À propos de KUTTLER MOTOS KTM, GASGAS, BSA, VOGE, KYMCO, RIEJU
KUTTLER MOTOS KTM, GASGAS, BSA, VOGE, KYMCO, RIEJU est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Reiningue (68950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (294)
Avis Google
3,9
294 avis
5★184
4★33
3★6
2★16
1★55
O
Oneill Alsace Google
Excellent service clients.
Je suis allez à l'improviste avec un ami pour tester une RC990 et une SMC R 690. pas de rdv.
On a eu un super accueil. le jeune vendeur s'est démené pour nous faire tester la RC990 neuve avec 0 km.
Pouvoir faire un test comme ça sans rdv on a été très agréablement surpris. on a passé toute l'après midi à échanger avec le patron, le vendeur et même un mécano. Ils ont été très adorable, nous on proposé à boire, de super conseils.
Franchement au dela de ce qu'on peut attendre en terme de relation client.je conseille fortement ce magasin qui de plus propose pleins de matos, casques, équipements.
Bravo !!! vraiment bravo. et merci
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🤩
Nous sommes ravis que votre visite improvisée se soit transformée en une si belle expérience. Chez nous, l'accueil, la disponibilité et le partage de notre passion pour la moto font partie de nos priorités, que ce soit pour un simple renseignement ou un essai.
Merci d'avoir pris le temps de souligner l'implication de notre équipe, du vendeur au mécanicien en passant par le patron. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit pour un nouvel essai, un café ou pour concrétiser votre futur projet moto.
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 🏍️
L'équipe KUTTLER Moto
J
Jean-Paul MALLET Google
Une institution digne de sa réputation !
Merci pour ce dépannage efficace, effectué un samedi à midi avec professionalisme et diligence ( sourire et café en prime)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, même un samedi à midi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que notre accueil autour d’un café a également contribué à rendre ce moment agréable nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir, et encore merci pour votre confiance !
S
Sylvain Jam Google
J’ai découvert ce garage suite à l’achat d’une KTM et après être tombé en panne de batterie non loin de là, la dépanneuse m’a déposé ici. M. Kuttler et son équipe ont tout fait pour que je reparte y compris pendant leur pause de midi.
Certes il y a un peu d’attente mais c’est le prix à payer pour être bien servi et renseigné.
Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et chaleureux 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans cette situation imprévue et de vous avoir permis de reprendre la route rapidement avec votre KTM. Toute l’équipe, et particulièrement M. Kuttler, apprécie sincèrement votre reconnaissance.
Nous faisons toujours notre maximum pour accueillir et accompagner chaque client dans les meilleures conditions, même lorsque l’atelier est bien chargé. Merci également pour votre compréhension concernant l’attente : votre patience et votre confiance comptent beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous revoir au garage, et bonne route à vous ! 🏍️
k
kévin moureaux Google
Je suis jeune conducteur, j’ai acheté une ktm duke comme première moto d’occasion,
L’équipe a effectué les vérifications de la moto et mon éviter des achats inutiles ,
Très très très gentil et bienveillant.
Merci Beaucoup .
À bientôt !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour l’achat de votre première moto et de vous avoir aidé à partir sur de bonnes bases avec votre KTM Duke 🏍️
Toute l’équipe vous remercie pour vos mots qui nous touchent énormément.
Profitez bien de votre nouvelle moto, roulez prudemment et surtout prenez du plaisir !
À très bientôt au magasin 👌
G
Gilbert Google
Très mauvais accueil j'avais pourtant rendez-vous. J'ai attendu 25 minutes au comptoir après avoir interpellé deux fois les personnes. On vous ignore complètement.
On m'a compté 1h d'entretien pour une vidange faite en 20 minutes et lorsque je fais la remarque je me fais remballer avec des propos très agressifs.
Des personnes vraiment mal organisées qui se plaignent tout le temps des coups de fil des clients.
Lamentable vraiment lamentable.
La vérité vraie est que vous êtes vexé car je n'ai pas acheté la moto chez vous !!! mais en tant que agent de la marque vous devriez assurer l'entretien au minimum pendant la garantie !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
La révision de votre véhicule a été effectuée le 20 mai 2025, soit près d’un an avant la publication de votre avis. Le forfait facturé correspond à l’ensemble des opérations prévues par le constructeur pour cette révision, incluant la vidange, le contrôle des principaux organes et les mises à jour du véhicule, et non uniquement le temps de la vidange visible.
À titre commercial, et afin d’éviter toute discussion supplémentaire, une demi-heure de main-d’œuvre vous a été remboursée, malgré le fait que la facturation soit conforme.
Les remarques concernant l’accueil et l’organisation ne reflètent pas la réalité de la prise en charge telle qu’elle s’est déroulée.
