KIA | GCA - Saint-Lô

Super accueil, personnel au top et très compétent

Très grosse déception !!! d'apprendre que ce petit concessionnaire kia n'existera plus , une grosse pensée à l'équipe du concessionnaire, merci à eux pour leurs professionnalisme , c'était avec un grand plaisir que je faisait entretenir mais véhicule chez vous , Je pense que c'est une très grosse erreurs de la part de GF motors de ce séparer de Kia.

très bon accueil , très réactif au téléphone ! je recommande ce garage ! merci pour tout

Une concession digne de la marque Kia. Nous avons été ravis de notre achat, bien renseignés, avec un essai de notre future voiture qui nous a fait craquer 😍. Ainsi qu’une très belle surprise sur le montant de la reprise de notre jolie voiture prenium 💯🚗. Un commercial très à l’écoute de nos besoins avec notre bébé. Nous recommandons à 100% 😀

Une équipe très professionnel et d'une tres grande gentillesse . C'est notre 3 eme kia acheté dans ce garage et toujours aussi satisfait Encore merci de votre chaleureux acceuil. Je recommande vivement ce garage

Je me suis arrêté ce matin pour des renseignements sur un véhicule Kia XCeed exposé et j'ai été chaleureusement reçu et ce, sans "forcing" de vente. J'ai apprécié et reviendrai !

Merci pour votre accueil, vos précieux conseils ainsi que votre expertise. J'y retournerai sans aucun doute 😊

Super concession, très satisfaite de ma Kia . Bel accueil et conseils.

Concession très professionnel, conseils de qualité Merci a toute l'équipe de Kia saint lo

Très bonne équipe. Équipe sympathique et professionnelle. J'ai bénéficié de conseils adaptés à mes besoins. Je recommande!

Ils m'ont dépanné directement alors que je n'étais pas cliente chez eux. Et en plus ils m'ont lavé la voiture. Merci beaucoup ça aurait pu être une catastrophe si on avait pas vous n'aviez pas vu le problème.

Je fais 110 km pour venir à ce garage alors qu’à 15km un garage de la même marque est présent. Un choix pour la qualité de service me fais me déplacer jusque là.

Station service épouvantable. Ils ont changé la courroie de l'alternateur sans le rouleau. La courroie s'est déchirée sur l'autoroute. La voiture a des soubresauts intermittents. Cette station-service a changé les bougies, l'huile dans la boîte, et la voiture a toujours des soubresauts. Nous avons déjà dépensé beaucoup d'argent, et le résultat est nul. 👎

