Mazda Chartres Paris-Brest

Acceuil téléphonique parfait et service impeccable. Je suis venu en urgence faire réparer un pneu perforé pour ma mazda et le travail a été fait de façon professionel en deux temps trois mouvements. Encore bravo et merci à l'équipe pour la qualité et la rapidité du service 👍💪

Concession vraiment top ! A recommander vivement . 1 ere révision chez eux depuis l achat d occasion ( ancien propriétaire l entretenait ici et a Dreux) .. Clement est top , le technicien a réglé en quelques minutes mon équilibrage après la révision et la secrétaire est très professionnelle et gentille … cela fait vraiment plaisir et ne demande qu a revenir

Vendeur est sympa, mais inutile pour ce qu'on cherche (EV).

A l'achat d'un Cx3 d'occasion j'ai eu des soucis , résolu par une équipe compétente et a l'écoute . Mon prochain véhicule sera sûrement une mazda

Absolument rien à dire concernant le mécanicien son sérieux et professionnalisme ne peut pas être mis en cause sur ma note , c'est dommage que je ne me suis pas entendu avec le commercial lors de l' achat de ma cx30 2.5 qui est une excellente voiture .

Bonjour, je souhaitais remercier la concession MAZDA Paris - Brest pour l'acquisition d'un véhicule neuf et en stock. Monsieur Arrachard, interlocuteur privilégié, à l’écoute et réactif, a parfaitement coordonné l’ensemble de mes demandes avec l’atelier dans le cadre de l’installation d’accessoires spécifiques. Planning respecté, sens de l’accueil et du détail, je ne peux que recommander.

Mazda en baisse de 26% au niveau des ventes entre 2021 et 2022. Doit-on s'en étonner quand on veut un véhicule Mazda réputée pour ses nombreuses qualités et qu'on a le portefeuille qui va avec mais qu'on est refoulé par un vendeur qui visiblement ne souhaite pas vendre et nous envoie vers la concurrence ? On croirait rêver mais non ! C'est bien ce qu'il s'est passé pour mon expérience en visite à cette concession ! J'arrive, je montre mon intérêt pour quelques modèles tout en me montrant indécis car j'attends qu'on m'oriente. J'annonce un budget assez conséquent. "Non désolé on n'a rien à vendre". Même pas en neuf ! Du coup la première fois qu'un vendeur auto ne nous tient pas la patte pendant des heures ! Mais là c'est carrément abusé. Aucune simulation, aucune discussion. Bref... Je trouverai peut-être mon bonheur ailleurs.

Nous avons sur notre trajet pour un week-end un voyant qui s'allume. Nous avons fait un crochet par la concession pour dépannage. Nous avons été extrêmement bien reçus. Ils ont pris notre véhicule, vérifié et même passé à la valise. Ils nous ont expliqué, rassurés et ne nous ont même pas fait payer. Nous sommes extrêmement satisfaits de cette expérience et nous ne pouvons que vanter leur professionnalisme et leur attitude. Je recommande vivement cette concession et un grand merci à eux

Je suis déçu par l'accueil réservé aux client dans cette concession. Je suis passé aujourd'hui pour demander un rendez-vous pour un essai de mx5. Le commercial étant occupé avec un client il m'a demandé de le rappeler pour prendre un rendez-vous. Par contre pas de disponibilités pour la semaine prochaine et après ce sera les vacances donc en septembre !!! Il est sur que l'automne est la meilleure saison pour acheter un cabriolet!!! Bien évidemment on ne prend pas mes coordonnées pour me rappeller des fois que je sois acheteur !!! Les mazda sont de tres bonnes voitures ce comportement est vraiment prejudiciable cette marque

Un accueil que je n'ai pas compris... Je me suis déplacé en concession pour aviser d'un CX-30 essence. Rien n'a motivé le vendeur pour me trouver un modèle disponible avec la boite manuelle et le moteur que je souhaitais, y compris auprès d'un confrère. Au mieux m'a-t-on informé d'un modèle en occasion. A quoi bon se déplacer en concession ? Un désinterêt similaire, il y a 3 ans, dans la concession Ford qui jouxte ce Mazda, où j'ai eu le sentiment de déranger les vendeurs. Ma dégaine ne revient-elle pas aux yeux de certains professionnels? Quelques heures plus tard, j'ai acheté ma voiture chez un concurrent allemand, à propos duquel je témoignerai à la livraison le mois prochain...