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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Le Veodrome Thionville

Concessionnaire automobile · Illange (57)

4,8 444 avis Google Fermé
Le Veodrome Thionville — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Veodrome Thionville

Le Véodrome Thionville est un concessionnaire automobile spécialisé dans l'achat et la vente de voitures d'occasion récentes et à faible kilométrage, toutes marques confondues. Ils proposent un large choix de véhicules (citadines, SUV, hybrides, électriques...) avec des prix fixes, une garantie minimum 12 mois kilométrage illimité et des solutions de financement personnalisées.

Voitures d'occasion faible kilométrageVéhicules hybridesVéhicules électriquesCitadinesBerlinesBreaksSUVMonospaces Achat de voitures d'occasionVente de voitures d'occasionFinancement (crédit classique, leasing, LOA)Garantie (minimum 12 mois kilométrage illimité, extensions possibles)Reprise de véhiculeRéservation de véhicule en ligneEssai de véhiculeLivraison rapide (5 jours)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (444)

Avis Google
4,8
444 avis
5★405
4★20
3★1
2★5
1★13
s
stephane PLUVINAGE Google

Je viens d'acquérir mon nouveau véhicule je suis pour le moment très satisfait. Je tenais à remercier Gaulthier pour son professionnalisme,en tout points acceuil, conseils et sa disponibilité envers les clients Sans oublié que c'est une personne agréable et à l'écoute. Merci à vous, cette expérience ne me fera pas hésiter à vous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et la confiance accordée. Nous sommes ravis que votre expérience et l’accompagnement de Gaulthier aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction encourage toute l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
F
Flavien Massari Google

Merci a Mr barbier pour la vente d'une Peugeot 508 très bon commercial a recommander et très sociable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre satisfaction concernant la vente de votre Peugeot 508. Votre retour encourage notre équipe et particulièrement Monsieur Barbier. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Jeannine Sautron Google

Vendeur hyper aimable. Nous avons bien rigolé. Le courant passait très bien. Nous sommes satisfaits même si on n' à pas obtenu ne serait ce qu' 1€ de réduction.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sautron, Merci d’avoir partagé votre expérience positive et votre bonne humeur lors de votre visite. Vos mots encouragent toute l’équipe à maintenir cette qualité d’accueil. Camille, Service Client Hess Automobile
A
Aurélie SAUNIER Google

Je remercie Maria pour le suivi, l'écoute, l'accompagnement pour l'acquisition de mon véhicule. Maria a su trouver ce qu'il me fallait, en trouvant les solutions de financement. Un grand merci à elle. Je recommande vivement Maria.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saunier, Toute notre équipe vous remercie de partager votre expérience avec autant d'enthousiasme. Savoir que Maria a su vous accompagner tout au long de votre projet, en trouvant les solutions adaptées à vos besoins et à votre financement, est une vraie fierté pour nous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, elle sera ravie de savoir que son investissement a fait la différence. Votre recommandation est la plus belle des reconnaissances pour son travail. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule ! Manuella, Service Client Hess Automobile.
S
Sophie Wagner Google

Très bon accueil et conseils de Monsieur Barbier Anthony qui a pris le temps nécessaire pour l'achat d'un nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Monsieur Barbier Anthony ait répondu à vos attentes pour l’achat de votre véhicule. Camille, Service Client Hess Automobile
L
Laetitia D'Angelo Google

Je suis très satisfaite de mon achat. Je remercie particulièrement Anthony pour son professionnalisme, ses compétences, sa gentillesse, son écoute toujours joignable et toutes les explications fournies avec détails et soins. Merci beaucoup. Mme Senss

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir mis en avant l’accompagnement d’Anthony. Votre satisfaction motive toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
L
Lydéric Kapp Google

Un énorme merci à Gaultier pour son professionnalisme et sa disponibilité! Il a su répondre à toutes mes inquiétudes et m’a correctement aiguillé sur mon projet, je recommande vivement cette expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif concernant Gaultier. Votre retour est précieux et encourage nos collaborateurs au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
F
Frederic Thiria Google

