MG Motor Royan - Faurie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,5
36 avis
5★31
4★0
3★0
2★1
1★4
A
Angèle HEUTTE Google
Je suis allée chez MG Motor Royan le 5 juin pour effectuer la révision de ma MG4 EV. Pourtant, j’habite à Angoulême, mais après avoir comparé les tarifs par téléphone, j’ai constaté une différence de prix importante en faveur de Royan.
La révision a été réalisée rapidement et tout s’est très bien passé. Le personnel est accueillant, professionnel et très sympathique. En plus, j’ai bénéficié d’une réduction, ce qui a rendu l’expérience encore plus positive.
Je recommande sans hésitation cette concession pour son sérieux, ses tarifs compétitifs et la qualité de son service. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettons votre message à toute l'équipe 😉 Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Espérant vous revoir prochainement !
L'équipe MG Motor - Groupe Faurie
d
dominique jacquot Google
Bravo pour l’accueil, tout s’est bien passé. Je recommande la concession MG à Royan.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jacquot,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation de notre concession MG à Royan.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
j
jacques levy Google
Re bonjour,
Je souris sur le fait que vous m’ayez octroyé une remise commerciale sur le remplacement de mes pneus. En effet, le responsable des voitures d’occasion me facture 400€
pour 2 pneus de MG 4 , ce n’est pas un geste commercial, mais un abus de pouvoir.
Je réitère mon conseil: PAS de LOA dans les concessions Faurie de Royan et Saintes.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Levy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction.
Concernant la restitution de votre MG4, les frais appliqués correspondent à l’évaluation de l’état du véhicule selon les critères en vigueur en fin de contrat de LOA, notamment sur les éléments d’usure comme les pneumatiques. Ces éléments sont systématiquement vérifiés afin de garantir une équité de traitement pour l’ensemble de nos clients.
Nous comprenons toutefois que cette situation ait pu être source d’incompréhension. Sachez que, compte tenu du kilométrage inférieur à celui prévu, un geste commercial a effectivement été appliqué sur le montant total des frais.
Par ailleurs, nous regrettons les désagréments rencontrés durant l’utilisation de votre véhicule. Nos équipes ont toujours eu à cœur d’intervenir dans les meilleurs délais pour vous accompagner.
Restant à votre écoute, nous vous invitons à nous contacter directement la concession au 05 46 22 11 15, afin d’échanger plus en détail sur votre dossier et de vous apporter toute précision complémentaire.
L' équipe Faurie MG Motor Royan
A
Armand_ Theo (Armand Theo) Google
Super expérience chez MG !
Un grand merci à Axel pour son professionnalisme et son accueil au top. Il a su être à l’écoute, patient et de très bon conseil du début à la fin. Pas de pression, des explications claires et un vrai accompagnement dans le choix du véhicule.
Ça fait plaisir de tomber sur un vendeur aussi sérieux et agréable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Armand,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir qu'Axel a pu rendre votre expérience aussi agréable et fructueuse.
Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
T
Théo Dubuisson Google
J’ai eu affaire avec le conseiller Axel Qui a pu m’orienter de façon très professionnelle et explicite vers le modèle qui me convenait au mieux ! Il a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options et particularités du véhicule.
Je reviendrai bientôt pour changer la voiture de ma femme. Merci encore pour l’expérience ! Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubuisson,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et sommes ravis de savoir qu'Axel a su vous satisfaire lors de votre visite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
O
Oceane Pinto Google
Très bonne expérience dans cette concession. Merci à Axel pour son professionnalisme et sa maniabilité quand à notre projet d’achat.
Nous avons été séduit par ses services.
Si nous envisageons un nouveau véhicule, ça sera les yeux fermés une nouvelle fois que nous re contacterons Axel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pinto,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Axel, qui sera très touché par votre message. Son professionnalisme et son accompagnement dans votre projet d’achat sont très appréciés.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner de nouveau lors de votre prochain projet automobile.
L'équipe Faurie MG Motor Royan
C
Camille Bonnard Google
Très bonne expérience à la concession MG de Royan. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps de bien conseiller. Service sérieux et agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre concession. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
L
Luigi Giangrasso Google
Un grand merci à M. Naceri qui m’a vendu ma première MG. Un accueil super souriant et un traitement de ma demande super rapide. Je tiens aussi à remercier l’ensemble de l’équipe de MG Royan. Enfin je vous recommande M. Naceri allez y les yeux fermé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giangrasso, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec MG Motor Royan vous ait pleinement satisfait et que M. Naceri ainsi que toute l'équipe aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, à bientôt !
