MERCEDES BYmyCAR Villeneuve Loubet

Un grand merci à Louis et le group pour son professionnalisme. Il a tout de suite compris le problème de mon véhicule et a su trouver la solution rapidement. Très efficace, clair dans ses explications .

A fuir cette concession Mercedes je viens sur place régler un problème par rapport à l’application sur mon telephone pour mon classe V . Personne c’est comment faire le service est toujours en maintenance et impossible de les avoir au tel il vous envoie boulet tout le temps . Il y aucune personne qui est professionnel au moins pour les étrangers qui ramène leur grosse véhicule c’est vraiment à scandale heureusement qu’il y a d’autre concession Mercedes sur la Côte d’Azur passer votre chemin chez eux il ne mérite aucun client

Je tiens à remercier chaleureusement Laurent Lopez pour son professionnalisme, son accueil et la qualité de son service chez Mercedes-Benz BYmyCAR Villeneuve-Loubet. Il a été très à l’écoute, réactif et sérieux du début à la fin. C’est agréable de rencontrer une personne aussi impliquée et attentive à ses clients. Je suis très satisfait de mon passage et je recommande vivement cette concession ainsi que Laurent Lopez pour son excellent travail. Petit point d’amélioration simplement : j’aurais apprécié qu’un petit lavage de la voiture soit proposé, comme cela se fait dans certains autres garages. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux.

Mon vito de 2021 ma fait sa premiere Panne, et la on rentre dans l'irréel en panne a 13h ,dépanneuse sur place en moins de 1h a 15h30 le diagnostic etait déjà tombé merci beaucoup a Louis d'ailleurs pour la rapidité et le dialogue a chaque étapes. La piece commander dans la foulée arrive dès le lendemain matin et a 10h du matin soit moins de 24h apres ma panne j'ai pu récupérer mon outil de travail meme pas eu besoin d'un véhicule de prêt !

Très satisfait de mon achat d'utilitaire. Un grand merci à Monsieur Cloup pour son sérieux et sa réactivité, notamment pour le suivi à distance car je n'étais pas de la région. Le véhicule est impeccable et conforme à la description. Service irréprochable !

Pas la première visite , et toujours une expérience au top ! De l’achat, à l’entretien ou le SAV .. bien reçue, tout est là : sourire, service, efficacité et professionnalisme ! Merci à Laurent et Sébastien et au meilleur conseiller vente Florent ! Je recommande x 100000

Un grand merci à toute l’équipe Mercedes-Benz pour leur accueil et leur gentillesse ! Mention spéciale à M. Bernard Herrera, très professionnel, à l’écoute et disponible. On se sent vraiment en confiance. Service efficace et avec le sourire — je reviendrai avec plaisir !

Mon seul contact dans cette concession a été Stéphane à l’accueil atelier. J’y ai amené une SLS pour une révision et travaux de carrosserie. C’est un excellent conseillé, aimable et serviable à la fois. Il a toujours été joignable pour m’apporter des informations! Il est d’une efficacité redoutable, j’espère que comme lui, tous le personnel est animé par cette même envie de satisfaire la clientèle 👍🏻