Mon achat de véhicule a était très rapide sachant que j’étais dans une situation d’urgence je remercie Anthony barbier pour son écoute et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la réactivité d’Anthony Barbier. Votre retour nous encourage à rester attentifs aux besoins de chacun. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Stéphane JILLE Google

Aucune étoile à mettre. J'en met une, pas le choix. Surpris de tous les avis, pas de chance pour moi ce jour là. J'ai un rdv programmé. Véhicule pas prêt, c'est la directrice qui s'en sert donc tous ses effets personnels dedans. 3 jantes alu abîmées mais abîmées, barre de seuil coffre à repeindre,on me dit stylo de retouche ça suffira. Capot rayé au spontex, au polish ça devrait le faire. D'où le prix du véhicule car on ne refait pas, on vend dans l'état. Je précise accueil déplorable que ce soit le vendeur ou la supposée directrice. Je venais bien sûr depuis Épinal Aller retour aux frais de la princesse. Quand on renseigne avant de venir, on peut vous dire tous ces défauts sur le véhicule. Garage à fuir. Bien entendu j'ai contacté la hotline VEODROME, on m'a dit qu'on me tient au courant. Pas de retour à ce jour, du vent. Bravo Veodrome 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jille, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre expérience. Le véhicule que vous êtes venu voir avait été nettoyé le matin même et se présentait dans un excellent état général. Il s'agissait effectivement d'un véhicule de direction, dans lequel se trouvaient uniquement quelques effets personnels (un câble de recharge, une pochette de carte grise et une paire de lunettes de soleil). Comme indiqué lors d'un échange avec la directrice, ce véhicule totalise plus de 90 000 km. Il présente donc quelques marques d'usage cohérentes avec son kilométrage, notamment certaines rayures et trois jantes frottées. Ces éléments étaient visibles lors de votre visite et le véhicule est proposé à la vente en l'état, ce qui est également pris en compte dans son positionnement tarifaire. Lors de votre discussion, nous avons cherché à trouver une solution. Vous souhaitiez une remise en état complète des imperfections de carrosserie ainsi que des jantes. Nous avons notamment évoqué la possibilité de refaire les jantes en vous faisant bénéficier de nos tarifs professionnels, mais cette proposition ne correspondait pas à vos attentes. Malgré nos échanges, nous n'avons malheureusement pas réussi à trouver un terrain d'entente. Enfin, nous sommes surpris par vos remarques concernant l'accueil. Conscients de la distance que vous aviez parcourue, nous vous avons accueillis avec attention et vous avons notamment proposé un café afin de rendre votre visite la plus agréable possible. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait laissé une impression négative et vous remercions malgré tout d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Camille, Service Client Hess Automobile
h
hervé feugey Google

Un grand merci a Mr Gaultier du garage du véodrome de Illange de nous avoir procuré un superbe suzuki qui marche à la perfection.Nous le remercions également pour sa bonne disponibilité lors de la vente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Feugey, Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à l'achat de votre Suzuki. Nous sommes heureux que l'accompagnement de Monsieur Gaultier ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour encourage nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile
Y
Yannick Bauer Google

Premier contact fait un samedi de portes ouvertes, commercial sympa, l'échange est positif, les coordonnés sont prises avec une demande qui tient la route et largement trouvable. Et depuis silence radio totale.... Le sérieux a trouvé sa limite... Dommage, on a été voir ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bauer, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nos équipes ne retrouvent pas d’élément permettant d’identifier votre passage, mais votre remarque sur le suivi sera bien entendue. Camille, Service Client Hess Automobile.
b
benjamin balduyck Google

