Top-concession-auto.fr
Accueil Concessionnaire MG Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime Tonnay-Charente Concession automobile MG Motor Rochefort - Groupe Barbier
CONCESSIONNAIRE MG

Concession automobile MG Motor Rochefort - Groupe Barbier

Concessionnaire MG · Tonnay-Charente (17)

4,4 33 avis Google Fermé
Concession automobile MG Motor Rochefort - Groupe Barbier — Concessionnaire MG

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Concession automobile MG Motor Rochefort - Groupe Barbier

Concession automobile MG Motor Rochefort - Groupe Barbier est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Tonnay-Charente (17430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (33)

Avis Google
4,4
33 avis
5★28
4★0
3★0
2★0
1★5
A
Annabelle Ramage Google

En cure à rochefort nous avions pris un moment pour aller voir une MG EV6, accueil déplorable le commercial ne s est pas levé de son fauteuil pour nous ouvrir la voiture en exposition, à part nous décourager par rapport a la reprise de notre DS7 c est tout ce qu il a su faire...par contre chez volkswagen à côté tout autre chose comme accueil et de ce fait nous avons acheté une ID4 et reprise de 16000e de notre DS7 donc encore une belle valeur du thermique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RAMAGE Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience client au sein de notre établissement vous a déçus. Je vous remercie pour cette information qui nous permettra de corriger nos actions et nous permettra de ne pas reproduire cette érreur. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je serais heureux de pouvoir échanger avec vous pour comprendre la situation et vous présenter nos excuses. Bien cordialement Yann Barette Responsable de site 06.14.39.39.92
E
Emmanuel NICOLAS Google

Je me rends chez MG pour acheter un véhicule neuf et on me pousse à me diriger vers une location. Ce n'était pas mon choix et ce ne le sera jamais. Finalement, j'obtiens enfin un devis du vendeur. Je souhaitais finaliser l'achat. Je laisse mes coordonnées et on ne me rappelle jamais. C'est regrettable ! J'ajouterais que j'ai appelé deux fois. Je constate depuis quelque temps un véritable mépris du client. Je pense qu'un client satisfait devrait être le leitmotiv de toute concession, surtout que je vous ai acheté deux voitures, qui plus est récemment !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le suivi commercial et l’attention portée à nos clients est prise très au sérieux. Nous allons faire le point avec les équipes concernées afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’éviter que cette situation ne se reproduise. N'hésitez à contacter le service qualité à [email protected] ou au 05 46 00 02 20 afin de pouvoir échanger sur votre dossier. L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier.
S
Serge Benhamou Google

Très bon accueil agréable très professionnel recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Benhamou, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans ce sens. Bien cordialement, L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier
E
Eric Brecheliere Google

Voulant des renseignements sur un véhicule 100% électrique, je suis allé au groupe barbier à tonnay Charente. J'ai été reçu par Yann qui m'a donné tous les renseignements dont j'avais besoin avec une grande honnêteté. Après avoir eu connaissance des avantages et inconvénients, j'ai acheté un MG ZS. Accueil chaleureux, à l'écoute du client. Je recommande ce garage. Demandé Yann il parle en toute franchise. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brecheliere, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que Yann ait su vous accompagner avec transparence. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre MG ZS électrique. Bien cordialement, L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier
C
Cécile Cassebras Google

Vendeur au top qui a su très bien me conseiller et m'apporter les réponses dont j'avais besoin. N'hésitez à le consulter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cassebras, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier
R
Royer Hugo Google

Très bonne expérience, merci à Mr Dessein pour les précieux conseils, super concession, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Royer Hugo, Merci pour votre note très étoilée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive chez nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement, L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier
R
Raphael Filiu Google

Bonne concessions avec un vendeur de qualité ( Célien) , je recommande pour tout achat de véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael Filiu, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier
a
alexis narquet Google

Bonne concession avec de bons ambassadeurs commerciaux notamment.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Narquet, Merci pour votre avis élogieux sur notre concession. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe MG Motor Rochefort - Groupe Barbier.
T
Tom Gremillon Google

