Libertium Chartres

Pris un RDV pour un réglage de la porte cellule sur cc Chausson, reçu à l'atelier 2 jours après. Très bien accueilli par l'ensemble des personnes présentes, notamment par la personne à l'accueil atelier. Prestations réalisées en 1h et bien faites, plus de jours et fermeture étanche. Merci beaucoup, je recommande. G.L.G

Bravo a toute l'équipe pour leur amabilité et les services rendus lors de mes trois visites pour l'entretien du véhicule de mon fils ainsi que pour le mien. Merci pour la garantie Benimar pour le remplacement sous garantie de la vasque fissuré a 1 an et demi et 32.000 kilometres parcouru. Service irréprochable avec un magasin très bien achalandé et d'une propreté digne de la navette spéciale !!! Bonne continuation a tous. Marco

Supers conseils ! À l'écoute des clients ! Merci à Valentin pour s'être démené à nous trouver un 3ème Maurice. Merci à Baptiste pour la réception et à Justine pour faciliter les démarches. Merci à Sam pour les conseils en magasin. Merci à toute l'équipe de Libertium Chartres, vous pouvez y aller en toute confiance ! 😁

J’ai acheter un camping car dans cette concession et je vous la recommande ! L’atelier est top, la partie administrative est très bien géré par Justine et la partie commerce est top autant Valentin le commercial que les vendeurs magasin Sebastien et Sam!!! Encore merci !

Visite et réservation du camping-car fin octobre : tout se passe correctement et nous négocions un soplaire avec le commercial. Le 20 janvier, lors de la livraison, la personne chargée de la préparation du véhicule et des explications techniques a été irréprochable : professionnelle, claire et agréable. L’accueil administratif a également été sérieux. En revanche, au moment de récupérer le soplaire offert lors de la réservation, le commercial concerné nous a répondu de manière agressive, remettant en cause notre parole et exigeant une preuve écrite, selon ses mots : “les paroles s’envolent, les écrits restent”. Après quelques minutes d’absence, il retrouve finalement la preuve… sur un simple post-it. Aucune excuse, aucune remise en question. Le reste de l’équipe a été compréhensif et professionnel, et nous les en remercions sincèrement. Malheureusement, l’attitude du commercial a gâché l’expérience de livraison, ce qui est regrettable pour un achat aussi important. Au vu de cet épisode, je ne recommanderai pas ce magasin. Si j’avais été seul lors de la livraison, je serais reparti sans le véhicule

De passage pour acheter un équipement pour notre camping car , nous avons été très bien accueillis , bien conseillés et très bien renseignés sur quelques renseignements que nous souhaitions savoir. Équipe très agréable et commercial, au plaisir de revenir.

Nous avons acheté un fourgon campereve à distance avec Valentin le commercial qui nous a très bien conseillé ,nous avons été pris en charge des notre arrivée par mr Higaldo le directeur, nous avons u 2 heures d'expliquation par Baptiste qui nous a bien préparé notre véhicule, Justine nous a bien expliqué tout les papiers garanties merci, nous avons été très bien conseillé par sam au magasin pour les achats magasin et merci pour les conseils de Sébastien le responsable de l'atelier merci .nous avons passé hésiter à refaire 6 heures aller/retour pour nous faire installer un attelage et prendre nos achats au magasin .on a été reçu par Tiphanie la réceptionnaire très à l'écoute et on nous a proposé en attendant une formation le matin par sam merci et une 2 ème formation électricité qui va beaucoup nous aider pour la suite Sébastien le responsable du magasin. Je conseillé cette agence qui est très familial et très conviviale. Ca change car nous étions très déçu de libertium. Un grand merci à toutes l'équipe et au plaisir. Tony et Nathalie du 79

Un directeur au top secrétaire o top batiste a pris le temps de nous tous expliqué magnifique merci a julien un patron qui venu spécialement pour nous pendant ces congés .o pt soins merci l'équipe de chartres