MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Vernouillet (28500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
4,5
42 avis
5★34
4★3
3★0
2★2
1★3
L
Laurette Caudron Google
Très belle expérience un établissement à l’écoute et réactif. Que ce soit avec BMW ou Mini les vendeurs sont très compétents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Votre équipe MINI STORE DREUX - ESPACE BERTEAUX
V
Valerie Google
Un immense merci à Manon pour son professionnalisme, sa gentillesse et d’être toujours disponible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Votre équipe MINI STORE DREUX - ESPACE BERTEAUX
S
Sylvie Fix Google
Excellent service je recommande vivement tout était parfait du début jusqu’à la livraison du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Votre équipe MINI STORE DREUX - ESPACE BERTEAUX
H
Humeau Julien Google
Expérience très décevante du début à la fin.
Suite à mon message, le commercial ne m’a jamais rappelé. Le jour de la livraison, les choses se sont encore compliquées : la personne était en retard et la concession est restée injoignable par téléphone au moment d'arriver. Globalement, la communication a été extrêmement difficile tout au long de mon parcours. Je ne recommande pas cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Humeau,
Nous sommes désolés que votre achat ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez.
Lors de votre premier contact avec notre commercial, celui-ci vous avait informé qu'il serait en formation pendant deux jours et donc indisponible. Mon second collègue a donc pris le relais et pensait avoir répondu à l'ensemble de vos interrogations.
Vous avez souhaité que votre véhicule soit livré à votre domicile, situé à trois heures de notre concession. Mon collègue vous avait indiqué une livraison en fin de matinée. Compte tenu des conditions de circulation, notre metteur en main est arrivé vers 11h45. Comme vous n'étiez plus disponible à ce moment-là, il a néanmoins attendu jusqu'à 14h afin de pouvoir procéder à la livraison de votre véhicule.
Nous pensions avoir mis tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes sincèrement désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
Les équipes BMW Dreux
B
Benoit Caillabet Google
Nous avons été reçus par Manon qui a été d'un professionnalisme hors du commun.
Voiture livrée à date et prix convenus, suivi et livraison impeccables.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Caillabet,
Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel !
Nous sommes ravis que Manon ait pu rendre votre expérience chez MINI STORE Dreux inoubliable. Vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
À bientôt !
Toute l'équipe MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX
D
David Laube Google
Très agréable accueil et très bien conseillé chez Mini Dreux une voiture agréable à conduire
Réponse du professionnel : Bonjour M. Laube,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre commentaire positif nous touche profondément.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX
V
Valérie BRUNOIS Google
Je voulais vous faire part de mon expérience Mini espace Berteaux avec "Manon Simpère" en 3 mots "elle est formidable" toujours à votre écoute, de bons conseils et cherchera toujours a vous rendre service, c'est une vraie PRO comme on les aime, même quand vous êtes une cliente catastrophique :) genre Pierre Richard.
En bref, je vous invite et vous conseil vivement, Manon espace Berteaux pour votre prochaine Mini....Satisfaction garantie !!.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note & commentaire.
Cordialement,
V
Victoria Canton Google
Un immense merci à Manon pour son accueil et son implication ! Grâce à elle, l’achat de ma voiture s’est fait en toute confiance et sérénité. Une conseillère au top que je recommande sans hésitation ! 🚗✨
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Canton,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et lire des retours si enthousiastes est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que Manon a pu vous accompagner avec professionnalisme et que votre achat s'est déroulé dans un climat de confiance et de sérénité. Elle sera très touchée de savoir qu'elle a contribué à votre satisfaction. Votre recommandation signifie énormément pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Bien cordialement,
L’équipe MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX
E
Edith Codron Google
Manon est une commerciale au top. Elle est très professionnelle disponible et à l écoute. Elle fait le maximum pour satisfaire nos demandes et répondre à nos questions. Rien a dire également sur notre mini. C est notre troisième mini et nous sommes toujours satisfait. Merci à Manon pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Codron,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour cette évaluation. Nous sommes ravis de savoir que Manon a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous en êtes à votre troisième MINI avec toujours autant de satisfaction nous comble de joie. Manon et toute notre équipe s'efforcent chaque jour de répondre au mieux à vos attentes.
Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse.
Chaleureusement,
L’équipe MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX.
C
Celia Etien Google
Pour le moment, satisfaite de mon expérience chez Mini Espace Berteaux. Un grand merci à Manon pour la qualité de son accompagnement. Elle a su comprendre immédiatement mon besoin et s’y adapter avec justesse. Réactive, disponible et professionnelle, elle a rendu l'essai puis la location de ma Mini aussi fluide qu’agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous.
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
W
Walter Marie-Caroline Google
Très bonne expérience. Manon est professionnelle, disponible et à l’écoute. Les délais ont été respectés et la voiture est au top ! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous.
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
J
Julien France Google
Hyper content de mon passage chez Mini Espace Berteaux, Manon a été très efficace, toujours à l’écoute pour chercher la meilleure option au point que nous lui avons acheté pas une mais 2 Mini Cooper!!! Merci encore Manon!
Réponse du professionnel : Bonjour M. France,
Un immense merci pour votre retour si positif! Nous sommes ravis que Manon ait pu vous accompagner de manière efficace lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours ravis de vous accueillir. Profitez bien de vos MINI Cooper!
Cordialement,
Votre équipe MINI
L
Lina DE ALMEIDA Google
Je suis très satisfaite de ma voiture Mini Cooper S
Je remercie Manon pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre véhicule vous apporte satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez MINI STORE Dreux.
