MAZDA Châtenois - Walter Automobiles

Très satisfaite de l'achat de ma Mazda. Nous avons été très bien accueilli par Étienne et Monsieur Walter, qui nous on donné tous les renseignements demandés. Équipe très professionnel, nous recommandons vivement ce concessionnaire. A la livraison de la voiture, Étienne nous a accordé énormément de temps pour nous donner toutes les explications nécessaires. Je tiens également à remercier Mattieu pour la préparation de notre véhicule, un vrai pro. Un grand merci à tous.

Le crochet de remorquage a été oublié dans la voiture acheté chez eux , j’ai demandé qu’il nous l envoie, on m’a dit c’est trop lourd je dois passer le récupère, mais j’ai 2h de route À/R VOIR plus , encaisser 13450e pas de problème, envoyer le crochet , qui va couter peut-être environ 15e/20e c’est trop cher on dirai….j'en dirai pas plus , Cordialement bonne journée

Très bon accueil, grande disponibilité du patron à la 1ere visite. Étienne qui est venu me chercher à la gare m’a tout expliqué. c’est ma 1ere Mazda et je suis ravie

Très satisfaite de mon passage au garage Mazda - Walter Automobile de Châtenois. Une belle prise en charge. Une facture qui correspond au devis, sans surprise. Et de petites attentions bien agréables par Eric et son épouse. Merci à eux. Je recommande vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nous avons fait l acquisition d une mazda d occasion au garage Walter. 10jours après l achat, bruit suspect. Diagnostic dans l heure suivant notre appel (1h30 à 2 personnes). Commande de la pièce défectueuse et prise de rdv pour la réparation. Reparation programmée, démontage d une partie des périphériques du moteur pour atteindre la pièce en cause. Remplacement et remontage, quasiment une journée de travail. Resultat des courses : voiture au top, rendue propre interieure/extérieure, cerise sur le gâteau passage des travaux sous garantie (la pièce coûte plus de 1100 € sans compter les heures de main d oeuvre). Donc service commercial au top, réactivité et honnêteté pour une panne encore non répertoriée jusqu'ici. Nous les recommandons donc à 200% car ils se font de plus en plus rares les professionnels soucieux de leurs clients même nouveaux.

J'ai acheté ma MX5 de 2016, 1ère main française après un seul propriétaire en Allemagne et tout s'est très bien passé. L'équipe est globalement très sympathique et transparente sur les défauts qui sont ensuite, si possible, corrigés pour la vente. Je recommande largement ce concessionnaire-garage compétent.

J’ai acheté une MX5 ND le 10/04/26 ,et depuis presque deux semaines maintenant je me régale à la conduire. La voiture est nickel avec un carnet d’entretien limpide. Merci au garage pour sa rapidité et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Une chose est certaine : quand je change de Mazda, je l’achète chez eux et nulle part ailleurs. J’ai fait remplacer ma courroie de distribution chez eux et ils respectent absolument toutes les règles : devis estimatif avant travaux, et ils vous font signer l’ordre de réparation avant l’intervention déjà là, on constate que c’est sérieux. Ensuite, ils lavent gratuitement votre voiture. De plus, ils fournissent une voiture de courtoisie gratuitement, et là, pour vous dire à quel point ils sont sérieux, la voiture de courtoisie était dans un super état et ils sont même allés jusqu’à monter des pneus hiver dessus. Non seulement ils font tout dans les règles, mais en plus ils offrent ces services gratuitement. De vrais professionnels, vous pouvez y aller sans stress, vraiment.

Je recommande vivement ce garage et son équipe. Les techniciens sont professionnels et ne pensent pas à remplir la trésorerie. Eric a pris le temps pour un bruit suspect. Il a passé la Mazda au contrôle technique pour diagnostiquer un amortisseur desserré qui ne lui a rien rapporté alors que lje venais pour une vidange banale.. Enfin un garage honnête qui ne pense pas qu'au profit. C'est rare et ça doit être signalé

De passage hier avec un problème sur notre X5 BMW, nous avons été très bien accueilli par le personnel et surtout par la chef du garage bien que débordé il a pris le temps de passer notre véhicule à la valise pour déterminer la cause de la panne et nous à rassuré sur l'état de notre véhicule. Nous tenons à le remercier pour son action et son geste très apprécié. À l'époque ou nous vivons avoir confiance à son garagiste est un privilège qui malheureusement se perd de plus en plus. Surtout ne changez rien. Bien cordialement. Jean Lespagnol