Mazda Melun - Groupe Jeannin

Et voilà je viens de commander ma 3ème Mazda ! Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et accueil souriant (Aurélie 👏)

Excellent accueil un grand merci a Aurelie pour sa gentillesse et la prise en charge du véhicule et du suivi

Véhicule réceptionné à l 'heure par Aurélie qui m'a correctement expliqué les détails de la révision et le montant à payer. J'ai repris mon véhicule à l'heure prévue et lavé. J'ai acheté et fais réviser plusieurs véhicules chez ce concessionnaire et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

Merci pour cet accueil ou j ai ete parfaitement conseillé pour ma mazda.

Cette concession a pris en charge un diagnostic pour ma voiture achetée dans un autre garage et je les en remercie beaucoup pour cela. Une charmante équipe disponible. Merci à vous

Très bel accueil Les travaux ont pu être fait rapidement meme avec une demande urgente Je reviendrai sans pb et avec confiance

J’habite la commune de Viry-Châtillon (91), je cherchais impérativement un garage Mazda pour mon véhicule. J’ai alors contacté celui-ci à Vert St Denis (77) du groupe JEANNIN. Au moment de prendre contact par téléphone, je suis tombé sur une secrétaire très aimable et disponible qui ensuite m’a dirigé vers un responsable nommé SEBASTIEN à qui j’ai exposé mon problème pour une éventuelle réparation. Celui-ci a été d’une superbe gentillesse et compétence. A sa demande, je lui ai fait parvenir une copie de ma carte grise pour qu’il puisse commander la pièce défectueuse et avons fixé un rendez-vous pour ce jour. A l’heure convenue, je me suis présenté et à mon arrivé, j’ai donc fait la connaissance de SEBASTIEN qui m’a très bien reçu et c’est occuper de moi pour la réception de mon véhicule. Au moment de récupérer mon véhicule le travail à été fait comme convenu. Je tiens vraiment à félicité cette concession Mazda avec du personnel exemplaire. Je connais plusieurs garages mais comme celui-ci aucun. A partir de ce jour, lorsque j’aurais besoin d’une intervention sur mon véhicule Mazda, je ferais le déplacement jusqu’à ce garage sans aucune hésitation. BRAVO SEBASTIEN et encore merci pour cette accueil chaleureux et avec votre professionnalisme. Je recommande très sincèrement ce groupe JEANNIN avec plusieurs marques de véhicules, cela vaut la peine de se déplacer. Mr Fernandes

très bonne équipe, nous sommes bien accueilli et on prend soin de vous ça fait vraiment plaisir. toujours agréable de venir dans l concession. merci à vous ☺️

RDV ce jour avec mr Sebastien pour la prise en charge de mon vehicule. Installation de carplay et pose du becquet. Travail impeccable et recuperation de ma mazda lavée. Un grand merci a l’equipe.

Service très compétent, surtout le chef d atelier très à l'écoute, qui m'a pris ma voiture mazda cx30 alors que je me suis trompé dans le rdv . Je vous le recommande vivement garage au top

Très bon accueil pour la révision de ma Mazda 6. Personnel à l'écoute avec de bon conseil. Les prix sont pas excessif. Je reviendrai pour ma future révision.

Un grand merci à la concession et plus particulièrement à Monsieur Alexis Delon pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes nos attentes et nous aiguiller au mieux dans notre choix. Je recommande vivement.

Merci à Sébastien et son équipe pour l’accueil irréprochable, révision de ma voiture au top et de bons conseils

Accueil au top par Sebastien. Révision rapide. Facture égale à ce qui a été prévu à la prise en charge de la voiture. Merci Sebastien.

Merci à Tanguy pour les superbe conseilles, très bon vendeur je recommande très fortement, très jolie showroom, voiture bien présenter !

Bonjour. Je me suis présenté pour faire la révision sur mon mazda cx5 j'ai été reçu par Aurélie accueil très sympathique tous c'est bien passé un grand merci a elle et a toute l'équipe Cordialement Mr Pereira

Petit retour pour la 1ère révision de mon CX30. Dans un premier temps, il y avait une coquille entre la date annoncée via l'application Mazda et les mails reçus. Cela a été réglé très rapidement. Le jour de la révision, un accueil vraiment top, un petit problème de clé mise en sécurité (réglé en 2/2). Beaucoup d'explications. Bref, tout est bien géré de A à Z. Mention spéciale pour Aurélie qui est vraiment là pour ses clients et d'une sympathie qui fait vraiment plaisante. Bref, que du positif pour ma part. Continuez ainsi. Patrice.

