MINI Store Mulhouse - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MINI » situé à Sausheim (68390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 18:00
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Avis clients (258)
4,3
258 avis
5★175
4★39
3★17
2★9
1★18
C
Camille Hubschwerlin
1ere expérience chez mini
Je remercie Lenny pour son accueil son professionnalisme et sa patience
Mini commandé hâte de la recevoir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hubschwerlin,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien déroulée et que Lenny ait su répondre à vos attentes. Merci de partager votre satisfaction avec nous.
Camille, Service Client Hess Automobile
M
Megane Giovinazzo
J’ai été très ravie de l’accueil, de la patience et surtout de la sympathie de Charline et Maurine, elles ont prit le temps pour chaque étape et également lors de la réception de la voiture afin de me familiariser avec cette superbe Mini Cooper C 5portes! Je recommande vraiment! Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giovinazzo,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour. Vos mots sur l’accompagnement et l’écoute de Charline et Maurine nous encouragent tous au quotidien. Nous sommes heureux que votre Mini Cooper vous apporte entière satisfaction !
Camille, Service Client Hess Automobile
G
Gilles Martin
Un grand merci à Mme Amina Spiga.
Notre expérience client a été exceptionnelle. Du premier contact à la livraison, Mme Spiga nous a écoutés attentivement, sans nous mettre la pression, mais en nous prêtant une oreille attentive et en nous inspirant confiance. Le suivi de la commande a été irréprochable.
Je recommanderai votre agence à tout le monde, car ce fut une expérience formidable.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin,
Toute notre équipe vous remercie pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Madame Amina Spiga, l’écoute sans pression et le suivi de commande irréprochable aient inspiré confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
F
Frédéric Iltis
A la recherche d’une Mini, nous avons eu la chance d’être conseillés par Lenny. Très agréable, professionnel et à l’écoute, il a su parfaitement nous accompagner. Nous le recommandons vivement. Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Iltis,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lenny, son écoute et son professionnalisme aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est un vrai soutien.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
h
huber caroline
Très bien accueilli dès ma première visite par Lenny, qui a su se montrer très professionnel et de très bon conseil.
Lors de la remise des clés, les explications étaient claires et complètes.
J’ai de nouveau bénéficié d’un excellent accueil, aussi bien de la part de Lenny que de la directrice.
Une concession sérieuse et agréable, je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huber,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif sur votre expérience avec nous. Je suis ravi d'apprendre que Lenny a su vous accompagner avec professionnalisme et pertinence dès votre première visite.
Votre satisfaction concernant la qualité des explications lors de la remise des clés ainsi que l'accueil que vous avez reçu nous touche particulièrement. C'est exactement le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir cette qualité d'accueil et de conseil pour tous nos clients.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins automobiles.
Camille service client Hess automobile
E
Ehret Ninon
Je suis passée faire un devis qui a abouti à une vente car j'ai été bien reçue ! Merci à Charline Burger ! J'ai hâte de rouler en mini 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ehret,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de Charline Burger aient permis de concrétiser votre projet. Excellente route en MINI !
Faustine, Service Client Hess Automobile.
M
Michèle Hoeferlin
Accueil non professionnel pour le premier entretien. La personne a absolument voulu me faire payer l entretien alors qu il était gratuit. Et ce n'est pas tout. Très arrogante et tout simplement incapable de faire son travail correctement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hoeferlin,
Nous sommes réellement navrés de lire votre insatisfaction concernant votre dernier passage en atelier. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionée.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
T
Thierry GERARDIN
Heure de RDV respectée, accueil et prise en charge agréables, qualité du service rendu, véhicule restitué propre intérieur et extérieur et facture d'entretien courant raisonnable. je recommande cette concession par ailleurs propre et lumineuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre satisfaction concernant l'accueil, la qualité du service et la restitution soignée de votre véhicule. Votre retour positif nous encourage.
Camille, Service Client Hess Automobile
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