Kia - VALENCE AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (104)
Avis Google
4,8
104 avis
5★89
4★11
3★0
2★1
1★3
C
Coco Google
Super accueil, merci à Corentin pour les renseignements sur l’acquisition de mon futur véhicule, il a pris le temps de m’expliquer toutes les possibilités et j’ai pu faire plusieurs essais.
Client de longue date chez KIA Romans, l’équipe atelier est super sympa.
Toujours à l’écoute et disponible.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité envers Kia Romans ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que Corentin ait pu prendre le temps de vous accompagner et de vous présenter les différentes possibilités pour votre futur véhicule. Plusieurs essais et des explications personnalisées, c’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous transmettrons également vos compliments à Corentin ainsi qu’à toute l’équipe après-vente, toujours heureuse de vous accueillir et de vous accompagner au fil des années.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Kia Romans pour concrétiser votre futur projet ! 🚗
L’équipe Kia Romans
o
olivier gronfier Google
Après être tombé en panne sur l autoroute mi août , ma kia Stonic a été remorquée chez Kia Romans.
L accueil téléphonique de Véronique a été très agréable et très professionnel.
Ils ont fait le maximum pour réduire les délais de réparation malgres la période de vacances .
Le responsable d atelier, Julien, a été très professionnel.
Il a fait au plus vite , malgres la pièce à changer qui n était pas en stock .
Et tout a été pris en garantie ,
Je n étais qu un client en panne de passage et j ai été mieux traité que dans ma concession KIA habituelle sur Lyon.
Je recommande vivement cette équipe extraordinaire.
Bravo
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que Véronique et Julien aient pu vous accompagner efficacement dans cette situation, malgré la période estivale et l’attente de la pièce nécessaire à la réparation.
Chez Kia Romans, nous faisons notre maximum pour prendre soin de chaque client, y compris lorsqu’il s’agit d’un client de passage. Votre satisfaction et votre recommandation sont une vraie récompense pour toute l’équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Véronique et Julien.
Encore merci et bonne route avec votre Stonic !
I
Isabelle Gonthier Google
Merci🙏
L'accueil personnalisé et chaleureux de Corentin et de l'équipe a été un vrai bonus lors de l'achat de mon nouveau véhicule.
Sa disponibilité ainsi que son accompagnement de grande qualité ont largement contribué à ma décision finale.
Les garanties proposées par Kia ajoutées à des échanges fluides, une vraie écoute et l'assurance d'un suivi sérieux post achat, m'ont largement convaincue.
Bravo à vous!
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Gonthier,
Nous vous remercions grandement pour ce retour si positif. Votre satisfaction à chaque étape précise l'engagement et le soin apportés à votre expérience.
Cordialement, Florent - VALENCE AUTOMOBILES
m
marc bally Google
Nous venons de réceptionner notre Kia EV2 et tout s'est parfaitement bien passé !
Un immense merci à Corentin, notre commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse du début à la fin. Il a été très à l'écoute, de très bon conseil et la prise en main a été claire et sans aucune pression.
La voiture est juste magnifique une KIA EV2 GT LINE Vert Sauge 👍👍et au-delà de nos attentes.
Merci à Corentin et à toute l'équipe Kia Romans sur Isere.
Nous recommandons vivement la concession KIA ROMANS SUR ISÈRE 👍👍👍👍👍🌟🌟🌟🌟🌟.
Marc et Nathalie Bally
Réponse du professionnel : Un grand merci à Marc et Nathalie pour ce magnifique retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe et avec Corentin ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos compliments sur son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement nous font particulièrement plaisir.
Et quel superbe choix que cette KIA EV2 GT-Line Vert Sauge ! 💚⚡ Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à son volant.
Merci également pour votre recommandation à toute l’équipe KIA Romans-sur-Isère. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Toute l’équipe KIA Romans-sur-Isère 🚗✨
P
Philippe Duperron Google
Excellente expérience au garage Kia de Romans-sur-Isère dès mon arrivée j'ai été reçu avec beaucoup de professionnalisme par la personne de l'accueil, avec un café de bienvenue, on se sent à la maison.
Une vraie attention est portée au client, des explications claires par le responsable, des conseils pro par une équipe compétente et efficace. Le service est de qualité, les délais sont respectés. On sent un vrai souci de bien faire et de satisfaire le client. Avec la garantie 7ans tout a été pris en charge sans difficulté.
Je recommande sans hésitation ce garage et cette marque de voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Duperron,
Un grand merci pour votre très beau retour et pour votre confiance envers notre concession Kia de Romans-sur-Isère.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant par la qualité de l’accueil que par le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant la prise en charge, la clarté des explications et le respect des délais est une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui ont à cœur d’offrir un service sérieux, humain et efficace à chaque client.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner simplement et sereinement dans le cadre de la garantie 7 ans Kia, un véritable atout pour rouler en toute tranquillité.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Kia Romans-sur-Isère.
