Libertium Luisant

Merci à Valentin pour l acquisition de notre camping car , merci a tte l équipe de Chartres pour la préparation , l écoute , l amabilité très gentil et serviable . À bientôt

Super équipe disponible agréable et professionnel merci encore

Équipe super professionnel Bonne accueil très agréable à recommander Pour l’achat d’un véhicule

Un grand merci a toute l'équipe très sympathique, très professionnelle. Avons été extrêmement bien reçu et très bien conseillé....on se sent très bien chez vous...nous reviendrons vous voir....

Après un 2eme voyage pour la finition du travail, je suis satisfait de l’accueil et du service. Ld contact avec les techniciens est aussi agréable ! Une bonne concession !

Premier achat de notre tout premier camping avec Libertium de Luisant. Une équipe commerciale à votre écoute qui vous explique avec attention et patience l'intégralité et les avantages de votre futur achat si il y a... Une équipe motivée, sérieuse et qui vous accompagne de A jusqu'à Z et vous réexplique tout avant votre départ avec votre camping car. Vous repartez avec votre camping car avec sourire et confiance.

Pris un RDV pour un réglage de la porte cellule sur cc Chausson, reçu à l'atelier 2 jours après. Très bien accueilli par l'ensemble des personnes présentes, notamment par la personne à l'accueil atelier. Prestations réalisées en 1h et bien faites, plus de jours et fermeture étanche. Merci beaucoup, je recommande. G.L.G

Je tenais à faire part de mon expérience chez Libertium Chartres. En effet, en novembre j’ai fait une première réparation sur mon camping-car Bavaria, il y avait un problème d’étanchéité ainsi qu un problème lié à l’électronique. Le technicien a changé la tablette mais après son intervention tout l’électronique a dysfonctionné. J ai écrit une lettre pour expliquer les anomalies électriques. Alors que c’était les vacances de Noël le directeur de la concession Libertium Chartres m a rappelé et m’a demandé si c’était possible pour moi de revenir à la concession. Le directeur a pris en charge les réparations. Ils ne m’ont pas laissé avec mon problème et tout a été réparé. Aujourd’hui tout fonctionne correctement et je peux continuer ma route sereinement. Je remercie le directeur d'avoir pris en compte mon problème.

Très bon accueil,ont su prendre le temps de m expliquer mon petit soucis que je n arrivais pas a résoudre et en plus très joli geste commercial

Bravo a toute l'équipe pour leur amabilité et les services rendus lors de mes trois visites pour l'entretien du véhicule de mon fils ainsi que pour le mien. Merci pour la garantie Benimar pour le remplacement sous garantie de la vasque fissuré a 1 an et demi et 32.000 kilometres parcouru. Service irréprochable avec un magasin très bien achalandé et d'une propreté digne de la navette spéciale !!! Bonne continuation a tous. Marco

Supers conseils ! À l'écoute des clients ! Merci à Valentin pour s'être démené à nous trouver un 3ème Maurice. Merci à Baptiste pour la réception et à Justine pour faciliter les démarches. Merci à Sam pour les conseils en magasin. Merci à toute l'équipe de Libertium Chartres, vous pouvez y aller en toute confiance ! 😁

Nous sommes passé Samedi après-midi pour un problème de klaxonne, l’atelier était fermé, le directeur à donc pris les choses en main pour résoudre notre problème. Encore merci

J’ai acheter un camping car dans cette concession et je vous la recommande ! L’atelier est top, la partie administrative est très bien géré par Justine et la partie commerce est top autant Valentin le commercial que les vendeurs magasin Sebastien et Sam!!! Encore merci !

Accueil chaleureux le personnel est très agréable.Très belle boutique,beau parc de camping car. Nous avons acheté un CC je vous conseille Valentin de très bon conseil, patient et avec le sourire. Nous avons pris livraison de notre camping car avec Baptiste pour la prise en main qui nous à donner de très bonne explication,de bon conseil au top . Justine pour les papiers et le petit café ☺️et sam pour le TV..Une petite équipe jeune au top , agréable et surtout un accueil parfait.Ne changer rien

