Mazda Mâcon - ACT Automobiles

Suite à l'achat d'une magnifique Mazda 6 le samedi 13 décembre 2025, soit il y a presque 3 mois, je fais un retour d'expérience pour décrire ma satisfaction d'abord liée au professionnalisme de Monsieur Vaucher, qui m'a accompagné de ma réponse à l'annonce de la voiture jusqu'à la finalisation de la vente. En effet, il a su répondre à toutes mes questions liées au véhicule tout en y ajoutant des conseils supplémentaires pour l'entretien et l'utilisation du véhicule. Venant d'une ville à côté de Metz, le trajet de retour (premier trajet avec la Mazda 6) m'a apporté que de bonnes surprises car aucun bruit anormal n'a été détecté et le véhicule a eu une révision parfaitement décrite comme Monsieur Vaucher me l'avait dit : elle repartira au meilleur état possible. Et nous sommes à presque 3 mois et 2600 km depuis l'achat et rien à signaler, tout est en bon ordre de marche. C'est sur ce long texte que je ne peux que vous recommander cette concession qui fait à la fois Mazda et Kia et si vous hésitez à traverser la France pour acheter un de leur véhicule dans le cas où vous seriez loin de Mâcon, n'hésitez pas, foncez !

Impressionnée. Je découvre la marque pour un modèle qui me plaît, je me suis sentie bien, dans l'écoute et le respect. Je vous remercie.

Super vendeur qui pense au client et pas seulement à son bonus. A conseiller

Achat d un véhicule à mazda,super accueil et un vendeur très professionnel. Nicolas a pris le temps de nous expliquer certaines fonctionnalités de la voiture, il connaît vraiment son sujet!!merci à lui

Jolie garge mais pour avoir des nouvelles sur un véhicule ou le bon de commande a été fait une galère ne répond jamais n appel pas pour être au courant de l évolution de la situation je trouve pas ça normal ils peuvent au moins nous tenir informé pour ajuster le financement Par contre très réactif pour signer les bon de commande

Je voulais laisser un avis sur la concession ACT automobile de Macon pour dire qu'ils ont été très professionnels et très rapides. En effet je me suis retrouvé sans véhicule et j'avais besoin d'un nouveau véhicule rapidement donc après avoir trouvé une occasion dans leur parc automobile le commercial Adrien m'a dit qu'il me préparait le véhicule pour le lendemain alors que la plupart des garages me demandait une semaine minimum. J'ai donc pu prendre un billet de train le soir même et me rendre au garage le lendemain. Je regrette pas la confiance que j'ai fait au vendeur Adrien car le véhicule est parfait comme décrit au téléphone et en photo. Alors merci encore et je recommande cette concession.

Un manque de professionnalisme qui dépasse l’entendement. Je m’explique: en pleine période estivale, j’avais trouvé une voiture d’occasion à la concession Mazda, commercial joignable une fois sur 20, une fois joignable ce dernier vous dit « ne vous inquiétez pas je vous recontacte… » et toujours pas de retour puis manque de patience j’essaye de les rappeler sur plusieurs jours car injoignable. Le commercial vous dit que le véhicule que vous avez choisi a été vendu… quel culot !! ( je ne vous parle pas de la communication par mail, aucun retour, je ne pense pas qu’il est pris la peine de l’ouvrir ). Je déplore cette attitude, ça manque de professionnalisme surtout pour un achat de 16000€. Ils ne sont peut être pas habitué à vendre des produits d’une telle somme, peut être sont ils bons pour vendre des chouchous sur les plages. Concession à éviter, je vous conseille Mercedes qui sont plus accueillants.

En panne de batterie prise en charge rapide et efficace sur une Mazda 3 Accueil positif aussi bien a la concession qu'à l'atelier. Diag et devis bien expliqué