans son domaine. Il a su me conseiller dans mon projet de A à Z Il est très disponible je vous le recommande !!