À propos de LEXUS Réparateur agréé PARIS 19 (TEAM TOY 75)
LEXUS Réparateur agréé PARIS 19 (TEAM TOY 75) est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
Avis Google
4,1
31 avis
5★22
4★2
3★0
2★1
1★6
K
Khalil Bouh Google
C'est malheureux ce qui se passe depuis le départ des anciens (Alexandra Abdou......)
Ça beaucoup changé !!!
L'accueil/ prise des rendez-vous/l'entretien....ect
Je vais pas rentrer plus dans les détails, y'a des choses très importantes à régler !!
CA FAIT 4 ANS QUE JE FAIT L'ENTRETIEN DE MON VÉHICULE ICI MAIS MAINTENANT JE VAIS CHANGÉ
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ?
Merci d'avance
La Team Colin
h
hocine hamitouche Google
J’ai été ravi d’avoir mis ma LEXUS entre de très bonnes mains .Un accueil chaleureux,un travail de professionnels qui respectent votre confiance et vous récupérez votre véhicule avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hamitouche,
Merci pour vos compliments ! Nous passons le mot à l'équipe :)
Très bonne journée, et à bientôt !
La Team Colin
A
Aude DE SAINT PERE Google
Un peu de retard et ce réparateur Lexus donne votre rendez vous à un autre client. Et ce même si vous avez fait 2 heures de route pour y venir. Un vrai mépris du client indigne de la marque Lexus.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Saint Pere,
Merci pour votre retour, même si nous regrettons votre ressenti.
Pour clarifier la situation : vous aviez un rendez-vous prévu à une heure précise, mais votre arrivée avec 45 minutes de retard ne nous a malheureusement pas permis de réaliser l’intervention dans les temps impartis.
D’autant plus que vous aviez exprimé le besoin de récupérer votre véhicule à l’heure initialement convenue, ce qui rendait l’intervention impossible à effectuer dans les délais restants.
Nous avons donc dû honorer le rendez-vous du client suivant, qui était à l’heure. Cela dit, nous sommes heureux que vous ayez pu reprendre rendez-vous, et nous ferons tout pour que votre prochaine visite se déroule dans les meilleures conditions.
Excellente journée,
La Team Colin
H
Hélène Belletto-Sussel Google
Depuis que nous avons une Lexus, nous allons régulièrement dans ce garage pour les révisions et l'entretien général. Nous avons toujours été très bien accueillis, les explications sont claires, le travail est parfait, nous sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Belletto-Sussel,
Un grand merci pour votre aimable commentaire et pour la confiance que vous accordez à notre garage pour l'entretien de votre Lexus.
Très bonne journée
La Team Colin
L
Lhc Google
Un diagnostic qui a duré 15 minutes ont me facture 210€ et une facture de 2100€ pour changer l’autoradio aucun intérêt daller les voir vous perdez votre temps et votre argent
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lahcen
Le diagnostic a pour but de rechercher la panne de votre véhicule, en utilisant notre équipement spécialisé et l'expertise de nos techniciens qualifiés. Celui-ci indique que votre autoradio est à remplacer.
Nous tenons à préciser que ce montant est déduit si vous décidez de réaliser les réparations chez nous.
Excellente journée
La Team Colin
Z
Zaraki best Google
Un mécano avec une grosse barbe qui parle très très mal au client.
A fuir
T
Thierry TALLA Google
Bravo M. Koné. Continuez de partager cette bonne personnalité à l'accueil.
A
Amin Sahouli Google
Conseil service après Monsieur Koné Abdoulaye c’est un bon conseiller est un vrais professionnels il rester jusqu’à la fin avec les clients.
Merci
M
Maher Sonia Google
alors c'est un garage Toyota donc si vous ramenez une LEXUS ne vous attendez pas à un service premium , 740€ une vidange des 60 000km avec filtre a air non compris dedans facturé en plus 31€ et a la fin la grosse surprise on me rends la voiture mal lavée avec des traces de saleté d'un chiffon ultra usé de partout et l'intérieurà même pas un petit coup d'aspirateur et la boîte a gants avec le support cassé heureusement je l'ai vu avant de partir (ils l'ont réparé sur place pour être honnête) bref je retourne chez LEXUS Levallois la différence de service est flagrante !
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LEXUS Réparateur agréé PARIS 19 (TEAM TOY 75)
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