Mazda Labège - Auto Réal Group

Un grand merci à Vincent BERGER pour son accompagnement suite à l'achat de cette nouvelle Mazda 3 neuve ! Suite à la situation de ma précédente Mazda, Vincent a été d'un professionnalisme à toute épreuve en m'accompagnant tout le long de la livraison (en me donnant des informations sur la localisation de mon véhicule afin qu'elle coïncide avec mes vacances), très compréhensif (en me permettant de remettre des pneus hivers de mon choix au lieu de pneus été en payant uniquement la différence) et très arrangeant ! Il m'a également offert quelques goodies notamment une revue référençant les prochains modèles Mazda qui seront vendus ! Cela fait la deuxième fois que Vincent m'accompagne sur un projet d'achat d'une Mazda et bien que la barre était vraiment très haute la première fois, je ne pensais pas que la barre pouvait être mise encore plus haute sur son accompagnement ! Encore un grand merci et comme promis, j'espère que l'on arrivera à ramener cette Mazda 3 en concession pour une future reprise sur un futur modèle :) Jamais deux sans trois !

Nous sommes très satisfaits du service commercial et de l'accueil exemplaire de Vincent. Vincent prend soin de nos véhicules, propose des prestations sur-mesures qui font la différence avec les autres concessions, prend le temps de bien expliquer les produits et répond à toutes nos questions souvent très techniques. La prise en charge sous garantie, s'il y a, se fait sans aucune difficulté. Quelle concession permet de récupérer son véhicule le Samedi mis à part Autoreal ?C'est ainsi pour ces raisons que nous restons fidèles à cette concession.

Très bonne expérience avec cette concession MAZDA Labège (Auto Réal Group). Excellent accueil de Mr Vincent BERGER, à l'écoute du client, toujours disponible et fort sympathique. Livraison et préparation de qualité du véhicule au top !

J'ai acheté 2 Mazda 3 Berline coup sur coup. Chaque fois que je vais demander un renseignement ou une aide sur ma voiture, que ce soit le sav ou les pièces, les personnes sont très froides, ne désirent a aucun moment vous renseigner ou voir l'aide qu'ils peuvent vous apporter !! Ils ne sont la que pour vous facturer une pièce ou un service ?! Cela vient de la direction soit disant ?? De plus je pense qu'il sont incompétent, il ne donne aucune réponse technique ?? Bref je ne reprendrai pas une Mazda grâce à ces deux personnes. Merci Mazda. Dommage car le commercial est top.

Une expérience client irréprochable chez Mazda Labège ! Je tiens à remercier tout particulièrement mon conseiller commercial Vincent pour son professionnalisme exemplaire et sa grande disponibilité tout au long de mon projet. Un accueil chaleureux et des conseils de qualité qui font toute la différence. Je recommande vivement cette concession

J’ai acheté un véhicule d’occasion à Mr Vincent Berger ,et j’en suis absolument ravi. Dès le premier contact, le professionnalisme, la courtoisie et la transparence ont été remarquables. La voiture était impeccablement préparée, fidèle à la description et en excellent état mécanique et esthétique. Accueil chaleureux, essai routier sans pression, documents clairs : que du bonheur !

Merci à Vincent et solène pour leur chaleureux accueil et professionnalisme lors de la réception de ma Mazda 6E. Vehicule aux performances et esthétique irréprochables.

J’ai acheté dans cette concession une MX5 . Le vendeur ( Vincent Berger ) est tres sérieux , il connait techniquement les véhicules qu’il propose. Tout a été parfaitement mené administrativement et le délai de livraison ( 1 mois ½) respecté ! Si vous voulez une transaction sérieuse, transparente et agréable, n’hésitez pas !

