MINI Store Saint-Merri Chantilly Gueudet 1880

Je tiens à remercier chaleureusement Florent Bordas pour l’achat de ma BMW. La transaction s’est déroulée parfaitement du début à la fin : communication fluide, personne sérieuse, ponctuelle et très agréable. C’est un vrai plaisir de faire affaire avec quelqu’un d’aussi fiable et respectueux. Je recommande vivement Florent sans aucune hésitation !

Je suis absolument ravie de mon expérience pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Du premier contact jusqu'à la remise des clés, tout a été parfait. L'accueil a été particulièrement chaleureux et bienveillant, ce qui met tout de suite en confiance. J'ai beaucoup apprécié la qualité du service, le professionnalisme ainsi que la disponibilité de l'équipe. La communication est claire, transparente et fluide à chaque étape, ce qui est très rassurant lors d'un achat aussi important. Je recommande sans hésitation et remercie sincèrement M et L 😉 pour leur accompagnement et leur sérieux.

Merci à Florent de nous avoir conseillé et accueilli dans de très bonnes conditions. Confiance assurée. Je recommande ++

Toutes les concessions MINI se ressemblent , mais pas le service commercial. Nous voudrions remercier Mme Landon pour sa disponibilité, sa réactivité, et sa gentillesse lors de l achat de nôtre MINI . Elle a su nous rassurer sur l état du véhicule avec des photos et vidéos complémentaires. Le véhicule était dans un état proche du neuf avec le même cérémonial que pour une voiture neuve. La prise en main a été très bien expliquée dans la bonne humeur. Le service administratif etait parfait, il ne manquait rien dans le dossier. Si nous devions une nouvelle fois changer de MINI , il est certain que nous reviendrions vers Mme Landon et son assistante.

Merci à Mathilde Marot pour son accueil sa disponibilité et son efficacité. A l’écoute et très pro elle m’a permis d’acquérir ma nouvelle voiture en 12 jours financement inclus. Nous venions pour faire un tour et voilà le résultat quand nous sommes bien accueillis. Une voiture neuve, des conseils pour bien vendre l’ancienne. C’est tellement agréable, car la qualité du service se perd de nos jours. Merci beaucoup Mathilde Je recommande vivement cette concession Mini.

—> Suite à la publication de ce commentaire, le directeur de la concession m’a contactée. Je tiens à le remercier pour son appel et pour l’attention portée à mon retour. J'ai vécu une très mauvaise expérience dans cette concession. J'avais repéré une Mini qui me plaisait beaucoup sur le site, mais une fois arrivé, l'accueil a été très décevant. Nous avons été reçus par une conseillère, dont l'attitude était désagréable et hautaine. Pour ma part, j'ai eu l'impression qu'elle jugeait que je ne "méritais" pas une Mini, et elle nous a même dit clairement : « Si cela ne vous convient pas, vous pouvez aller ailleurs ». Madame, je vous conseille de reconsidérer votre approche, car un tel comportement est inacceptable. Heureusement, j'ai trouvé un véhicule dans une autre concession, où l'accueil était bien meilleur, et c'est là que j'ai finalement décidé d'acheter un véhicule. Je suis profondément déçue par cette expérience chez Mini et je déconseille vivement cette concession.

Une excellente expérience client auprès de la concession Mini St MERRI CHANTILLY pour l'achat de ma mini countryman. Un grand merci à Mr BORDAS commercial de la concession pour son acceuil chaleureux et professionnel. Le mot "PREMIUM " a ici tout son sens...👌🏻 Au plaisir et de bonnes fêtes de fin et début d'année à toute l'équipe 🎅🎄🥳

Très satisfait de mon achat chez ce concessionnaire Un grand remerciement à Mathilde pour ces précieux conseils et renseignements