MINI Pautric Nantes

très mauvaise expérience, le Vendeur n’a aucune parole, j’ai acheté une mini toute neuve en concession. Cela fait huit mois que j’attends les tapis, on me mène en bateau quatre fois que je vais à la concession, je déconseille fortement.

Je souhaite partager mon retour concernant la réparation de mon véhicule Mini Clubman. Suite aux travaux de carrosserie et de mécanique réalisés sur mon véhicule, une problématique est apparue quelques jours après la restitution. Après avoir exprimé mon mécontentement par téléphone et par mail, je tiens à souligner que le garage et les personnes responsables ont su réagir rapidement et de manière engagée et professionnelle. Une solution corrective a été apportée immédiatement et efficacement, avec sérieux et sens du service. Je remercie l’équipe pour sa réactivité et son engagement à garantir la qualité de l’intervention.

Très sympa, j'étais en galère avec ma voiture électrique je n'avais que 20% de batterie, j'ai pu recharger ma voiture sur leur borne , j'ai pu patienter dans leur locaux avec un thé offert. Pour information j'ai fait deux concessions avant et cela n'a pas été possible de recharger et ils avaient une borne.

Bon accueil Bonne prise en charge Mais le coût pour un diagnostic est beaucoup trop élevé

Venu pour l’entretien de notre Mini, Kevin nous a très bien accueilli et a gagné notre confiance. Il a trouvé les mots pour nous faire passer au 100% électrique. Toujours disponible, je recommande vivement Kévin pour sa sympathie et sa bienveillance.

Je suis toujours satisfaite de l'entretien de ma mini. Un sms vous permet de suivre l'avancée des travaux et vous annonce quand votre véhicule est prêt. Et de plus, vous retrouvez votre Mini propre et révisée.

Toujours bien reçus, professionnalisme, efficacité, amabilité. J’y vais toujours avec plaisir et en confiance. Je recommande sans hésiter.

Vraiment propre et service assez rapide. Les voitures sont bien présentées, ce qui m'avait vraiment envie de prendre une Aceman S qui est vraiment magnifique. Mais maintenant, j'hésiterai, car à la base, je venais pour faire réparer la centralisée à distance de ma Mini Cooper S R53 première phase. Je leur ai demandé si les clefs se faisaient toujours, on m'a dit que oui mais qu'il fallait demander à un concessionnaire BMW. Je suis allée à deux concessionnaires BMW, les deux m'ont dit que seul les clefs sans télécommande peuvent être commandés, ce qui ne m'aide en rien donc ? Donc pensez-y à deux fois avant de prendre un véhicule neuf chez Mini, qui sait quand ils arrêteront de produire des pièces pour votre modèle. Puis, le respect des véhicules anciennes, surtout qu'on parle d'un modèle qui m'a fait connaître la marque étant petite et qui m'a fait rêvée, il est pas là dedans... Je conseille plutôt les Opel et Claro Auto qui, pour le prix du diagnostique inutile du garage Mini, m'a fait une PAIRE de clefs neuves pour mon Opel Corsa C 2002 phase 1 elle aussi, 200€ pour des clefs contre un diagnostique inutile. Le pire, c'est qu'Opel s'était fait racheter par Stellantis quand j'ai demandé mes clefs, et ils me les ont quand même fait, neuves! Pour une petite voiture pas aussi mythique! On vit où?