Accueil Concessionnaire Kia Grand Est Meurthe-et-Moselle Lexy Kia | Car Avenue Longwy
CONCESSIONNAIRE KIA

Kia | Car Avenue Longwy

Concessionnaire Kia · Lexy (54)

4,7 102 avis Fermé
Kia | Car Avenue Longwy — Concessionnaire Kia

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kia | Car Avenue Longwy

Kia | Car Avenue Longwy est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Lexy (54720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (102)

4,7
102 avis
5★90
4★4
3★1
2★0
1★7
A
Arno

Garage qui n'a pas de technicien pour les problèmes de voiture électrique. Véhicule acheté chez eux, rdv pris par téléphone, faire 160kms pour aller au rdv, repartir avec le même message orange, et s'entendre dire allez ailleurs Metz ou Thionville, je ne peux rien faire pour vous je n'ai pas l'habilitation pour intervenir sur les véhicules électriques. Pourquoi donner un rdv alors...

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, surtout après un long trajet pour un rendez-vous. Il est regrettable que notre équipe n'ait pas pu vous offrir l'assistance nécessaire concernant votre véhicule électrique. Nous comprenons parfaitement votre frustration et voulons rectifier cette situation.. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes déterminés à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe KIA CAR Avenue Lexy
E
Edwin Goubert

Je souhaite partager mon entière satisfaction suite à l'entretien de ma Kia Sportage dans votre centre. L'intervention a été menée avec un grand professionnalisme : efficacité, respect des délais et restitution du véhicule dans un état impeccable. Je tiens à mettre en lumière l'excellente relation client. Quetin a été particulièrement aimable et attentif. Il a su me conseiller et m'expliquer les opérations réalisées avec une grande disponibilité, ce qui a rendu l'expérience très agréable. Ce service de qualité et l'accueil chaleureux de Quetin me donnent pleinement confiance pour l'avenir. Je recommande votre garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Votre retour positif nous touche et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien de votre Kia Sportage s'est déroulé dans les meilleures conditions et que Quentin a su vous offrir une expérience agréable grâce à son professionnalisme et son écoute. Votre confiance et vos recommandations sont essentielles pour nous, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre soutien ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy
G
Gérard Sobiack

Vendeur très professionnel, connait parfaitement les véhicules proposés à la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes enchantés de lire votre commentaire ! Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes grâce à leur expertise. Votre satisfaction nous inspire à continuer d'élever nos standards de service. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour toute future besoin ou question. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy
A
Arnaud HOLLET

Vendeur de pièces totalement incompétent ! Il ne sait même pas comment ouvrir un coffre par l’intérieur, préférant facturer de la main-d’œuvre et des pièces inutilement... Il ose même me dire qu'on n’a pas à lui apprendre son métier, mais il faudrait déjà commencer par en apprendre les bases. ​Escroquerie, surfacturation et vente forcée : le magasin va-t-il si mal pour en arriver là ? Ou bien devez-vous rattraper votre incompétence sur le dos des particuliers pour faire du chiffre ? Facturer 2h de main-d’œuvre pour une manipulation qui prend 2 minutes est inadmissible. ​KIA, réagissez ! Quentin G., le vendeur, se permet de dire d'aller acheter ailleurs ou sur internet... Si c’est sa stratégie pour gagner des clients et du chiffre d’affaires, c'est réussi. Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zéro !"

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'interaction avec notre équipe. Il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque de compétence et d'écoute, et nous nous excusons pour toute frustration causée. Votre expérience ne correspond pas aux valeurs de notre concession. Vous avez été contacté par notre responsable APV afin d'échanger sur les problèmes rencontrés. Dans l'espoir de pouvoir vous donner une image plus positive à l avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy
M
Mega Dan

Très sérieux je recommande merci beaucoup à Quentin pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir, nous restons à votre disposition en cas de besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy
J
Jennifer SION

Notre kia a eu une panne d'embrayage et ce garage s'est parfaitement occupé de sa réparation. Ils ont bien voulu récupérer notre voiture après le dépannage malgré que nous n'étions pas clients chez eux et le mécanicien a fait un super boulot. En 9 jours (WE et férié du 11 novembre compris) il a contacté la garantie, commandé les pièces et tout remis en état. Merci pour sa rapidité et son professionnalisme. Il a également pris le temps de répondre à toutes mes interrogations au téléphone. Nous recommandons ce garage les yeux fermés même si les prix restent assez élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour C'est avec un grand plaisir que nous recevons votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer la réparation de votre véhicule avec efficacité et professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et témoigne de notre dévouement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner. Merci encore pour vos mots encourageants ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy
P
Patrick LIBERT

Vendeur à l’écoute des besoins et très professionnel et très serviable. M’a bien renseigné avant l’achat de mon EV3

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Votre retour est apprécié et nous vous remercions pour cette évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et disponibilité lors de votre achat de l'EV3. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu vous guider efficacement est très gratifiant. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou souhaitez discuter de votre véhicule, nous restons à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy
M
Manu de ALMEIDA

Bonjour, Super garage, service au top. Équipe dynamique et chaleureuse. Je recommande vraiment ce garage. Et Kia a de superbes autos, donc n'hésitez pas à y passer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis par votre commentaire élogieux et vous en remercions sincèrement. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe dynamique et chaleureuse a su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d’offrir un service d’excellence, et vos recommandations nous motivent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de modèles Kia qui sauront vous séduire. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Kia CAR Avenue Longwy