Pour l'achat de mon premier véhicule électrique à plus de 40000€ (commande d'un niro EV en juillet 2022, livraison en avril 2023), je m'attendais à plus de professionnalisme et de considération. Je fais donc un feedback complet. Voilà les points qui m'ont déçu: -lors de la signature du bon de commande, la vendeuse s'est trompée et à failli me commander la voiture avec les mauvaises options , je me suis questionné et ai détecté son erreur à la relecture du bon de commande car le prix était légèrement inférieur à ce à quoi je m'attendais (seuls des acronymes apparaissent sur le bon de commande-par exemple il m'a fallu deviner que HK signifiait Harman Kardon et ça n'etait pas l'option que je souhaitais ). Si j'avais signé sans me questionner, cela aurait été pour ma pomme. bien sûr pas d'excuses de la concession. -zéro communication de la concession malgré plus de 8 mois d'attente entre la commande et la livraison pour un délai initialement prévu à 6 mois maximum, -refus du concessionnaire (sans justifications) d'appliquer la loi en appliquant le bonus écologique le plus favorable en période transitoire (véhicule commandé en 2022, livré en 2023), j'ai du fournir un écrit de l'ASP pour les convaincre que j'avais le droit à 1000€ de réduction supplémentaires (mais ils ont quand meme gardé un cheque de 1000€ pour l'encaisser au cas ou) -zero consignes pour préparer la récupération de la voiture malgré des questionnements de ma part, pour finalement me voir demander le jour même divers documents nécessaires à la prime à la conversion que j'ai du récupérer en urgence (justificatif de pacs, attestation d'assurance du nouveau et de l'ancien vehicule...) -oublis et erreurs diverses de la concession sans aucune excuse de leur part (non remise du certificat de vente de la voiture donnée pour la prime a conversion, faute d'orthographe sur mon nom et mauvaise adresse sur la carte grise alors que j'avais fourni un justificatif de domicile à jour, microrayures dues à un mauvais nettoyage lors de la preparation du vehicule) -non présentation des options spécifiques (PAC, DriveWise, V2L) du véhicule à la livraison malgré ma demande, pour se limiter à des fonctions classiques comme la radio et la clim et une présentation de la prise de charge de vehicule (elle m'a parlé de prise CHADEMO alors que la voiture est equipée d'une prise combo CCS...) -pas de check list contradictoire à la réception: le concessionnaire m'a présenté un cable T2/T2 sur la borne de la concession, puis 2 cables de charge domestique dans le véhicule, et finalement je suis parti sans câble T2/T2 pour mon vehicule. Celui qui aurait du m'être fourni est certainement celui qui m'a été présenté sur la borne de la concession et qui a du servir à charger mon véhicule avant ma réception , mais le concessionnaire n'a jamais voulu reconnaitre que le cable ne m'ait jamais été fourni, a prétendu en référer à son supérieur et ne m'a pas recontacté par la suite- mais pour un cable à 130€ pour une voiture qui en vaut 40000€, j'ai décidé d’arrêter de les solliciter). Malheureusement je n'ai pris le temps de bien m'informer qu'apres la reception de mon vehicule, ce qui ne m'a pas permis d'être vigilant sur la complétude des accessoires fournis à la reception de celui-ci. Bref, un cumul de désagréments cumulé à une certaine désinvolture dans les échanges,qui me déçoit fortement et qui me donne l'impression d'un manque total de considération pour le client une fois qu'il a signé. Il est vraiment dommage qu'il faille rester vigilant et attentif à toutes les étapes de la transaction avec ce concessionnaire. Je ne le vous recommande pas. Quitte à ne pas avoir de service, finalement autant prendre une tesla model Y....

Concession agréable, propre et accueil sympathique. Concernant la réception après vente, un grand merci à Gaëtan pour son professionnalisme et ses explications techniques. Bravo à tous et encore merci.

Attention au devis ! N’hésitez pas à demander un deuxième avis pour un véhicule sous garantie . Je ne reviendrai pas dans ce garage .

Très satisfait de la prestation du garage. De l'accueil jusqu'à réception du véhicule après entretien. Mention spéciale à Gaëtan pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Valable pour le reste de l'équipe !

Si vous voulez faire 2h ou plus de route après avoir pris rdv pour un véhicule pour rien car dixit la vendeuse qui s exprime avec désinvolture "je viens de la vendre y a 5 min" Vous êtes dans le bon garage. Sinon si vous cherchez une personne professionnelle, réactive avec un minimum d éducation vous pouvez passer votre chemin. Une honte.

Achat KIA STONIC Retour suite à l'acquisition de ce KIA Stonic 2021 en décembre, très bon accueil et échange avec Juliette Aumont, qui a fait preuve de rapidité et d'efficacité quant à nos attentes. Nous avons très bien été reçus et conseillés de sa part, aucun regrets, le véhicule correspond tout à fait à ce qu'elle nous a vendu. Merci et à bientôt !

Très bon accueil, devis scrupuleusement respecté, je recommande +++

Accueil chaleureux, prêt de voiture et la réalisation des travaux est bien dans les temps indiqués.

Excellent service après vente. Coût très compétitif. Service commercial très correct. C est le SAV connu qui a fait la différence. Bravo.

