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CONCESSIONNAIRE LEXUS

Lexus Nice - Sellens

Concessionnaire Lexus · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,7 443 avis Google Ouvert
Lexus Nice - Sellens — Concessionnaire Lexus

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À propos de Lexus Nice - Sellens

Lexus Nice - Sellens est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (443)

Avis Google
4,7
443 avis
5★394
4★22
3★4
2★5
1★18
P
Pascal DESOUTTER Google

Propriétaire d une LBX acheté en janvier 2025 dans la concession. Le véhicule est toujours sous garantie,Je suis régulièrement en panne de batterie dès que mon véhicule ne circule pas pendant 1 mois . Je suis très pénalisé par cet état de fait . La concession me dit que ma batterie est en parfait état et ne peut rien faire . Aujourd’hui 01 septembre , j’ai été à nouveau en panne de batterie. Appel de l assistance LEXUS . Une heure trente à attendre le dépanneur en plein soleil sous 30 degrés . Sans nouvelle du dépanneur une personne m a heureusement prêté un booster et j ai pu démarrer par moi même . Ce problème de batterie est à priori connu de LEXUS/ TOYOTA . Je n en ai pas été prévenu par M. AUBRY lors de l’achat. Ce problème de batterie est très contraignant et insupportable à vivre et la concession n’ apporte, à ce jour , aucune solution.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desoutter, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre Lexus LBX et comprenons votre mécontentement face à ces difficultés de démarrage récurrentes. Nous souhaitons toutefois vous assurer que nous prenons votre situation très au sérieux. Lexus France nous a récemment informés de la mise à disposition d’une mise à jour corrective concernant les problèmes de batterie de démarrage pouvant affecter certains modèles LBX. Lors de votre passage en concession, notre équipe vous a proposé de conserver votre véhicule afin de procéder à cette mise à jour et ainsi apporter une solution durable à la situation rencontrée. Nous restons bien entendu pleinement mobilisés pour vous accompagner et vous invitons à reprendre contact avec notre service après-vente afin de convenir d’un rendez-vous dans les meilleurs délais. Nous espérons que cette intervention permettra de mettre définitivement fin à ces désagréments et de vous permettre de profiter pleinement de votre Lexus LBX. Bien cordialement, L’équipe Lexus Nice - Sellens
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Jerome Camus Google

Merci Rémi et Soumaya pour votre accueil et votre aide précieuse à la fois pour la restitution de ma précédente Lexus et pour le déroulement du processus de livraison de ma nouvelle LBX. Vous avez été très professionnel. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Camus, Je vous remercie pour vos aimables mots. Nous sommes heureux que l'ensemble du processus ait répondu à vos attentes et que notre soutien vous ait été utile. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
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Manu MacTavish Google

Je suis ravi de ma livraison de mon Lexus NX 450H+ J’ai fortement apprécié la qualité de service et la disponibilité de Rémi, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison de votre Lexus NX 450H+ vous a pleinement satisfait et que l'assistance reçue a été appréciée. Merci pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
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Dominique DAZELLE Google

Ravis de nôtre nouvelle voiture LBX un grand merci à Soumaya pour la mise en main du véhicule. Et surtout merci à Arnaud pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique DAZELLE, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre nouvelle voiture LBX vous satisfait pleinement. Votre appréciation pour l'accompagnement lors de la prise en main du véhicule nous réjouit beaucoup. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
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Harold Todd Kepler Google

Mon mari et moi avons déménagé des États-Unis à Nice il y a neuf mois, et même si nous apprenons le français, nous avons encore du mal à le parler. Nous sommes passés à la concession aujourd'hui pour profiter des offres spéciales du moment. Yoann Baudry était notre conseiller commercial, et nous n'aurions pas pu espérer mieux. Il a été très patient, compétent et serviable ; il a passé deux heures avec nous à discuter des différentes options d'achat et de location, et nous a même permis de faire un essai routier. Nous sommes repartis avec une voiture qui nous sera livrée dans quelques mois. Merci pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour H. Todd Kepler, Merci pour ce beau retour, et bienvenue à Nice ! 🙏 Nous sommes ravis que Yoann ait pu vous accompagner aussi bien dans votre choix. Nous lui transmettrons vos compliments, il les mérite amplement ! À très bientôt pour la livraison de votre véhicule. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
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Charlotte Schwander Google

