KIA Albertville - Delta Savoie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (231)
Avis Google
4,5
231 avis
5★180
4★25
3★8
2★2
1★16
A
Alexandre Bras Google
Merci pour l accueil ce matin sur une problème de capteur de pression de pneus.
Merci à la jeune femme de l’accueil très efficace qui s est occupée de moi.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bras,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaboratrice de l’accueil.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe KIA Albertville - Delta Savoie
P
Pierregerard Cargnelutti Google
Dommage pour les prestations d'entretien a un prix haut. De gamme mais des compétences au raz des pâquerettes niveau d'huile moteur non respecté cela fait deux fois et restant du bidon facturé non remis, suite purge de frein niveau du bocale non respecté non plus.
Prix des huiles hors de prix 25€ le litre
A éviter pour les entretiens .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cargnelutti,
Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre atelier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques, qui nous permettent de rester attentifs à la qualité de nos prestations.
L’équipe KIA Albertville - Delta Savoie
C
Claudia Knorr Google
Nous avions un problème avec la clim de notre Kia Ceed, et nous nous préparions à faire le voyage retour sous la canicule après nos vacances à Albertville.
Le personnel vraiment aimable et compétent, n'a pas hésité une seconde à jeter un oeil à la voiture et a résolu le problème.
Encore 1000 mercis!
Nous les recommandons à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Knorr,
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et vous permettre de reprendre la route sereinement.
L’équipe KIA Albertville - Delta Savoie.
G
Ginette VIGOUROUX Google
Depuis 3 ans, je confie ma Kia picanto pour sa révision annuelle. Équipe très professionnelle, accueil chaleureux. Je suis très satisfaite des résultats pour l’entretien de mon véhicule et celui-ci m’est toujours rendu très propre , je recommande cette entreprise pour leur sérieux et efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigouroux,
Nous sommes heureux de savoir que vous nous accordez votre confiance depuis plusieurs années pour l’entretien de votre Kia Picanto. Votre satisfaction concernant le professionnalisme de l’équipe, la qualité de l’accueil et le soin apporté à votre véhicule est très appréciée.
Merci pour votre recommandation et pour ce retour fidèle et encourageant.
KIA Albertville — Delta Savoie
m
myriam ducamp Google
Révision de mon véhicule + quelques travaux , rendu propre ,bon accueil et dans les temps.
Merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, Madame Ducamp.
Nous sommes ravis de savoir que la révision et les travaux réalisés sur votre véhicule se sont déroulés dans de bonnes conditions, avec un accueil soigné et des délais respectés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez KIA ALBERTVILLE – DELTA SAVOIE.
P
Pascal Gesedeen Google
A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIR !!!!!!!!!!!!!
Si vous voulez être content sur du long terme oubliez cette concession.
Après l’achat de mon véhicule, le suivi technique a été très en dessous de mes attentes : délais longs, manque d’informations, et impression que mes problèmes n’étaient pas pris au sérieux.
Concernant le service client, je n’ai pas eu le sentiment d’être accompagné dans la résolution de mes litiges. Les réponses apportées allaient systématiquement dans le sens de la concession, sans réelle écoute de ma situation.
Le directeur n'est jamais concerné par les problèmes que les clients rencontres et ce cache avec un grand courage derrière le nom de la marque.
En 2025, j’ai eu le sentiment que l’honnêteté et le respect du client ne faisaient plus partie des priorités de cette entreprise.
Le seul point positif que je peux leur reconnaître, c’est leur capacité à vendre un véhicule et surtout du rêve pour mieux vous avoir par la suite !
Un conseil chercher une marque différente !
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre retour, Monsieur Gesedeen.
Nous regrettons sincèrement le ressenti que vous exprimez à l’issue de votre expérience et prenons note des difficultés évoquées concernant le suivi et la communication. Votre témoignage est pris en considération et contribue à notre réflexion afin d’améliorer la qualité d’accompagnement proposée à nos clients.
L’équipe KIA ALBERTVILLE – DELTA SAVOIE
L
Louis Garcia Google
Toujours très bien accueilli, prêt de la nouvelle ev4 , pendant l'entretien de mon xceed, personnel et responsable des ventes super sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie et professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir chez KIA ALBERTVILLE – DELTA SAVOIE.
