Kia | Saint-Etienne - Evolution Autos

Très mauvaise expérience dans cette concession automobile. Dès mon arrivée, le patron ne m’a même pas adressé un bonjour. Son attitude était particulièrement hautaine et désagréable, ce qui donne une très mauvaise image de la concession. Quand on se rend dans une concession pour éventuellement acheter une voiture, on s’attend au minimum à être accueilli avec politesse et respect. Ici, ce n’était clairement pas le cas. Personnellement, cette expérience m’a totalement refroidi et je ne recommande absolument pas cette concession. Je vous conseille d’aller voir ailleurs avant d’envisager d’y acheter un véhicule. À fuir !

Un grand merci à Luca pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su nous conseiller avec sérieux et disponibilité tout au long de l'achat de notre Kia. Une expérience très agréable. Nous le recommandons sans hésitation ! M. et Mme Gruenzig

Je recommande vivement! J'ai fait l'acquisition d'une voiture d'occasion chez Evolution Autos la semaine dernière, et le véhicule est parfait. Que ce soit la qualité de l'acceuil, ou la rapidité des démarches admisnitratives, tout s'est très bien passé. Je tiens tout particulièrement à remercier Lucas Charrassin qui m'a présenté et vendu le véhicule. Il a été à mon écoute, il a su répondre à toutes mes questions et a toujours été réactif! Merci encore !

Je me suis rendu sur place pour acheter ou louer un véhicule. L'offre initiale proposée par le commercial nouvellement arrivé dans la concession, un gars aimable et agréable, présentait un rabais intéressant, ce qui m'a d'abord agréablement surpris. Vint ensuite alors la discussion concernant la reprise de mon véhicule : une Yaris Iconic de 2022, toutes options, avec 40 000 km, dans un état exceptionnel proche du neuf et suivie rigoureusement chez Toyota. Résultat ? Une offre de reprise à 13 000 € à peine pour un véhicule qui cote près de 20 000 € sur le marché. Même les plateformes de rachat rapide en ligne font de bien meilleures propositions sans négocier... Le commercial en question a eu honte et était totalement gêné de ce chiffre qui ne dépendait pas de lui. J'ai donc été contraint de quitter la concession, particulièrement contrarié par cette tentative de marge abusive à mes dépens. C'est exactement comme cela qu'on perd un client et qu'on détruit la confiance d'acheteurs en quête de professionnels sérieux et fiables. Si vous refusez de proposer des reprises décentes pour concrétiser vos ventes, le réveil risque d'être brutal. Je ne peux malheureusement pas recommander ce genre de concession ayant ces pratiques à mon entourage. Amicalement JeanLuc.

RDV pris pour révision 2 ans kia picanto en LOA. Tarif donné lors de la prise de RDV. Très bon accueil. Explications claires, délai de prise en charge respecté, véhicule rendu lavé et aspiré. Agent souriant et attentionné. Je recommande cet établissement. Merci.

Bon accueil du vendeur sans avoir la sensation de se faire sauter dessus à l'entrée.

Expérience complètement ratée ! Cherchant un véhicule neuf électrique nous nous sommes rendu chez le groupe Kia. Dès notre arrivée, ambiance tendue, employés qui discutent à leur bureau en chuchotant, pas de bonjour, pas de sourire. Accueil glacial! Les employées prennent des cafés sans nous demander si nous souhaitons un renseignement. Après 25 minutes d'attente, alors que le showroom n'est pas rempli de clients, une personne se décide à nous donner des renseignements sur un véhicule après avoir été sollicité par un autre employé qui a pris pitié de nous. Surprise ! Rien n'est conforme aux offres indiquées ! Modèle disponible très réduit, offre différente de la communication publicitaire et sensation de lassitude de la part du vendeur. Aucune envie de vendre ce véhicule. Si KIA veut garder sa place de leader de l'electrique à l'arrivée des autres groupes chinois sur le marché, une mise à jour des techniques de vente est clairement à revoir. Nous sommes repartis et sommes allé à la concurrence pour un véhicule similaire mais avec un présentation et une technique de vente bien meilleure. Dommage....

Très satisfaite de ce centre auto. A quelques semaines de la fin de ma garantie, ils ont tout mis en oeuvre pour trouver d'où venait le problème électrique sur mon véhicule. Ils l'ont gardé plusieurs jours afin de le mettre dans les conditions dans lesquelles se déclenchait le problème et on pu établir un diagnostic précis. Merci à eux pour leur investissement leur professionnalisme.

Fait bien l'entretien avec des prix corrects mais dès qu'il y a des gros frais bien demander à un garage type ad car veut changer des pneus et la colonne de direction avant l'heure avec l'aval de leur partenaire de contrôle technique qui est encore pire pour inventer des frais à venir sur la voiture... l'indice était que la personne s'est installée dans ma voiture et m'a dit que j'ai un problème de direction sans avoir fait rouler la voiture, heureusement j'ai fait vérifier la voiture par un autre garage. Ce n'ai pas ma première déception avec ce garage... je ne sais pas si les propriétaires arrivent à garder leurs véhicules longtemps sans de gros frais avec eux... Avez-vous des témoignages contraires ?

Passage lunaire.Je me suis arrêté avec ma compagne pour chercher un véhicule d'occasion. Nous consultons les occasions qui malheureusement sont sur papier, les secrétaires rigolent en bruit de fond (on se dit que c'est agréable les gens avec le sourire et qui rigolent). 2 personnes (je suppose des vendeurs) passent devant nous et vont se prendre un café. Les gens sont souriants et disent bonjour. Tout ceci est parfait mais, après 15 à 20 minutes à attendre en plein milieu, j'ai décidé de partir.