Le Relais Du Donjon. Groupe Donjon Automobiles

Nous avons acheté notre véhicule avec les conseils de Mr Ribeiro. Nous recommandons vivement Mr Ribeiro pour son professionnalisme,son accueil et sa disponibilité. Encore merci

Nous avons eu la chance d'acheter un véhicule avec l'accompagnement de Victor Ribeiro. Dès les premiers échanges, nous avons senti une confiance réciproque et une belle écoute. C'est toujours délicat d'acheter une véhicule d'occasion, mais Victor a fait tout le nécessaire pour nous rassurer et faciliter les choses. Après plus d'un mois, rien à dire, le véhicule roule à merveille. Encore merci cher Victor ! Amitiés.

A eviter . Accueil très froid de la personne. Relationnel nul . Il voulait nous imposer des choses . Bon vous allez voir cela à partir de l’échange téléphonique . Pour lui tout est nickel et il faut croire ses paroles et donc on n a pas droit de regarder la voiture tranquillement .

Merci à vous Monsieur Ribeiro pour votre accompagnement, vos conseils et votre très bon accueil dans l’achat de notre nouveau véhicule 🙏 !!! Meilleurs vœux pour cette nouvelle année 😊

Un acceuil très sympa de monsieur Ribeiro pour l'achat de la polo de mes filles de bons conseils et un bon accompagnement à la prise en main. Je recommande vivement pour l'achat d'un véhicule d'occasion.

Mr Ribeiro nous a bien accueilli , bien conseiller . Vendeur réactif ,agréable il a su répondre à nos questions lors de notre visite dans la concession et nous sommes reparti avec une Volkswagen t-roc R- Line 😊

Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés ! J’ai eu la chance de tomber sur M. Victor Ribeiro, super sympa, à l’écoute et vraiment efficace. Grâce à lui, j’ai trouvé ma voiture en moins d’un mois, et avec une transparence totale du début à la fin, ce qui est rare et vraiment appréciable. À chaque visite, j’ai toujours été très bien accueillie au garage, jamais l’impression de déranger, toujours le sourire. Même après l’achat du véhicule, il continue de prendre des nouvelles et de répondre à mes questions, et ça fait vraiment plaisir d’avoir un suivi aussi humain. Franchement, si vous cherchez un concessionnaire sérieux, honnête et agréable, allez-y sans hésiter !

J’ai acheté un véhicule d’occasion avec reprise auprès de Victor Ribeiro. Il m’a conseillé, pris le temps et traité mon dossier avec professionnalisme et à encore répondu présent pour les questions après la vente. Merci à lui et je recommande (première fois que je fais ça pour un concessionnaire ;-))

Je recommande vivement ce garage. Nous avons été très bien accueillis par M. Ribeiro qui a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme.

Super expérience chez Volkswagen avenue Gabriel péri je recherchais une voiture en urgence Monsieur Ribeiro a su répondre à mes attentes je conseille à 100% cette concession

Très professionnel et accueil très agréable. Ma fille est également passée par ce garage pour acheter sa voiture et nous avons très bien accompagnés à chaque fois. Je conseille vivement ce garage. Merci à Mr Ribeiro.

Merci beaucoup à Mr Ribeiro, pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme et son suivi dans mon dossier. Concessionnaire sérieux qui prend soin de ses clients et futur clients. Au plaisir de vous revoir pour peut-etre le futur achat de la voiture de Mr. Mme Brissiere

Disponible et pro. Merci à Philippe et son équipe pour l’accompagnement dans le processus d’achat et remise des clefs du (Tiguan noir). Je suis ravie.

Merci à Monsieur Maniscalco Philippe pour son suivi attentif de notre projet réalisé ainsi malgré un calendrier très serré. Nous avons apprécié sa disponibilité, son amabilité et ses conseils !

Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Philippe, pour son professionnalisme et sa bienveillance tout au long de mon achat. Il m’a accompagné du début à la fin avec une vraie écoute et beaucoup d’implication. On sent qu’il aime son métier, et ça fait toute la différence. étape. Une expérience fluide, rassurante et agréable, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Je recommande vivement Le Relais Du Donjon !

