Accueil Concessionnaire automobile Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Salon-de-Provence Mercedes-Benz Salon-de-Provence | de Willermin
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Mercedes-Benz Salon-de-Provence | de Willermin

Concessionnaire automobile · Salon-de-Provence (13)

4,5 618 avis Fermé
Mercedes-Benz Salon-de-Provence | de Willermin — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mercedes-Benz Salon-de-Provence | de Willermin

Mercedes-Benz Salon-de-Provence | de Willermin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (618)

4,5
618 avis
5★499
4★46
3★13
2★5
1★55
J
Johan Roman

Super expérience pour l’achat de ma voiture ! Un grand merci à Lou, qui a été disponible, sympathique et très professionnelle tout au long du processus. Achat fluide, bons conseils et suivi sérieux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roman, Merci pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Lou qui sera ravie de vous lire. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
J
Juliette L

Marco Polo quasi neuf déposé pour un problème de batterie (signalé depuis plus de 3 mois) Aucun retour de la concession depuis bientôt 2 semaines Le personnel n’est absolument pas impliqué et ne sais pas répondre aux questions Aucune proposition de prêt de véhicule dans l’attente de la réparation Je vous déconseille ce garage, préférez un autre concessionnaire pour un accompagnement digne de ce nom

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre concession. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous prenons en compte vos commentaires pour ce faire. Il est essentiel que nos clients aient confiance en nos services et en nos diagnostics. Nous avons fait remonter votre insatisfaction à notre direction. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet d'améliorer notre prestation. Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
P
Paul 0610

Je suis très satisfait de mon expérience avec Lou Brunie suite à l’achat de mon véhicule. Très professionnelle, à l’écoute et vraiment impliquée du début jusqu’à la fin et même après la livraison ! Tout s’est déroulé de manière simple, rapide et transparente. Je recommande fortement Lou Brunie pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Merci encore et surtout ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Mme Lou Brunie qui sera ravie de vous lire. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, Le Service Client de Willermin.
c
christophe larnaudie

Mon oncle vient de payer 3800 euros pour une révision et autres petites réparations sur un slk , et même pas un café pendant l’heure d’attente pour récupérer le véhicule. Du coup je pense pas que je viendrai ici pour la mienne . Bref ça a changé !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Larnaudie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre concession. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous prenons en compte vos commentaires pour ce faire. Il est essentiel que nos clients aient confiance en nos services et en nos diagnostics. Nous avons fait remonter votre insatisfaction à notre direction. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet d'améliorer notre prestation. Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
T
TIN TRAN

Date de ma venu le 17 novembre 2025 véhicule GLC coupé de fin 2024. Ayant reçu par mail un devis pour ma première révision du concessionnaire où j'ai acheté le véhicule. j'ai pris rendez-vous avec votre concessionnaire que j'ai l'habitude d'y aller car à l'époque j'avais une classe A. J'ai demandé à la personne qui sait occupé de moi si le montant de la révision correspondait bien au même montant que le devis que j'avais reçu et là à ma grande surprise la personne m'annonce quasiment le double. Je lui montre le devis que j'ai reçu par mail et là la personne commence à être désagréable pas aimable du tout en me disant que soit disant dans le devis il n'y avait pas le remplacement du filtre à huile et de l'huile moteur et que le prix affichés étaient du hors taxe et pas du TTC n'importe quoi. Donc ce que j'ai fait j'ai appelé le concessionnaire en question qui m'a envoyé le devis me confirmant que comme c'est un véhicule quasiment neuf c'était le tarif tout compris. Je décide de retourner et d'en parler. La personne est partie voir son responsable et mon enlevé sur le devis des prestations. Donc la finalité je suis reparti avec une facture plus élevée.Très déçu de cette concessionnaire . Je ne reviendrai plus. Je suis gérant d'un commerce à Salon-de-Provence ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre concession de Salon-de-Provence. Il semble que vous ayez reçu une offre de devis via Mercedes Me, qui n’incluait pas la vidange ni le filtre à huile. Nous avons pris soin de vous signaler cette différence lorsque vous êtes venu en concession. Après avoir comparé les deux devis et en tenant compte de votre demande de réaliser la vidange ainsi que le service A de votre véhicule, nous avons ajusté notre offre. Nous comprenons que le prix ait pu vous surprendre et, à titre commercial, nous avons fait un geste en vous appliquant des remises exceptionnelles pour vous satisfaire. Nous regrettons que cette situation ait pu entraîner de la déception et nous sommes navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous permet d’améliorer constamment notre service. Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
A
Alexandra F

Excellent accueil, sourire et bienveillance sont toujours de mise dans la concession. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
L
Laurence Lhop

Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin. Suivi sérieux. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture. Merci à Loïc pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lhop, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
S
Serge

Bjr comme d’habitude j’entretiens mon véhicule chez Mercedes salon de Provence De Non rdv jusqu’à la restitution super service. L’accueil sympathique Merci à toutes l’équipe Serge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins