Accueil Concessionnaire automobile Nouvelle-Aquitaine Haute-Vienne Limoges BYE BUY CAR Limoges Nord
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

BYE BUY CAR Limoges Nord

Concessionnaire automobile · Limoges (87)

4,8 223 avis Fermé
BYE BUY CAR Limoges Nord — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BYE BUY CAR Limoges Nord

BYE BUY CAR Limoges Nord est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (223)

4,8
223 avis
5★211
4★2
3★2
2★1
1★7
t
tessier dominique

Bonjour , je recommande cette enseigne à tout poind de vue. Il vous ai réservé un très bon accueil de la part des vendeurs. Et si finalité, achat de véhicule ce qui a était mon cas . Vous réceptionner votre véhicule d'occasion dans un état éblouissant intérieur ,extérieur. Et en plus je bénéficie d'une garantie de 12 mois. Je remerci David et l'ensemble de son équipe pour la qualité de ses prestations. En suis très touché et ravis. Très heureux de mon véhicule. Si vous rechercher un véhicule d'occasion allez y en toute confiance . Bravo à tous👍👏🙂

T
Thomas Gava

Je recommande à 100 % ! Une équipe de vrais professionnels : sérieux, réactifs, sympathiques et accueillants. Transaction facile entre Bordeaux et Limoges, tout s’est fait simplement et sans stress. Vous pouvez leur faire confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur gava, c’est un plaisir de lire votre avis très sympathique, il a été également pour nous un joyeux moment d’avoir pu faire affaire avec vous. Nous vous souhaitons le meilleur au volant de votre nouvelle voiture. À bientôt. La direction
c
coudert Magdalena

Extrêmement déçu ... Suite à l’achat de mon véhicule en août 2024, les problèmes mécaniques se sont enchaînés très rapidement, ce qui est loin de l’expérience attendue lors d’un tel achat. Un « geste commercial » m’a été proposé, qui s’avère en réalité être une prise en charge partielle par l’assurance QUE J'AI MOI-MÊME financée lors de l’achat du véhicule. Autrement dit, aucun effort réel de la part du vendeur. Présenter cela comme un geste commercial est pour le moins maladroit, voire trompeur, puisque ce remboursement correspond simplement à l’application d’un service déjà payé. Face à l’accumulation des soucis rencontrés, j’attendais davantage de transparence et de responsabilité. À ce stade, la déception est clairement à la hauteur des pannes. Ce présentant comme concessionnaire professionnel, mais dès qu'une panne arrive, se décharge rapidement en remettant la faute sur les anciens propriétaires avec qui je n'ai jamais eu aucun échange ... De plus on me dit qu'une chaîne de distribution et un embrayage sont de l'entretien général de la voiture, alors que même le garage réparateur me certifie que non ... Plus de 4000€ de frais ça fait beaucoup à digérer ... Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile !!

Réponse du professionnel : Madame, bonjour, tout d’abord comme nous vous l’avons déjà dit, nous sommes désolé de la situation dans laquelle vous êtes, mais il conviendra d’être juste et précis sur votre commentaire, enfin vos commentaires puisque vous en avez posté avec plusieurs comptes différents. Vous avez effectivement acheté il y a plus d’un an une Nissan Micra d’occasion avec environ 110 000 km par le biais d’un mandat de vente, c’est-à-dire une vente de particulier, à particulier dans laquelle nous sommes effectivement simplement intermédiaire, éléments évoqués, toujours à l’oral lors de la vente plus nous, vous faisons signer un contrat dans lequel les modalités sont bel et bien détaillé vous nous avez signalé un problème de chaînes de distribution détendus au bout de quelques mois une fois avoir déposé votre véhicule directement chez Nissan sans nous prévenir. Pour autant la courroie opération relativement Bénignes sur ce type de véhicule, vous nous présenter une facture de 1200 €, encore une fois sans nous consulter. Pour cette opération, il est quand même adéquat de dire que la garantie que nous avons souscrit à régler la facture en totalité. Et oui ils ont bel et bien fait un geste commercial, car cette panne est également considéré comme une exclusion de garantie. Et le Commercial nous a bel et bien indiqué que vous n’aviez pas envoyé en temps et en heure tous les justificatifs pour cette prise en charge. En conséquence suite à notre appel avec notre prestataire de garantie, ils nous ont accordé un geste commercial et vous ont réglé le jour même par virement instantané. Tous les véhicules vendus par notre bais sont accompagnés d’une garantie un an, après cette garantie et surtout après plus de 10 000 km réalisé avec le véhicule, vous nous signaler un problème d’embrayage à remplacer. Là encore, vous, déposez le véhicule chez Nissan, qui ne sont pas forcément les plus compétitif pour ce type d’opération et vous nous demandez presque 3000 €… Nous sommes désolé, mais comme dans le contrat de vente que vous avez signé, la garantie est de un an pas plus… Comme dans tous les Garages et enfin et surtout l’embrayage n’est jamais pris en compte dans une garantie, surtout après 10 000 km, et un véhicule qui a désormais plus de 122 000 km au Compteur, puisqu’il est considéré comme une pièce d’usure et au même titre qu’un pneu ou des plaquettes de frein. Ceci est le cas partout dans tous les garages de France. Pour information nous sommes très proche de nos clients et nos avis généraux en témoigne. Nous vendons environ 30 véhicules par mois et gérons, toujours le service après-vente dans l’intérêt de nos clients, mais sachez qu’il y a des limites à tout, nous sommes une entreprise, nous ne pouvons payer des prestations non justifiées pour la pérénité de cette dernière. Je suis donc véritablement désolé de vous dire que nous avons en aucun cas failli dans notre rôle. Pour conclure vous avez donc eu une panne sous garantie qui a été réglé en totalité par cette garantie souscrite. Et une autre panne non garantie qui reste malheureusement à votre charge et vous avez fait le le choix seul du Garage et donc des tarifs qui vont avec. Sachez que nous sommes toujours très courtois, clair et transparent avec nos clients, la pression via les réseaux et la diffamation Via les avis, Google ne fonctionne pas chez nous et comme déjà indiqué nous réservons le droit d’aller plus loin sur ce sujet, car nous avons tout à disposition pour prouver notre bonne foi. Je vous souhaite Malgré tout de passer de bonnes fêtes de fin d’année
J
JEROME ABRIOUX