Un accueil chaleureux et très professionnel dès notre arrivée ! Philippe a été particulièrement à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes nos questions. On sent qu’il connaît son métier et qu’il aime ce qu’il fait !! Je recommande vivement cette concession, aussi bien pour l’humain que pour l’achat !

Rdv pris dans cette agence VW Occasion un matin à 9h avec ma femme pour un achat d’un véhicule SUV car la concession VW d’Arpajon n’avait pas ce modèle en exposition. Commercial n’est pas là à notre arrivée et un mécanicien nous demande pourquoi on vient. Vive l’expérience client. On a connu mieux comme accueil mais bon, il nous montre un Tiguan du parking en attendant. Après 20 min d’attente, le commercial « R…y» arrive avec sa mallette sous le bras sans aucune excuse pour son retard, nous n’avons eu aucune explication, ni argumentaire sur les avantages du véhicule, sur les différentes possibilités d’achat (je me demandais ce qu’il vendait avant). Avant même de parler prix, nous avons écourté notre rendez-vous. En résumé : Perte de temps dans ce garage avec un commercial qui ne donne pas envie d’acheter leurs voitures. Très dommage pour la marque d’avoir ce genre de commerciaux dans son réseau car cela donne une très mauvaise image de VW, au delà du manque de CA (sachant que mon frère a acheté son Tiguan-R chez Volswagen mais heureusement ailleurs). Du coup, nous avons été acheté notre SUV chez une autre marque En espérant que le groupe sera en mesure d’améliorer l’accueil dans ce point de vente VW Occasion.

Merci a Philippe pour l’accueil et son professionnalisme, véhicule prêt en temps et en heure, même avec de l’avance. Bonne continuation

je suis très satisfait de mon achat partner utilitaire ! Philippe le vendeur est très professionnel et sérieux ! je suis du lot et Garonne donc très loin de la concession il a su me rassurer et a tout fait pour me donner le max d'infos ! très bon accueil à mon arrivée sur place et une bonne surprise en voyant le véhicule très propre ! félicitations au mécanicien aussi pour son travail ! Un grand merci à Philippe et son équipe , Cordialement Daniel.

J’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur et de bienveillance par Laure, une conseillère à l’écoute, professionnelle et très compétente. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné tout au long du processus avec une grande disponibilité. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête de sérieux et de qualité !

Vendeur très professionnel, de bon conseil et sympathique en prime. L'achat de ce T Cross s'est déroulé rapidement et simplement, les démarches administratives n'ont été qu'une formalité.

Nous avions le choix entre trois concessionnaires différents pour l achat de notre Tcross les trois modèles étaient pratiquement identiques année, km, version notre decision a été prise par rapport au commercial et c est Mr Philippe qui a fait toute la difference, ses explications et sa patience je ferai de la bonne pub pour ce garage je suis très satisfait merci encore Elisabeth et Patrick

Excellent concessionnaire. Merci à Philippe pour son professionnalisme son suivi et la qualité des produits. Très content de notre achat. Je recommande.

Accueil parfait et sérieux. Vendeur au top. Merci et bravo Philippe. Très content de notre achat automobile.

Concessionnaire très sérieux. Le vendeur Philippe est professionnel et à l'écoute. RDV ponctuels, véhicule prêt et disponible, conforme en tout point à l'annonce, essai du véhicule. Je souhaitais une extension de garantie et un entretien sur 5 ans. Philippe m'a proposé un montage financier pertinent et adapté à mes attentes. Il a répondu à toutes mes questions avec patience. Le véhicule a été livré en parfait état, comme neuf (pneus usés remplacés, jantes refaites, bas de caisse redressé). La carte grise définitive a été envoyée dans la semaine suivant la livraison. Je suis très satisfait. Je recommande.

Je viens d'acheter une voiture et je suis super satisfait. Philippe a été très réactif et professionnel. Le véhicule a été super bien préparé (vérifié, lavé, etc...). J'ai reçu toutes les explications nécessaires. Et il y a même le suivi client. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Merci à Philippe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Tout s’est super bien déroulé du début jusqu’a la réception de ma voiture. Je suis ravie merci encore.