Très bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule. Vincent a été professionnel, disponible et de très bon conseil tout au long du processus. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner dans mon choix sans pression. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande sans hésiter

C'est mon premier entretien à la concession de Labège et j'ai été déçu. J'ai déposé ma Swift pour un entretien, le rdv était à 14h00, à 13h55 j'étais devant la porte fermée, normal compte tenu que la concession ouvre à 14h00. Je laisse les clés au service atelier et m'installe sur place pour travailler. Mon véhicule n'a été pris en charge qu'à 14h40 ! L'entretien est fait et je récupère mon véhicule au bout d'une heure et demie. La facture est de 450 euros pour une vidange d'huile + filtre huile + filtre air et remplacement courroie accessoire et à ce prix le véhicule n'a même pas été lavé. Cela ne me dérange pas de payer plus cher pour que les mécanos soient mieux rémunérés mais si je vais dans une concession c'est aussi pour avoir le service qui va avec (on ne m'a même pas proposé un café, pas de lavage du véhicule, un coin détente pas adapté au télétravail). C'est dommage et cela n'est pas très raccord avec l'image de marque de Suzuki.

Équipe super agréable, un service SAV au Top !! Obligé de me déplacer à Toulouse pour avoir des équipes compétentes. Merci à monsieur BERGER. Je recommande

Excellente expérience au sein de cette concession. Un grand merci à toute l'équipe de Mazda Labège, et particulièrement à Vincent Berger, pour son accompagnement, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de l'achat de ma Mazda 3, jusqu'à sa livraison. Merci également à Solène et Lola pour leur accueil le jour de la livraison ainsi que pour la présentation complète du véhicule. Je recommande sans hésitation.

Très bonne expérience avec cette concession MAZDA Labège (Auto Réal Group). Excellent accueil de Mr Vincent BERGER, à l'écoute du client, toujours disponible et fort sympathique. Livraison et préparation de qualité tout comme le suivi après vente. Au sujet du véhicule acquis, un CX-30 Homura 2.5 140cv, j'en suis très satisfait, très heureux d'être revenu chez ce constructeur après 22 années passées à chercher désespérément LE véhicule qui me convient. Un grand merci à Vincent ainsi que ses collaborateurs.

mauvaise experience! je devais acheter un vehicule chez eux je recois le dossier photos,je pose des questions et je demande au vendeur si en cas d'achat il peut me recuperer a la gare venant de loin si on fait affaire? et la plus de news pendant deux heures et surprise le vehicule est vendu!!...sachant que ca fait trois jours que je dialogue avec le vendeur pas serieux tout ca! ok je n'avais pas signé de bon de commande mais sans photos ni suivi du vehicule un peu compliqué non?j'ai peut etre au final evité une mauvaise affaire!!

Garage et concession tres sympathique et competente, surtout Romain de chez SUZUKI. En panne de batterie sur ma MX 30 , j'ai trouve personnel a l'ecoute, et disponible , je recommande vivement

Je tiens à donner un avis très favorable suite à l'achat de ma Mazda 3 à la concession de Labège. Un grand merci à Vincent BERGER rencontré lors du dernier salon de l'automobile et qui à très professionnellement suivi toutes les étapes de l'acquisition de mon véhicule jusqu'à sa livraison ainsi qu'à Solène pour les signatures des documents d'achat et à la jeune fille travaillant depuis peu dans la succursale dont j'ai oublié le prénom et je m"en excuse et qui m'a fourni toutes les informations nécessaires lors de la prise en main du véhicule. Merci encore à tous les trois pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Et merci à l'équipe Mazda.

Excellent accueil de Monsieur Berger, alors que nous n'avions pas pris rendez-vous. Reçus dans un premier temps par sa collaboratrice, nous avons pu avoir un premier échange constructif, puisque nous hésitions entre trois modèles. Nous avons pu poser toutes les questions que nous souhaitions poser et Monsieur Berger a pris le temps de nous écouter et de nous répondre. Nous avons pris rendez-vous pour un essai sur route sans problème. Notre choix fait, l'équipe a été très réactive et il a fallu une petite semaine pour récupérer le véhicule présent dans la concession, prêt à partir. La collaboratrice de Monsieur Berger (désolé, je ne me souviens plus de son prénom et je m'en excuse bien bas) a pris le temps de nous montrer la prise en main. Pour la reprise de notre ancien véhicule, Monsieur Berger a été de très bon conseil (il saura de quoi je veux parler) et nous l'en remercions. En conclusion, une équipe attentive et un commercial aux petits soins. A dans trois ans, sans doute, pour le prochain achat.

Nous sommes extrêmement satisfaits du travail et de la qualité de service de l’ensemble de l’équipe Mazda Labège, spécialement à l’atelier où Mattéo a été d’un relationnel irréprochable (et de Xavier !). Merci !