Très bonne concession ! Entre le choix des véhicules diverses et la qualité des vendeurs je suis plus que satisfait et vous recommande grandement ce lieu si jamais vous compter acheter un nouveau véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gremillon, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait, tant par le choix de nos véhicules que par notre équipe commerciale. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
N
Nathan Carvalho Google

Accueil impeccable par le conseiller commercial, 5/5. Très à l’écoute, il a su répondre clairement à toutes mes questions. Service sérieux et professionnel. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carvalho, Merci pour ce superbe retour ! ⭐ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, notamment grâce à l’écoute et au sérieux de notre conseiller. Votre recommandation nous motive à continuer dans ce sens ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
S
Sylvain Couturier Google

Bon accueil, vendeur disponible et à l’écoute! Je recommande sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Couturier, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accueillir et vous conseiller. Au plaisir de vous revoir bientôt chez MG Rochefort ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
A
Anne Marie Lacoume Google

Equipe accueillante, Disponible et à l'écoute, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacoume, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner. 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt chez MG Rochefort ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
A
Audrey Poitrimoult Google

Vendeur agréable et de bons conseils! Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poitrimoult, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller au mieux et que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt chez MG Rochefort ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
C
Charline Renoir Google

Concession au top J’ai eu l’occasion d’essayer la MG EHS et j’ai été très bien accueilli par l’équipe. Merci pour le professionnalisme et l’accueil ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renoir, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’essai de la MG EHS vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir bientôt chez MG Rochefort ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
A
Agnes 1977 Google

Très bon accueil de la part de Célien qui a été à notre écoute de nos besoins et nous a très bien conseillé pour cette nouvelle voiture. Merci à Amandine pour son accueil et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience à la concession vous ait donné entière satisfaction. Célien et Amandine seront très heureux de lire votre message et de savoir que leur accueil et leurs conseils ont contribué à votre projet automobile. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
c
christian kiki Google

un très bon contact, vendeur disponible, très facile de ce stationner. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre conseiller ainsi que la facilité d’accès à la concession. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
P
PizzaGarou Google

Reception par conseiller commercial 5sur5. A l'écoute et a répondu à toute mes questions.Très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que notre conseiller ait su être à l’écoute et répondre à toutes vos questions. Votre recommandation nous fait très plaisir ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
S
Stephane Veauvert Google

Très pro à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Veauvert, Merci beaucoup pour votre recommandation 😊 Votre confiance est notre plus belle récompense ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
A
AMANDINE RICHARD Google

Très bon accueil, Je recommande cette concession, le conseiller commercial est à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Richard, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Charline - Service Qualité
S
Sophie LE BIHAN Google

Accueil et prise en charge impeccable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bihan, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
S
Sarah Albert Google

J’ai eu rdv pour le 1 er entretien de ma MG ZS. Prise en charge chaleureuse et rapide. Devis annoncé par téléphone maintenu (même s’il y avait une petite erreur en ma faveur). En bonus, voiture nettoyée à l’extérieur!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Albert, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le premier entretien de votre MG ZS s’est déroulé dans les meilleures conditions. Nous sommes également heureux que la petite attention du nettoyage extérieur ait été appréciée ! A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
A
Anaïs Reynaud Google

Le conseiller commercial a été à l’écoute de nos envies et de nos besoins. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin. Je recommande cette concession pour vos futurs projets automobiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reynaud, Merci pour votre note très étoilée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive chez nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
L
Lucie Drouin-Mouren Google

J’ai été très bien accueillie par le conseiller commercial, qui a su répondre à toutes mes interrogations. Je n’hésiterai pas à me rendre dans cette concession pour concrétiser mon projet automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Drouin-Mouren, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement de notre conseiller commercial ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de la concession se tient à votre disposition et sera heureuse de vous accueillir de nouveau pour concrétiser votre projet automobile. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
A
Axel Google

