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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Mini Star 59 - Distributeur Aixam - Vente et Réparation

Concessionnaire automobile · Maubeuge (59)

4,1 56 avis Fermé
Mini Star 59 - Distributeur Aixam - Vente et Réparation — Concessionnaire automobile

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À propos de Mini Star 59 - Distributeur Aixam - Vente et Réparation

Mini Star 59 - Distributeur Aixam - Vente et Réparation est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Maubeuge (59600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,1
56 avis
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Y
Yagci Yilmaz

Un grand merci pour votre professionnalisme et la rapidité de votre intervention sur mon véhicule ! YTC MACHINES SRL

Réponse du professionnel : ON VOUS REMERCIE DE NOUS FAIRE CONFIANCE A BIENTOT LA DIRECTION
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Marie-line Verfaillie

J ai eu un problème ,tromper de carburant ,donc nettoyage du réservoir ok 197€ pour l instant tout vas bien je règle et la très courtois, sauf que je reviens le lendemain parce qu il y a un claquement quand je roule, je demande au garagiste s il peut me dire c est quoi qui claque, car quand le l ai déposer il n'y avait aucuns claquement la désagréable pas possible ,il me dit ne venez plus avec votre voiture on ne feras plus les réparation car trop vielle don déçu, quand on paye sourire mais juste un renseignement on vous parle très mal mais un autre Monsieur a bien voulu me dire quoi faire je le remercie car lui très gentil voilà mon expérience

V
Valentin Debieve

Merci à l'équipe de mini star 59 Pour leurs patience et leur gentillesse lors de l'achat de ma voiture Aixam city sport je vous recommande ce garage mini star 59 aixam à Maubeuge personnels très compétent à l'écoute du client merci encore à vous Valentin.

Réponse du professionnel : MR VALENTIN JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP POUR VOTRE SOUTIEN DANS VOTRE DOSSIER.JE TIENS EGALEMENT A VOUS REMERCIER POUR LES AIMABLES REMARQUES QUE VOUS NOUS AVEZ ADRESSEES POUR L ENSEMBLES DU PERSONNELS . A BIENTOT SUR LES ROUTES DU MAUBEUGEOIS
J
Jean Marie De Bes

Je veux dire que se consesionaire est très bon très réactif très courtois je le conseille vivement . A 100% . Je viens d'y aller pour une courroie . Est ce sont très bien aucuper de moi . Merci à vous .

Réponse du professionnel : MERCI DE VOTRE COMMENTAIRE AU PLAISIR DE VOUS REVOIR DANS NOTRE ETABLISSEMENT MINI STAR 59 AIXAM MAUBEUGE
E
Emmanuel buguin

Accueil très gentil arangable et agréable très bonne accueil pour ceux qu'il recherche une voiture sans permis allez chez mini star 59 vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : merci mr buguin de nous faire toujours confiance depuis des annees a bientot dans notre etablissement
L
Le chti Greg

Bonjour tout d abord ils y a un trait bonne accueil la personne qui vous vend les voiture super sympa ils vous renseigne bien ensuite le mécano super sympa ils fait un boulot super propre est surtout à votre écoute trait serviable je recommande se garage pour mes personnes qui cherche une svp

Réponse du professionnel : je vous remercie pour votre attention que vous portez pour notre personnel a tres bientot
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David Bourlet

Garage à fuir, voleur et arnaqueur, et peux aussi dire trafiqueur. Personnel soi disan toujours débordé, mais pas pour se tapé la discute entre eux. la voiture de mon père est tombé en panne sur un parking, il à fallu les arcelés pour les faires venir, il sont venu 30 min plus tard, est en plus de ça ils ont facturé leurs déplacement qui à coûté 230€ avec plateau, mais le problème et là car il ne sont pas venu avec un plateau. Un jour mon père s'est pris un poteau, le triangle droit à cassé, je suis allé demandé un devis à ce garage et montant demander 5000€. Je suis allé dans un autre garage, nouveau devis et montant demandé 494€ Ne recomander à personne de venir à ce garage

Réponse du professionnel : Je suis le responsable de la société MINI STAR 59 et je suis très surpris de vos propos. Sachez Monsieur que nous sommes ni des voleurs, ni des arnaqueurs et encore moins des trafiquants. Oui, vous avez au moins raison sur un point ; nous sommes toujours débordés de travail ; Excusez nous d'avoir du succès !!! Nous sommes présents sur le secteur depuis 2003. Si vos propos ou vos impressions étaient exacts, je pense sincèrement que nous aurions mis la clef sous la porte depuis de nombreuses années ! Concernant votre dépannage ; vous envoyer un technicien chevronné en moins de 30 minutes, sachez Monsieur que dans le métier, on appelle cela une performance !!! Pour le montant de votre facture, vous annoncez 230 euros alors que vous n'avez payé que 180 euros. Cela inclut un déplacement du technicien pour ouvrir une portière et une seconde prestation en concession pour le remplacement de la télécommande et son boitier ainsi que la programmation et le bouton des feux de détresse. Les fournitures vous ont coûté environ 115 euros. Nous vous avons donc facturé 65 euros pour le déplacement et pour la main d' oeuvre de l'intervention. Je vous suggère de comparer les prix de cette prestation avec la concurrence. Je m'engage à vous rembourser la différence si vous trouvez moins cher. Vous me parlez enfin d'un devis de 5000 euros ; je vous invite dès maintenant à le publier car aucune trace d'un tel devis ne figure dans nos bases de données !!! Je ne peux pas vous laisser dire n' importe quoi sans aucune preuve. Ce sont des déclarations gratuites. Pour terminer, sachez enfin Monsieur que vous avez souvent bénéficié de facilités de paiement dont nous avons eu la gentillesse de vous accorder ! C' était juste pour vous rafraîchir la mémoire Monsieur qui vous fait défaut ! Au plaisir de vous revoir.
M
Mademoiselle Hinata

Comment les décrire ? Voleurs et arnaqueurs. Voiture continuellement entretenu chez eux, finir par tombé en panne sur marpent et changé une seule fois de garage résultats les bruits que nous entendions qui étaient censé venir de la boîte de vitesse viennent du pot d'échappement qui s'est détaché. Parlons aussi des vidanges faites à la va vite, nous avons eu la possibilité de voir le moteur d'une voiture entretenu régulièrement, notre réservoir a essence été noir, impossible de voir la couleur de son contenu, pourtant de l'argent à été mis dans l'entretien 🤔. Le problème de la boîte de vitesse ? Il suffisait de changer les roulements à l'intérieur au lieu de nous changé la boîte complètement. Bon partons sur une note avec un peu plus d'humour. Nos pneux côtés conducteurs ? Et bien ils étaient monté à l'envers, vive les risques de patinage. Enfin bref tout ça pour dire que vous, grosses enseignes êtes beaucoup trop cher pour le peu d'attention que vous apportez à nos voitures. Un simple petit garage à mis 15 min à trouvés TOUS les problèmes de notre voiture alors que vous en 15 années n'avez rien trouver de mieux que nous dire "laissez tomber elle est bonne pour la casse changé de voiture".