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Land Rover Montpellier

Concessionnaire Land Rover · Montpellier (34)

4,4 622 avis Fermé
Land Rover Montpellier — Concessionnaire Land Rover

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À propos de Land Rover Montpellier

Land Rover Montpellier est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Land Rover » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (622)

4,4
622 avis
5★457
4★83
3★17
2★12
1★53
R
Remy Vignaux

Bof bof. Demande de devis pour un entretien : j ai du relancer pour l avoir. Email pour connaître la durée d immobilisation du véhicule et avoir un rdv : j ai du relancer 2 fois pour avoir des réponses. Et évidemment avec planning non compatible avec le mien puisque des jours de perdus dans la relation commerciale.... merci beaucoup pour votre professionnalisme, j en déduis que vous avez trop de clients

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIGNAUX, Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de réactivité et pour les relances que vous avez dû effectuer. Ce fonctionnement ne correspond pas à nos habitudes ni à l'attention que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons renforcer notre organisation afin d'éviter ce type de situation. Nous restons bien entendu disponibles pour vous proposer un rendez-vous adapté à vos contraintes. Bien cordialement, L'équipe JLR Montpellier
J
Jeremy VILLEVIEILLE

Un grand merci à toute l’équipe de Land Rover Montpellier, et tout particulièrement à Ange, Anthony et Emilie. Professionnalisme, disponibilité et écoute du début à la fin. On se sent accompagné et conseillé avec justesse.. Les échanges sont clairs et efficaces C’est rassurant de pouvoir compter sur eux Merci encore pour votre accompagnement 👌

Réponse du professionnel : Cher Monsieur VILLEVIEILLE, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Ange, Anthony et Émilie seront particulièrement touchés par vos mots, qui récompensent leur engagement et leur sens du service. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement, à l’écoute et à la clarté des échanges, et votre retour nous conforte dans cette démarche. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité. Eric De Campeau Directeur Jaguar Land Rover Montpellier
L
Laurent IGIER

Je tiens absolument à remercier, Ange, Émilie et Julien pour leurs accueils, gentillesses et disponibilités. Que ce soit pour l’accompagnement dans l’achat de ma Jaguar I-Pace, la réactivité pour la prise en compte de mes demandes spécifiques et enfin la gentillesse et la patience pendant la perception de mon véhicule ou chacune de mes questions ont trouvé réponses. Un grand merci pour ce service 5 étoiles offert par 𝙹𝚊𝚐𝚞𝚊𝚛 𝙻𝚊𝚗𝚍 𝚁𝚘𝚟𝚎𝚛 𝙼𝚘𝚗𝚝𝚙𝚎𝚕𝚕𝚒𝚎𝚛. Laurent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre retour et vous remercions sincèrement pour ce partage d’expérience. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet et que l’écoute, la disponibilité et le suivi apportés par notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre message sera transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, L’équipe Jaguar Land Rover Montpellier.
A
Amandine

Mécontente du suivi de Grim Auto au sujet de devis/diagnostic de mon véhicule Land Rover, j’ai été recontacté par la société qui a reconnu qu’il y avait eu des quiproquos concernant mes demandes. Je remercie Grim Auto pour leur service client et le temps accordé à mon insatisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu échanger avec vous et de constater que la situation a pu être clarifiée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Au plaisir de vous revoir en concession, L’équipe Land Rover Montpellier.
J
Jm Hart

Je tiens a mentionner l’excellence de l’accueil … tout le personnel qui passe à côté du salon mis à notre disposition, nous salue avec sincérité… Je voudrai souligner tout spécialement, la personne de Corinne qui est soit au téléphone, ou quand nous sommes dans vos locaux veille à établir une qualité de la relation client et s’inquiète de savoir si nous avons un besoin quelconque… tout cela élégance, en harmonie avec la caractéristique de des marques de véhicules que vous distribuez… Cette personne est une belle représentante de votre entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre passage dans notre concession vous a laissé une impression positive. Corinne et toute notre équipe mettent un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et une expérience en parfaite harmonie avec l’esprit Land Rover. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Land Rover Montpellier.
R
Redouane Benalia

Très belle concession, accueil au top, respect des délais… Je vous recommande de contacter Anthony pour toute demande pro ou particulier, vous serez bien servi. Alors ne réfléchissez plus, contactez-le. M Benalia Atempora Nîmes Caissargues. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait, tant par la qualité de l’accueil que par le respect des engagements. Anthony sera heureux de lire vos compliments ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe Land Rover Montpellier.
T
TAL SALONER

J'ai appelé par hasard la concession Land Rover de Montpellier... Je n'aurais jamais imaginé qu'il y aurait un service de niveau international... Marina est tout simplement charmante, efficace et attentionnée... Grâce à elle, j'ai reçu la voiture de mes rêves et même avant mon anniversaire (: j'espère offrir une autre voiture à ma femme bientôt... Si je le fais uniquement chez cette concession et uniquement chez Marina... Marina est le genre de personne qu'il faut garder, promouvoir, voire voler pour qu'elle travaille pour vous... La longue distance ne m'empêchera pas d'acheter une autre voiture chez cette concession... Bravo et un grand merci....

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction et de savoir que Marina a contribué à faire de cette expérience un moment unique. Votre enthousiasme nous fait très plaisir et récompense le travail de toute l’équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. L’équipe Land Rover Montpellier.
F
Fabien M Paquier

Bonjour, en passant plusieurs fois à 2h du matin devant votre concessionnaire, c'était tellement éclairé de partout, j'ai trouvé cela très vulgaire. C'est hallucinant, tous les phares des véhicules sont allumés! Un vrai sapin de Noël. J'ai cru à un concessionnaire de SUV Dacia, mais non c'était jaguar et Land rover... En plus d'être Bling bling et de mauvais goût, en France, cela est illégal et vous risquez une amende allant jusqu'à 1500€. Éteignez donc tout cela a 1h du matin comme c'est obligatoire, je pense que votre clientèle appréciera ce geste de sobriété et de bon goût ! Merci d'avance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que notre entreprise est fortement engagée en terme de RSE et que toutes les installations pouvant être éteintes de façon automatique le sont chaque soir. Pour le reste des éclairages, ils ne peuvent être arrêtés de façon automatique et nos équipes sont sensibilisées afin de les éteindre manuellement. Nous travaillons également sur de nouvelles installations avec nos électriciens afin d'automatiser les dispositifs restants. Le directeur de la concession se tient à votre disposition afin de prendre un café avec vous et d'échanger sur nos différentes actions mises en place à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire, L'équipe Jaguar Land Rover Montpellier.

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