J'ai récemment acheté une Mazda 3 chez ce concessionnaire et mon expérience a été positive sur tous les points. Accueil chaleureux, reprise très honnête de mon précédent véhicule, vendeur très sympathique et compétent. Je recommande

Vous m'avez demandé de supprimer mon avis sur le fait qu'il était impossible de joindre la concession, ce que j'ai fait, j'ai essayé de rappeler pour vous en faire part à 18h13, toujours pareil, boîte vocale, personne ne répond, donc je réitère malgré votre accueil sympathique (normal finalement j'ai acheté ma voiture neuve paiement comptant) quand je me suis déplacée, ce n'est pas normal de ne jamais pouvoir joindre son concessionnaire, c'est la première fois que ça m'arrive. De plus je dois attendre le 02 février pour la révision et vous me conseillez de ne faire que de petits trajets, donc... Et je précise que je n'ai jamais appelé en dehors des heures d'ouverture, vos horaires mentionnés disent que vous fermez à 19h. Et je ne suis pas Chère Madame... moi, vous n'acceptez guère la critique !

Aujourd'hui j'ai pris possession de mon CX60 .Les explications de mon vendeur Vincent nickel du coup la prise en main facile (Merci). Merci à Soléne côté administratif. A bientôt.

Merci à Vincent Berger pour son "professionnalisme" .. Nous sommes passés en concession pour la recherche d'un véhicule d'occasion faiblement kilométrés et rentrant dans notre budget. Mr Berger nous présente sur son ordinateur "LE" véhicule parfait qui nous correspondrait et en plus en édition spéciale (Mazda 3 100eme anniversaire), très intéressés nous émettons le souhait de se revoir dès que le véhicule sera sur le parc physiquement. Quelque jours passent et Mr Berger nous rappelle pour savoir si notre recherche de véhicule est inchangée etc.. je lui notifie donc que nous sommes toujours vivement intéressé par la Mazda 3. Et là SURPRISE, en fait le véhicule est réservé en interne par un des employés ! Quel sens commercial de faire passer les employés avant les clients et de présenter en grande pompe des véhicules non disponibles.. Et depuis ça c'est le silence complet depuis des mois malgré nos critères de recherches respécifiés lors de cet appel téléphonique... Silence qui nous as finalement fait aller voir la concurrence (Alfa Roméo pour ne pas les citer..) et revu en plus notre budget à la hausse car coup de cœur pour un véhicule chez eux ! Très déçu de cette expérience malgré mon ancien attachement à Mazda ayant possédé et fait entretenir mon MX5 chez eux.

Concession très pro.Acceuil convivial dès la première visite pour prise de renseignements puis un essai pour un CX 30.Mention particulière à Mr Vincent Berger pour son professionnalisme,sa disponibilité et sa gentillesse tout au long du processus qui a mené jusqu'à la livraison ce jour. Concernant cette livraison, après l administratif bien anticipé (Mentions spéciales envers Laetitia pour le financement et Solène pour les signatures d'usage) Mr Berger a été très conciencieux et patient pour la prise en main du véhicule. Pour ma toute première expérience Mazda (après avoir roulé sur beaucoup d autres marques ) le début de l'aventure a vraiment bien commencé. En résumé, je recommande cette concession à taille humaine où le client est la priorité. Encore merci à Vincent pour tout le travail fourni et d'avoir joué le jeu dans notre négociation. Et maintenant, à voir sur la durée pour apprécier la fiabilité reconnue de Mazda,une marque d initié ,ma t on expliqué.

Très bon accompagnement de la part de la concession sur l'achat d'un véhicule d'occasion ! Nous étions à distance et Vincent a su se rendre très disponible et rassurant pour notre achat. Merci encore pour les précieux conseils et les échanges chaleureux. Excellent suivi !

Excellente expérience avec la concession Mazda Labège et plus particulièrement un grand merci à Vincent Berger, pour son accueil, sa gentillesse, son sourire, et son professionnalisme. Il a su écouter et faire tout ce qui était possible pour trouver des solutions et répondre à nos attentes. Nous sommes pleinement satisfait. Le véhicule a un look superbe, nous sommes sous le charme ! Nous espérons qu'il nous accompagnera de nombreuses années et de nombreux kilomètres !

