Espace H - Mazda Strasbourg

j’ai demandé un devis pour une révision de mon véhicule il y 10 jours et à ce jour je ne l'ai pas reçue. J'appelle aujourd'hui pour relancer après 5mn d'attente au standard. une personne me demande de rappeler demain, l'employé de l'atelier étant absente ce jour. Je fais remarquer à la personne au téléphone, qu'il est étonnant qu'après plusieurs jours on ne soit pas capable de satisfaire à ma demande pour obtenir un simple devis , sachant que les tarifs existent dans leur système informatique et que cela ne prends pas plus de 15 mn pour l’élaborer. On me dit de patienter au téléphone, qu'on me reliait à une autre personne puis...plus rien la communication a été coupée !!!...

Voiture achetée d’occasion en parfait état. Équipe super professionnelle et super disponible. Rien à redire. Nicolas est très consciencieux. Je recommande

Je souhaite remercier Nicolas Veltz pour son accueil et son professionnalisme. Très bonne expérience du début à la fin : écoute, conseils clairs, disponibilité et suivi sérieux. La voiture correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s’est très bien passée. Je recommande cette concession avec plaisir pour la qualité du service et la confiance apportée tout au long de l’achat. Merci encore !

Monsieur Zimmermann a fait preuve d'un professionnalisme remarquable; les échanges ont été sympathiques et bienveillants. Habitant assez loin de Strasbourg nous avons fait confiance au garage Mazda et à Monsieur Zimmermann en nous déplaçant sans avoir pu voir le véhicule d'occasion que nous venions acheter et cette confiance n'a pas été déçue : le véhicule étant tout à fait conforme à la description que Monsieur Zimmermann nous en avait fait.

L'accueil est très sympathique et la vente fluide. L'accompagnement par Nicolas Veltz, mon conseiller, a été total dans le sens ou les recommandations étaient "fittés" à mes besoins ce qui démontre d'une réelle écoute et ce jusqu'à la remise du véhicule. Là encore la qualité de service rend l'expérience assez prémium ! La passation à Hugo pour les "réglages" du véhicule a été là encore très fluide. Je suis ravie de l'expérience et de mon achat.

Bonne expérience à la concession Mazda Strasbourg. Monsieur Zimmermann m'a bien conseillé en vu d'un projet pour l'achat dune Mazda CX30 en boîte automatique, et également fais de son mieux pour la reprise de mon véhicule. Je recommande.

Nous sommes passés à l'espace H pour s'informer pour un éventuel achat. L'accueil, l'écoute, le professionnalisme de M Veltz ont été en tout point déterminant. Budget, contrainte... ont été respectés 😊. Nous avons récupéré le véhicule d'occasion propre et avec le plein de carburant (info non négligeable 😉). Nous avons particulièrement apprécié son appel quelques jours plus tard pour s'assurer que tout se passait bien. Il reste à disposition même après la vente 😊. Nous sommes très satisfaits de la manière dont a été géré notre dossier.

Très bonne expérience dans cette concession pour l’achat de ma Mazda 3. Je suis ravie de ma voiture et de la façon dont s’est déroulé l’achat. Un grand merci à Monsieur Veltz pour son accompagnement et ses conseils tout au long du processus. Cela a été un vrai plaisir d’acheter mon véhicule ici.