Visite et réservation du camping-car fin octobre : tout se passe correctement et nous négocions un soplaire avec le commercial. Le 20 janvier, lors de la livraison, la personne chargée de la préparation du véhicule et des explications techniques a été irréprochable : professionnelle, claire et agréable. L’accueil administratif a également été sérieux. En revanche, au moment de récupérer le soplaire offert lors de la réservation, le commercial concerné nous a répondu de manière agressive, remettant en cause notre parole et exigeant une preuve écrite, selon ses mots : “les paroles s’envolent, les écrits restent”. Après quelques minutes d’absence, il retrouve finalement la preuve… sur un simple post-it. Aucune excuse, aucune remise en question. Le reste de l’équipe a été compréhensif et professionnel, et nous les en remercions sincèrement. Malheureusement, l’attitude du commercial a gâché l’expérience de livraison, ce qui est regrettable pour un achat aussi important. Au vu de cet épisode, je ne recommanderai pas ce magasin. Si j’avais été seul lors de la livraison, je serais reparti sans le véhicule

De passage pour acheter un équipement pour notre camping car , nous avons été très bien accueillis , bien conseillés et très bien renseignés sur quelques renseignements que nous souhaitions savoir. Équipe très agréable et commercial, au plaisir de revenir.

Une équipe dynamique , avec une ambiance familiale Très sérieuse Du directeur en passant par les vendeurs, secrétaires,ainsi que l atelier. Merci à tous Cordialement Patrice, murielle

Equipe très réactif sur les problème et l'entretient ! Employé a l'écoute . Très bonne adresse !

Nous avons acheté un fourgon campereve à distance avec Valentin le commercial qui nous a très bien conseillé ,nous avons été pris en charge des notre arrivée par mr Higaldo le directeur, nous avons u 2 heures d'expliquation par Baptiste qui nous a bien préparé notre véhicule, Justine nous a bien expliqué tout les papiers garanties merci, nous avons été très bien conseillé par sam au magasin pour les achats magasin et merci pour les conseils de Sébastien le responsable de l'atelier merci .nous avons passé hésiter à refaire 6 heures aller/retour pour nous faire installer un attelage et prendre nos achats au magasin .on a été reçu par Tiphanie la réceptionnaire très à l'écoute et on nous a proposé en attendant une formation le matin par sam merci et une 2 ème formation électricité qui va beaucoup nous aider pour la suite Sébastien le responsable du magasin. Je conseillé cette agence qui est très familial et très conviviale. Ca change car nous étions très déçu de libertium. Un grand merci à toutes l'équipe et au plaisir. Tony et Nathalie du 79

Une équipe professionnelle, à l'écoute du client. Très sympathique, prends le temps de tout expliquer. Vous voulez des pros, venez ici !

Déception complète de la qualité et de la finition camping-car neuf la liste est grande malheureusement

Attention aux futurs acheteurs de camping car neuf ou d'occasion, pour vendre ils vous déroulent le tapis rouge mais dés que vous avez des dysfonctionnements avec votre camping car , le SAV est nul : faire jouer la garantie est très compliquée , ils ne rappellent jamais , les techniciens sont soient incompétents soient pas sérieux , les prises en charges sont catastrophiques . Je déconseille ce concessionnaire de camping car. A publier sur les réseaux sociaux.

Sommes passés sans rendez-vous pour une défaillance gaz sur notre czmping car ... merci de votre professionalimse pour trouver la cause et nous indiquer oú aller pour réparation ... merci de votre temps gracieusement ... nous ne manquerons pas d3 vous référencer

Un directeur au top secrétaire o top batiste a pris le temps de nous tous expliqué magnifique merci a julien un patron qui venu spécialement pour nous pendant ces congés .o pt soins merci l'équipe de chartres

J’ai fait poser un Store Banne, led pour le Store et un crochet d’attelage début Octobre 2025 pour mon Van Peugeot Expert Campereve. Rien à redire de là prise de commande à la restitution du véhicule faite par le technicien atelier accompagné de l’employé administratif. La communication avec toute l’équipe a été très bien. La pose a été très bien exécutée.

Personnel très accueillant Petit problème technique avec notre CC merci au chef d'atelier d'avoir pris le temps de regarder notre souci avec une grande gentillesse

Nous avons eu un souci avec notre porte vélo motorisé. La concession ont réussi à résoudre problème. Je recommande vivement ! Merci beaucoup

Le magasin est bien, parcontre il y en a un vendeur vraiment pas agréable. Hautain je me suis cru dans pretty woman (magasin trop cher pour toi cocotte).Faut redescendre sur terre c'est un magasin pour pièce de caravane pas Louis vuitton, là-bas je peut vous dire qu'ils sont plus détendu. Bref ce détail mis a part , le magasin est assez complet un peu cher je trouve.

Que dire.... Il sont très professionnels, soigneux et ont le sens de l'accueil !!! Nous sommes nouveaux clients, nous ne venons "que" pour faire la visite d'étanchéité de notre fourgon, mais nous avons été reçu avec un grand beaucoup de professionnalisme (ce n'est malheureusement pas la norme...) la personne était très souriante et tout aussi agréable. Le patron en personne nous a offert un café. Franchement, cela fait bien plaisir. Nous avons trouvé notre nouvelle concession 👍. Merci à eux ❤️

Très bonne accueil ! Super équipe ! Je recommande

Suite à un problème avec une autre concession celle de Meung-sur-Loire pour ne pas la nommer, nous avons eu la chance d'avoir affaire avec Libertium Chartres Luisant. Personnel à l'écoute, professionnels qui a pris en main les problèmes de notre véhicule et ce grâce à un personnel et un nouveau directeur dynamique MR Serge Le Lézec

Suite à l' achat de notre Burstner travel van nous avons eu un petit désaccord au sujet de l'autoradio et autres, mais grâce à la réactivité de Julien Hidalgo qui gère bien son équipe tout s'est solutionné rapidement avec l'aide de son compétant chef d'atelier.

Un grand merci pour le service rendu ce dernier week-end ! Equipe chaleureuse, dynamique, professionnelle et à notre écoute. Les travaux effectués par les techniciens d'atelier sont toujours de qualité. Nous recommandons cette concession à 100%.

Je débute tout juste avec ce concessionnaire Libertium de Chartres. Je suis 100% satisfait des échanges qui ont eu lieu depuis 2 mois. Ca me change de mon précédent concessionnaire de Seine et Marne ou il fallait s'y reprendre a 3 fois pour obtenir des réponses et trouver moi même des solutions pour la prise sous garantie de problèmes d'étanchéité de mon camping car....

Nous avons rencontré un problème électronique sur notre camping neuf dès la livraison. La concession Libertium de Perpignan n'a pas été en mesure de nous livrer un véhicule opérationnel. Demeurant en région parisienne, nous nous sommes tournés vers la concession Libertium de Chartres (Luisant). Bien nous en a pris, nous avons été très bien reçu, par du personnel à l'écoute du client, ce qui est rare de nos jours, et un technicien atelier qui a su, sans rien lâcher, mettre notre véhicule en état de fonctionner normalement. Nous allons pouvoir profiter enfin de notre camping car. Un grand merci à Justine d'une part, pour sa prise en compte du client et un grand merci à Hicham, qui, non seulement nous a rendu un véhicule fonctionnel mais aussi en prenant le temps de nous expliquer ce qui a été fait et ce que nous devons faire pour le bon entretien de notre véhicule. Nous avons décidé de confier l'entretien de notre véhicule à cette concession, dans laquelle nous mettons notre confiance.

En vacance, problème avec les batteries. Super accueil, les filles sont très souriantes, à l'écoute du client et très réactives. On a été pris en charge par l'équipe mécano immédiatement et qui est très sérieuse dans ses process. Elle s'est même déplacée chez Ford pour aller chercher les batteries car pas en stock. SERVICE AU TOP!!!! Tout le monde s'est plié en quatre pour notre véhicule. Merci beaucoup, on reprend nos vacances sereinement.

Une équipe au top la préparation de notre véhicule parfaite une présentation irréprochable les formalités administratives super et la cerise sur le gâteau le véhicule nous a été livré avec de l avance . Merci à toute l équipe et un petit plus à Valentin. Nous recommandons cette concession à Luisant.

Lors de l'acquisition de mon camping car, j'ai trouvé dans cet établissement une équipe sympathique, accueillante, compétente, à l'écoute des clients. Je suis pleinement satisfait et confiant pour la suite et la maintenance de mon véhicule. Merci et bon courage !

Établissement visiblement très sérieux par sa réputation et par l'accueil. Nous nous y sommes rendus il y a 2 semaines car envisageons l'achat d'un camping car. Avons très bien été renseigné et conseillé par le patron des lieux. Dans l'attente très proche d'une commande nous avons commencé un peu l'équipement (table de camping et 4 fauteuils) de très bonne qualité et super design! Merci au vendeur qui m'a reçu ce jour (17/08) pour ces conseils et sa gentillesse !! JMG

Suite à l'achat de mon camping-car chausson welcome 728 eb je suis très satisfait, accueil très convivial, merci à toute l'équipe je passerai vous faire un petit coucou avec plaisir. Bonne continuation.