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la concession Mazda Labège. Un grand merci en particulier à Vincent Berger, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Son écoute attentive et sa connaissance des véhicules m’ont grandement aidé à faire le bon choix (achat d'une voiture d'occasion). Il a su répondre à toutes mes questions (j'en avais beaucoup) avec patience et clarté, tout en restant disponible et courtois ! Ce qui reste rare de nos jours. Je recommande vivement cette concession à quiconque recherche un service de qualité !

Bonsoir, j'ai contacté ce concessionnaire, il y avait une auto qui me convenait parfaitement pour un nouveau projet d'achat. Dans notre region je ne trouvais pas. Vincent m'a répondu très rapidement et à accéder à toutes mes demandes de renseignements avec beaucoup de sympathie. L'affaire ne se fera pas à cause de la reprise de mon véhicule et je comprends parfaitement. Mais je pense que l'année prochaine j'irai à Toulouse car j'aurais restitué ma loa Creditpar. Je pourrais ainsi jouir d'un véhicule de qualité et de gens sérieux, attentionnés aux clients que nous sommes. Je ne connais personnes de cette société , mais le relationnel téléphonique était génial, j'ai appelé Vincent. B et lui est annoncé ma décision de ne pas donné suite à l'affaire pour l'instant, sa compréhension sur ce projet ma surpris de bons senses. Je conseille ce concessionnaire qui est vraiment à l'écoute. Gérard. G

Bonjour, Achat d'un véhicule (occasion) chez Auto Réal / Labège. Un grand merci à Mr Vincent BERGER, pour sa gentillesse et son professionnalisme, un commercial irréprochable. Je voudrais également remercier Maxime (pour ses conseils) et François, tous deux en charge de la préparation des voitures avant livraison aux clients. François est pour moi le meilleur préparateur de la région, les voitures sont parfaites : intérieur, moteur et carrosserie, un homme passionné par son travail. Cordialement Thierry Vincent

Un accueil de grande qualité Vincent sait écouter et prend le temps nécessaire avant de vous faire une proposition commerciale, et cela est vraiment très rare. Hier j'ai pris possession de ma nouvelle Mazda CX30 et j'en suis ravi tant par le choix du véhicule, que par l'accueil de la concession et la sympathie de Vincent

Super concessionnaire ! Toute l’équipe est vraiment sympathique, accueillante et toujours de bon conseil. Très bons véhicules, bien équipés, avec un bon rapport qualité/prix. On s’y sent bien dès l’arrivée : tout le monde vous dit bonjour avec le sourire. Merci à Vincent pour son professionnalisme !

Je suis allé chez Mazda Labège pour l'achat d'un véhicule. Agence très propre. Très bon accueil de l'équipe. Excellent contact avec M. BERGER qui sait prendre le temps pour écouter et la patience pour conseiller. Au final, une CX-30 atmosphérique, boîte manuelle, qui promet de belles satisfactions mécaniques. Merci M. BERGER pour votre patience.

Concession très bien tenue. Accueil de grande qualité, une écoute des clients au top, des conseils avisés, des petits plus commerciaux qui font toujours plaisir. Et de très belles voitures. Je recommande ! Merci à Vincent pour le temps passé avec nous pour nous trouver notre voiture familiale "idéale".

Avec une première demande de renseignements sur internet , la réponse fut très rapide et constructive. Prise de rdv et rencontre avec mr Bergé. Il a toujours été à l’écoute sans pousser à la vente , toutes mes questions ont été satisfaites. Des explications exhaustives. Très impliqué, comme un vrai partenariat. Et croyez moi avant de finaliser mon achat et même après notre entretien j’ai continué de chercher. Je suis revenu près de l’équipe Mazda et j’ai finalisé. La réception du véhicule a été extraordinaire : l’accueil final pour la partie financière avec la personne qui s’en occupe, la voiture bâchée à l’intérieur ( comme chez les très grands) et les explications et la mise en place de tous les réglages avec encore Vincent Bergé qui a pris tout son temps. Bref …. Vraiment merci à toute l’équipe. Et particulièrement à mr Bergé pour trouver un accord. Je recommande vraiment et bien plus encore. Vincent Verdy.