LAMENTABLE !! Après avoir rendu ma voiture a la concession, Suite à une location prise chez eux, sofinco (leur organisme de credit) me preleve plus 22 000 euros ! Oui 22 000! ( au quel j'ai fait opposition moi meme)! Ha si on me dit : oui on vois ça. Puis zéro nouvelle !! Juste un courrier de sofinco qui met met en contentieux.Ca fait 15jours A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre ressenti. Nous ne sommes pas à l’origine du problème que vous rencontrez avec le loueur de votre véhicule. Toutefois, nous sommes intervenus afin que la solution soit trouvée et que tout rentre dans l’ordre très rapidement. A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
F
Francis Noel Google

Ma batterie accessoires sur une Marvel r ayant rendue l' âme après 3ans j' ai demandé le coût d'une nouvelle et là surprise :12 v 60a 680a( en)agm au prix de 940€ ttc👹 alors que le prix moyen est de 140€ ttc. Déjà que l accueil est spécial lorsque vous êtes propriétaire d'une MG mais là vous êtes vraiment pris pour un imbécile. Dommage la prochaine ne viendra pas de ce concessionnaire !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noel, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre ressenti. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons également que l’accueil n’ait pas été à la hauteur. Votre remarque est importante et nous permettra de rappeler à notre équipe l’importance d’un accompagnement chaleureux et transparent, quel que soit le véhicule de nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience et restons à votre disposition pour en discuter à [email protected] A bientôt dans notre Concession MG Motor Rochefort Chloé - Service Qualité
A
Authenticité Honnêteté (“Rire 1 fois par jour”) Google

Reçues pour le rétroviseur qui ne se rabattait plus, Reparties dans l’heure, avec chocolat et lait chaud, accueil au top, toilettes propres et avec le rétroviseur qui refonctionne ! Sens du commerce (respect de la garantie de 7 ans sur les MG), de l’accueil et efficacité : ce qu’attendent les consommateurs. Seule petite déception : nous avons voulu regarder les autres voitures neuves de la conception (dans l’idée d’en acquérir une autre peut-être ) mais les véhicules d’exposition ne comportent pas forcément toutes les affiches de nom du modèle, prix et options, c’est dommage car un modèle nous intéressait …

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de votre rétroviseur et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les petites attentions pendant votre attente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la prise en charge sous garantie ait répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les véhicules d'exposition. Vos retours sont précieux et nous allons les partager avec notre équipe afin d'améliorer la visibilité des modèles, de leurs tarifs et de leurs équipements pour nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous accompagner dans votre futur projet automobile ! Bien cordialement, Concession MG Motors Rochefort Maeva - Service Qualité
E
Er&C Google

Venu pour un souci de charge en CCS sur ma MG ZS le problème a été réglé en une après midi alors que d'autres concessions cherchent encore la solution depuis plusieurs mois . Accueil parfait et compétence au rendez vous Grande gentillesse de tous les employés de la concession. .

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre entièrement à vos attentes et ainsi vous satisfaire 🙏🏻 A bientôt chez Auto Service 17 🤩 Bien cordialement, L'équipe MG Rochefort
B
Biker WOLF Google

Excellent accueil de la part de l'ensemble des personnels rencontrés. La conseillère commerciale a fait preuve d'une grande conscience professsionnelle. Ne ménageant pas ses efforts pour nous satisfaire au mieux, elle a réalisé dans les meilleures conditions la réception du véhicule plus tôt que prévu. La livraison fut accompagnée de marques d'attention qui ne laissent jamais indifférent. Les sympathiques personnels de l'atelier ont spontanément pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Biker WOLF, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre entièrement à vos attentes et ainsi vous satisfaire 🙏🏻 A bientôt chez Auto Service 17 🤩 Bien cordialement, L'équipe MG Rochefort
D
Dougypanzer Google

Vendeurs peu interressé et peu rigoureux. Je prefere largement faire 150km et allez a mg poitiers que je conseille.

V
Veronique Barbier Google

Concession agréable Les modèles MG sont sobres et élégants

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barbier, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe MG, qui chaque jour donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire au mieux ses clients. Nous sommes heureux d’avoir pu atteindre cet objectif et d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe MG Rochefort

Concessionnaire MG dans les quartiers voisins

La Fraternité 1 · 0,5 km
L'Asturienne 1 · 0,8 km
Les Fontaines 1 · 1,1 km