Véhicule acheté en juillet 2026 mercedes classe a avec garantie prise panne et etc vendu par le veodrome. A ce jour soit 7 mois après achat. véhicule immobilisé chez Mercedes qui après l entretien annuel fait s est rendu compte d une fuite d huile au niveau du refroidisseur d huile et support de fuite qui pour mercedes est une panne mais pour l assurance opteven et le véodrome. il s agit de l usure normale..... ( style plaquettes de freins ) Si vous voulez un véhicule sain et un bon suivi de votre achat et surtout être serein evitez.le veodrome ! Je ne dis pas que le véhicule présentais un défaut mais par contre l assurance vendue avec la voiture ne prend pas en charge la panne ! Et le veodrome botte en touche ! Il s agit. J ai suivi l entretien stricte mercedes la révision a 700 euros ! Et la vous me dites qu une mécanique moteur tel le refroidisseur d huile et support de filtre est une pièce d usure.... aucun entretien pour cette pièce préconisé par Mercedes c est une panne qui devrait être prise en charge par l assurance.! Demandez aux 5 etoiles ce que l on leur a vendu : la sérénité !! Et un nœud sur leur voiture a l achat !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balduyck, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la prise en charge de cette réparation. Après échange avec l’atelier Mercedes ayant réalisé le diagnostic, la fuite constatée relève d’une usure naturelle des composants mécaniques et aucun élément ne permet d’établir que l’anomalie était présente lors de la livraison. Votre retour sur le suivi de votre dossier sera bien entendu par nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile.
E
Estelle Ribardière Google

J'ai acheté ma voiture a Véodrome et tout s'est très passé. Du début du dossier a la remise des clés. Merci a Gaultier pour ses explications et son professionnalisme. Je recommande vivement ce prestataire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et l'accompagnement de Gaultier aient répondu à vos attentes. Camille, Service Client Hess Automobile
T
Thibault Selles Google

Un immense merci à Anthony Barbier chez Veodrome à Illange ! Un vendeur au top, très professionnel, à l’écoute et surtout de très bon conseil du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, ce qui est vraiment rassurant pour l’achat d’un véhicule. Service impeccable, accueil chaleureux et suivi sérieux. Franchement une excellente expérience, je recommande Anthony les yeux fermés ! 👍🚗

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Selles, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre excellente note et votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Anthony Barbier chez Veodrome Illange ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de son suivi sont en effet des valeurs que nous mettons au cœur de notre relation client. Votre recommandation nous touche beaucoup. Faustine, Service Client Hess Automobile.
P
Pauline Kervizic Google

Ne perdez pas votre votre temps à faire estimer votre véhicule chez eux… mauvaise expérience ce jour. Une après midi de perdue et gasoil brulé aux oiseaux. Un véhicule en parfait état de un an et demi et moins de 50000kms (valeur neuf environ 40000€)… offre de reprise : 15906€…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kervizic, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre mécontentement concernant l’estimation de votre véhicule. Nous comprenons votre déception face à l’offre de reprise qui vous a été proposée, d’autant plus après vous être déplacée en concession. Les estimations tiennent compte de nombreux critères, notamment le modèle, le kilométrage, l’état général du véhicule, le marché actuel de l’occasion ainsi que les conditions de reprise. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour a bien été pris en considération. Camille, Service Client Hess Automobile.
I
Ioa Google

J’ai acheté un véhicule en juin 2023, et moins de deux mois après, de nombreux défauts graves sont apparus (moteur, électronique, éclairage…). Un diagnostic réalisé en août 2023 a déjà mis en évidence plusieurs anomalies importantes, confirmées par la suite par une expertise contradictoire. Malgré cela : - aucune solution sérieuse proposée, - renvoi de responsabilité entre les intervenants, - manque de transparence sur l’état réel du véhicule, qui viennent entacher l'expérience d'achat, car la vendeuse a fait son travail et je ne peux lui imputer toute la responsabilité. En revanche le SAV laisse clairement à désirer. Après plusieurs relances (y compris via avocat), le litige est toujours en cours à ce jour l'expert mandaté par le groupe Hess, ignore mail, et appels malgré les engagements qu’il a annoncé lors de l'expertise contradictoire. Gagner du temps pour ne pas s'engager dans une réelle prise en compte, voilà le positionnement du groupe Hess, lorsqu'il y'a un problème. Voilà donc 3ans, que je paie un véhicule que j'ai réellement roulé 8mois dont 3 semaines passées au garage dans les deux premiers mois. Depuis Avril 2024 le véhicule est immobilisé. Je conseille fortement de rester vigilant lors d' un achat, au veodrome, Car cest quand tout va mal qu'on voit le réel positionnement d’une entreprise. Je n'ai probablement pas eu de chance et suis tombé sur le mauvais véhicule, Neamoins le suivi client, le respect, et la tenue des engagements, laissent à désirer en cas vrai problème. C'est Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sylviane Heib Google