Nouveau véhicule récupéré ce matin, tout s'est très bien passé ! Bon contact avec Vincent lors de la prise de renseignements pour le choix de la voiture, puis toujours disponible pour répondre aux questions suite à l'achat. Présentation complète tres agréable du véhicule à la réception avec Martin ! Du travail sérieux de toute l'équipe, rien à redire ! Merci à eux pour leur efficacité. Je conseille cette concession.

Nous sommes particulièrement satisfaits de notre nouvel achat de véhicule de société MAZDA CX-80 chez MAZDA AUTO REAL LABEGE. Vincent et Martin nous ont parfaitement accompagné, tout est impeccable de l'accueil jusqu'à la livraison . Nous recommandons vivement. Merci et à bientôt !

Je viens d'acheter une Mazda 3 dans ce garage et je ne suis clairement pas déçu par le professionnalisme, l'écoute et l'accompagnement de toute l'équipe ! N'étant pas de la région, j'ai eu un premier contact avec Vincent à distance qui m'a accompagné sur mes critères assez stricts sur un modèle d'occasion en particulier. Vincent a eu la gentillesse de me prévenir quand un modèle correspondant est rentré en concession. Il m'a présenté de manière transparente les petits défauts de carrosserie (et de les corriger en peinture !), me mettre des plaques de ma région, m'envoyer des photos complémentaires vu que je n'avais vu le modèle physiquement ainsi que de me réserver le véhicule quelques jours le temps que je prenne ma décision (en sachant que ces modèles partent très vite). Il a également pris le temps de répondre à des questions complémentaires avec une disponibilité quasi immédiate ! En arrivant en concession pour récupérer le modèle , la carrosserie et la préparation de la voiture était impeccable ! Exactement tel que Vincent me l'avait vendu par téléphone. Martin a pris le temps de me présenter le modèle, les différentes options et fonctionnalités du véhicule, de me paramétrer le système sonore en fonction de mes préférences musicales et de me montrer les différences acoustiques du système Bose. Il m'a également fourni une pile neuve sur une des clés de la voiture qui n'avait quasi plus de batterie. L'accompagnement a été vraiment parfait de bout en bout et si je dois racheter un modèle, je ferais de nouveau confiance à Vincent les yeux fermés sans même voir le modèle physiquement de mes propres yeux Encore merci !

Concessionnaire Mazda au Top.Vincent, le commercial, est toujours aux petits soins et est disponible à nos questions.Niveau auto, nous venons d’acquérir la nouvelle Mazda3 2025, elle est excellente et comble toutes nos attentes.

Après une première expérience particulièrement positive à tous les points de vue il y a maintenant deux ans, il était évident de faire de nouveau confiance à Vincent et à toute l'équipe de la concession lorsque j'ai décidé de changer de véhicule. Je viens de prendre livraison d'une Mazda 2 hybride et une fois de plus j'ai pu compter sur le très grand professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de tous. Par ces conseils, son écoute, sa bienveillance et son accompagnement de bout en bout, Vincent a su développer et entretenir une relation de confiance basée aussi sur la très grande qualité des véhicules de la marque Mazda. J'adresse donc mes félicitations à tous les intervenants auxquels j'ai eu à faire au sein de cette concession que je recommande à tous ceux qui recherchent des véhicules et un service de qualité.

Hello et merci à l’équipe de Mazda pour ce jolie véhicule ! 🙂 Mention spéciale à MR VINCENT BERGER très agréable et tellement gentil ! Disponible et à l’écoute, présent pour le client. Je vous le conseille fortement si vous voulez acheter une voiture. Merci à Monsieur Martin et ses gros muscles pour la prise en main du véhicule et ses explications ! Merci également à Solene et sa gentillesse pour les remises des documents. Trop content du véhicule en tout cas 😁😁

Une super concession avec un personnel aux petits soin et particulièrement sympathiques ! Mention spéciale pour Vincent Berger qui est adorable, un passionné d’automobile qui connaît très bien ses produits et ceux des autres marques. Il est aussi très réactif aux éventuels soucis rencontrés. Je recommande vivement cette concession.