Je suis en leasing depuis 6 ans chez mazda Jeannin grâce à l'époque, à Monsieur Marques - Je suis satisfaite de l'accompagnement des vendeurs, des membres de l'atelier et de tout le staff en général (ainsi que des voitures bien sûr !). Je re pars donc sur un contrat leasing pour 4ans grâce à l'accompagnement du vendeur Tangy qui m'a rassuré pour passer à une hybride en boîte manuelle ( ce qui n'était pas gagné ! ) - je recommande donc : rapport qualité/prestations/confiance/arrangements/service personnalisé/prix - un vrai esprit commercial respectueux des clients.

Bonjour, j’ai eu aujourd’hui rendez-vous à 15h30 avec Mr LEWANDOWSKI Tanguy, pour la réception de mon véhicule (MAZDA 3). Son accueil a été souriant et professionnel, à l’écoute du client, prenant le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Ses explications ont été claires pour une première prise en main et prendre le volant sereinement. Cordialement, Christian DELANGE.

Cette concession donne une démonstration flagrante de ce qu’est une relation client purement opportuniste. Tout est pensé pour vendre rapidement, maximiser la commission de fin de mois, puis se désengager totalement une fois l’argent encaissé. Le discours initial est bien rôdé, presque convaincant, jusqu’à ce que la transaction soit finalisée. À partir de là, changement d’attitude immédiat : plus de suivi, plus de disponibilité, plus d’engagement. Les promesses deviennent floues, les réponses inexistantes ou diluées, et chaque tentative de contact se transforme en perte de temps. On ressent un mépris à peine dissimulé pour le client, réduit à un simple chiffre dans un tableau d’objectifs. Les questions dérangent, les problèmes sont balayés, et toute demande légitime est accueillie avec une indifférence totale. Aucune remise en question, aucune responsabilité assumée. Le manque de rigueur, de transparence et de sérieux est frappant. Cette concession semble fonctionner sans réelle organisation ni exigence de qualité, avec une priorité claire : le volume de ventes, pas la satisfaction client. Une expérience inutilement stressante, décevante et chronophage. Pour un achat aussi important, ce niveau d’amateurisme est tout simplement inacceptable. 👉 Conclusion : cette concession ne mérite ni votre confiance ni votre argent. Elle fonctionne sur un modèle simple et cynique : séduire, encaisser, puis ignorer. Le client n’y est pas considéré comme une personne, mais comme une opportunité financière jetable. Si vous avez la moindre exigence en matière de sérieux, d’éthique ou de respect, évitez cet établissement sans la moindre hésitation. Vous gagnerez du temps, de l’argent, et surtout des nerfs.

Après l'achat d'un Mazda cx30. Un très grand merci à Matteo Martinuzzi qui a été très attentif et à l'écoute malgré nos multiples questions et était dispo à tout moment. Je précise qu'en ayant cotoyé plusieurs vendeurs c'est assez rare.

Nous sommes à notre 2ième location et nous sommes toujours satisfaits. Merci à Tanguy pour son accueil, ses bons conseils, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. M. et Mme Orbaïceta

Merci à Aurélie De Villiers pour son professionnalisme dans la gestion des rdv, dans l’organisation de l’intervention jusqu’à la remise des clés.

Excellent service et expertise technique. Merci à Mme DeVilliers et Mr Levandowski pour leur professionnalisme. Je recommande 5 étoiles .

Très décevant et manque de professionnalisme du vendeur M. Valentin B. J'ai acheté ma voiture SEAT Arona dans cette concession. Elle a avait un défaut de peinture. Le vendeur m'a assuré que la peinture serait refaite. A ma grande surprise, le nécessaire n'a pas été fait. le vendeur m'a assuré qu'il me contacterait pour reprendre un rendez-vous au garage. Pas d'appels, ce dernier ne répond plus au téléphone. Pas sérieux !

La prise en charge par Aurélie de mon véhicule ce jour a comme d habitude et cela depuis 5ans été sans soucis et effectué avec compétence et gentillesse Aurélie m a expliqué les différents points de cette révision et le coût J ai demandé des opérations annexes effectuées parfaitement Je recommande vivement cette concession pour la qualité des véhicules et la compétence et la disponibilité de tout le personnel

Je suis très satisfait de la concession Mazda groupe Jeannin, c’est ma 4ème Mazda + 1 pour ma femme. L’équipe est très à l’écoute et efficace, je remercie Tanguy pour son travail et sa disponibilité. Je recommande vivement. LB

Accueil parfait de la prise en charge du véhicule jusqu’à sa restitution. Très bonne communication et respect des délais annoncés. Merci à Aurélie pour son professionnalisme ! Je recommande vraiment !

