Honteux !!! Nous venons pour acheter un véhicule hybride, nous voyons tout avec le commercial, nous commençons tous les papiers, premier soucis impossible d'essayer la voiture car la batterie est à plat, un peu limite surtout quand le commercial nous dit que nous n'avons pas besoin de l'essayer, ceci dit nous sommes clients chez Kia Dreux c'était l'achat d'une troisième voiture, nous sortons pour aller revoir la voiture, le commercial nous disant qu'il allait chercher un booster pour pouvoir l'ouvrir et nous pour confirmer notre achat et là le commercial nous dit qu'il est très embêté car une option d'achat d'une personne qui était venu juste avant nous venait de confirmer par téléphone, et j'insiste par téléphone le fait qu'il achetait ce véhicule et comme la personne était la première intéressée c'est à cette personne que le commercial viendrait le véhicule ! Nous étions sur place et prêt à signer de suite mais non, le commercial a fait son choix ! A aucun moment le commercial nous a averti qu'il y avait une option d'achat sur le véhicule, oui les personnes avant nous étaient intéressées mais pas plus. Nous sommes restés quasiment 2 heures entre le temps d'attente d'un commercial disponible et pour les papiers, quel temps de perdu ! Et on nous laisse repartir comme ça, sans rien proposer comme solution ! Très très déçus franchement, c'est même inadmissible, aucune considération, et nous faisons encore un effort en taisant le prénom de commercial !
Kia | Dreux - Royal Motors sas
Concessionnaire Kia · Vernouillet (28)
À propos de Kia | Dreux - Royal Motors sas
Kia | Dreux - Royal Motors sas est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Vernouillet (28500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (402)
Un grand merci à Romain pour son professionnalisme,son accompagnement et Il a su non donner l'envie d'accequerir 2 kia depuis 2022 et Nous avons récupéré encore une,en février 2026 pour notre fille Toujours de bonne humeur et sur tout à l'écoute Et merci a c'est collaborateurs et collaboratrices
Échange passionnant avec Romain de cette concession qui m'a Fait découvrir un savoir faire hors norme française de cette grande marque. Un grand merci Romain pour votre aimabilite et professionnalisme hors paire !!
Superbe expérience, personnel souriant, aimable et a l'écoute. Locaux et accueil parfait merci encore
Super accueil de Romain. Très professionnel et chaleureux. Nous sommes ravis de notre achat
Un grand merci à Romain pour son accueil et son professionnalisme pour la découverte du KIA SPORTAGE. Aimable, Souriant et bien d'autres qualités... Je recommande vivement
Voiture neuve hybride portage, pas de chauffage dans l'habitacle lorsque l'on roule en électrique, nous l'avons signalé et nous nous sommes déplacé 2 fois et le magasinier nous dit que cela est normal c'est la conception qui est comme ça sur ce véhicule. En plein hiver, avec la neige ou à la montagne pas besoin de glacière, nous faisons même les glaçons ! Une honte pour le prix de la voiture.
J'ai échangé avec Simon et Romain, très belle expérience, ils sont adorables et encore merci, on est ravis de notre Kia.