L’équipe Kia Romans-sur-Isère
M
Mikael kael Google
Très bon accueil
Bonne ambiance
Prise en charge client/véhicule très correcte
Entretien du véhicule complet et sérieux
Montant de la facture détaillée un peu élevé (concession, charges, taxes, coût MO, prix des pièces détachées ... Compréhensible hélas)
Un geste commercial aurait été apprécié pour la 1ere visite.
Je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance ainsi que la qualité de la prise en charge et du suivi de votre véhicule. C’est un point essentiel pour toute l’équipe.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le montant de la facture, lié notamment aux standards constructeur et aux prestations réalisées pour garantir un entretien complet et de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci encore pour votre recommandation 🙏
L'équipe KIA Romans.
M
Michele Google
Personnel compétent et agréable , à l'écoute du client.Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe Kia Romans.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre message nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau eau à la concession.
L'équipe Kia Romans vous souhaite une bonne journée
H
Hichem REBBA Google
Une très bonne agence avec le personnel au top et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Rebba,
L'équipe Kia Romans vous remercie pour votre avis 5 étoiles et pour vos mots qui nous font vraiment plaisir.
Savoir que vous avez trouvé l'agence au top et notre équipe agréable est la plus belle des récompenses pour nous.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à la concession.
L'équipe kia Romans
G
Geneviève Google
Kia m'a toujours bien accompagné, je suis très satisfaite de leur service ! Compétence & amabilité !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geneviève,
Un très grand merci pour votre témoignage !!!
Véronique, Julien et Sylvain vous réserveront toujours le meilleur accueil chez Kia Romans pour vous satisfaire !
A très vite chez Kia Romans
D
Dam's Google
Kia Romans sur Isère.
Encore une fois c'est parfait.
Réception client et exécution des travaux, tout est nickel.
Merci encore pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un très grand merci pour votre témoignage sur notre site de Romans !!!
Le FC Barcelone a connu la MSN, le PSG la MNM, Kia Romans a sa JVS... (Julien Véronique Sylvain) qui mérite votre reconnaissance au regard de la proximité qu'ils donnent au quotidien à tous les clients et prospects...
Kia Romans vous remercie de votre gentillesse et vous dit à bientôt en nos locaux !
Bonne route !
H
Herpin Carolann Google
Un garage qui prend soin de vous! Une super expérience client, les équipes sont à l'écoute et mettent tout en oeuvre pour résoudre les problèmes rencontrés. Je reviendrais ici pour ma kia !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe APV de Kia Romans vous remercie de votre témoignage.
La désormais célébrissime JVS vous souhaite une bonne route et vous souhaite la bienvenue lors de votre visite future en nos locaux !
A bientôt chez Kia Romans
P
Paul BUISSON Google
Super accueil, la dame est super gentille. Le Chef d'atelier est très pro. et très clair dans ses explications.
Rassurant après mon achat de voiture neuve Niro.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Buisson,
Toute l'équipe de Kia Romans vous remercie de votre témoignage, avec mention spéciale pour Véronique et Julien !!! Mais aussi aux techniciens à l'engagement sans aucune réserve et sans qui, rien ne serait possible...
Nous vous souhaitons bonne route dans votre Kia Niro !
Au plaisir de vous revoir en nos locaux de Kia Romans...
R
Remi De steur Google
Suite a voyant moteur qui s'est allumé + perte de puissance sur autoroute, un petit détour par ce garage. Très bien conseillé suite a un contrôle du véhicule malgré que la pièce défectueuse n'était pas en stock chez eux, j'ai pu reprendre la route et finir les 700 km qu'il me restait a faire... Personnel très sympathique et réactif... Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Steur,
Toute l'équipe de Kia Romans vous remercie de votre témoignage et sommes heureux que vous ayez pu retourner chez vous sans encombre !!!
Cela résume notre volonté de donner le meilleur service à nos clients et à tous les autres !!!
Au plaisir de vous revoir et vous accueillir dans nos locaux de Kia Romans, dans des perspectives plus favorables ?
Bonne route dans votre Kia
N
Nath pas Google
Nous avons du laisser notre xceed chez KIA Romans car elle a eu une panne. Nous avons été très bien accueilli et surtout écouté merci à votre équipe sa fait plaisir de trouver des personnes très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe de Kia Romans vous remercie de votre témoignage ! Ils mettent toujours tout en oeuvre pour donner satisfaction et fidéliser nos clients. Votre avis est une belle reconnaissance de leur travail et implication. Au plaisir de vous revoir en nos locaux, et bonne route !!!
