Mitsubishi Béziers Tressol-Chabrier

Concession catastrophique Une prestation qui devait durer 1h pour reprogrammer des capteurs de pression de pneus. Au final après 2h30 d'attente. Les employés ont été inchichus de reprogrammer pour ce qui devait être une opération simple. Je suis reparti avec le voyant des pressions de pneus allumé Fuyer cette concession. Manque de formation du personnel Direction incompétente

Accueil très agréable. Personnel compétent et sympathique . Bonnes explications pour prise en main d'un nouveau véhicule. Merci

Bonjour Super magasin kia à Béziers, les personnels sont très agréables dans tous les secteurs secrétaire, vendeurs, directeur, atelier etc. J'encourage d'aller voir ce magasin sur Béziers. Mr Mahias Éric

Très bon accueil gentillesse! ! Efficacité... Par tout le personnel sans oublié Carole et Isabelle🥰🥰

Un Mitsubishi ASX réparé suite à un voyant moteur. 3 jours après la sortie du garage, le voyant se rallume. Retour au garage un jeudi. Re-diagnostic. 4 injecteurs plus la chaine de distribition à changer. On nous dit qu'il y en a pour environ 6 000 € et que le devis va nous être envoyé le soir même. Rien. On passe 2 fois dans la semaine suivante et à chaque fois, on nous assure que le devis va être envoyé dans la journée. Une semaine plus tard, on finit par aller récupérer notre voiture. On l'amène dans un garage indépendant. Diagnostic : seulement la chaine de distribution à changer et réglage des injecteurs. Ce n'est pas le même budget de réparation !! Fuyez Mitsubishi Béziers et faites travailler des petits garages tout aussi compétents et qui ne cherchent pas à profiter des clients !!!

Accueil toujours au top et réception de mon véhicule pour sa révision annuel qui s'est dérouler parfaitement bien.et un directeur au soins pour ces clients ,ainsi que la secrétaire à l'accueil qui nous explique très bien le déroulement de l'intervention, personnel très professionnel,très content de cette concession...👍🏼👍🏼👍🏼

Véhicule neuf Mitsubishi acheté le 10/11/2023. Prise en main expliquée par commerciale, très aimable certes mais pas de manuel utilisateur en français pour les points de détail, que ce soit en version papier ou électronique téléchargeable. On nous en a promis un , mais malgré plusieurs rappels, toujours rien depuis 2 mois. Minable et mesquin pour une marque de véhicule digne de ce nom.

Un problème de surchauffe avec notre Pajero sur le chemin des vacances, un petit détour par la concession pour trouver une solution ce samedi 1er août à 17h30, 30 mn avant la fermeture donc ouf juste à temps , les ateliers étant bien entendus fermés le week-end, on pense pouvoir simplement laisser la voiture sur place pour la faire réparer lundi et rejoindre notre lieu de vacances en taxi par exemple. Donc ce samedi à 17h30, on arrive sur place et oui la concession est ouverte avec une charmante dame qui s’occupe de vendre une voiture à deux charmantes personnes. La porte automatique est verrouillée, on se signale, la commerciale nous voit mais rapidement détourne le regard et nous ignore totalement jusqu’à l’heure effective de la fermeture. Nous nous retrouvons donc sur le parking avec le pajero en rade et à 120 kms de notre destination. Donc ce message simplement pour dire à cette charmante vendeuse que son métier n’est pas simplement de vendre des bagnoles pour toucher sa prime de fin de mois mais aussi d’assurer un service client digne de ce nom une fois l’affaire conclue et que la moindre des politesses est de demander ce qu’il y a quand deux personnes font des signes devant une porte fermée surtout pendant les heures d’ouverture, et à ces deux charmants clients de peut être aller voir ailleurs car le service après vente est certainement tout aussi important lors de l’achat d’une voiture que le sourire d’une charmante vendeuse...