Un grand merci à Philippe pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat. Service impeccable, conseils avisés et véhicule au top ! Je recommande sans hésitation.

Tout a été parfait. De la prise de rendez vous à la livraison dans les temps du véhicule très bien préparé. Philippe fait montre de beaucoup de bienveillance, d'écoute et d'explications. Vraiment très satisfait. A recommander.

Un très bon accueil de la part du vendeur Philippe, bon professionnalisme. A su être à l’écoute de mes attentes et a pu faire le maximum afin de me livrer le véhicule dans les temps. Je vous remercie pour cette bienveillance même après l’achat du véhicule.

J'ai effectué un achat à distance d'une Polo VI R-Line avec Philippe qui est un vendeur très à l'écoute et disponible. Je ne peux que vous recommander son professionnalisme et sa bienveillance, il m'a guidé au mieux et m'a accompagné dès que j'avais des questions. Merci encore à vous pour tout, je suis ravie de mon achat 😊

Tres bon garage, première voiture acheté la bas je le conseille vivement. Il allie confiance et sympathie avec une touche d’humour. Je ne mets quasiment jamais d’avis mais la c’est mérité.

Très bonne accueil et écoutes de mes souhaits. Mon premier achat de voiture a été fait dans la confiance et la bienveillance ! Merci Je vous recommande

Accueil décevant, le vendeur nous a presque ignoré, on a l’impression qu’il n’a pas envie de vendre. il y avait un véhicule qui me plaisait, et quand je demande au vendeur si le prix est négociable, c'était non catégorique. je déconseille ce garage.

Très très bon accueil de Philippe lors de l'achat d 'une Golf d'occasion entièrement révisé Vendeur très professionnel à l'écoute de mes nombreuses demandes de précision pour cet achat à distance. Garage à recommander sans hésitation.

Acheter une voiture avec un commercial aux méthodes de vente des années 90, une sympathie limite forcée , et surtout il me fait bien comprendre que j’achète un véhicule d’occasion lorsque je demande un geste commercial (hors négociation prix) , je fais court et donc j’en passe mais voilà l’expérience lunaire et décevante que j’ai vécu. Je ne recommande pas. Point positif : bon choix de voitures.

Excellente expérience d’achat d’un véhicule d’occasion avec ce garage, et plus particulièrement avec Monsieur Le Calvez. Tout à été géré avec un grand professionnalisme et une fluidité parfaite. Je recommande sans hésitations cette concession. Fabien Rouchout

Superbes accueil, conseils et accompagnement de Enzo. Il est à l'écoute sympathie et aux petits soins. Très bonne réactivité et disponibilité (même au jour de repos)! Il reste encore disponible après l'achat pour toutes questions. On sait maintenant ou il faut aller pour les prochains véhicules :)

Enfin un accueil digne de ce nom. Merci d'avoir été aussi pro et réactif. ça fait plaisir après avoir visité 4 concessions ou il fallait presque forcer les commerciaux pour avoir des conseils. Enzo est non seulement professionnel, mais tout aussi agréable et prévenant. Soucieux d'apporter un service de qualité il n'a pas manquer de nous recontacter à la suite de la vente pour prendre des nouvelles. Petite attention qui veut en dire long sur l'approche commerciale. Bonne continuation

NOUVEAU REPRENEUR, NOUVEAUX COMMERCIAUX!!!! Enzo est un jeune commercial très professionnel, patient et d'une sympathie remarquable ! Il m'a accompagné dans toute la gestion d'achat de mon véhicule! Possibilité d'essayer le véhicule Réservation, contrôles et réparations effectuées si nécessaire, dossier de financement possible avec certains avantages. Il a réalisé toutes les démarches pour la carte grise. Il n’y avait qu'à récupérer le véhicule. Je soulignerai sa disponibilité sans égal ! Ça fait du bien d'avoir enfin quelqu'un de professionnel et à l'écoute ! Je recommande vivement ce garage.