J
Jean Louis Verzeroli Google
Bon accueil très sympathique très professionnel révision du véhicule parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verzeroli,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la révision de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Kia Albertville – Delta Savoie
C
Charly Guillot (Noa) Google
Le 25 novembre 2025.
Nouvelle panne d’embrayage pour la 4e fois !
Je suis propriétaire d’une KIA Stonic en LOA. Le véhicule a subi quatre casses d’embrayage en moins d’un an, malgré un entretien régulier et plusieurs interventions en concession.
Depuis mars 2025, le véhicule a fait l’objet de nombreux passages à la concession KIA Albertville ainsi que d’échanges avec KIA France, sans qu’une solution durable ne soit apportée.
À ce jour :
• les défaillances répétées sont attribuées à mon mode de conduite,
• cette conclusion ne m’a été accompagnée d’aucune expertise technique contradictoire ni d’aucun rapport écrit détaillé,
• aucune autre hypothèse technique (défaut mécanique, de conception ou de montage) ne m’a été présentée.
Par ailleurs :
• une réparation a été effectuée sans mon accord préalable,
• il m’est demandé de récupérer le véhicule alors que la cause des défaillances n’a pas été clairement identifiée,
• une « évaluation de ma conduite » m’a été évoquée comme condition de suivi du dossier.
Ces éléments laissent un sentiment de manque de transparence dans la gestion du dossier et d’une prise en charge qui ne correspond pas aux attentes légitimes d’un client confronté à des pannes répétées affectant la fiabilité et la sécurité du véhicule.
Le 18 décembre 2025
Après une quatrième casse, quelle ne fut pas notre surprise de constater que notre véhicule avait été réparé sans notre accord, alors même qu’une procédure par voie légale était en cours afin de faire intervenir un expert indépendant. Un sens du timing remarquable.
Cette réparation imposée permet, bien entendu, au garage de « rester dans la loi », tout en masquant d’éventuelles défaillances persistantes, et nous oblige de fait à attendre une cinquième panne pour pouvoir reprendre la procédure engagée. Une stratégie particulièrement élégante pour faire durer les choses.
Placés devant le fait accompli et sous peine, selon la concession, de devoir payer un supplément de frais de véhicule de location, nous avons donc été contraints de récupérer la voiture. Mon conjoint a alors pris sur ses jours de congés afin d’organiser un rendez-vous avec le responsable, Monsieur Z, pour obtenir des explications et, visiblement, être évalués sur notre conduite la concession faisant également auto-école, ce qui est fort pratique pour remettre systématiquement en cause la conduite des clients… et plus particulièrement celle des femmes, comme cela m’a été clairement indiqué.
Nous avions donc un rendez-vous fixé, organisé et confirmé.
Mais c’était sans compter sur le courage exemplaire du responsable, brillamment absent le jour J.
Explication fournie sur place : « Il est tous les jeudis sur le site de Chambéry ».
Il est effectivement très pratique d’organiser un rendez-vous un jeudi dans ces conditions.
Entre pannes à répétition, réparations non demandées, pression financière, remise en cause de la conduite, sous-entendus sexistes et rendez-vous fantômes, l’expérience client est… mémorable.
Je recommande donc cette concession et cette marque (KIA) uniquement aux amateurs de procédures interminables, de surprises et d’ironie involontaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillot,
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation et nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre Kia Stonic. Votre retour est pris très au sérieux et nous regrettons sincèrement que les solutions apportées jusqu’ici n’aient pas permis de résoudre définitivement le problème.
Nous vous invitons à reprendre directement contact avec la concession Kia Albertville – Delta Savoie afin que votre dossier puisse être examiné en priorité et qu’une solution adaptée vous soit proposée.
Cordialement,
L’équipe Kia Albertville – Delta Savoie
V
Valerie Fit Google
Bons Services et professionnels.
Véhicule traité et rendu dans les temps annoncés.
États intérieur et extérieur impeccables : comme en sortie d'usine.
Un remerciement tout particulier pour Melle. TERRAL Amélie pour son accueil et la prise en charge de ma voiture qui étaient parfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fit,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule et l’accueil de Mlle Terral Amélie aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L’équipe Kia Albertville - Delta Savoie
K
Kiéki David Google
Un Grand merci à l'équipe très professionnelle de Delta Savoie : Chrystèle et Bastien en particulier.
