Land Rover Chantilly, concessionnaire automobile du Groupe ABVV, propose des véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent également des services liés aux pièces détachées et à l'atelier.
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Avis clients (221)
Avis Google
4,4
221 avis
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H
Haythem Mehouachi Google
Excellente équipe chez Land Rover Chantilly à la fois disponible et professionnelle en dépit de la charge de travail qu'ils ont. Je remercie, en particulier, Melissa pour la prise en charge et la qualité d'accueil et Joachim pour ses explications et ses conseils avisés.
Je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mehouachi,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience au sein de Land Rover Chantilly.
Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance envers Melissa pour la qualité de son accueil ainsi qu'envers Joachim pour ses conseils et ses explications sera transmise avec grand plaisir. Ils seront très touchés par vos compliments.
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition et aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe ABVV Land Rover
K
Karine G. Google
Enfin un concessionnaire à la hauteur du prestige Land Rover.
Que ce soit à Chantilly ou à St Ouen l’Aumone l’équipe ABVV est aussi accueillante que professionnelle c’est très appréciable.
Merci particulièrement à Quentin et Rudy.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message, qui nous touche sincèrement.
Nous attachons une attention particulière à chaque détail et sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de l’exigence que nous nous fixons.
Nous ne manquerons pas de partager avec plaisir vos mots avec Quentin et Rudy.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe ABVV
C
Corinne Schauffelberger Google
Avec un bruit anormal dans ma voiture, j’ai demandé un vendredi après-midi, veille de week-end de Pâques s’ils pouvaient au moins faire un diagnostique. Ils ont immédiatement accepté, pris ma voiture pour l’essayer et l’amener en atelier pour confirmer le problème et prodiguer des condeils. Ceci sans rendez-vous et sans accepter de dédommagement. Service et gentillesse au top. Merci encore à l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schauffelberger,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement, surtout dans un contexte un peu particulier à la veille du week-end de Pâques. Chez Land Rover Chantilly, nous mettons un point d’honneur à rester disponibles et à apporter des solutions, même sans rendez-vous lorsque la situation le nécessite.
Votre satisfaction concernant l’accueil, la réactivité et les conseils de notre équipe est une très belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et encore merci pour votre confiance !
L’équipe ABVV Land Rover Chantilly
L
Léa TANGUY Google
Excellente expérience avec la concession Land Rover CHANTILLY ! Achat d'un RANGE ROVER SPORT à distance avec une relation de confiance et une transparence totale du début à la fin. Le jour de la livraison, tout était conforme, avec en plus de délicates attentions très appréciées ! Merci tout particulièrement à Théo BERGERON. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tanguy,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec la concession Land Rover Chantilly a été à la hauteur de vos attentes, même à distance.
Votre confiance tout au long de votre achat, ainsi que votre satisfaction le jour de la livraison de votre Range Rover Sport, nous touchent sincèrement. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la qualité de la relation client, et votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Théo Bergeron, qui sera enchanté de savoir qu’il a contribué à rendre cette expérience aussi agréable.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Land Rover Chantilly
S
Shérazade Mahi Google
En février 2025, le moteur de ma Range Rover a lâché, avec un devis de 20 000 €… un véritable choc pour nous.
Tous les garages contactés ont refusé de prendre en charge le véhicule, ce qui a rendu la situation très compliquée et stressante .
Et sur le net je tombe sur la concession Range Rover de Gouvieux. J’appelle et je tombe sur Quentin qui a été vraiment au top, m’a rassurée et a accepté que le véhicule soit pris en charge par l’atelier.
Malgré les difficultés rencontrées avec la garantie au départ, le dossier a finalement pu aboutir.
Je tiens à remercier tout particulièrement Joachim, qui a géré mon dossier du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, de patience et d’implication. On a toujours répondu à toutes mes questions avec gentillesse et bienveillance.
Une équipe à l’écoute, humaine et efficace. Merci encore, vous m’avez vraiment sorti d’une situation très difficile !
Je recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Cher Shérazade Mahi,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession Range Rover de Chantilly. Nous comprenons combien la situation devait être stressante pour vous, et nous sommes ravis que Quentin et Joachim aient pu vous apporter l'aide et le soutien nécessaires.
Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts pour vous assister, malgré les complications initiales avec la garantie, ont porté leurs fruits. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que Joachim a pu gérer votre dossier avec autant de professionnalisme et d’attention.
Votre recommandation est la meilleure reconnaissance que nous puissions recevoir, et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur, dans des circonstances plus sereines.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
L'équipe ABVV Land Rover
j
jerome bonte Google
Une première et un sans faute parfait concernant l'acquisition d'un defender. Du premier contact à la remise des clés, je remercie M. Théo Bergeron pour son professionnalisme et le temps passé à la livraison du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonte,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience chez Land Rover ABVV Chantilly ait été un sans faute, de la prise de contact jusqu’à la remise des clés de votre Defender.
Théo Bergeron sera particulièrement touché par vos mots — il met un point d’honneur à accompagner chaque client avec attention et professionnalisme, et votre satisfaction est la plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Defender et restons à votre entière disposition pour la suite de votre expérience Land Rover.
À très bientôt,
L’équipe ABVV Land Rover
D
David Marino Google
Bonjour,
Je remercie Joachim d’avoir essayé de trouver une solution à mon problème, qui nécessitait le remplacement d’une pièce. L’intervention était compliquée, mais je tiens à souligner la ténacité du technicien qui est intervenu, y compris pendant l’heure du midi.
Si je n’ai pas mis la note maximale, c’est pour une raison simple : la marque Jaguar a mis trois semaines à répondre concernant la prise en charge d’une pièce qui n’aurait pas dû se détériorer aussi rapidement. Pendant ce délai, la marque nous a demandé si les révisions avaient bien été effectuées en concession. Notre réponse était évidemment oui, factures à l’appui. Et pourtant, la réponse de la marque, reçue le matin même, a été négative.
Je trouve cela regrettable pour une marque qui se positionne comme premium.
Je tiens en revanche à saluer le professionnalisme du garage Range Rover / Jaguar, qui a accepté de prendre en charge une partie des frais. Bravo donc au garage et à toute son équipe.
En revanche, pour ce qui me concerne, je pense que ce sera un au revoir pour un prochain achat chez Jaguar.
Réponse du professionnel : Bonjour David Marino,
Nous vous remercions de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de constater que Joachim et notre équipe ont pu vous assister dans la résolution de votre problème, en faisant preuve de ténacité et de dévouement. Votre reconnaissance est très appréciée et sera partagée avec notre équipe.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de réponse de la part de la marque Jaguar ainsi que la décision de non prise en charge d'une pièce jugée défectueuse trop rapidement. Nous apprécions votre franchise et sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Soyez assuré que nous continuerons à faire remonter ces préoccupations afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Nous sommes également heureux de savoir que notre concession Range Rover / Jaguar a pu vous apporter une assistance partielle sur les frais, et nous vous remercions pour vos mots d'encouragement envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Land Rover Chantilly et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Land Rover Chantilly
n
nicolas diab Google
Très bonne équipe, SAV parfait. Je tiens à remercier M. Joachim pour son accueil, ses explications et sa prise en charge. Merci à toute l’équipe d’ABVV Chantilly !
c
carrelage pont.royal Google
Très bon accueil, le personnel est souriant à l'écoute, professionnel, nous n'avons jamais eu à nous plaindre pour quoi que ce soit.Même en étant en Espagne le technicien de Chantilly nous a très bien conseillé par téléphone.Je recommande vivement.
S
Stephane Cazaciuc Google
Une expérience exceptionnelle ! ✨
Un immense merci à Micael et Bedros pour leur professionnalisme et leur accompagnement de A à Z dans l’achat de mon Range Rover Sport. Grâce à leur expertise et leur engagement, ils ont su trouver la solution idéale pour mon financement, rendant cet achat possible et sans stress.
Un service de qualité, une équipe à l’écoute et des conseils avisés : je suis très très satisfait et je recommande cette concession les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cazaciuc,
Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe avis !
Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes concernant le financement de votre Range Rover Sport.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous recommandez notre concession. Merci encore pour votre confiance !
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez la moindre question. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en concession.
L'équipe ABVV Chantilly
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