Désolé d'avoir un avis un peu différent de l'immense majorité, mais l'expérience avec eux n'a pas été concluante, et pour tout dire décevante. Je donne tout de même 3 étoiles, car l'amabilité compense en partie ma déception. Ayant un véhicule assez ancien à vendre, je passe une annonce sur La Centrale et suis rapidement rappelé par une charmante personne qui, très honnêtement, s'est présentée pour le compte de ByeBuyCar et m'a demandé si j'étais prêt à traiter avec eux. Après quelques questions complémentaires (l'annonce était très très complète : entretien récent et à jour, CT impeccable, ...), elle m'a indiqué pouvoir -sous réserve d'un rendez-vous sur place pour confirmer l'état- faire une proposition, vantant les mérites d'un dépôt-vente mais laissant possible un achat direct à un prix bien sûr inférieur. Rendez-vous pris pour 3 jours plus tard, je reçois très vite un SMS de confirmation me donnant (comme j'avais insisté pour l'obenir) des indications de prix dans le cas d'un mandat, assez proche de celui mentionné dans l'annonce, et une autre en cas de rachat, 30 % en dessous. C'est beaucoup mais expliqué par les frais de remise en état éventuel, de garantie, de leurs charges et de leur marge : ce n'est pas scandaleux quand bien exposé. Lors du rendez-vous, nous sommes reçu par un aimable jeune vendeur qui constate le bon état mais pour l'évaluation, s'il confirme la fourchette (peut-être un peu élevée, mais sans illusion : le bas nous convenait déjà très bien) en cas de mandat, mais reste plus expectatif en cas de rachat, abaissant l'indication de plus de 10 % "à cause du marché" et mentionnant qu'il fallait l'aval d'un supérieur. Nous pensions cette phase accomplie, il a su nous justifier cette nouvelle étape qui reportait notre décision. Quelques jours plus tard, et après plusieurs tentatives infructueuses de le joindre, nous recevons un SMS nous indiquant que finalement le rachat ne les intéressait plus. Après un long échange, nous sommes convenus de nous rencontrer en fin de journée pour comprendre ce revirement préjudiciable : puisqu'entre temps, nous avons reçu une offre correcte d'un particulier pour une vente rapide, et avons annulé ce rendez-vous de mise au point. Le positif : l'amabilité des 2 personnes contactées, leur bonne volonté et l'honnêteté de leurs positions pas toujours faciles. Mais aussi deux évaluations finalement réalistes, la voiture ayant été cédée bien au-dessus de la proposition avortée de rachat et en dessous de celle pour un mandat, qui nous a toujours semblée optimiste. Le négatif : malgré un processus élaboré et respecté, et finalement un peu long, leur dernière position était bien éloignée de leurs premiers "engagements". Et comme s'étaient écoulées 2 semaines, la vente devenait plus pressée. Voilà qui se termine bien, mais franchement leurs méthodes (ce sont eux qui sont venus me chercher !) sont à revoir, au risque de générer frustration et déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abrioux , tout d’abord merci pour vos remontées d’information et votre avis qui nous permet de nous améliorer. Il me semble que votre véhicule été une Renault Zoé si erreur n’hésitez pas nous ne dire . En effet il y a eu une petite confusion sur votre véhicule à cause de la location mensuelle de la batterie (ce qui n’est plus le cas sur les nouvelles et change effectivement la cote ) notre collègue a effectivement commis une erreur à ce sujet et nous nous en excusons. Normalement dans notre organisation, nous essayons d’avoir un seul et unique collaborateur qui traite le dossier de À à Z pour éviter ce genre de déconvenu et dans votre à cause du volume de travail sur ce mois ci en particulier et les différents congés de nos collègues vous avez eu à faire à plusieurs interlocuteur et les estimations n’ont pas été claires. Nous tenons à nous excuser pour cela . Sachez toutefois que nous essayons véritablement au quotidien de toujours faire en sorte que nos clients soient satisfaits mais parfois l’erreur est humaine. Nous espérons pouvoir un jour nous rattraper et vous compter de nouveau parmis nos clients afin que vous puissiez véritablement voir la qualité de notre service . Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année . À bientôt La direction
D
Didier Brunetaud

À recommander. Moto mise en vente à buy bye car. : super accueil , professionnalisme (domaine moto, voiture …) , rapidité/réactivité etc , rien à redire . Félicitations à cette super équipe dynamique !

Réponse du professionnel : Merci de ce sympathique avis ! En effet cette belle AD est repartie pour faire donner de la joie à ce nouveau propriétaire 😊😊
c
charles glachant

Je suis venu pour faire l'acquisition d'une Audi A4 50 TDI, et je suis plus que satisfait de la prestation. Le personnel est gentil, attentionné et compétent. Le véhicule a été livré et présenté avec très grand soin Je recommande vivement ! Encore merci

Réponse du professionnel : Un vrai plaisir d’avoir pu effectuer cette transaction avec vous ! Merci pour ce moment et félicitations pour l’achat de ce petit bijou ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur à son volant À bientôt 👋
M
Magali De Bletterie

Équipe dynamique et réactive . David et Morgan sont attentifs et de très bon conseil. J’ai été ravie de faire une belle transaction avec bye Buy. Je leur confierai à nouveau la vente de ma voiture afin d’en racheter une autre .

Réponse du professionnel : Madame de Bletterie C’est toujours un plaisir de vous servir! Merci avant tout de votre confiance envers notre entreprise ! À bientôt 👋
Y
Yannick Jeudy

Un professionnalisme exemplaire, une réactivité que beaucoup de commerçants devraient prendre comme exemple, une demande d information un samedi soir, une réponse dès le dimanche matin, échanges toute la journée qui s’est conclu par une acceptation de leur offre commerciale. Un super accueil, le mardi suivant, un grand bravo à toute l’équipe, je recommande vivement ! Ils ont fait un homme heureux de son achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour positif ! Ce fut un plaisir de vous servir Nous vous souhaitions tout le bonheur du monde au voleur de ce petit Kart!

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins