Libertium Auch

Superbe expérience avec Libertium Auch, une équipe qui est au top et qui répond à toutes les questions qu’on peut se poser sur le monde du camping car. Merci beaucoup

🤬😡🤬😡🤬😡🤬Livraison d'un véhicule d'occasion 7600km a 59000€ Reçu par Jérôme Prevost le directeur Au secours, fuyez, passez votre chemin Quant à Libertium, ne venez pas dire que le véhicule revenait d'un salon et ne nous trouvez pas d'excuses inaudibles, juste assumez le fait que vous avez des personnes complètement incompétentes tant au niveau professionnel et attitude vis à vis des clients irrespectueuse Nous avons eu un véhicule avec des crottes de souris, oui oui vous lisez bien, je vais être vulgaire mais le véhicule était dégueulasse, le directeur a le toupet et l'audace de me répondre, non il est sale et vous n'avez pas tout vu.... Il faut vraiment être stupide en tant que directeur pour tenir de tel propos Robinet qui fuit Placard cassé Lit cassé Rideau occultant pare brise cassé Porte du frigo cassée Le toit du fourgon était tout vert ainsi que le auvent Fenêtre arrière compa cassé Réservoir gazoil qui fuit Le ponpon, un test d'étanchéité a ete réalisé par leur soin, et bien vous savez, fuite d'eau par le lanterneau au dessus des lits, et non vous ne rêvez pas Etc..... J'ai des vidéos et photos pour attester mes dires Nous n'avons pas tout détecté sur place car cela s'est tellement mal passé à Mr le directeur.... On le dérangeait, il était pressé car nous n'avions pas pris le forfait livraison à 499€ Il nous dit, ben vous avez déjà eu un fourgon Oui bien sûr sauf que tous les fourgons ne sont pas identiques de par leur marque Et je tiens à souligner que lorsque l'on achète une voiture neuve ou d'occasion, on nous donne pas les clés sans avoir vu un minimum sur le camion et pourtant on conduit pratiquement tous une voiture.... Vu les problèmes rencontrés sur le camion et l'attitude de cette personne, on ne voulait plus acheter le camion sauf que l'on nous a vendu un crédit alors que l'on voulait le payer comptant Du coup on demande comment ca se passe pour l'annulation de la vente et du crédit Mr le directeur répond ca je n'en sais rien du style, ce n'est pas mon problème Voilà pourquoi nous sommes repartis avec le camion et aussi par ce que la personne qui nous l'a vendu sur le salon de Agen, reprenait le dossier à la place de Pavie Un CONSEIL pour les futurs acheteurs IL EST IMPORTANT DE FAIRE LE TOUR DU VÉHICULE AVANT DE SIGNER QUOI QUE CE SOIT CHEZ EUX Si notre mauvaise expérience peut vous aider car visiblement, les problèmes avec ce cher monsieur sont récurrents Nous l'avons signalé dans le groupe libertium en espérant que notre expérience sera prise en considération J'avoue que nous sommes très très decus du groupe libertium Dommage que je ne puisse pas ajouter les photos du jour de la livraison, c'est honteux carrément impensable 🤬😡🤬😡🤬et vous passeriez votre chemin sans entrer dans leur concession

Nous avons acheté un fourgon aménagé neuf au mois d’avril chez Libertium Auch, et cela faira, le 25 Août, quatre mois que nous attendons qu’on nous donne un rdv pour nous mettre la caméra de recul et corriger les dysfonctionnements de ce véhicule livré, normalement, après un contrôle « minutieux ». Nous avons donc réglé des prestations non livrées à ce jour. Comment peut-on avoir aussi peu de considération pour la clientèle ?. Allons nous, être obligés d’entamer une procédure pour avoir gain de cause ?

Serviabilité, bons conseils et professionnalisme. Toutes les pièces à changer étaient disponibles et pourtant, mon Eribacar a 30 ans! Je reviendrai ! 👍😊

Achat d’un fourgon livré à date dans un état nickel. Transmission du fourgon de façon très pro. Une agréable surprise . Je recommande sans réserve.

Nous très contents du professionnalisme de libertium Auch.... Nous sommes tombés en panne de batterie, ils nous ont dépanné aussitôt sans attente. Et aussi lors de notre deuxième panne qui a été réparé rapidement. Merci beaucoup pour votre dévouement. Accueil très sympathique pour le sav et pour le magasin.

Nous sommes venus faire réparer notre caméra de recul. Nous sommes passés par l’assistance libertium pour le rdv, qui s’est adapté à notre trajet en camping-car pour choisir le lieu de rdv. Notre caméra a été réparée rapidement. Merci de nous permettre de poursuivre notre voyage sereinement.

Très bon accueil. Des conseils sensés et adaptés et non destinés a vendre pour vendre. J'ai acheté plusieurs articles et pas déçue du tout j'ai été très bien conseillé. N'hésitez pas surtout à y aller.

Très bonne concession avec un excellent accueil et un personnel efficace. J'ai été très bien reçu et très satisfait lors de mon passage . A recommander . Merci particulièrement à Marion pour son efficacité .

Toute l'équipe est très sympa et très professionnelle. Ils ont pris en charge mon camping car rapidement alors que je n'étais pas client chez eux. Un seul petit regret, il n'y a pas de machine à café ni de distributeur d'eau. Ça manque un peu quand vous attendez 2 heures. Sinon pour le reste nickel.

Victime d une fuite soudaine au niveau du mitigeur cuisine de notre fourgon Adria, pris en charge immédiate malgré l'heure, 11h30 avec professionnalisme et gentillesse. Grande disponibilité. Rapport qualité prix très correct. Encore une fois un grand merci

Nous venons d'acheter un camping-car et nous sommes très heureux de la façon dont nous avons été traités, nous voudrions dire merci à l'équipe, Jérôme, Hakim et Marion, ils ont tous fantastiques.