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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

KICK MOTO - MOTOAXXE

Concessionnaire de motos · Anthy-sur-Léman (74)

4,5 345 avis Ouvert
KICK MOTO - MOTOAXXE — Concessionnaire de motos

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À propos de KICK MOTO - MOTOAXXE

KICK MOTO - MOTOAXXE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Anthy-sur-Léman (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (345)

4,5
345 avis
5★264
4★36
3★9
2★9
1★27
L
Louis Franchois

Une équipe acceuillante et bienveillante. Un réel souhait de faciliter l'expérience pour le client. Prestation parfaite

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis au top Louis ! ✌️ L'équipe donne toujours son max pour une expérience client parfaite. Profite bien et à bientôt sur les routes ! 🏍️
E
Eric Vecchia

Je suis passé à l'atelier pour prendre rdv pour changer une ampoule de mon scooter, réponse du service nous ne faisons plus cette marque, je précise que j'ai acheté ce scooter en cette concession. J'ai indiqué que ce n'est pas la marque su scooter qui fabrique les ampoules mais réponse ferme et définitive d'aller voir ailleurs. Donc pour vendre no problémo mais pour le service c'est pas ça. A vous de voir !

Réponse du professionnel : M. Veccia bonjour, Nous comprenons tout à fait votre frustration sur le moment. C’est vrai que changer une ampoule peut paraître être une opération universelle et rapide au premier abord ! Cependant, sur un Piaggio MP3, l'accès à l'éclairage est particulièrement complexe. Cela nécessite de démonter une bonne partie de la face avant et du carénage, ce qui implique une intervention étonnamment longue dans notre atelier moto. Comme nous ne sommes plus concessionnaire de cette marque, nous ne disposons plus des habilitations ni des petites pièces de rechange spécifiques (comme les fixations et agrafes plastiques) indispensables en cas de casse lors de ce long démontage. C’est pour des raisons de responsabilité, et pour vous éviter une facture de main-d'œuvre disproportionnée pour une simple ampoule, que nous préférons vous réorienter vers le réseau officiel. Par ailleurs, en consultant votre dossier, nous avons noté que le dernier entretien de votre scooter chez nous remontait à plus de 2 ans. Depuis ce temps, notre concession et les marques que nous suivons officiellement ont évolué. Toute l'équipe de Moto Axxe Thonon - Kick Moto met un point d'honneur à offrir un service de qualité. Nous sommes sincèrement désolés si l'explication au comptoir vous a paru trop directe, l'idée était vraiment de vous éviter une mauvaise surprise. En espérant que vous avez pu régler ce souci d'éclairage rapidement. Bonne route ✌️ L'équipe Moto Axxe Thonon - Kick Moto
D
Daniel74140

Accueil mécanique top et mécanos au top aussi. A l écoute de nos questions et apporte des réponses sans vous prendre pour un gland .

Réponse du professionnel : Merci Daniel ! Content que tu aies trouvé tes réponses chez Kick Moto. On sait que la mécanique peut parfois paraître obscure, alors on fait tout pour rester clairs et pros, sans chichis. C'est ça l'esprit Moto Axxe Thonon ! Bonne route et au plaisir de te revoir au garage.
J
Joseph Keitax

Merci à toute l’équipe disponible, au petit soins .. David, Emma et tout le monde vraiment un accompagnement en or

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joseph pour ce superbe avis ! C’est un plaisir de voir que l’accueil de l'équipe a été à la hauteur de tes attentes. On essaye au maximum d'être aux petits soins ! On a hâte de te revoir pour tes prochaines virées dans la région ! Profite bien et bonne route ! ;)
F
Frederic Mariet

Acceuil parfait, prêt du véhicule parfait mais facturation de postes non réalisés. Je suis très déçu.

Réponse du professionnel : M. Mariet, merci pour votre retour. Nous faisons le point en interne pour améliorer nos prestations.
C
Combet Jacky

La réception de l'atelier pour mon scooter 350 forza pour le service des 1 ans ou 12000 km Le Mr me demande si tout va bien ? Je lui dit non .mon scooter fait un bruit de courroie et tremble au démarrage le matin mais me dit ces Normal il fait froid alors que sa le fesait même cette été. Le Mr n'est pas agréable avec sa clientèle

C
Chris

Acheté une moto dans cette concession et lors de la ventre tout allait bien j'appelle pour une prise de rdv la dame au téléphone très désagréable et me conseil de prendre un rdv chez un confrère franchement cette dame qui a la concession à une double face je recommande pas vraiment elle n'a besoin que des clients lors des ventes. Je déconseille.

Réponse du professionnel : M. Chris bonjour, je ne pense pas avoir été désagréable. Vous m'avez dit avoir besoin d'un rendez-vous urgent parce que vous partez à Mayotte. Notre atelier est complet la semaine prochaine et nous allons fermer pour travaux ensuite. Les prochains rendez-vous sont en janvier c'est pour ça que je vous ai proposé mon confrère. Bien cordialement Caroline
M
Marcaurel 1978

J'ai acheté plusieurs véhicules à Caroline, et je n'ai pas été déçu je dirais même qu'elle est non seulement professionnelle mais de surcroît de paroles! Car tous les engagements sont à chaque fois respectés, l'accueil à chacun de mes passages est agréable toujours un café ou une petite attention et une transparence totale quand à la gestion des interventions et une réactivité appréciée pour ma part. L'équipe mécanique gérée par Martial le nouveau chef d'atelier est professionnelle quand à Martial, toujours de bons conseils et à l'écoute. David au magasin sait se rendre disponible et c'est un employé qui récemment entré chez Honda cherche toujours à se renseigner pour orienter de la meilleure des manière ces clients et il mérite d'être considéré comme il le fait de par sa bienveillance... Je ne peu que recommander cette concession par mon expérience de client fidèle. Merci à eux ✌🏼

Réponse du professionnel : Salut Marcaurel ! Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup. C'est cette relation de confiance qui nous anime chez KICK MOTO - Moto Axxe Thonon. On est ravis que ton expérience en tant que client fidèle de notre concession Honda soit aussi positive, de l'achat jusqu'à l'atelier mécanique ! On garde le café au chaud pour ta prochaine visite chez Kick Moto !