B
BELKHAYAT Moulay Google
Je suis allé chez Kia Romans à l’improviste, inquiet d’avoir un voyant allumé, et bien de l’accueil par la gentille dame au départ accompagné par le responsable en passant par le technicien qui a vérifié mon véhicule, ça a été parfait. Des professionnels au service des clients. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage chez Kia Romans vous a pleinement satisfait. Toute l’équipe – de l’accueil à l’atelier – a à cœur de vous offrir un service attentif et professionnel, même sans rendez-vous. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Kia Romans
L
Lysiane Mrch Google
La prise en charge des travaux effectués sur ma KIA a été Rapide et efficace,
Merci à Véronique, Julien et toute l’équipe pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles qui vont droit au cœur de toute l’équipe ! Rapidité, efficacité, professionnalisme… vous avez résumé notre mission en trois mots, et avec le sourire en plus 😊
Véronique, Julien et le reste de la team Kia Romans vous remercient pour votre confiance.
À bientôt sur la route,
L’équipe Kia Romans
L
Lise Fransen Google
Service super, personnel très efficace et vraiment sympa. Nous avons été dépanné sans attente.
Mille merci !
Les Belges sur la route des vacances
Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame,
Nous faisons pour le mieux afin dd répondre à nos exigences de qualité et satisfaction et sommes ravis que vous puissiez continuer votre voyage dans notre beau pays.
Peut être pas à bientôt :-)
Bonne route à vous
S
Serge Piedimonte Google
Toujours un très bon accueil, Toujours à l'écoute et un service irréprochable.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Kia Valence a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, une écoute attentive et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🚗✨
Au plaisir de vous revoir bientôt. 😊
H
Hassan El Hamalawi Google
J'ai récemment acheté une voiture au concessionnaire Kia à Romans, et je suis absolument ravi de mon expérience. L'équipe est non seulement professionnelle, mais aussi très accueillante et à l'écoute. Ils ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'ont conseillé le modèle idéal. Le processus d'achat s'est déroulé sans accroc, avec un accompagnement personnalisé à chaque étape. La transparence et l'honnêteté dont ils ont fait preuve m'ont mis en confiance. Je recommande vivement ce concessionnaire à quiconque recherche un service de qualité et une voiture fiable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr El Hamalawi,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Kia Romans a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe s'efforce de fournir un service professionnel, personnalisé et transparent, et savoir que cela vous a mis en confiance est notre plus belle récompense. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans l'achat de votre nouveau véhicule et de vous avoir aidé à trouver le modèle qui vous convient parfaitement.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir dans notre concession pour toute future visite ou entretien.
Très bonne route avec votre nouvelle Kia !
L'équipe Kia Romans
y
yves rene albrech Google
Très bon accueil, visite suite à rappel technique, mon Sportage a déjà 5 ans, sans aucun problème. Tout a été pris en garantie,et le café en prime.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite chez Kia Romans s'est déroulée dans de bonnes conditions. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le café ! Si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt sur la route avec votre Sportage !
G
Geoffrey Martin-garin Google
Suite à un problème de rayure carrosserie prise en charge assez rapide et bonne réactivité du personnel !
De plus j'ai eu un souci de pneus et ils s'en sont occuper rapidement.
Merci a l'équipe kia Romans
(Seul bémol, pas de prêt de véhicule)
Réponse du professionnel : Mr Martin-Garin,
Merci pour votre note et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément du véhicule de prêt et de sa non disponibilité au moment de votre prise en charge.
Bien cordialement,
Kia - VALENCE AUTOMOBILES
F
Fabrice Google
Accueilis de manière chaleureuse et professionnelle pour une vérification au dernier moment suite à un bruit suspect sur notre kia sportage sur la route des vacances. Apres une verification par le centre d'entretien nous avons pu reprendre la route rassurés :-) Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de partage votre expérience au sein de notre établissement.
Bonnes vacances à vous :)
U
UMRA Bénévoles Google
Une énorme félicitation a l'équipe pour l'accueil chaleureux et courtois, la disponibilité & la compétence...
Apres avoir demandé aux concessions Iséroises (Sassenage & Bourgoin)) un devis pour la 1er révision de mon Eniro (150 & 140€ alors qu'on nous a annoncé 70€ a l'achat du véhicule), je me tourne vers la concession Kia de Romans et ce fut une excellente surprise (révision facturée 58€... pour les mêmes prestations).
Bref une excellente concession qui ne prend pas ses clients pour des pigeons.
Kia Romans devrait servir d'exemple pour le travail accompli et la qualité de l'accueil.
Je recommande plus que chaudement cette concession qui sera à partir de maintenant mon interlocuteur unique pour la marque (entretien & achat).
Encore bravo à cette belle l'équipe...
Notamment à l'atelier qui connait parfaitement le fonctionnement de ses produits.
b
benjamin belaroussi Google
Garage très professionnel...
Le vendeur vous renseigne parfaitement et ne vous force pas à acheter. Celui-ci vous accueillera très chaleureusement.
Niveau garage j'en suis à mon 3 ème entretien de voiture. Le rapport qualité prix est présent avec une équipe de 2 garagistes aux petits soins pour la voiture comme pour le client.
Ne vous trouve pas des fausses pannes ou ne vous force pas à faire des réparations inutiles.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Kia - VALENCE AUTOMOBILES
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