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CONCESSIONNAIRE LEXUS

LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES

Concessionnaire Lexus · Fréjus (83)

4,5 221 avis Ouvert
LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES — Concessionnaire Lexus

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Itinéraire Site web

À propos de LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES

LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Fréjus (83600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (221)

4,5
221 avis
5★178
4★19
3★2
2★2
1★20
S
Speed Nono

Top service merci pour le soirée 🤙🤩et lundi révision

Réponse du professionnel : Bonjour Speed Nono, Nous vous remercions de votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Cordialement, Hugo de LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES
j
jennifer moriceau

Nous avons récemment acheté une Lexus dans cette concession et malheureusement notre expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Après la livraison, nous avons découvert des imperfections sur le véhicule, notamment une rayure sur le côté, qui ne nous avait pas été communiquée lors de l’achat. Nous aurions apprécié plus de transparence et de professionnalisme de la part du vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour jennifer moriceau, Nous sommes sincèrement navrés que votre achat n'ait pas répondu à vos espérances, notamment en ce qui concerne la communication sur l'état du véhicule. Votre ressenti est important et nous prenons vos remarques en considération. Cordialement, Hugo - LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES
E
Eddy Letellier

J’ai acheté un véhicule chez eux fin juillet avec 75 000 km au compteur. Nous sommes fin septembre et, depuis, je découvre problème sur problème. Aucune transparence commerciale lors de la vente : rayures non signalées, calandre cassée, bruits inquiétants de grincement des essieux au freinage… Cela ne fait que deux mois que j’ai ce véhicule et pourtant les désagréments s’enchaînent. Le responsable, au lieu d’assumer, me répond qu’il « n’était pas au courant » et que « tout va bien ». Une réponse de pure mauvaise foi. Concessionnaire à éviter absolument ! Bravo Lexus Fréjus…

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy Letellier, Je suis navré d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre véhicule. Votre insatisfaction est prise au sérieux, et je comprends parfaitement votre déception face à cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter au 0494199880 pour en discuter davantage. Cordialement, Hugo, LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES
G
Gaël Bourla

Personnel très sympathique, à l'écoute. De la personne qui prend la réservation et trouve une solution adaptée à vos besoin. Le conseiller atelier aussi très bien. Le mécano est venu préciser aussi quelques points pour être sûr. Service vraiment au top je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaël Bourla, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous offrir un service adapté. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Hugo, LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES
C
Christian Dubois

Vous êtes très bien reçu, le véhicule est nettoyer parfaitement mon véhicule Lexus est très bien entretenu. Et marche a la perfection essaye en montagne. Je regrette que,je n'ai pu donner un pourboir je n'avais pas de liquide sur moi,car j'avais oublié du liquide dans un autre short. Merci beaucoup pour votre service.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Dubois, Nous vous remercions pour votre aimable retour et sommes ravis que l'entretien de votre Lexus ait répondu à vos attentes, ainsi que son bon fonctionnement en montagne. Votre satisfaction est notre principal encouragement. Cordialement, Hugo de LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES
S
Stéphane Legrandjacques

Super équipe, compétente qui fait partager sa passion de l'automobile. La qualité des prestations dispensées est remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Legrandjacques, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre équipe et la qualité de nos services. Votre reconnaissance de notre engagement et passion est très motivante. Cordialement, Hugo de LEXUS FREJUS - MIA AUTOMOBILES
N
Noureddine Benamara

À fuir, à Fuir, Véhicule vendu sans révision ni entretien, après presque un an depuis l'achat de Lexus NX chez eux j'ai contacté 2 autres concessionnaires Lexus pour l'entretien annuel on m'a informé que ce véhicule n'a pas eu la révision ni l'entretien avant la vente ! Bravo les Pro c'est de l'arnaque de votre part, de mon côté je connais les procédures judiciaires ! Vraiment vraiment très très déçu, déplacez-vous avec un pro dans le domaine auto, jusqu'à eux pour voir le véhicule devant vous, et surtout méfiez-vous des adjectifs: état impeccable, belle.. Etc de Mr C. P. le commercial. Je tiens à remercier Mr Theo qui était là réactif un vrai pro, désolé pour cette note cela vient de notre déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Benamara, nous sommes navrés que le véhicule ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un véhicule d'occasion de 5 ans avec 130000 km et garanti 3 ans, qui correspond aux standards de qualité d'un véhicule d'occasion chez Lexus. Cependant, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, si vous souhaitez que l'on reprenne le véhicule contre un remboursement total, nous sommes à votre disposition. L'équipe Lexus Fréjus vous souhaite une bonne journée.
N
Nicolas Pralus

Une équipe chaleureuse, souriante , à l’écoute, et professionnelle. Une concession moderne avec un espace d’attente confortable accompagné d’un bon café 😉 Voiture de courtoisie , du lavage de votre véhicule à la restitution, cela fait des années que je laisse mes véhicules dans cette concession car j’ai toujours eu confiance à toutes ces personnes qui sont vraiment investis dans le travail qui ont un seul but de satisfaire le client à 1000%. Je recommande vraiment cette belle concession qui sera vous recevoir pour prendre soin de vous et de votre véhicule À très bientôt pour une nouvelle révision Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Pralus, nous vous remercions vivement pour cette excellente note et votre chaleureux commentaire. Comme vous le savez, Lexus met un point d'honneur à l'accueil de ses clients et aux services proposés afin d'assurer une expérience client exceptionnelle. Toute l'équipe Lexus Fréjus vous souhaite une belle journée.