JAVAN CAMPERS

Javan Campers vient de m aménager un Sprinter L2h2. L équipe à été très réactive et souple, force de proposition sur une demande un peu particulière. La qualité de leur realisation à fait l admiration du concessionnaire. Depuis 10 jours de voyage en totale autonomie, cet aménagement répond complètement aux critères que nous avions fixés. En bref, je kif un max et mon chat est heureux. Veronique P.

Merci à Madame Pires et son équipe avec lesquels nous nous sommes sentis écoutés dans notre projet de van aménagé. Le cahier des charges a été respecté de A à Z et nous n’hésiterons pas à les recommander à ceux qui souhaitent également sauter le pas d’une maison sur roues 🚎

L'équipe Javan a aménagé les parties techniques de mon Trafic, isolation, plomberie et électricité en s'adaptant à mon budget, le rendu est top! Je l'ai utilisé tout l'été sans problème. Merci à Michel pour l'accompagnement. Bonne route à tous✌️

Nous avons découvert Javan suite à la panne de notre camping car pendant un voyage à Millau, ils ont été d'une grande gentillesse et ont changé notre pompe à eau défectueuse.

Conjoint de Gabrielle, je m’exprime ici pour prévenir les futurs clients de faits sérieux que nous estimons indispensables à leur connaissance. Notre retour repose uniquement sur notre expérience personnelle et des faits vérifiables, pour lesquels nous disposons de preuves (échanges écrits, photos, constats). Nous n’avons jamais cherché à déformer la réalité ni à nuire gratuitement. Concernant l’installation électrique, un incident réel est survenu : un câble a brûlé dans notre fourgon. Une photo de cet élément existe, que chacun peut apprécier objectivement. Nos inquiétudes portaient sur la sécurité, ce qui nous semble légitime pour un véhicule aménagé. Pour le suivi, les difficultés dans les échanges et la prise en charge de nos problèmes sont également documentées. La décision de ne communiquer que par écrit imposée par Madame Pirès a été vécue comme une rupture de dialogue, alors que des problèmes subsistaient. Enfin, une infiltration d’eau au niveau du lanterneau a été constatée peu après la récupération du véhicule, il y a une semaine, alors que celui-ci avait été immobilisé pendant deux semaines dans leur atelier pour les réparations électriques liées au câble brûlé, ainsi qu’une vérification complète annoncée de l’ensemble du véhicule, qui n’a manifestement pas été effectuée. Nous allons désormais faire constater ce problème par un autre aménageur, car il n’est pas raisonnable de devoir effectuer près de 15 heures de route à chaque nouvelle difficulté non résolue. Nous maintenons donc notre position : notre expérience avec cette société a été insatisfaisante et source de stress. Nous partageons ce retour afin que chacun puisse faire son choix en toute connaissance de cause, pour un projet aussi engageant que l’aménagement d’un van. Nous ne publierons pas de réponse supplémentaire aux éventuelles réponses de mauvaise foi de la gérante, Madame Pirès et laissons chacun apprécier la vérité par lui-même.

Un grand merci pour votre accompagnement dans notre projet, équipe au top! Ne changez rien 👍

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Javan Campers. La responsable, Mme Pires, ne met pas ses clients en confiance : elle ne répond quasiment jamais au téléphone (sauf pour les nouveaux clients) et s’est montrée très hautaine malgré des problèmes graves sur notre van, dont un risque d’incendie lié à l’installation électrique. Le suivi SAV a été extrêmement compliqué, et nous avons dû engager des démarches légales avec un avocat pour obtenir des réponses claires. Aujourd’hui, alors que nous venons tout juste de récupérer notre van, les problèmes continuent avec une infiltration d’eau au niveau du lanterneau… et ce pour un véhicule âgé de seulement 1 an et demi. Nous ne serions pas surpris que Mme Pires se déresponsabilise une nouvelle fois derrière une réponse de mauvaise foi. Nous partageons notre expérience pour que vous puissiez faire votre choix en toute connaissance de cause. Belle journée à tous, Gabrielle

Très satisfaits de notre aménagement sur mesure de véhicule de déploiement de l'entreprise WHEERE. Le besoin a été étudié avec Aurélie, qui a été de bon conseil, et mis en œuvre à l’atelier très rapidement. Merci encore à toute l’équipe pour votre professionnalisme et bonne continuation. Nous vous recommandons vivement autour de nous à ceux qui recherchent une jeune entreprise dynamique et réactive pour un travail de qualité, livré avec un excellent sens du service !