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CONCESSIONNAIRE KIA

Kia | Dreux - Royal Motors sas

Concessionnaire Kia · Vernouillet (28)

4,4 415 avis Google Fermé
Kia | Dreux - Royal Motors sas — Concessionnaire Kia

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À propos de Kia | Dreux - Royal Motors sas

Kia | Dreux - Royal Motors sas est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Vernouillet (28500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (415)

Avis Google
4,4
415 avis
5★312
4★45
3★16
2★10
1★32
C
Christine BRUN Google

Très bien conseillés et accompagnés par Francisco. Très à l'écoute. Très bonnes explications. Belle offre. Excellent suivi d'après vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRUN, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Il est important pour nous d’être attentifs à vos besoins et de vous guider avec clarté. Nous sommes ravis que notre suivi après-vente ait répondu à vos attentes. Cordialement, Toute l'équipe Kia | Dreux - Royal Motors sas
A
Alain Ferrand Google

Bonjours, après l'enquête de satisfaction que j'ai laissé hier j'ai omis de vous dire , j'avais commander l'attelage et KIA n'avait pas prévu pour cette voiture, donc j'attends toujours et je serais obliger de retourner pour le montage en sachant que j'habite a 105 kms , je trouve ceci complètement anormal . Cordialement Mr Ferrand alain

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ferrand, Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de l'attelage pour votre véhicule. Votre situation mérite vraiment toute notre attention. Notre responsable Qualité a pris contact avec vous ce-jour. Sachez que nous avons remonté ce point auprès du service Après-Vente Kia France. Cordialement, Toute l'équipe de Kia | Dreux - Royal Motors sas
m
marie quetel Google

Acquisition de 2 voitures en LOA. Nous sommes ravis. Merci à Romain pour son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame QUETEL, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés que vous soyez satisfait de vos acquisitions et de l'accompagnement reçu durant votre démarche. Cordialement, Kia | Dreux - Royal Motors sas
K
Kaouachibertaud Elodie Google

Honteux !!! Nous venons pour acheter un véhicule hybride, nous voyons tout avec le commercial, nous commençons tous les papiers, premier soucis impossible d'essayer la voiture car la batterie est à plat, un peu limite surtout quand le commercial nous dit que nous n'avons pas besoin de l'essayer, ceci dit nous sommes clients chez Kia Dreux c'était l'achat d'une troisième voiture, nous sortons pour aller revoir la voiture, le commercial nous disant qu'il allait chercher un booster pour pouvoir l'ouvrir et nous pour confirmer notre achat et là le commercial nous dit qu'il est très embêté car une option d'achat d'une personne qui était venu juste avant nous venait de confirmer par téléphone, et j'insiste par téléphone le fait qu'il achetait ce véhicule et comme la personne était la première intéressée c'est à cette personne que le commercial viendrait le véhicule ! Nous étions sur place et prêt à signer de suite mais non, le commercial a fait son choix ! A aucun moment le commercial nous a averti qu'il y avait une option d'achat sur le véhicule, oui les personnes avant nous étaient intéressées mais pas plus. Nous sommes restés quasiment 2 heures entre le temps d'attente d'un commercial disponible et pour les papiers, quel temps de perdu ! Et on nous laisse repartir comme ça, sans rien proposer comme solution ! Très très déçus franchement, c'est même inadmissible, aucune considération, et nous faisons encore un effort en taisant le prénom de commercial !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons profondément la déception ressentie lors de votre visite. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Notre service qualité a tenté de vous joindre et vous a laissé un message, n'hésitez pas à le rappeler afin de pouvoir comprendre votre situation. Veuillez nous excuser à nouveau. Cordialement Toute l'équipe Kia | Dreux - Royal Motors sas
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pascal danfreville Google

Très bonne agence avec des gens très sympathiques, professionnels pour une belle marque Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre compliment à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Toute l'équipe Kia | Chartres - Royal Motors sas
F
François Onyx.traiteur Google

Un grand merci à Romain pour son professionnalisme,son accompagnement et Il a su non donner l'envie d'accequerir 2 kia depuis 2022 et Nous avons récupéré encore une,en février 2026 pour notre fille Toujours de bonne humeur et sur tout à l'écoute Et merci a c'est collaborateurs et collaboratrices

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que votre acquisition vous satisfait pleinement. Cordialement, Toute l'équipe de Kia | Dreux - Royal Motors sas
O
Olivier Meyer Google

Échange passionnant avec Romain de cette concession qui m'a Fait découvrir un savoir faire hors norme française de cette grande marque. Un grand merci Romain pour votre aimabilite et professionnalisme hors paire !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre équipe Kia Dreux
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Alle Pic Google

Superbe expérience, personnel souriant, aimable et a l'écoute. Locaux et accueil parfait merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que l'accueil ainsi que les locaux vous ont plu. Cordialement, Toute l'équipe de Kia | Dreux - Royal Motors sas
C
Chhith julie Google

Super accueil de Romain. Très professionnel et chaleureux. Nous sommes ravis de notre achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que votre acquisition vous satisfait pleinement. Cordialement, Toute l'équipe de Kia | Dreux - Royal Motors sas
H
Hugo Laurens Google

