MG Motor Thonon - Jean Lain Mobilités

Malgré le dernier avis de mon mari il y a environ 3 semaines ainsi que la réponse de Jean Lain rien n'a bougé. Paroles et paroles et paroles et encore des paroles... Ce matin mon mari a appelé la banque CA auto Bank pour avoir des nouvelles on lui dit que le service sinistre est en vacances. Comme d'habitude on lui dit que quelqu'un le rappellera mais ça fait 8 mois que ça dure et personne ne rappelle. Mon mari est toujours prélevé de 280 euros depuis le 3 mai 2025 alors qu'il n'a plus de véhicule depuis cette date. Le véhicule est toujours chez le dépanneur Chablais dépannage, lui aussi en a ras le bol car il ne peut jamais atteindre cette banque. A partir d'aujourd'hui nous allons écrire à que choisir et mettre ce dossier dans les mains d'un avocat qui nous l'espérons feront bouger Jean Lain et la banque. Ces gens là sont négligeants et pas honnêtes. Nous voudrions juste que ça s'arrête un jour. Nous attendons une réponse positive et définitive pour une fois de la part du concessionnaire et de la banque

Acceuil chaleureux Explications au top Commercial toujours disponible et qui connaît le sujet

J’ai acheté une MG4XPower en juin 2024 en leasing avec CA Auto Bank. Malheureusement le 3 mai 2025 j’ai eu un accident « non fautif « , depuis cette date le cas n’est toujours pas terminé malgré de nombreuses tentatives de mails et appels téléphoniques sans réponse. Depuis le 3 mai le véhicule est toujours immobilisé chez Chablais dépannage à Thonon, qui lui aussi n’arrive pas à joindre cette banque. Je déconseille vivement cette banque à toutes personnes qui souhaiteraient acheter une MG en leasing. Le seul point positif dans cette affaire c’est le commercial Quentin qui a fait tout son possible pour m’aider mais malheureusement sans aucun succès, dépourvu de tous pouvoirs. J’espère qu’avec cet avis un responsable de chez Jean Lain ou de CA Auto Bank se réveille et me donne enfin la solution . Pour info depuis le mois de mai je paie toujours les mensualités et quand j’ai voulu faire opposition, 3 jours après j’avais un recommandé me menaçant d’être fiché à la banque de France… Comme quoi il est plus rapide et facile de mettre des gens dans la M……. Que de résoudre ce dossier.

Coutumier des concessionnaires automobiles pour avoir acheté plusieurs voitures neuves dans ma vie, j’ai rencontré là en la présence de Quentin un vendeur exceptionnel, loin, très loin de l’archétype du vendeur automobile à la recherche de pigeons. Dès notre premier contact, Quentin s’est toujours montré extrêmement disponible, très professionnel dans la connaissance de ses différents modèles et d’une honnêteté remarquable. Aujourd'hui je suis très heureux d’avoir signé l’achat d’une EHS hybride + Je recommande à 200% cette concession, un grand merci Quentin 👍

Commercial fort sympathique. Essaie du véhicule concluant. Tout était parfait sauf au moment de la reprise de mon audi Q3 en parfait état. Les concessionnaires concurrents me propose une somme de 18000-20000 euros de reprise pour des véhicules équivalent au MG ehs. Mon Audi a toujours été entretenu chez jean lain Audi, avec des tarifs entretiens plus que coûteux, véhicule en état quasi neuf et la on me propose 13500 euros... Clients depuis des années chez Jean Lain, c'est la douche froide.. Aucune reconnaissance de la fidélité. Même le Commercial etait surpris de l'offre de reprise et s'attendait à une offre qui soit aligné aux autres concessions. Pour moi Jean Lain c'est terminé!

Accueil sympathique et chaleureux. Quentin connait visiblement très bien ses voitures et les autres... et le monde de l'automobile en général. Et finalement, un achat !

J’ai acheté ma première voiture avec Quentin comme conseiller et je n’ai rien à dire à part : parfait 🙏🏻. Quentin est gentil, professionnel, toujours souriant et avec des conseils de qualité. J’ai pu acheté ma première MG en un mois grâce à son efficacité. Une concession qui donne envie avec des vendeurs comme Quentin et Gaetan je ne peux que vous recommander de passer par eux ! 😇

Merci à MG Anthy, Quentin et Gaëtan. Ils ont été aux petits soins avec nous ! Ils ont donné de bons conseils, et nous avons donc signé pour deux voitures chez eux ! Merci encore pour votre professionnalisme !

Petite Concession accueillante avec 2 personnes au petit soin du client ça change d'une autre concession de la même marque et du même groupe dans un autre département. Bref MG Thonon vous pouvez y aller vous serez super bien reçu. Bien reçu ma MG4 il ne reste plus qu'à en profiter, Merci encore..

Concession facile d’accès, voitures intéressantes ! Merci à Gaëtan pour son accueil et ses explications détaillées. Bien qu’en formation il connaissait très bien son produit. La visite fut agréable!