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
l
lili gueguen Google
Premier achat de voiture, j’ai été très bien conseillé par Manon SIMPERE. Elle a été réactive, à l’écoute et très efficace !
Je vous recommande de passer par Manon !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat de voiture ait été positive.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
K
Kévin Mercy Google
Très bon accueil et super commerciale Manon est une personne très agréable et ultra professionnel.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mercy,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession vous ait plu. Manon et toute l'équipe sont ravies de savoir que vous recommandez notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
s
samuel valcanera Google
Une concession automobile parfaite avec un show-room très joli et également un accueil parfaite de la part de Manon
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour M. Valcanera,
Merci infiniment pour votre élogieux avis! Nous sommes ravis que notre show-room et le service de Manon vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
S
Swan COEFFE Google
Expérience au top !
Bien reçu, les équipes sont souriante. La vendeuse Manon est professionnelle et à l'écoute. Je recommande grandement si vous recherchez professionnalisme et écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Manon et l'équipe aient su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Votre équipe MINI Dreux
A
Annick Fortin Google
Suite à l ' achat d ' une mini ,
le 18 .12 .2025 .Accueillie par Maxime Picque ,très à nôtre écoute, personnel sympathique et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fortin,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Maxime et l'équipe aient su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Votre équipe MINI
B
Bakéa Google
Maxime nous a extrêmement bien conseillés pour notre nouvelle Mini. Accueil très courtois et très professionnels. Nous avons laissé notre vieille dame ( Mini de 2004) avec beaucoup d’émotion mais avec une offre de reprise très correcte.. Merci, Maxime de nous avoir si bien accompagnés.
YG . SG
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe d’Espace Berteaux vous remercie pour votre note et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir en concession !
s
sandrine dos santos neto Google
Je remercie la commercial pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence. Elodie L. Très bonne commerciale professionnelle et très satisfaite du suivi.
Elle est d'un professionnalisme et une écoute attentionnée, efficacité, réactivité très rassurant..
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre note & commentaire.
L
Laurent Lecomte Google
Aucun respect pour le clients
Le directeur de la concession devrait me rappeler mercredi j'attends encore de ces nouvelles
Suite à la parution d'une annonce pour un véhicule d'occasion j'appel pour prendre Rdv mardi. Réponse du vendeur le véhicule n'est pas visible avant jeudi après-midi. Donc Rdv jeudi après-midi et mercredi après-midi on m'appel pour me dire le véhicule est vendu explication avec le vendeur qui m'explique que c'est pas de ça faute et me dit que le directeur va m'appeler j'attends toujours
S
Stephane Maclard Google
Accueil de grande qualité. efficace. rapide. sympathique. des petites attentions . a recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe d’Espace Berteaux vous remercie pour votre note et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir en concession !
c
cat Cat Google
Très belle expérience, accueil chaleureux et personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre note & commentaire.
B
Benjamin Veillard Google
Excellente accueil. Une équipe à mon écoute tant à l atelier qu au commerce. Je recommande
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre note & commentaire.
D
Denis Cochelin Google
Pas d interlocuteur téléphonique aux heures d ouverture
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cochelin,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Notre service qualité va prendre contact avec vous.
Cordialement,
L’équipe d’ESPACE BERTEAUX - [email protected]
S
Stephane Cruchet Google
Très bien reçu.
Demande bien prise en compte par mon interlocuteur .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cruchet,
Toute l’équipe d’Espace Berteaux vous remercie pour votre note et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir en concession !
Cordialement,
L’Équipe d’Espace Berteaux.
S
S B Google
Très belle concession avec un personnel très accueillant et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brenner,
Toute l’équipe d’Espace Berteaux vous remercie pour votre note et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir en concession !
Cordialement,
L’Équipe d’Espace Berteaux.
C
Christa Francois Google
Équipe professionnelle et à l’ecoute de ses clients. Satisfaction client avant tout, je recommande l’Espace Bertaux pour l’achat de votre Mini Cooper.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de BMW ESPACE BERTEAUX vous remercie pour votre note et pour votre commentaire.
La satisfaction client est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir en concession !
F
Fabrice Théodon Google
Une étoile est malheureusement bien trop mais il n y a pas moins, hélas.
J ai acheté chez eux une x3 bmw 35d debut 2019, 1ère main( contrat de vente, ancienne CG et annonce Centrale faisant foi).
1 semaine après, je tombe par hasard sur un contrat Premium (dans ma boîte à gants ), relatant le fait que la voiture était en réalité tout sauf une 1ère main, puisque ce contrat avait été rédigé à l attention du second propriétaire...
Je me manifeste évidemment pour signaler cet état de fait, ainsi que l indignation qui était la mienne, je me suis tout simplement fait envoyer promener pour être poli, le concessionnaire évoquant le fait que ce n était pas grave, que ce n était qu une erreur de saisie informatique !!!
C est honteux. Une 1ère main était importante pour moi, et aujourd'hui, je suis floué.
Comment le législateur pourrait il permettre à un professionnel reconnu de mépriser ainsi la loi et le consommateur final que je suis.
C est inadmissible.
Un courrier RAR est bien sûr parti chez BMW France et UFCQC et une procédure judiciaire a évidemment été lancée.
Bravo BMW Berteaux, et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Théodon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Nos services vont prendre contact avec vous afin de de résoudre ce problème.
Cordialement,
L’équipe d’ESPACE BERTEAUX - [email protected]
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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MINI STORE Dreux - ESPACE BERTEAUX
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