Top-concession-auto.frBonjour a tous Ami (es) camping caristes. Je publi cet avis car vraiment là on a à faire a des incapables et ce ne sont pas mes dires mais bien celles du nouveau directeur de cette, soit disant , concession spécialisé dans le véhicule de tourisme.......lol. Pour info, j'amène mon camping car car je m'aperçois d'une fuite je le laisse pour devis et réparation jusque-là tout va bien. Puis jamais de réponse pour le montant du devis malgré mes multiples relances tout les 3 jours avec a chaque fois de nouvelles excuses de la part de la secrétaire, dont je ne siterai pas le nom mais il y en a qu'une ......facile, ou encore hier soir elle me réponds il manque deux éléments et je vous rappelle dès que le devis est fini......euhhhhh oui biensur cela dure depuis 3 semaines. Puis ce matin un appel de la superrrrrrr concession ou là le nouveau directeur me dit. " VOUS POUVEZ VENIR CHERCHER VOTRE CAMPING-CAR NOUS NE SOMMES PAS CAPABLE DE FAIRE LES RÉPARATIONS NÉCESSAIRES À VOTRE VÉHICULE " Que dire de plus je viens le chercher. Pour vendre ils sont très fort mais pour vous prendre pour des cons aussi.
Libertium Rodez
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Luc-la-Primaube (12)
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À propos de Libertium Rodez
Libertium Rodez est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Luc-la-Primaube (12450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Accueil très sympathique de l'équipe pour un dépannage rapide. Nous recommandons cet établissement.
Très bon accueil, du matériel de bonne qualité je recommande fortement
Très aimable et pro!!!
Samedi dernier nous avions une fuite d'eau dans notre camping car. Les personnes du magasin nous ont accueillis de manière très désagréable et ont refusé de nous aider. A fuir !
Un régal d'être accueillie par l'équipe de Loisirs 12 qui sait être à l'écoute, prend le temps de répondre et trouve les solutions adéquates. Un clin d'oeil à Rachel pour son accueil de grande qualité
J'ai cassé un boîtier sur le toit a cause d'une branche. Il fallait faire quelque chose pour éviter des infiltrations. J'ai appelé,bils m'ont dit de passe et le mecano a changer aussitôt mon boîtier. Très bon accueil. Si j'ai un souci j'y retournerai. Merci
Achat d un camping car en septembre Changement de certaine pièces dessus non vérifier à la vente. Soit disant un tour de VHL fait avant de le récupérer, on remonte plusieurs fois pour des choses qui ne vont pas car il ne remonte pas les éléments comme il devrait. Le commercial rien dire bien passé bon contact mais les service après vente litigieux
Un très bon accueil Professionnel et compétant De très bons conseils sans vous pousser à la dépense génial le client se sent à l'aise
J'ai connu loisirs12 La Primaube il y a quelques années, je le dis clairement, j'ai tourné les talons. Je reviens aujourd'hui, (enfin... il y a quelques mois) et je découvre une nouvelle équipe bien soudée ! J'ai été livreur pendant quelque temps, et comme on m'a toujours dit, c'est le livreur qui donne l'image extérieure de l'entreprise ! Ici, et même si toute l'équipe est largement à la hauteur en passant par Rachel et Guillaume, celui qui donne la bonne image extérieure, à mon humble avis, c'est le technicien, Jeremy! Avec toutes ces compétences c'est «enfin», quelqu'un qui sait de quoi il parle et qui est à l'écoute. Accueillant, Souriant, Compétent, il n'est pas avare de bons conseils ! Je pense que là, chaque employé a trouvé ces marques... On ne change pas une équipe qui gagne, SVP, ne touchez plus rien !!! Et évidement, je reviendrai !...
L'accueil est sympathique et compétent. Guillaume comprends nos attentes. Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre camping-car
Enseigne sérieuse et respectueuse de ses clients. Merci à Guillaume pour sa gentillesse, sa patience à tout égard et ses précieux conseils. Il est à l'écoute du client, sait prendre le temps nécessaire pour répondre à toutes questions et toujours à même d'apporter satisfaction. A notre demande et malgré un timing serré il a fait en sorte que notre fourgon aménagé soit prêt 3j avant la date prévu afin que nous puissions en profiter le long week-end de Pâques. Nous lui en sommes infiniment très reconnaissants. Pour finir, arrivés à la maison une gentille surprise nous attendait à l'intérieur du fourgon... Merci pour cette délicate attention sucrée et pétillante ;) Plusieurs sorties depuis et nous en sommes toujours aussi satisfaits.
Merci pour le dépannage de Samedi après midi, serviables, disponibles, efficaces... le sens du service quoi ! Une sécurisation de lanterneau sur un van de l'un de nos clients, qui ont pu poursuivre leur séjour en toute quiétude. On recommandera vos services ! Merci encore
Très bonne équipe à l'écoute des clients. Intervention urgente réalisée rapidement à l'aide d'un technicien à la fois sympathique et compétent. Je recommande !
accueil très sympathique Le responsabilité donne rdv le lendemain matin a l ouverture a tout tenté pour nous venir en aide et résoudre notre problème fonctionnement de clignotants. Merci à toute l équipe et je salue leurs compétences.
Nous sommes passés demander une assistance pour notre antenne satellite qui nous cause des soucis et avons été cordialement et efficacement reçus. Recherche du problème, consultation sur internet, conseils avisés et tout ceci gracieusement. Merci pour ce temps passé au service du client de passage, un service TOP !
Mon frigo m'a lâché au début de mes vacances. Après plusieurs coup de tel infructueux, SEUL Loisirs 12 me propose un rdv sur le pouce le lendemain. Réparation faite en une demi heure. Vacances sauvées !!! Vraiment une adresse que je recommande pour le service et la gentillesse.
Problème batterie cellule de mon camping car. Remplacement de celle ci aussitôt alors qu' apparemment le technicien était bien occupé de sur un autre camping car. Nous avons pu reprendre notre voyage. Bravo pour le service
Bonjour à tous. Je lui avais promis de faire une petite bafouille concernant ma visite chez Loisirs 12 pour venir voir le Randger R 560 Ford, alors je remercie Guillaume pour son très bon accueil et sa disponibilité à répondre à mes questions pertinentes sur ce modèle alors qu'il était déjà affairé sur un CC. Félicitations et merci à lui pour être très commerçant et d'avoir pris le temps de me renseigner. 👍🚐👌
très bon accueil . très a l écoute prise en compte et en garantie des petits problèmes sans difficultés. tout le personnel est compétant commerciale magasin commercial vehicules techniciens Toutefois un peu durs sur offres de reprise comme tout le monde je pense