Maria est une agréable commerciale, très pro. Je suis très contente de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heib, Merci pour votre avis positif et votre confiance envers Maria. Votre retour encourage notre équipe à continuer dans cette voie. Camille, Service Client Hess Automobile
H
Herve Pierson Google

Un grand merci pour son accompagnement pour la voiture qui a pas facile trouvé la voiture à mon goût. En trouver une comme j aime. Tout l’es comportement a maria une cheffe de vente. Au top encore un grand merci note 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierson, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maria et son implication aient permis de trouver le véhicule qui vous correspond. Votre retour nous fait très plaisir. Hugo, Service Client Hess Automobile.
G
Giovannina IACOPETTA Google

J’ai récemment fait l’acquisition d’un Volkswagen Taigo au Veodrome. Maria est exceptionnelle : elle a su me conseiller et me proposer différentes offres commerciales. Très à l’écoute, patiente et souriante, elle sait guider le client et répondre à ses besoins. Très réactive également, tout était rapidement bouclé sans accroc. Je recommande +++ Maria IACOPETTA

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Iacopetta, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Maria ait su vous accompagner et répondre à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Clément Weber Google

Concession très professionnel, à l’écoute du client, je remercie Barbier Anthony pour m’avoir suivi lors de mon achat de ma Golf 8

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weber, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre excellente note et votre message. Nous sommes ravis que l’écoute et l’accompagnement d’Anthony Barbier lors de l’achat de votre Golf 8 aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est un réel encouragement pour nous. Faustine, Service Client Hess Automobile.
I
Ilona ZAFFAGNI Google

J’ai récemment effectué l’achat d’une 208 au sein de la concession Véodrome d’Illange. Maria, qui m’a reçue, a été parfaite du début à la fin ! Tout au long du processus, je me suis sentie écoutée et informée. Merci à elle pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zaffagni, Toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’écoute apportés tout au long de votre achat aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous touche sincèrement. Matthieu, Service Client Hess Automobile.
P
Pierre Google

Déjà le 3ème véhicule acheté avec Maria et sûrement pas le dernier !! Très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible, elle a su m’accompagner parfaitement dans mon choix de véhicule et le financement adapté. Une vraie relation de confiance dans ce domaine est rare. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse ! À bientôt ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction sur cette 3ème expérience avec Maria, son professionnalisme, son écoute et la relation de confiance bâtie. Votre fidélité nous motive pleinement. Hugo, Service Client Hess Automobile.
S
Samuel Klein Google

Super expérience, je tiens a remercier M. Gaultier Mouloudj qui m’a parfaitement accueilli pendant les portes ouvertes et qui a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin. Je recommande fortement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Klein, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que Gaultier Mouloudj vous ait accueilli avec professionnalisme tout au long de votre expérience. Votre recommandation nous touche sincèrement et représente un vrai soutien. Manuella, Service Client Hess Automobile.
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Laety Ja Google

Je viens d’acheter un véhicule dans cette concession et tout c’est super bien passé du début à la fin. et je tenais vraiment à laisser un petit mot pour féliciter Gaulthier, qui c’est occupé de moi tout au long de mon achat. Gaulthier est actuellement en formation et, honnêtement, c’est assez rare de voir un jeune avec autant de professionnalisme. Toujours poli, courtois, souriant et surtout de très bons conseils. Il a su répondre à toutes mes questions, prendre le temps de m’expliquer les choses clairement et m’orienter sans jamais me mettre la pression. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et ça fait vraiment plaisir d’avoir quelqu’un d’aussi investi et agréable en face de soi. Petite note à la direction : gardez-le bien au chaud et préparez-lui un futur CDI, il le mérite largement ! 😉 Et Gaulthier, encore merci pour tout… Et si jamais la voiture ne marche pas, je saurai où vous trouver 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager un retour aussi chaleureux. Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien déroulé et que le professionnalisme, l’écoute et les conseils de Gaulthier aient marqué votre expérience. Votre message est un vrai soutien pour nos équipes et une belle reconnaissance pour son implication. Camille, Service Client Hess Automobile.
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yūgen Google

