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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Arno Camping Car

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Preignan (32)

4,4 150 avis Fermé
Arno Camping Car — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Arno Camping Car

Arno Camping Car est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Preignan (32810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

4,4
150 avis
5★114
4★13
3★3
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1★17
p
patrick michel

Bonjour , très déçu par le comportement de la personne que j ai eu ce jour , en effet se permet de vous raccrocher au nez a deux reprises consécutives . J ai juste un réglage de matériel Teloco a faire 10mn environ et bien non impossible avant le 28 mai 😡😡😡😡bon représentant et bonne image de la marque TELECO. En tant que gens de passage dans le Gers avec mon camping car je ne conseille pas cette concession . Enfin je remercie le monsieur que j ai eu au téléphone 😡😡 et lui promet de ne plus le contacter . Si un jour vous êtes dans le coin a Éviter

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Michel, Nous nous permettons de vous répondre. Vous appellez pour un problème d'antenne, nous vous répondons que malheureusement notre atelier est plein et que nous pouvons vous donner un rdv le 28 mai. A ce fait vous vous emportez que cela n'est pas normal, que vous êtes de passage et que cela ne prends que 10 minutes... Je vous réponds que notre atelier est plein, que même de passage nous ne pouvons pas car beaucoup trop de travail, et que ni vous ni nous ne pouvons savoir si cela prendra 10 minutes ou plus. Et de là vous vous emportez encore une fois en nous disant que vous alliez téléphoner à Teleco. On vous a répondu d'accord, une bonne journée et on a raccroché On laissera donc juger les internautes de votre avis ..... Passer quand même de belles vacances
G
Guy Tedesco

Connaissant la concession Arno Camping-car depuis plusieurs années, je suis surpris de voir certains commentaires médisants qui plus est sous des profils anonymes. Pour ma part, après avoir eu que de bonnes expériences, je peux affirmer que cette entreprise est sérieuse et compétente. Vendre et commercialiser des camping-cars c’est facile, mais là où on fait la différence c’est quand il faut intervenir pour démonter et remplacer des panneaux, un vrai travail de professionnel, pas à la portée de n’importe qui. Il est par ailleurs le seul dans le Gers à être agréé, très peu sont capables et habilités dans le sud-ouest pour ce type d’interventions. Je suis très satisfait de leur travail, je les en remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Tedesco, Merci beaucoup pour ce très bel avis avec mention spéciale pour les photos .... Vous êtes toujours le bienvenu chez nous !!!
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Joelle Saliou

Si vous avez du temps à perdre allez le perdre ailleurs à éviter absolument. Aucunes communications, quant à vos réparations il n'y a que les appels multiples qui font éventuellement avancer les choses. Ils font appel à des prestataires pour certaines réparations sans vous le dire. Sinon aucunes excuses, aucunes remises en cause et aucuns gestes commercials bien sûr. FUYEZ

Réponse du professionnel : Bonjour madame Saliou, Ce n'est pas l'impression donné quand vous êtes venue récupérer votre véhicule…. Vous avez fait appel à nos services pour la réparation de votre toit relevable suite à votre expertise: * Plus de 20 mails et tout autant de coups de téléphones. Communication défaillantes ? * Commande du toit relevable auprès de votre concessionnaire * Toit relevable reçu avec pièces manquantes (Trouvez vous cela normal que votre concessionnaire à réception du toit relevable chez lui ne contrôle pas la marchandise) * Presque 3 semaines pour recevoir les pièces manquantes ( Vous nous reprochez donc une chose qui n'est pas de notre ressort …..) * Toit remonter avec l'aide d'un prestataire extérieur spécialiste en couture uniquement pour tendre la toile dans les axes du toit. (Oui nous fait appel à un prestataire de qualité afin de garantir une réparation technique de qualité) * Vous téléphonez une 30 aine de fois en moins de 2 semaines afin que " l'on se bouge" parce que vous avez vendu votre véhicule et que vous ne voulez pas perdre votre vente ...... Au vu du travail effectué et de ce dossier, nous allons ni nous excuser, ni nous remettre en question, ni faire de geste commercial. Heureusement que la majorité de nos clients sont compréhensifs au vu des nombreux dossier d'expertise à gérer.
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Philippe PUGNET

J’ai déjà eu l’occasion de faire appel à eux pour mon fourgon Font Vendôme et à chaque fois je n’ai eu qu’à me féliciter de leur courtoisie, professionnalisme et efficacité. Ça change de celui de Pavie à fuir ! Merci encore à Mr Arno et à toute son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Pugnet, C'est avec plaisir que nous vous avons dépanner, revenez quand vous voulez A très bientôt chez nous !!!
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Tita

M arno (ou no art!) manque des bases . Aucun professionalisme, des tarifs exorbitants et un service déplorable. Quand c'est bien on dit rien mais quand c'est mal on se précipite pour critiquer. Oui c'est l'être humain! ... Ici c'est le cas. Ce garage est une honte. Surtout ne pas s'arrêter dans ce trou à incapables...

Réponse du professionnel : Bonjour, Etonnant commentaire … Si " Mr Arno " manques des bases alors … Tarifs exorbitants ? Manque de Professionnalisme ? C'est dingue qu'autant de personnes se cache derrière un pseudo. Nous aurions aimer pouvoir discuter de tout cela . Ce qui est rigolo ou affligeant tout dépend, sont vos commentaires et avis mis sur google aux différentes entreprises que vous avez visiter sont de 1 étoiles! Et le pire vos commentaires sont désastreux .......... Donc on peut se poser la question sur votre honnêteté ou tout simplement si ce n'est pas vous qui est un éternel insatisfait. Qui que vous soyez ne revenez pas !
B
Brigitte PRELLIER

Un immense merci au garage Arno pour avoir accepté en urgence la réparation de notre cc bien que n'étant que de passage dans la région. Le garage a changé une petite pièce sur l'émetteur d'embrayage. Pour les mêmes problèmes deux concessions importantes nous avaient changé l'embrayage. Donc merci pour l'honnêteté du garage Arno, son professionnalisme et l'accueil chaleureux, très agréable lorsque vous êtes perturbés avec votre maison roulante en panne. C'est une adresse à conserver, une adresse à partager. Encore merci à l'équipe au complet

Réponse du professionnel : Bonjour madame Prellier, Un grand merci à vous pour ce joli commentaire que je transmet à toute l'équipe. A bientôt chez votre concessionnaire Arno Camping Car
P
Philippe Bayssac

Equipe au top! techniquement et humainement. J'ai déjà fait plusieurs fois à eux pour des travaux, rien a redire et en plus jamais avare de conseil. Dommage que l'on ne puissent mettre plus d'étoiles!! Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bayssac Merci de nous faire confiance pour l'entretien de votre véhicule A bientôt chez nous !!!
S
SYLVIE L

Entreprise très sérieuse. Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge par le patron pour réparer la sonde Chauffage Alde qui ne fonctionnait pas. Merci pour la rapidité des services. Nous recommandons vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de soumettre ce beau commentaire Bonne journée et à très bientôt chez nous