Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Champagne-au-Mont-d'Or (69410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (136)
4,4
136 avis
5★107
4★10
3★4
2★3
1★12
J
Jacques Devanlay
Très bon accueil à la réception ils font leurs possibles pour les clients !! Merci 🙏
Pour les révisions et entretien. Ils manque de matériels. OU AUTRES. Depuis quelques temps ?? Équilibrage des roues. Et montage de pneus ?? Je comprends pas la direction qui devrait investir ( nous avons 450h ?? ) dommage , déclasse la concession LEXUS Cordialement. JACQUES DEVANLAY
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos espérances.
Nous remontons vos points de mécontentement au service concerné.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere
N
Ninine1964
Un grand merci au Vendeur Adam Mebarki pour son accueil très professionnel et ses conseils sur les véhicules neufs.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message positif ! Votre satisfaction confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir nous voir,
L'équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere
j
jp desmonceau
Très mauvaise expérience avec la conseillère commerciale. Nous constatons mon épouse et moi de nous donner un quelconque prix précis pour la reprise de notre véhicule. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Votre retour a bien été transmis à notre direction, qui en a pris connaissance. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter directement.
Cordialement,
m
maya grima
Sabrina KRUCZEK excellente commerciale, attentive à l'écoute, de bons conseils en fonction de vos besoins et votre budget.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre note parfaite ! Nous sommes satisfaits d'avoir su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
Excellente journée à vous,
L'équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere
m
marc villez
Accueil pro et poli mais pourrait être plus chaleureux pour se démarquer de la concurrence premium allemande. Par ailleurs je regrette de n'avoir pu acheter auprès de Lexus un booster de batterie adapté au véhicule (câbles longs difficiles à trouver).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire de satisfaction et de nous avoir partagé votre ressenti.
Pour le booster, vous pouvez vous rapprocher de votre concession.
Au plaisir de vous revoir et de vous faire bonne impression.
L'équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere.
B
Bruno TT
Commande effectuée rapidement, dommage qu'elle ne puisse être faite par téléphone, c'est quand même compliqué pour se déplacer dans cette zone
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire de satisfaction. Merci pour la confiance accordée.
En revanche nous ne comprenons pas le fait que cela soit compliqué à se déplacer dans la zone. La concession n'est pas en plein centre ville, nous avons en plus des parkings réservés à notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere.
I
Inès FLORO
Que dire quand on est si bien accueillis et conseillés ! Nous sommes suivis par Gérald, et il faut avouer qu’il fait preuve d’un grand professionnalisme. C’est aussi une personne très agréable et bienveillante !
Nous sommes ravis d’avoir croisé la route d’un si bon conseiller et n’avons aucune envie d’en changer de sitôt.
Merci infiniment, et à très vite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre message très positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere
J
Jean-Marc BOUREZ
Très bonne expérience comme d’habitude.
Accueil très agréable et bonnes explications des travaux complémentaires à la révision.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous avançons.
À très bientôt,
L’équipe Lexus Lyon Nord - Groupe Autosphere
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