J'ai récemment effectué un achat au véodrome de Illange et j'en suis totalement satisfait ! J'ai été très bien reçu par le personnel et notamment par MARIA IACOPETTA qui m'a accompagné tout au long de mon achat. Elle est à l'écoute du client et donne de très précieux conseils tant financiers que sur le type de véhicules à choisir selon nos besoins. C'est ultra précis, on sent l'expérience, le professionnalisme et la volonté d'aider le client avec sincérité. C'est à ce jour la meilleure expérience que j'ai eu avec un vendeur (et de très loin). Encore une fois, mille mercis à MARIA IACOPETTA !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour détaillé sur votre achat au Véodrome d’Illange. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maria Iacopetta, son écoute et la précision de ses conseils aient fait de cette expérience un moment aussi marquant. Votre message est une vraie source de motivation pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile.
M
M Mgt Google

Très contente suite à l'achat de ma voiture. Merci à Theo RYDZ, qui a été très clair dans ses explications, et m’a présenté le véhicule de façon complète, y compris ses petits défauts. J'ai été rassurée par rapport à d'autres garages/concessions, ici pas besoin de supplier pour obtenir un certificat de non-gage notamment. Frais annexes assez élevés mais devenus raisonnables grâce à une remise, et le soin apporté à la voiture avant livraison est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif et pour la confiance accordée. Vos remarques sur la transparence et le soin apporté à la préparation du véhicule sont très appréciées et motivantes pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Caroline Meyer Google

Mon achat s'est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu'à la remise des clés. Tout a été clair, simple et professionnel. Un grand merci à Maria pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son sérieux. Le véhicule a été reçu comme neuf, parfaitement préparé. Une excellente expérience que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meyer, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée dans d'excellentes conditions, de votre premier contact jusqu'à la remise des clés. Votre satisfaction témoigne de l'engagement de nos équipes à vous offrir un service de qualité. Joscelyn, Service Client Hess Automobile
s
stéphane M Google

Un immense merci à Maria pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande disponibilité ! L’achat de notre nouvelle C3 s’est déroulé parfaitement, avec une reprise de notre ancien véhicule très avantageuse, bien mieux cotée que dans d’autres garages. Service au top du début à la fin, nous reviendrons sans hésiter pour un futur projet. Bravo et merci encore ! ☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’achat de votre nouvelle C3 et la reprise de votre ancien véhicule se soient déroulés parfaitement, et transmettons vos remerciements à Maria pour son professionnalisme. Merci pour votre confiance. Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sophie Cellier Google

Je tiens à remercier sincérement Théo pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses bons conseils lors de l'achat de mon véhicule. Grâce a son accompagnement, cette acquisition s'est faite en toute confiance et dans d'excellentes conditions. Merci Théo pour votre sérieux et votre gentillesse. Laurent CELLIER

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cellier, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que le professionnalisme, la disponibilité et les conseils de Théo aient contribué à une acquisition réalisée en toute confiance et dans d’excellentes conditions. Merci pour votre message. Faustine, Service Client Hess Automobile.
C
Camille Jëol Google

Très contente de l’acquisition de mon véhicule ! Théo a été très réactif, le rapatriement s’est fait rapidement et le véhicule est conforme à mes attentes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jëol, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Théo et le service de rapatriement rapide du véhicule aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très encourageante. Manuella, Service Client Hess Automobile.
C
Christian KUHN Google

Tres bien reçu et conseillé par Maria, pour son professionnalisme,sa gentillesse et surtout à votre écoute. Je vous la recommande vivement. Au Veodrome d'Illange prés de Thionville, une grande gamme de véhicules pour tout tarif vous y attend. Tous les documents, la préparation et la mise en service du véhicule ont été au top. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kuhn, Toute notre équipe vous remercie pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maria, la préparation et la mise en main du véhicule aient été à la hauteur. Votre recommandation nous encourage beaucoup. Manuella, Service Client Hess Automobile.
C
Carmelo I Google