D
Didier Pelont Google
J’adore ce garage ils sont super gentil et très beau, j’ai acheter ma MG après 4 refus de financement, mais au final ils on réussi, merci à toute l’équipe. ❤️
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pelont,
Merci pour votre merveilleux retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à obtenir votre MG malgré les défis rencontrés au début. Passez une excellente journée !
Bien à vous,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
K
Kagame Google
Grand merci à mg motor royan pour la rapidité et le traitement de ma demande d’un véhicule. Je recommande fortement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux concernant MG Motor Royan. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement,
Faurie MG Motor Royan
V
Vincent Google
J’ai récemment acheté une voiture à la concession MG de Royan et je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’accueil a été excellent du début à la fin : l’équipe est professionnelle, disponible et vraiment à l’écoute. On sent tout de suite qu’ils prennent le temps de conseiller sans mettre de pression.
Les explications sur les véhicules et les options ont été très claires, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. La livraison du véhicule s’est également déroulée parfaitement, avec toutes les informations nécessaires pour bien prendre en main la voiture.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande cette concession sans hésitation à toute personne qui souhaite acheter une MG dans de bonnes conditions !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour très détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de la concession MG Royan a été pleinement satisfaisante, de l’accueil jusqu’à la livraison de votre véhicule. Notre équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, transparence et professionnalisme afin de permettre un choix en toute confiance.
Savoir que les conseils, les explications et la prise en main de votre véhicule ont répondu à vos attentes est une très belle récompense pour toute l’équipe.
Merci également pour votre recommandation qui nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre MG et restons à votre disposition pour la suite.
L'équipe Faurie MG Motor Royan
L
Les Gones Motards Google
Mon expérience client déplorable sur MG ROYAN:
Très grande déception concernant l’agence auto MG de Royan.
Suite à une commande signée lors d’une opération commerciale avec un commercial prénommé Axel, plus aucune réponse de leur part. Malgré plusieurs relances (appels, messages), silence total.
Aucun suivi, aucune information, aucun professionnalisme. Lorsqu’un client s’engage contractuellement, la moindre des choses est d’assurer un minimum de communication. Ici, c’est tout simplement inexistant.
Cette absence totale de considération inspire un manque de sérieux inquiétant et ne donne absolument pas confiance.
Je déconseille fortement cette concession et cette marque à toute personne souhaitant un service fiable et respectueux.
Je suis donc reparti chez VW pour un véhicule made in Europe et made in GERMANY dans le plus grand des cas. Faites vivre notre industrie France et européennes plutôt que les chinois qui sapent notre économie. J’ai fais marche arrière et ce n’est pas plus mal au vu des retours sur certains composants chez MG qui vieillissent mal, malgré un prix TRÈS attractif.
Dans tous les cas, le commercial n’est pas professionnel et a trop peu d’expérience dans son domaine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée.
L’avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser. Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l’équipe afin d’en savoir plus.
N'hésitez pas à contacter la concession au 05 46 22 11 15.
Nous reviendrons très rapidement vers vous afin de vous répondre de façon personnalisée sur cette expérience.
A très bientôt,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
r
romane rico Google
bonjour j’ai été accueillie de manière exceptionnelle dans la concession MG de Royan car je suis à la recherche d’un véhicule hybride
je recommande à 100% car les explications était claires et précises
Romane
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rico,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre accueil dans notre concession MG de Royan et les explications de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Nous espérons vous accompagner très bientôt dans le choix de votre futur véhicule hybride.
L’équipe Faurie MG Motor Royan
T
Thibaut Naceri Google
Très bien reçu par le service atelier et également très bien renseigné par la partie commercial. Un grand merci à MG motor royan pour leurs professionnalisme. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Naceri,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli par le service atelier et bien conseillé par la partie commerciale. Votre recommandation et vos remerciements à MG Motor Royan nous touchent particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Faurie MG Motor Royan
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MG Motor Royan - Faurie
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