Mazda - Groupe Clim - Limoges (Zen&Motion)

Depuis 2020, je connais cette concession qui a continué l'entretien de ma Mazda 2, alors que j'arrivais d’un autre département. La prise en charge a été immédiate et sérieuse. Il y a un peu plus d’1 an, on a acheté une Mazda 3 neuve, le commercial, très à l’écoute nous a bien renseigné et guidé selon nos besoins. En avril 2026, il y a eu la première révision et là encore, le personnel a été très attentif, que ce soit l’atelier ou la facturation. Je suis très satisfaite de la marque Mazda et recommande vivement cette concession.

Accueil très chaleureux. Je suis venue suite à un rappel de véhicule et ai été accueillie comme si je venais acheter un véhicule neuf. Chaque personne rencontrée a été prévenante et avenante. Cela est assez rare pour être relevé. Merci. Et pour leur compétence, idem! Je recommande. Nadine

Changement d’un volant défectueux sous garantie. Prise en charge rapide et efficace. Très satisfait, je recommande le groupe Clim-Limoges.

J'ai acheté une mazda 3 il y a 1 an car j'ai eu une remise intéressante après des années chez Honda sans problème, j'ai décidé de tenter l'expérience mazda. Je ne suis pas déçue, et j'ai envie de dire heureusement ! car ma voiture à 1an et aucun souci. Aussi bien au niveau de l'accueil, que de la relation avec le commercial, la gestion administrative de mon dossier tout est parfait. J'ai toujours été bien accueillie. Récemment j'ai effectué la revision des 1an et tout s'est bien passé aussi avec le sav. Le petit plus, mon véhicule a été lavé, c'est toujours appréciable, le tarif et le délai d'intervention annoncés ont été respectés.Je fais quand même 3h de route pour venir dans cette concession car il n'y en a pas prêt de chez moi, j'espère que ça va continuer comme ça. Je recommande

Achat d un cx30. Un grand merci à Adrien pour sa gentillesse et son professionnalisme. il a pris le temps de tous nous expliquer les différentes fonctions de ce véhicule. Je recommande sans hésiter. Et si je recherche une autre Mazda , je referai les 300 kms avec plaisir 🙂

On m'incite à laisser un avis depuis 2 semaines, suite à ma révision. J'ai hésité au départ, car on m'a gentiment prêté un véhicule de courtoisie le temps de ma révision et rendu mon véhicule nettoyé, toutefois le problème signalé au niveau de l'attelage n'a pas été pris en compte et le niveau d'AD blue non refait, il a fallu revenir et on m'annonce que mon attelage est à changer et surtout qu'il a été neutralisé dans l'attente de la prise en charge. Bref, j'ai acheté une voiture à 75 000€ avec un attelage à 1 200€ pour pouvoir tracter, au bout de moins d'un an, plus possible et pas de solution de dépannage car forcément les véhicules de prêt n'ont pas d'attelage. Grosse déception et encore, on espère pouvoir passer les frais de réparation sur la garantie.

Suite à une annonce sur La Centrale, je me suis rendu en concession pour voir un Mazda CX30 récent et sans anomalies sur les photos de l'annonce. Quelle déception, toutes les jantes noires ont frottées ( j'aurais dû me méfier car aucunes d'elles n'étaient photographiées dans l'annonce) + petit accroc peinture sur la carrosserie. Ça ne les empêche pas de proposer ce véhicule à la vente 900€ au dessus de la côte La Centrale. Du coup, même pas la peine de l'essayer.

Concession et surtout SAV à fuir ! J ai fait l'acquisition d'une mazda 3 avec 12.000 kms au compteur en octobre 2024, pour commencer, celle-ci m'a était livrée sans plage arrière, j' ai dû les appeler plusieurs fois, et ne pas lâcher pour qu'on m'en fournisse une, sous prétexte qu'il n'y avait pas de plage arrière sur les photos 😑. Cela fait 9 mois que j'ai le véhicule, et de la peinture, ainsi que du vernis s'écaille sur les pare-chocs avant et arrière. Des retouches avaient été effectuées à ces endroits pour reprendre la carrosserie (photo a l'appui) comme il avait été convenu lors de notre commande, et c'est sur ces retouches que nous avons ces problèmes de peinture et de vernis. Après avis de la concession Mazda de ma région (je n'habite pas Limoges) et d'un carrossier, il y a de leur dire, une mal façon évidente sur ces retouches. Aujourd'hui, le concessionnaire refuse d'admettre qu' il y a eu mal façon de leur part, qu'une peinture retouchée et qui a des problèmes à 5 ENDROITS DIFFERENTS au bout de 9 mois ce n'est pas normal. J'attends toujours que le responsable de la concession m'appelle, après plusieurs relances auprès de M. Lopez. Comme j'ai attendu son appel, pour l'absence de plage arrière, qui n'a jamais eu lieu...