Propriétaire d une LBX acheté en janvier 2025 dans la concession. Le véhicule est toujours sous garantie,Je suis régulièrement en panne de batterie dès que mon véhicule ne circule pas pendant 1 mois . Je suis très pénalisé par cet état de fait . La concession me dit que ma batterie est en parfait état et ne peut rien faire . Aujourd’hui 01 septembre , j’ai été à nouveau en panne de batterie. Appel de l assistance LEXUS . Une heure trente à attendre le dépanneur en plein soleil sous 30 degrés . Sans nouvelle du dépanneur une personne m a heureusement prêté un booster et j ai pu démarrer par moi même . Ce problème de batterie est à priori connu de LEXUS/ TOYOTA . Je n en ai pas été prévenu par M. AUBRY lors de l’achat. Ce problème de batterie est très contraignant et insupportable à vivre et la concession n’ apporte, à ce jour , aucune solution.
Lexus Nice - Sellens
Concessionnaire Lexus · Saint-Laurent-du-Var (06)
À propos de Lexus Nice - Sellens
Lexus Nice - Sellens est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (443)
Merci Rémi et Soumaya pour votre accueil et votre aide précieuse à la fois pour la restitution de ma précédente Lexus et pour le déroulement du processus de livraison de ma nouvelle LBX. Vous avez été très professionnel. Parfait
Je suis ravi de ma livraison de mon Lexus NX 450H+ J’ai fortement apprécié la qualité de service et la disponibilité de Rémi, je recommande !
Ravis de nôtre nouvelle voiture LBX un grand merci à Soumaya pour la mise en main du véhicule. Et surtout merci à Arnaud pour tout
Mon mari et moi avons déménagé des États-Unis à Nice il y a neuf mois, et même si nous apprenons le français, nous avons encore du mal à le parler. Nous sommes passés à la concession aujourd'hui pour profiter des offres spéciales du moment. Yoann Baudry était notre conseiller commercial, et nous n'aurions pas pu espérer mieux. Il a été très patient, compétent et serviable ; il a passé deux heures avec nous à discuter des différentes options d'achat et de location, et nous a même permis de faire un essai routier. Nous sommes repartis avec une voiture qui nous sera livrée dans quelques mois. Merci pour cette excellente expérience !
Je salue le professionnalisme et la bienveillance du personnel de la concession en toutes circonstances. La satisfaction du client est au cœur de leur préoccupation. Je recommande vivement la concession LEXUS de Saint Laurent du Var pour le choix et l'entretien de votre LEXUS ❤️
Accueil optimal, M. Remi Beauchamp était aux petits soins, rapide et efficace dans ses réponses. J'étais très content, merci!
Un grand merci à l’équipe Lexus de Saint-Laurent-du-Var, et tout particulièrement à Madame Dekimpe, pour l’accompagnement remarquable dont j’ai bénéficié dans la gestion de mon contrat de voiture de société. Madame Dekimpe, je souhaite vous exprimer toute ma gratitude pour votre gentillesse, le temps précieux que vous m’avez accordé, ainsi que pour vos sourires qui ont rendu chacun de nos échanges à la fois chaleureux, agréable et profondément rassurant. Votre professionnalisme est indéniable, mais ce sont avant tout vos qualités humaines qui font toute la différence. Je remercie également Clément pour son aide et sa disponibilité sur place. Une expérience dont je garderai un excellent souvenir. Je recommande vivement !
Belle expérience de révision, tarif préétabli, surprise, changement de balais d'essuie glace, nettoyage intérieur extérieur du véhicule et parfum d'ambiance intérieur élaboré par Lexus ont a l'impression d'avoir récupéré un véhicule neuf
Accueil comme toujours au top de la part de l'hôtesse d'accueil, professionnelle, active et réactive. Travail impeccable par l'atelier avec des explications claires sur les travaux effectués. Rien de négatif à dire.
Dynamisme et sérieux lors de l’achat avec explications claires lors de l’essai. Accueil client performant ce qui met en confiance pour l’achat d’une voiture.
A la base : Visite pour informations et essai véhicule, Un lieu particulièrement agréable et calme, personnel attentif, respectueux et passionné qui met parfaitement en pratique l'Omotenashi dédié par la marque. J'ai eu à faire à Lou. GIROLET, une personne très à part, d'un professionnalisme particulièrement fort, honnête en tous points, sans détours aucun, qui vous laisse prendre le temps, s'adapte et d'excellents conseils : cela change à un point ! VOUS vous sentez pleinement rassuré et en confiance, sans fioriture aucune..Des avantages de base puissant, de quoi faire pâlir la concurrence...Une culture totalement différente et cela fait grand bien.
Très grand professionnalisme. Patience et courtoisie sont les points fort de Lou que je remercie encore pour tous les conseils et explications qui m’ont été très utiles. Merci Lou pour tout.