Bonjour Je ne suis pas très satisfait de l achat du Niro hybride Voici la raison Se n est pas la voiture elle même C est une voiture très confortable et économique Le problème ce sont les personnes qui font croire cette voiture pour vendre Bref Le problème aujourd'hui J ai acheté un tapis caoutchouc De coffre qui ne correspond pas du tout au modèle de Niro Vu avec le responsable d atelier a aujourd'hui toujours pas de nouvelle sa fait 3semaine Je pense qu'il prenne les clients pour des ... Cordialement jean Yves

Très bon accueil et conseil ! Mieux que les voisins de chez Opel qui ne se sont pas déplacés pour nous renseigner à croire que nous n'avions pas des têtes d'acheteurs !

Accueil exceptionnel du commercial (Thierry) et excellent vendeur.. Très bien conseillé.. Je recommande.

Bon rapport et ne te vende pas des produits pour rien, je vous conseil cette enseigne

Merci à toute l'équipe et notamment Karl. Un super service, pro et sympa. Une petite concession mais de grandes compétences !

Achat d’une CEED SW en Août à la concession KIA St Lo, c’est pour l’instant un sans faute ! Aucune surprise, une efficacité exemplaire et un super contact avec Karl, je ne peux que recommander son professionnalisme. Merci encore.

Très bonne accueil du commercial, bon malheureusement nous avons pas fait affaire mais nous garderons un bon souvenir cette concession

Très satisfaite de Karl un vendeur que toutes les concessions devraient avoir il est présent avant et après la vente. Je vous conseille à 100% Karl pour ses conseils merci à toi pour ton aide pour trouver ma voiture que je souhaitais tant.

Mon père m'a acheté une twingo III dans ce garage et j'en suis très contente. Aucun soucis et un concessionnaire à l'écoute (Karl).rien à redire je conseille cette concession. Aurore

Accueil très chaleureux, professionnalisme sans faille. Je recommande cette concession où le commercial que j'ai pu rencontré (Karl) a très bien rempli sa mission. Je cherchais un véhicule avec des critères spécifiques. A aucun moment, on m'a conseillé autre chose que ce que je voulais en terme de prix ou d'équipements. Une recherche approfondie dans la Région a été faite par Karl pour répondre à ma demande ; un fort investissement professionnel était présent. Belle reprise proposée sur mon véhicule initial. Confiance optimale envers la concession. J'attribue la note maximale sans aucun doute et je recommande cette concession à toute personne en désire de changement de voiture !

Très bien accueillis lors de mes 2 visites chez ce concessionnaire, j'ai été bien renseigné sur le modèle que je visais par Karl. Qui m'as proposé un essais dans la foulée

Très bon garage service pro juste un accueil un peu plus chaleureux et c un 5 étoiles

Bonjour a.vous. très bon accueil. Super. !! Nous sommes très content..expliquations.sur.le.véhicule. très bien..très. satisfait..

Trop trop bien , le commercial Karl est super ,on ne regrette en rien d'avoir franchit la porte de cette concession , l'achat du sportage nous change la vie . si vous voulez acheté un véhicule de marque kia n'hésitez pas aller a st lo.

Accueil très sympa . Une personne très compétente est à votre disposition pour vous donner un maximum d'explication sur le véhicule que vous souhaitez acquérir. Je recommande cette concession . Pour moi ce fût très positif.

rien à dire très bon magasin le personnel très sympa toujours à notre écoute a n importe quel heure de la journée

Merci au mecanicien kia pour son accueil et avoir commandé et changer une sonde rapidement. Très pro.

Nous avons emmener notre kia pour un problème de freinage, acheter dans un garage à Lisieux et encore garantie jusqu'en 2022. Le concessionnaire Kia saint lo a refusé de nous la prendre en garantie sous prétexte que le liquide de frein n'a pas était changer lors du dernier entretien, bizarrement nous l'avons emmener dans un autre garage Kia qui a accepté de faire marcher la garantie. Je pense juste qu'ils n'ont pas apprécié qu'on est pas acheté notre voiture chez eux. En plus le chef d'atelier n'est pas aimable du tous. Très mauvaise expérience nous n'y retournerons pas.