Kia | Narbonne - Tressol-Chabrier

J'ai acheté un kia stonic chez Kia Narbonne premier entretien téléphonique pour prise de rendez-vous très rapide le vendeur Mr Cabannes ainsi que toute l'équipe nous a très bien reçu, puis lors de la récupération du véhicule tout était parfait, simple, rapide, efficace, tout ce que l'on attend lors d'un achat de véhicule. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre bonne humeur et votre gentillesse vous êtes super. Je recommande ce garage +++

Premier véhicule électrique pour moi, et de l'avant, pendant et après vente, Hugo Marques a été d'un grand secours pour ce saut dans l'inconnu ! Merci à lui et à l'équipe Kia

Un grand merci à Hugo Marques pour son professionnalisme, et sa disponibilité, très content de mon acquisition ! Je recommande fortement la concession Kia à Narbonne !

Une équipe toujours à l'écoute,du mécanicien jusqu'au directeur. J'ai acheté 4 voitures en deux ans rien à dire,top. Je recommande fortement cette concession

Accueil déplorable dans cette agence. J'avais rdv à 16h. Après 50mn d'attente, on me dit que personne est disponible pour me recevoir, alors que j'ai reçu 2 mails de leurs part pour caler un rdv, que j'ai eu au téléphone un agent qui me fixe un rdv à 16h le 18/03. La personne à l'accueil, essayant tout de même de faire son mieux, devrait néanmoins être moins expressive en présence de clients. Je cite " revenez demain si vous voulez un sourire" "donnez moi une corde pour que je me pende" ect... Un très gros problème d'organisation et de présence, tant d'agents commerciaux que de personnels d'accueil. Client depuis 2019, j'ai l'impression que la fidélité ne compte absolument pas dans cette agence. Vous avez très certainement perdu un client hier.

Une concession qui n’est pas à la hauteur des véhicules KIA. Accueil « bancal », obligé de demander de réaliser la prestation de révision jusqu’à la fin, car pas effectuée et véhicule non nettoyé. Je reste fidèle à KIA pour la qualité de ses véhicules mais je déconseille grandement cette concession. Alexandre

Cliente depuis novembre 2023 ayant acquis un sportage hybride gtline prenium de 2022 J’ai pu voir le personnel chez vous… mais la vous avez trouvé le top 👍 Déborah a l’accueille est souriante aimable et à l’écoute du client en trouvant toujours une solution pour notre bienveillance. Hugo le vendeur et très professionnel dans son domaine souriant à l’écoute et serviable et prendra le temps que vous avez besoin. Et le service entretien l’équipes est aussi au top 😉 Bonne continuation à vous tous

Arrivé pour voir une Mitsubishi ou une Opel je suis tombé sur Hugo Marques un jeune vendeur qui m’a parlé de Kia... Je roule maintenant en Kia Sportage... en moins de deux semaines, une bonne reprise de mon ancienne voiture, prix intéressant et véhicule disponible céans... What else? Très grand, 1.93 m, handicapé marchant mal et déplaçant 140kg(environ), vieux de 70 ans d’experience dont 52 de conduite, je suis un client délicat à satisfaire. Hé bien, pas pour Hugo! Bravo Hugo, bon boulot et chapeau pour l'exercice de vente! Merci Flore 😘 pour votre belle prestation administrative... Bon on se revoit pour mes 77 ans à la fin de la garantie alors! 😀😉 Merci en plus pour la super ambiance