Pour un dépannage express, malgré le manque d'effectif en cette période estivale.
Concessionnaire Kia qui vous donne le sourire !
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kiéki,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que Chrystèle, Bastien et toute l’équipe aient su répondre à votre demande avec efficacité malgré le contexte estival. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt chez KIA Albertville – Delta Savoie.
L’équipe KIA Delta Savoie
j
jean claude Garcia Google
Exécrable !
C’est le terme qui me vient pour définir KIA ALBERTVILLE
Accueil minable et professionnalisme ridicule.
Si vous achetez chez eux (kia albertville) vous avez les prix VIP, sinon, vous payez le plein tarif.
Je ne parle pas de l’incompétence des personnes, qui n’arrivent même pas à diagnostiquer un dysfonctionnement d’un câble chargeur. J’ai dû insister et démontrer au chef d’atelier le défaut avéré sur leur borne !
Les ustensiles ne sont garanties que 2 ans….bla bla bla, mais en réalité le câble chargeur n’est pas un ustensile, même le responsable d’agence est incapable de prendre en compte les clients….
Heureusement que d’autres enseignes réagissent différemment et prennent au sérieux les clients.
Fuyez tant qu’il est encore temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garcia,
Nous n’avons pas pour habitude d’exposer nos désaccords avec nos clients sur Internet.
Toutefois, au regard de vos propos, il nous apparait nécessaire d’apporter quelques précisions afin de préserver la transparence vis-à-vis de nos autres clients.
Pour donner suite à votre commentaire, nous souhaitons apporter quelques précisions quant au déroulement réel de votre passage dans notre concession.
Vous vous êtes présenté en fin de journée afin de faire une demande de remplacement du câble de charge de votre Kia Niro, acheté dans un autre point de vente. Conformément à la procédure de garantie constructeur, nous vous avons expliqué qu’un rendez-vous de diagnostic était nécessaire pour examiner le véhicule et initier une éventuelle prise en charge.
Vous avez alors choisi de quitter la concession sans fixer de rendez-vous. Le lendemain, vous êtes revenu avec la même demande. Une nouvelle fois, notre équipe vous a rappelé qu’un diagnostic préalable était indispensable. Vous avez refusé cette procédure et quitté les lieux de manière véhémente, en tenant des propos inappropriés envers notre personnel.
Cette situation a été signalée au constructeur. Il nous a d’ailleurs été rapporté que vous aviez effectué la même demande dans plusieurs autres concessions, lesquelles vous ont donné la même réponse.
Nous tenons à souligner que nous n’avons jamais refusé de diagnostiquer votre véhicule, mais que nous appliquons strictement les procédures définies par le constructeur, dans l’intérêt du client comme du service après-vente.
Nous vous remercions de cesser de tenir des propos négatifs à notre égard sur les réseaux sociaux. Vous ne pouvez pas juger de la qualité de notre service, puisque vous n’êtes même pas client dans nos ateliers. Nos équipes d’Albertville et de La Ravoire sont composées de professionnels compétents et appréciés pour la qualité de leur travail, leur prise en compte des demandes et leur grande expérience. Nos clients habituels sont pleinement satisfaits de nos prestations, et ce sont leurs avis qui comptent pour nous.
Cordialement,
J
José Hucheloup Google
Excellent garage
Très bon Acceuil
Atelier au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hucheloup,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’accueil, l’atelier et l’ensemble de votre expérience chez Kia Albertville – Delta Savoie vous aient pleinement satisfait.
À très bientôt dans notre concession.
L’équipe Kia Albertville – Delta Savoie
S
Simone Trehin Google
Inquiète d'un signalement sur le tableau de bord de ma picanto un vendredi soir ,l'atelier étant fermé, j'ai eu la chance d'être prise en charge gentiment par un commercial qui a rapidement réglé mon problème de pneu. Merci à Maxime du garage deltasavoie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia,
Nous regrettons sincèrement votre expérience et comprenons votre mécontentement. Votre retour a été transmis à la direction afin qu’un point précis soit fait en interne. Si vous acceptez un échange direct, nous souhaiterions reprendre votre dossier en main et vous apporter des réponses concrètes.
L’équipe KIA Albertville – Delta Savoie
B
Bertrand R Google
3 semaines pour réparer une stonic qui tombe en panne 1 semaine après et incapable d’expliquer les travaux faits
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre retour, Monsieur R.