F
Frederic Karrer Google
Bonjour, je viens de chercher ma 1ère Ktm. Le patron et sa femme sont vraiment sympas, très arrangeant et à l'écoute. L'équipe de mécaniciens est vraiment top. Ils t'expliquent bien la moto à la livraison, prennent soin du matériel et sont vraiment réactifs. On râle facilement de nos jours, mais quand on est très content, il ne faut pas hésiter à le dire. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance pour l’achat de votre première KTM 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’accompagnement et la préparation de votre moto aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, du showroom à l’atelier, met un point d’honneur à offrir un service attentif et de qualité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de belles routes au guidon de votre KTM. À très bientôt au magasin !
L’équipe Kuttler Moto
A
Antony Valentino Google
Très content de ma nouvelle bécane achetée chez Moto Kuttler.
Fred a su me conseiller parfaitement et m’a apporté toutes les explications nécessaires. Le top case était même installé avant mon arrivée, un vrai plus !
Une petite famille vraiment sympathique et accueillante.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre nouvelle moto. Fred sera particulièrement touché par votre message 😊
Le conseil, la préparation de la moto et l’attention aux détails font partie de nos priorités, alors savoir que cela a été apprécié nous fait très plaisir.
Toute l’équipe de Moto Kuttler vous souhaite beaucoup de plaisir au guidon et reste à votre disposition.
À très bientôt !
H
Henri LACHAT espacevélos Google
Excellent endroit pour ta KTM.
Les patrons et le personnel sympathique et professionnel.
Et gaz au Dakar Mathieu Troquier 🤞👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe vous aient plu.
Et un grand merci pour l’encouragement à Mathieu Troquier — on croise les doigts 🤞👍
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kuttler Moto, et surtout… gazzz !
B
Bruno Corigliano Google
Très bon accueil.👍 Essai moto VOGE 900DSX et KTM Adventure 790.
Personnel à l'écoute et de bons conseils. Explications claires.
Le café fut un plus, très apprécié.
Merci 🙂🙏
A
Alexandre Gouvier Google
Super magasin personnel très agréable et à l' écoute de nos attentes Un Petit cc a mon 250 KTM refais a neuf travaille très soigné de Jean Mi Merci Encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accueil, de l’écoute et du travail réalisé sur votre 250 KTM 🏍️
Jean-Mi sera très touché par votre petit clin d’œil et vos compliments sur la qualité du travail effectué.
Au plaisir de vous revoir au magasin, et encore merci pour votre confiance ! 🙏
S
STEF W68 Google
Réfléchissez bien avant de rapatrier votre bijoux dans ce garage suis dans le regret de dire que les personnes ne sont pas fair-play
Après une réparation qui dure depuis février jusqu'à maintenant juillet et qui n'est pas fini on me dit il faut que la bécane dégage au plus vite, le garage prend la responsabilité de la réparation et la je dois me débrouiller pour faire le reste oh ou va t'on et en plus il me demande de payer en liquide ou en carte bleu chèque refusé alors que c'est l'assurance qui doit payer.
Je suis obliger de me débrouiller à trouver un autre garage vous trouver ça normal et merci à la liberté d'expression
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre message, même si votre version des faits est très partielle.
Votre moto est restée plusieurs mois au garage, en grande partie à cause de retards liés à l'assurance et à des pièces difficiles à obtenir. Nous avons toujours fait notre part du travail, malgré les lenteurs extérieures. À aucun moment nous n’avons abandonné votre véhicule.
Concernant le paiement : le chèque n’est pas accepté, c’est indiqué dès le départ. Et tant que l’assurance ne verse rien, nous ne pouvons pas avancer les frais pour vous. C’est une règle simple : si l’assurance ne règle pas, c’est au client d’assumer, puis de se faire rembourser.
Nous avons été patients et transparents. Mais au bout de plusieurs mois d’immobilisation, nous sommes en droit de demander que le véhicule soit récupéré pour libérer de la place.
Nous comprenons que la situation soit frustrante, mais accuser le garage alors que nous avons fait le maximum, ce n’est ni juste ni correct.
Une dernière remarque, concernant un profil comme le vôtre, qui semble apprécier le « sport des avis » : en 2025, il est tout à fait possible d’écrire en français correct, sans fautes, grâce à des outils simples comme le Bescherelle ou un dictionnaire. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous vous aiderons avec plaisir.
Cordialement,
L’équipe Kuttler Motos
Cordialement,
Kuttler Motos
K
Krystell Kleinhans -Schumacher Google
Équipe au top après l’achat d’une moto neuve pour notre fils.
Que du positif, équipement également au top. Que du positif. Merci beaucoup
Mattéo Kleinhans et ses parents.et Evangelina avec sa moto au kit girly
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à Mattéo, à ses parents et à Evangelina pour ce très bel avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour l’achat de la moto et de l’équipement, et surtout de savoir que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous souhaitons beaucoup de plaisir et de belles aventures à Evangelina avec sa moto au kit girly 😊
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt au magasin !
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