MG Motor Béziers Tressol-Chabrier

J'espère que les véhicules MG sont meileurs que les commerciaux de cette concession qui sont catastrophiques. Première expérience il y a un pour un essai d'un zs hybrid impossible à essayer plus d'essence dans le réservoir. Deuxième expérience un an plus tard rdv pris à 9h la veille. A mon arrivée le commercial semble surpris et avoir oublié notre rdv. Je dois patienter il doit d'abord faire un plein d'un véhicule. Ce manque de professionnalisme est rédhibitoire. A fuir absolument Delile Ludovic

J'ai emmené ma MG4 pour la révision. Quand je la récupère sur le parking, je mets le contact et là surprise, le tableau de bord indique "vous devez faire la révision immédiatement ". Je rentre à nouveau dans la concession, la personne me dit je n'ai plus de mécanicien (à 16h30), on vous recontacte. Ça fait une semaine que j'appelle tous les jours et que personne ne me rappelle malgré le standard qui me soutient que l'on va me rappeler. C'est un garage à fuir. J'en suis à me demander si la révision a été faite. Par contre j'ai bien payé les 147€.

Je tiens à remercier le commercial Laurent pour son excellent travail. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de persévérance. Malgré la complexité de mes dossiers, il a toujours su trouver des solutions adaptées et m’accompagner jusqu’au bout. Son implication et sa disponibilité ont fait toute la différence. Je recommande vivement cette concession et remercie particulièrement ce commercial Laurent pour la qualité de son service. Merci beaucoup

Je suis venue il y a 1 mois avec la ferme intention de louer un véhicule, le vendeur m a accueillie et m a informé qu’à cause d’un problème d imprimante il ne pourrait pas m imprimer de devis. Je lui dit ok problème je vous donne mon adresse e-mail pour me l envoyer …. Je ne l ai jamais reçu. J ai rappelé plusieurs fois pour finalement avoir ce monsieur au téléphone qui me dit «  ah ? Mais vous êtes passée quand ? J avais votre email? Rappelez moi votre nom?? » du coup j ai laissé tomber sauf que aujourd’hui reprise d un élan et de l envie d avoir une MG en LLD je tente de rejoindre la boutique et après plusieurs tentatives ça me dirige directement sur le service apres vente ferme le samedi bien sûr!!! Donc ils ne veulent pas faire de vente je pense ils en ont pas besoin . Un service comme on en a jamais vu. Je vais contacter du coup d autres marques.

Obligé de mettre une étoile minimum mais franchement ça ne le vaut pas Plus d'un mois que le commercial tourne en rond pour essayer de justifier des actions qui auraient dû être faites avant la remise du véhicule d'occasion. Services dédiés injoignables, excuses non crédibles, carte grise qui n'a pas été faite sans que l'on relance 10 fois et qu'on 'eur démontre que la démarche n'avait pas été faite.... Le seul moment où ils ont été efficaces c'est pour encaisser. Mention spéciale à Sasha qui essaie de trouver toutes les excuses possibles pour protéger les imcopetents pour qui il travaille....sans sa sympathie je pense que j'aurai été plus agressif (ce n' est pas exclu puisque toujours pas récupéré le véhicule à ce jour (25 juin) depuis fin avril) Bref: concession MG (et visiblement tressol Chabrier) à fuir Mise à jour au 21 juillet : toujours pas de réponse du pseudo directeur (monsieur morgado). En plus d'être incapable, c'est visiblement un courageux. Il paraît que c'est la même direction que mg Montpellier/perpignan fiat et jeep.... Évitez donc ce groupe si vous ne voulez pas vous faire arnaquer

Scandaleux et inadmissible. Une première révision facturée 422 euros, ce qui est totalement disproportionné et hors de prix. Pour couronner le tout, le service après-vente est inexistant : j'attends toujours qu'on me rappelle pour un rendez-vous malgré mes relances. Aucun suivi, aucun respect du client. Concessionnaire à fuir absolument !

Une excellente expérience du début à la fin ! Monsieur Dubus Sacha très professionnel, honnête, disponible et à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous a parfaitement accompagnés dans l’achat de notre voiture. Véhicule conforme à nos attentes. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi sérieux et agréable. Nous recommandons les yeux fermés ! Merci encore 😊

Une horreur. N'achetez pas ! ils ne prennent rien en charge à Béziers. Dès un mois notre véhicule neuf a eu un problème ils n'ont pas voulu prendre en charge le véhicule et 1 an après on attend encore. Ils font tout payer aucunes garantie... ATTENTION.