Nous avons fait l’acquisition d’une Mazda d’occasion et nous sommes ravis de la voiture et des services proposés. Merci particulièrement à Matteo Martinuzzi pour son professionnalisme et son amabilité, c’était un plaisir d’échanger avec lui durant tout le process.

Achat d'une Mazda 2, très bien accueilli et conseillé par Mattéo. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ravis de notre achat.

Un grand merci à Monsieur MARTINUZZI pour son professionnalisme et son accompagnement ! J’ai pu acquérir ma nouvelle voiture dans les meilleures conditions. Il a été disponible, à l’écoute et de très bons conseils, je recommande vivement !

Très bien accueilli par Mattéo. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Il m'a conseillé et accompagné du début jusqu'à la fin. Je suis ravi de mon achat ! Merci à l'ensemble de l'équipe Jeannin.

Je tiens a vous remercier sincèrement Mr MARTINUZZI Matteo ainsi que toute l’équipe Jeannin pour l acquisition de nôtre nouvelle voiture surtout votre patience et toutes les gestes votre professionnalisme et l écoute de nôtre projet qui était pas facile mais acquis .maintenant nous allons apprécier d avoir le plaisir de conduire notre zoom zoom zoom!!!!mazada Bien cordialement MR &Mme THIERRY je préconise cette concession 🚘🛞

Merci à Mattéo, qui par son professionnalisme et sa bienveillance, nous a très bien assisté dans le juste choix modèle /prix serré qui nous convenait et j’en ai fait des concessions autres marques ! De plus il est allé chercher le modèle (CX30 avec toit ouvrant que je recommande) dans une concession à DREUX en moins de 4 jours; afin que nous puissions partir en vacances avec. Un grand merci aussi à l’ensemble du personnel atelier et administratif de Mazda Melun groupe JANINN.

Je tiens à remercier sincèrement Matéo pour le temps qu'il nous a accordé et pour la qualité de ses conseils lors de l’achat de mon véhicule. Son expertise, son écoute et sont professionnalisme m'ont permis de faire un choix éclairé et en toute confiance. Je suis satisfait de mon achat et je n’hésiterai pas à recommander votre concession ainsi que vos services à mon entourage. Encore merci pour votre accompagnement et merci encore à l'ensemble de l'équipe

J’ai effectué ma première révision chez Mazda Melun pour ma MX5 ND. Le service, l’accueil et le conseil sont parfaits et le montant de la révision est de surcroît très raisonnable. Mon véhicule m’a été restitué lavé (délicate attention). Un grand merci à M. BLANC qui a fait montre de clarté et de professionnalisme lors de la prise en charge puis de la restitution de mon véhicule.

Excellente expérience pour la révision de mon véhicule ! Je tiens à remercier Aurélie qui s’est occupée de la révision de mon véhicule. Elle a été très professionnelle et de bon conseil tout au long du processus. J’avais besoin d’avancer la date de ma révision et elle a été très réactive, me proposant de laisser le véhicule le jour même et de le récupérer le lendemain matin, tout en me fournissant un véhicule de prêt. De plus, j’ai récupéré ma voiture propre et lavée, ce qui est toujours un plus appréciable ! Merci encore à Aurélie et à toute l’équipe pour leur service de qualité. Je recommande vivement cette concession !

Propriétaire d'une Mazda MX5 CC de 2008, j'avais un problème de ventilation et donc une résistance de chauffage défectueuse. Mr Jean de l'atelier lors du diagnostic a de suite détecté la panne et il m'a proposé de me remplacer la pièce défectueuse par une pièce d'occasion que j'avais dans mon coffre. Ce qui a considérablement réduit le temps d'immobilisation du véhicule et les frais. Un grand merci donc à Mr Jean de l'atelier pour son professionnalisme et à Aurélie pour son accueil. Pour tous les possesseurs du cabriolet le plus vendu au monde, cette concession se fera un plaisir de vous accueillir avec vos mimix préférées !

Très bon accueil, comme à chaque fois que j'y vais. Au sujet du commercial qui s'est occupé de mon dossier, que dire, Tanguy s'est montré très professionnel et avenant. Il à répondu à toutes mes attentes, voir plus. Sans oublier toutes les équipes qui contribuent au bon fonctionnement de cette enseigne : accueil merci Mélanie; secrétariat commercial merci Georgina; financiers; préparation auto; atelier mécanique et j'en oublie certainement... C'est pour ces raisons que je recommande le groupe Jeannin à Vert Saint Denis.

Encore un grand merci à Aurelie qui s'est occupée de mon dossier pour la prise en charge hors garantie d'un problème de radiateur sur ma mazda. Satisfaction également pour le soin apporté par le service entretien de l'atelier toujours très bien secondé par la sympathique et très professionnelle Aurelie. En bref une concession à recommander.