Je recommande vraiment CE garage, et surtout MARIA, très souriante et professionnelle. Elle a su me mettre en confiance et m’a apporté les meilleurs conseils en fonction de MES BESOINS tant sur le choix du véhicule que sur le financement. J’ai eu bcp de voitures mais j’ai jamais été aussi bien guidé. Vous pouvez aller la voir les yeux fermés 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos mots chaleureux concernant notre garage. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que Maria ait pu vous accompagner avec professionnalisme dans votre projet automobile. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Matteo Cugnet Google

Un grand merci à Maria pour sa gentillesse, son implication et son soutien du début à la fin. Elle a vraiment pris les choses à cœur et s’est démenée pour me trouver une solution malgré ma situation. Grâce à elle, j’ai pu prendre ma Citroën C3 en leasing, et ça compte beaucoup pour moi. Une attention toute particulière de ma part pour Maria, que je remercie sincèrement et que je recommande sans hésiter. Au plaisir de vous revoir l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cugnet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Maria ait pu vous accompagner avec gentillesse, implication et efficacité, et que vous ayez pu concrétiser votre projet de Citroën C3 en leasing. Nous lui transmettons vos remerciements et votre recommandation. Cordialement, Camille, Service Client Hess Automobile.
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samaina mouhoudhoiri Google

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Gaultier pour la vente de ma Jeep Compass. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et de réactivité tout au long du processus. Son amabilité, sa convivialité et sa disponibilité ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Un grand merci pour cet excellent accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouhoudhoiri, Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie que l’accompagnement, le professionnalisme et la disponibilité de Monsieur Gaultier aient contribué à rendre votre expérience d’achat agréable et réussie. Faustine, Service Client Hess Automobile.
M
Manon Toscano Google

Je tiens à laisser un avis très positif concernant le vendeur, et plus particulièrement Nicolas, pour son professionnalisme tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a été très à l’écoute de nos demandes, a pris en compte nos avis et remarques, et a su parfaitement cibler notre recherche de voiture. Nicolas est toujours resté disponible, réactif aux messages et efficace lorsque nous lui faisions remonter un point. Il a su faire avancer les choses rapidement, notamment en prenant en charge le rendez-vous carrosserie prévu dans la vente, qui a été obtenu dans un délai très court. Même jusqu’à la fin, il a été présent et impliqué. Un grand merci à lui pour son sérieux, sa réactivité et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toscano, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour très complet. Votre satisfaction sur l’écoute, la réactivité et l’implication de Nicolas, ainsi que la prise en charge rapide du rendez-vous carrosserie, est un vrai encouragement et un soutien précieux pour nos équipes en concession. Manuella, Service Client Hess Automobile.
S
Samy Hasnaoui Google

Un grand merci à Monsieur MENIGOZ Nicolas pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de l’achat de ma nouvelle voiture. Le rapatriement du véhicule depuis une autre agence s’est parfaitement déroulé et l’ensemble de la démarche a été simple et très agréable grâce à ses conseils. Je recommande grandement le Veodrome Illange et plus particulièrement Monsieur MENIGOZ. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hasnaoui, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Monsieur MENIGOZ et le rapatriement de votre véhicule se soient déroulés parfaitement. Ce service de rapatriement au sein du groupe est une vraie solution pour faciliter votre projet. Manuella, Service Client Hess Automobile.
A
ALAGUERO RAYMOND Google

Satisfait d'une première voiture, je suis venu en toute confiance au garage le Véodrome. Toujours bien reçu par une vendeuse très professionnelle sur les explications du fonctionnement du véhicule. Et rien à dire sur le véhicule, il est comme neuf. Je suis très content de mon achat. A.R.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupont, Je vous remercie infiniment pour votre retour très positif sur notre concession. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre fidélité depuis plus de 10 ans nous touche particulièrement et nous sommes ravis que votre dernière visite pour l'entretien de votre véhicule se soit parfaitement déroulée. Nous avons bien noté votre appréciation concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Sachez que nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Camille, Service Client Hess Automobile
Q
Quentin Rouanet Google