Je salue le professionnalisme et la bienveillance du personnel de la concession en toutes circonstances. La satisfaction du client est au cœur de leur préoccupation. Je recommande vivement la concession LEXUS de Saint Laurent du Var pour le choix et l'entretien de votre LEXUS ❤️

Réponse du professionnel : Charlotte Schwander Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C'est un réel plaisir de savoir que l'attention portée à votre satisfaction a été appréciée. Votre recommandation chaleureuse est très motivante. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice, Sellens
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René de Groot Google

Accueil optimal, M. Remi Beauchamp était aux petits soins, rapide et efficace dans ses réponses. J'étais très content, merci!

C
Charlène Leddé Google

Un grand merci à l’équipe Lexus de Saint-Laurent-du-Var, et tout particulièrement à Madame Dekimpe, pour l’accompagnement remarquable dont j’ai bénéficié dans la gestion de mon contrat de voiture de société. Madame Dekimpe, je souhaite vous exprimer toute ma gratitude pour votre gentillesse, le temps précieux que vous m’avez accordé, ainsi que pour vos sourires qui ont rendu chacun de nos échanges à la fois chaleureux, agréable et profondément rassurant. Votre professionnalisme est indéniable, mais ce sont avant tout vos qualités humaines qui font toute la différence. Je remercie également Clément pour son aide et sa disponibilité sur place. Une expérience dont je garderai un excellent souvenir. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène Leddé, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que vous ayez apprécié l'accompagnement et la bienveillance reçus. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer ainsi. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
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mark astolfi Google

Belle expérience de révision, tarif préétabli, surprise, changement de balais d'essuie glace, nettoyage intérieur extérieur du véhicule et parfum d'ambiance intérieur élaboré par Lexus ont a l'impression d'avoir récupéré un véhicule neuf

Réponse du professionnel : Bonjour mark astolfi, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations réalisées ait contribué à votre satisfaction et à redonner à votre véhicule une allure proche du neuf. Votre confiance est très appréciée. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice, Sellens
E
Eric B. Google

Accueil comme toujours au top de la part de l'hôtesse d'accueil, professionnelle, active et réactive. Travail impeccable par l'atelier avec des explications claires sur les travaux effectués. Rien de négatif à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric B., Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est réjouissant de savoir que l'accueil et le travail de l'atelier ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et clarté. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
L
Laurence Google

Dynamisme et sérieux lors de l’achat avec explications claires lors de l’essai. Accueil client performant ce qui met en confiance pour l’achat d’une voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Il est essentiel pour nous de vous fournir un accompagnement clair et professionnel pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice, Sellens
M
Marie-Reine ADAMISTE Google

A la base : Visite pour informations et essai véhicule, Un lieu particulièrement agréable et calme, personnel attentif, respectueux et passionné qui met parfaitement en pratique l'Omotenashi dédié par la marque. J'ai eu à faire à Lou. GIROLET, une personne très à part, d'un professionnalisme particulièrement fort, honnête en tous points, sans détours aucun, qui vous laisse prendre le temps, s'adapte et d'excellents conseils : cela change à un point ! VOUS vous sentez pleinement rassuré et en confiance, sans fioriture aucune..Des avantages de base puissant, de quoi faire pâlir la concurrence...Une culture totalement différente et cela fait grand bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Reine ADAMISTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de visiter notre établissement pour obtenir des informations et essayer un véhicule. Votre intérêt est très important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens
c
christelle wailliez Google

Très grand professionnalisme. Patience et courtoisie sont les points fort de Lou que je remercie encore pour tous les conseils et explications qui m’ont été très utiles. Merci Lou pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Wailliez, Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif. Il est important pour nous d'apporter patience et clarté dans nos échanges afin de répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée ! L'équipe Lexus Nice - Sellens