Mercedes-Benz - Autobernard - Saint-Quentin

Client chez Mercedes Saint Quentin depuis plusieurs années, mon véhicule est actuellement pris en charge pour un problème technique ( qui ne les incombe pas car le véhicule n’a pas été acheté chez eux ) et je tiens à saluer les efforts mis en place par toute l’équipe pour résoudre le problème et en particulier par Mickael qui fait preuve comme à son habitude de professionnalisme! Prêt d’un véhicule dès le premier jour d’immobilisation, un retour QUOTIDIEN sur l’évolution de la situation... C’est rassurant d’avoir une personne comme lui qui saura vous rassurer par son expérience!

Le responsable atelier du garage de Saint quentin est toujours à l'écoute des clients, très professionnel. Je recommande ce garage pour l'accueil et les réparations. Je suis cliente chez eux depuis plus de 20 ans et toujours aussi bien reçu et aider dans mes démarches.

Je tiens à remercier sincèrement Mickaël Baudemont pour la qualité de son accueil et son professionnalisme au sein de Mercedes-Benz Autobernard Saint-Quentin. L’an dernier, il m’a conseillé une extension de garantie parfaitement adaptée à ma situation ; avec le recul, je mesure pleinement la pertinence de ses recommandations. Suite à un problème d’essuie-glaces sur mon véhicule, celui-ci a été pris en charge par le concessionnaire. Mickaël se distingue par sa patience, son sens de l’écoute, son respect et son sérieux. Il met un point d’honneur à ce que chaque client soit pleinement satisfait et accompagné avec attention. Je tiens également à souligner que l’ensemble de l’équipe du concessionnaire est souriante et respectueuse, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. L’attention portée à l’accueil, notamment le café proposé, reflète le soin apporté à la relation client. Des professionnels de cette qualité devraient être une référence dans tous les métiers en contact avec la clientèle. Je reviendrai avec plaisir. Merci encore pour votre service. Merci, Monsieur Baudemont. Classe B

Excellente expérience avec ce garage Mercedes sur la route des vacances. Efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous, notre véhicule a été réparé très rapidement. Un grand merci à Mickael et Willy pour leur accueil !

Reçue par Mr Willy LEGER Personnel très aimable, professionnel et à l'écoute. Travail rapide et soigné Petite surprise : j'ai récupéré ma voiture propre intérieure et extérieur - je recommande

Excellente expérience. J’ai fait réparer ma Mercedes et tout a été parfait du début à la fin. J’ai été reçu et conseillé par Willy Leger, très professionnel, sérieux et à l’écoute. Travail de qualité, explications claires, délais respectés et résultat impeccable. On sent le vrai savoir-faire et le respect du client. Je recommande les yeux fermés.

J'ai emmèné ma SLK pour la première fois chez eux pour la révision annuelle achetée d'occasion dans une autre concession Mercedes, l'année dernière. Rien à dire ils ont même trouvé un jeu dans les roulements àvant et ils ont fait le réglage sans supplément. Le devis était bien respecté, j'ai même payé un peu moins cher malgré le supplément de travail en plus. Rien à dire, parfait

je viens d'acquérir un véhicule neuf le 28.12.2025; j'ai été très satisfait des relations commerciales conduites par Mr Masseleau de St Quentin qui a été très professionnel, accueil parfait, à l'écoute de mes besoins et qui en plus m'a proposé d'essayer un véhicule de même catégorie que celui que j'ai acheté . très bon suivi au niveau de la commande répondant à mes attentes jusqu'à la livraison finale.Merci aussi à Mr Beghin pour ses explications sur la prise en main du véhicule Je recommande le concessionnaire Mercedes de St Quentin sans aucune hésitation . Stéphane Loiseau

Reçu par Willy pour un entretien périodique GLC. Bon accueil, prise en charge du véhicule, voiture de location pour la journée. Conseil sur l’entretien complémentaire. Tout s’est très bien passé

Reçu par Willy Léger. Très bon accueil, toujours aimable et souriant. A l'écoute du client et essaye de faire toujours au mieux. Bon travail également à l'atelier, mon problème de direction a été résolu efficacement. Je remercie toute l'équipe et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Un grand merci à Monsieur Mickael Beaudemont pour son expertise d'une très grande qualité ainsi que le suivi de mon dossier avec rapidité, gentillesse, professionnalisme, etc... MR Beaudemont connaît parfaitement son travail, je recommande fortement. 5 étoiles amplement méritées ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bon accueil et réactif, j'ai pu être dépanné très rapidement. Le personnel est à l'écoute, tiens informé du suivi. J'ai retrouvé un véhicule fonctionnel et propre. L'espace accueil est aussi un plus. Je recommande

⭐⭐⭐⭐⭐ Un garagiste au top ! ( Mr TURQUIN) Je suis vraiment satisfait du service. Honnête et très réactif. Mon véhicule a été pris en charge avec efficacité, le diagnostic a été clair et les réparations ont été faites avec soin. Je recommande vivement.

Première expérience dans ce garage Mercedes-Benz. Bonne réception et suivi de ma demande par Willy. Ma voiture a été prise entre deux alors que je n'avais pas rendez-vous. Pour le côté commercial, j'ai fait connaissance avec Arnaud et son stagiaire Mathis. À l'écoute avec un très bon professionnalisme 😉

Merci à toute l'équipe mécanicien qui ont été très rapide pour solutionner le problème que je devais régler suite à un contrôle technique défavorable. Reçu par Monsieur Willy leger, à l'écoute du problème et très professionnel.