Un grand merci à Maria pour son accompagnement tout au long de mon projet d’achat. Elle a su me guider avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de clarté, en me donnant de nombreuses garanties qui m’ont permis d’acheter en toute confiance. Présente à chaque étape, elle a rendu cette expérience simple et rassurante. Je recommande vivement Maria IACOPETTA et le Garage Véodrome pour la qualité de leur suivi et de leur sérieux. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouanet, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maria, sa disponibilité et la clarté de ses conseils aient rendu votre projet d’achat simple et rassurant. Manuella, Service Client Hess Automobile.
L
Léa Fernandes Google

J'avais déjà eu à faire à de nombreux autres conseiller commerciaux dans d'autres agences mais je dois dire en toute objectivité que Mr Nicolas MENIGOZ a été le plus compétent de tous. Il s'est rendu disponible et a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de sérieux et d'honnêteté. C'est vraiment rare de se sentir aussi bien écouté et conseillé. Je n'hésiterai pas à refaire appel à lui lors de mon prochain achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandes, Un grand merci pour votre note de 5/5 et pour ce témoignage particulièrement élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Monsieur Nicolas Menigoz a pleinement répondu à vos attentes, tant par sa disponibilité que par son sérieux, son honnêteté et la qualité de ses conseils. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments et serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet automobile. Cordialement, Michaël, Service Client Hess Automobile.
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Pierre SCHOTT Google

Je me suis récemment rendu au Véodrome d’Illange pour rechercher un nouveau véhicule, et j’ai été pris en charge par Nicolas. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a guidé avec beaucoup de patience dans le choix des modèles. J’ai particulièrement apprécié son écoute, son sérieux et sa manière très professionnelle d’expliquer chaque détail. Merci encore à Nicolas MENIGOZ pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schott, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour suite à votre visite au Véodrome d’Illange. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge par Nicolas MENIGOZ a pleinement répondu à vos attentes. Son écoute, sa patience et la clarté de ses explications sont en effet des qualités essentielles pour accompagner nos clients dans le choix de leur véhicule, et votre témoignage en est une belle reconnaissance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre entière disposition pour la suite de votre projet automobile. Michaël, Service Client Hess Automobile.
L
Lyana Souames Google

Je suis venue courant du mois de décembre à la recherche d'une future voiture. J'ai été accueillie par M. Théo RYDZ qui a su se montrer à l'écoute de ma demande et de mes besoins. Je retiens particulièrement son accueil ainsi que sa bienveillance et son professionnalisme. On voit qu'il connaît son métier. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Souames, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif concernant votre visite chez nous en décembre. C'est avec grand plaisir que je transmettrai vos compliments à Théo qui sera certainement touché par vos mots. Son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme sont des qualités que nous valorisons particulièrement au sein de notre équipe. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons vous accompagner prochainement dans l'acquisition de votre future voiture. Manuella, Service Client Hess Automobile
M
Mae Colotte Google

Première fois pour moi dans ce garage. Conseillée par un ami, je suis heureuse d’avoir pu trouver ma voiture. Un grand merci à Théo pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. Un merci aussi à toute l’équipe tout autour pour la préparation de la voiture. Je recommande à 100%. Et encore un merci à Théo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colotte, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que Théo ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et patience dans votre recherche. Merci également à votre ami pour la recommandation et à vous pour votre confiance ! Raindy, Service Client Hess Automobile.
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ilo Minelli Google

Pour l’achat de mon premier véhicule, nous nous sommes rendus au Veodrome Illange-Thonville pour voir les différents modèles proposés. Malheureusement lors de notre venue, aucun ne correspondait aux critères recherchés. Nicolas a été à l’écoute et nous a aidé à trouver le véhicule parfait. Par la suite, rien n’est à redire, tout le personnel a fait preuve d’une grande transparence avec nous et ils nous ont guidé tout au long de l’achat. Encore merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Dans le futur, nous n’hésiterons pas à revenir dans cette concession pour un autre véhicule ! ☺️ (Petite mention pour Théo et son collègue qui ont dû prendre le relais lors de notre achat et qui nous ont rassuré à plusieurs reprises, en plus de nous avoir fait parvenir tous les documents supplémentaires que nous avions demandé).

