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KIA - Sens APS

Concessionnaire Kia · Sens (89)

4,5 278 avis Google Fermé
KIA - Sens APS — Concessionnaire Kia

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Itinéraire Site web

À propos de KIA - Sens APS

KIA - Sens APS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (278)

Avis Google
4,5
278 avis
5★207
4★47
3★7
2★3
1★14
N
Nora 77 Google

Nous avons acheté une voiture kia Niro dans cette concession APS que nous ne connaissions pas auparavant. Notre expérience d achat était absolument parfaite depuis la découverte du véhicule jusqu’à la livraison. Un immense merci à MR Allan qui nous a accompagné pour cet achat avec ses conseils avisés et son professionnalisme exemplaire.C est un excellent vendeur. J ai recommandé vivement cette concession auprès de ma famille et mes amis.Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos services 👌🏼 KIA - SENS
E
Emmanuel Mativet Google

Professionnalisme de cette concession APS. 1ère expérience chez KIA, pas déçu. Je recommande.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos services 👌🏼 KIA - SENS
J
Jérémy Tissier Google

Je recommande vivement Allan pour l’achat d’un véhicule. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, tout s’est parfaitement déroulé. J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, sa transparence et son professionnalisme tout au long de la transaction pour ma Kia e-Niro. Les échanges ont toujours été agréables, les explications claires et le suivi sérieux. On sent une réelle volonté de satisfaire le client et de créer une relation de confiance, ce qui est devenu assez rare aujourd’hui. Un grand merci également pour les petites attentions lors de la livraison, qui ont été très appréciées. Je suis très satisfait de mon achat et je n’hésiterai pas à refaire appel à lui ou à le recommander autour de moi. Encore merci Allan!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravisqu’Allan a su vous accompagner avec autant d’attention et d’engagement. Votre satisfaction est notre priorité et des retours comme le vôtre nous encourage à continuer dans cette voie. Nous transmettons votre compliment à Allan qui sera très touchée. À très bientôt toute la team. KIA
C
CJLS LLC Google

FUYEZ! J’ai acheté mon véhicule dans cette concession en août dernier et mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Dès le départ, la concession m’a vendu un véhicule alors qu’elle n’était visiblement pas en possession de la carte grise. Résultat : plus de deux mois d’attente pour l’obtenir, après une dizaine d’appels de ma part. Une situation inadmissible et très pénalisante, puisqu’au bout d’un mois, on n’est normalement plus censé circuler sans carte grise définitive. Depuis l’achat, les problèmes s’enchaînent. Le véhicule n’avait pourtant qu’un an et seulement 19 000 km au moment de la vente. En neuf mois, j’ai déjà dû retourner trois fois au garage pour des réparations et des changements de pièces. À chaque fois, le véhicule est immobilisé, on intervient dessus, mais les problèmes ne sont toujours pas réglés. Pire encore, depuis le premier jour, j’ai un bruit dans le train avant gauche. Je l’ai signalé dès le début, mais malgré plusieurs passages au garage, ils n’ont jamais été capables d’identifier clairement l’origine du problème ni de le résoudre. Je me retrouve donc avec une voiture récente qui me pose problème tous les trois mois, un bruit persistant depuis l’achat, et un service après-vente incapable d’apporter une solution durable. Expérience extrêmement décevante. Véhicule de mauvaise qualité, suivi client insuffisant et agressif, manque de sérieux évident. Je déconseille fortement cette concession. Fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Afin de pouvoir éclaircir votre situation merci de nous communiquer vos coordonnes afin de pouvoir comprendre votre mécontentement dans les différents services. Cordialement LA DIRECTION
R
R Isabelle Google

Excellente expérience, un commercial très à l'écoute, a fait des recherches pour me satisfaire et m'a proposé une offre correspondante à mes attentes. Quant à la Picanto, j'en suis complètement satisfaite, autant sur les accessoires qui l'équipe que sur sa conduite , une petite citadine qui répond parfaitement mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis positif et votre confiance, Toute l’équipe vous remercient pour ce retour,
s
stephane visage Google

Une équipe sympathique, professionnelle et à l'écoute. Merci à M. Fassier pour les renseignements, les conseils et l'accompagnement tout au long de notre achat. Ne pas oublier le reste de l'équipe qui est très accueillante, agréable et serviable. 1 mois après la livraison de notre véhicule nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis qu’Allan ait su vous accompagner avec autant d’attention et d’engagement. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous transmettons vos compliments à Allan, qui sera très touché. À très bientôt ! KIA SENS
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yves Katz Google

Accueil souriant. Écoute du client. Réparations selon le to gramme d'entretien. Satisfaction

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. KIA - SENS
A
Aurélie Et Pierre Google

Une concession avec des vendeurs de très bon conseil. Toujours au top. Antony et son équipe sont aux petits soin pour nous. Je recommande à 200 %

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis positif et votre confiance, Toute l’équipe vous remercient pour ce retour,
N
Nicolas Artisson Google

Merci allan ,le meilleur vendeur de France et de navarre 🤣 super ambiance familiale dans la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour les 5 étoiles et votre retour d'expérience au sein de notre concession ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Sandra Caseiro Google

Accueil chaleureux de l'équipe, ils ont su m'accompagner dans ma demande et surtout y répondre. Merci a eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe APS.
A
Amandine David Google

Une équipe professionnelle et aimable ! Un réelle plaisir d’avoir pris une voiture chez APS

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait aussi bien par notre équipe commerciale que par notre service atelier. Toute l’équipe travaille chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! KIA SENS
P
Pierre Langlois Google

Je suis passé au garage afin de rencontrer quelqu'un à cause d'un problème sur mon véhicule. Je suis tombé sur une jeune femme, Ambre, très agréable, réactive, qui a su me trouver en urgence un créneau avec les mécanos en quelques heures ! Un service après-vente de qualité, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravie d'avoir contribué à votre satisfaction et nous sommes particulièrement heureux que Ambre ait pu répondre à toutes vos attentes.
A
Audrey DEHAENE Google

Je tenais à remercier Allan qui m’a vendu mon véhicule pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme. C’est tellement rare de nos jours. N’étant pas de la région, je tenais à le remercier aussi pour la confiance qu’il nous a accordée, confiance réciproque. Toujours disponible, avant comme après l’achat, petits réglages du véhicule à distance, explications au top. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour Allan, il est enchanté de lire votre commentaire. En effet, personnaliser chaque expérience client fait partie de notre volonté quotidienne. A bientôt,
S
Super titi Google

Bonjour, J'ai acheté une Kia Stonic il y a 3 semaines maintenant, tout s'est déroulé de manière fluide, simple et efficace. Allan est accessible, sympathique et très a l'écoute, le suivi du dossier a distance dans mon cas s'est très bien déroulé c'est un réel confort de pouvoir avoir confiance, surtout quand on est loin. Tous les rdv ont été honoré en temps et en heure, pleins de petites attentions comme le plein de SP98 quand celui-ci était largement au dessus des 2 euros le litres, quand une autres concession Kia n'a pas mis la moitié du plein dans l'auto que madame a reçue durant la même période. Ce sont de petits détails mais qui font la différence aujourd'hui et qui font que je reviendrais avec plaisir dans cette concession de confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe APS.

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