Un grand merci à Romain pour son accueil et son professionnalisme pour la découverte du KIA SPORTAGE. Aimable, Souriant et bien d'autres qualités... Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
A
Aurore Paulmier Google

Voiture neuve hybride portage, pas de chauffage dans l'habitacle lorsque l'on roule en électrique, nous l'avons signalé et nous nous sommes déplacé 2 fois et le magasinier nous dit que cela est normal c'est la conception qui est comme ça sur ce véhicule. En plein hiver, avec la neige ou à la montagne pas besoin de glacière, nous faisons même les glaçons ! Une honte pour le prix de la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en concession, notre service qualité va reprendre rapidement contact avec vous. Cordialement Votre équipe Kia Dreux
p
palmira marques Google

J'ai échangé avec Simon et Romain, très belle expérience, ils sont adorables et encore merci, on est ravis de notre Kia.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marques, Je vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous soyez satisfait de votre Kia. Cordialement, Toute l'équipe de Kia | Dreux - Royal Motors sas
E
Edom Djiwen Google

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe Kia Dreux pour l’accueil. Et un petit clin d’œil à romain pour ses conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux retour, votre reconnaissance est très appréciée par notre équipe. Vos commentaires positifs sont une belle motivation pour continuer à offrir un accueil de qualité. Bien cordialement, Toute l'équipe de Kia | Dreux - Royal Motors sas
P
Pascal Stanislas Google

Au top, Romain est à votre écoute, professionnel. Je recommande à 1000 %

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre équipe Kia Dreux
C
Cathy Dessaux Google

Super concessionnaire, Equipe sympathique et surtout Romain. Nous venons d acquérir un Kia sportage au top. On recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre équipe Kia Dreux
a
ahmed ZANNIR Google

Je deconseil ce concessionnaire pour la raison suivante un véhicule acheté janvier 2025 avec une garantie d un an ,je viens pour utiliser le siège chauffant et je m aperçois qu il est défectueux je demande à mettre en route la garantie on me dit c est pas possible on me dit qu il faut payer 450 euros, je suis rentré avec un voyant allumé en sortant le mécanicien me dit que la voiture n à rien tout est parfait j hallucine un service catastrophique il a même pas prit de me regonfler mes pneus ou de vérifier ĺe lave glace comme j avais demandé C est scandaleux des aujourd'hui j envois mon recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme indiqué lors de vos échanges avec notre service qualité, votre dossier a fait l’objet d’une analyse attentive. Comme expliqué, toutes les vérifications nécessaires ont bien été effectuées avant la remise de votre véhicule. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre écoute. Cordialement, Votre équipe Kia Dreux
C
Charlotte Michon Google

Un professionnalisme à souligné ! Merci à Romain et Fransisco pour leur écoute, leur patience et leur accompagnement. Un accueil de qualité, une gentillesse qui fait du bien aux clients. Encore merci, troisième véhicule acheté dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre équipe Kia Dreux
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Valentin Cier Google

Nous venons d’acheter un véhicule aujourd’hui à la concession Kia de Dreux, et nous tenions à souligner la qualité exceptionnelle de l’accompagnement dont nous avons bénéficié. Romain s’est occupé de nous du début à la fin avec un professionnalisme irréprochable, une grande disponibilité et un sens du service rare. C’est un conseiller sérieux, humain et très investi dans son travail. Kia a réellement de la chance de compter quelqu’un comme lui dans son équipe. Nous repartons pleinement satisfaits de notre expérience, en confiance, et avec le sentiment d’avoir été véritablement écoutés et conseillés. Au plaisir de vous revoir lors de la prochaine visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et l’accompagnement ont contribué à une expérience agréable pour vous. Votre soutien nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence. Cordialement,
E
Emmanuelle Rousselot Google

Merci beaucoup à Romain ! Excellent contact client, à l’écoute et toujours prêt à trouver des solutions. Nous sommes ravis de cette expérience :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre note très étoilée et ce beau commentaire.
s
simeon laurent Google

Très bon accueil et disponibilité de Francisco pour l'accompagnement et l'achat d'un véhicule kia ev6, à l'écoute, réactif et très professionnel. Je recommande cette concession sans hésitation.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis & commentaire. A bientôt. Cordialement, Toute l'équipe Kia | Dreux - Royal Motors sas
S
Stef L Google

Depuis la mise en place des nouveaux locaux les prestations sont montées en gamme à l'instar de la marque KIA. Passage en atelier à deux reprises pour entretien, pret d'un Vehicule de courtoisie au débotté, c'est top. Ce qui permet de tester une RIO Ev qui deja, n'avait pas a rougir face à l'Avenger ( voiture de l'année en son temps...). Concernant les prestations, le travail est fait, ce qui justifie un 5 etoiles (sic). Allez y pour les prestations atelier l'expertise, Kia est là, pas pour changer une batterie...je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services en atelier et les véhicules proposés aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Toute l'équipe Kia | Dreux - Royal Motors sas
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Sylvain Louis Google

Nous avons retrouvé notre ancien vendeur Francisco son professionnalisme et son écoute nous ont fait changer pour kia vendeur au top toujours réactif et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Louis, Merci pour votre retour positif mettant en avant le sérieux et l’attention accordés par notre équipe. C’est un plaisir de savoir que notre service a contribué à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Kia | Dreux - Royal Motors sas

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