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction et vos compliments envers Nicolas, Théo et l’ensemble du personnel sont très appréciés et motivants pour nous. Faustine, Service Client Hess Automobile.
P
Paule MELLINGER Google

J'ai acheté une 208 Peugeot au Véodrome. J'ai été très bien accompagnée par Théo Ridz. Il m'a donné des explications très claires et a répondu franchement à toutes mes questions. C'est un très bon professionnel qui connaît bien son sujet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MELLINGER, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat de votre Peugeot 208 au Véodrome. Je suis ravi d'apprendre que Théo a su vous accompagner avec professionnalisme et transparence tout au long de votre parcours d'achat. Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Francis Google

Nous avons acheté une jeep Renegade micro hybride au véodrome à Illange, très bien accueilli par Maria, très professionnelle, sympa et à l'écoute. Elle nous a bien guidé dans notre choix et en plus elle tient ses promesses. Nous la recommandant vivement. Un petit clin d'oeil à Théo qui est très prometteur dans ce métier. Merci à vous. Mr et Mme Bonifazi Francis et Sylviane

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Bonifazi, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de la Jeep Renegade micro hybride a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que Maria a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Nous apprécions particulièrement que vous souligniez sa capacité à tenir ses engagements. Votre recommandation de Maria est très appréciée, et vos encouragements pour Théo seront certainement une source de motivation pour lui. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur engagement envers nos clients. Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle Jeep Renegade ! Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sabine KIEFFER Google

Je viens d'acheter une voiture au Véodrome de Thionville et je suis ravie. Nicolas MENIGOZ a pris le temps de me conseiller et m'a permis d'avoir ma voiture dans un délai plus que raisonnable (1 semaine entre la signature et la réception). Même après achat, il reste joignable et réactif, ce qui est plus qu'appréciable. Bref, je ne peux que recommander ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kieffer, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Nicolas ait su vous conseiller et assurer une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Hugo, Service Client Hess Automobile.
V
Vayps Google

J’ai récemment acheté une voiture au Véodrome Thionville, et je suis absolument ravi de l’expérience. Un grand merci au vendeur Eliot Kremeurt, qui a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel du début à la fin. Sa connaissance approfondie des véhicules, sa capacité à comprendre mes besoins, et sa gentillesse m’ont tout de suite mis en confiance. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et transparence, tout en m’accompagnant dans chaque étape de l’achat. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement la voiture qui correspondait à mes attentes, et tout le processus s’est déroulé de manière fluide et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au Véodrome Thionville ait été à la hauteur de vos attentes. Eliot Kremeurt sera enchanté de lire vos compliments sur son professionnalisme et son accompagnement. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Hugo, Service Client Hess Automobile.
A
Aurore Perrey Google

Nous avons récemment acheté une voiture. Pour cet achat nous avons été accompagné par Maria. Tout au long du processus, Maria a été à l'écoute, réactive et serviable. Nous la remercions vivement pour son engagement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrey, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Maria ait su vous accompagner avec écoute et réactivité tout au long de votre achat. Votre satisfaction nous réjouit ! Hugo, Service Client Hess Automobile.
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Thomas Oberle Google

Proprietaire depuis quelques semaines d'une belle clio 5, tout s'est bien passé , très heureux d'avoir fais affaire avec Maria. Maria reste à l'écoute et répond rapidement en cas de besoin! Un grand merci ! Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oberle, Merci pour ce retour enthousiaste. Toute notre équipe est ravie que votre expérience avec Maria et votre nouvelle Clio 5 se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation est très appréciée. Faustine, Service Client Hess Automobile.
N
Nolan Buchholzer Google

Arrivé en concession lors des portes ouverte en mars 2024, reparti avec mon véhicule 3 semaines après. Merci à Madame IACOPETA Maria pour son sérieux et son professionnalisme. Grâce à ces renseignements j'ai pu bien choisir mon véhicule en fonction de mes besoin et de mes revenu. Grande gamme de véhicule pour tout tarif. Je recommande grandement. 👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buchholzer, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Maria ait su répondre à vos besoins et vous aider à trouver le véhicule parfait. Votre recommandation nous honore, et nous serions enchantés de vous revoir pour vos futurs besoins automobiles. Enzo, Service Client Hess Automobile.