Le délai d’immobilisation évoqué et l’absence d’explications claires sur les interventions réalisées ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre avis est pris en considération et sera intégré à nos axes d’amélioration, notamment sur le suivi des réparations et la communication avec nos clients.
L’équipe NEUBAUER // KIA ALBERTVILLE – DELTA SAVOIE
l
louisa tarantini Google
je suis passer chez kia mon véhicule claquait au niveau du volant une personne a regarder diagnostic changer la colonne de direction pour 1000 euro étonnée du diagnostic sans avoir essayé le véhicule je suis allée sur des forums kia je suis tombé sur des vidéos de plusieurs personnes qui avait le même problème qui l on résolu avec un coupleur acheter sur internet 10euro + main d'oeuvre dans un garage prix total 220 euro au lieu de 1000 euro chez vous merci internet et les forum
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tarantini,
Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre surprise concernant le diagnostic évoqué. Les éléments que vous mentionnez sont pris en compte avec attention, car la compréhension des interventions proposées est essentielle pour nos clients.
Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger directement et reprendre ces points avec vous.
KIA ALBERTVILLE - DELTA SAVOIE
B
Bernard BOSON Google
Mécanicien très compétent, accueil parfait, ne changer rien
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boson,
Nous sommes ravis de lire que la compétence du mécanicien et la qualité de l’accueil vous ont pleinement satisfait. Merci pour ce message encourageant.
KIA ALBERTVILLE - DELTA SAVOIE
N
NICOLE PUISSANT-PAGANON Google
Merci à Ethan le vendeur pour sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme pour l'achat de notre nouveau véhicule Kia. Je suis très contente d'avoir poussé la porte de KIA ALBERVILLE.
j
jacky laurent Google
Grâce à votre expertise et à votre attention aux détails l'intervention a été traité avec efficacité.
Merci à toute l'équipe pour la qualité exceptionnelle de votre travail et surtout de votre dévouement. Depuis le début j'ai été impressionné par votre professionnalisme, votre écoute et la manière dont vous avez su répondre à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Merci infiniment pour votre élogieux commentaire.
Ce fut une joie de vous recevoir.
L’équipe Delta Savoie
E
Eric Gerard Google
Très bon accueil, personnels vraiment sympathique.Véhicule de prêt à disposition ce qui est très appréciable.
Véhicule rendu lavée. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur,
Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre principale priorité.
Bonne route au volant de votre KIA.
L’équipe Delta Savoie.
G
Gérard DIDIER Google
Accueil agréable et prise RV rapide pour mise à jour OTA sur EV6 GT, sans me faire virer comme un grand concessionnaire de la Hiaute !
En prime on m'annonce des actions correctives que j'ignorais, merci Kia Albertville et surtout merci "Mademoiselle Adélaïde" (elle était belle cette chanson! ) pour votre gentillesse et votre disponibilité...
Continuez!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Didier, merci pour votre chaleureux message qui nous enchante !
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit un succès !
Bonne route au volant de votre EV6 !
L’équipe Delta Savoie.
j
jean marc bohin Google
bonne acceuil , relation client qui donne envie d avoir confiance
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bohin,
Merci pour votre commentaire et votre note !
L’équipe Delta Savoie
j
jean-Michel GUY Google
Comme à chaque fois, l'accueil est parfait et la prise en compte de mes besoins est satisfait! Avec toujours de la disponibilité et de la compétence!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Guy,
c'est toujours un plaisir de vous recevoir.
L'équipe Delta Savoie.
v
veronique allain Google
Bien reçus, attentifs a nos besoins
Voiture réparée dans les temps
Toujours quelqu'un qui répond aux mails ou au téléphone
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
A très bientôt chez Delta Savoie.
S
Stephanie Chevallier Google
Garage et personnels sympatique et reactif, bref de vrai professionel , a l inverse de l assistance Kia qui brille par son inefficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Chevallier,
ce fût un plaisir de vous accueillir.
L'équipe Delta Savoie.
A
Audrey Baynes Google
À la recherche d un véhicule pour ma fille j ai été très bien conseillé et nous avons reçu un accueil chaleureux et empli de bienveillance. Le personnel est toujours serviable et souriant. Un réel plaisir d être reçu ainsi
Réponse du professionnel : Ce fût un plaisir de vous recevoir.
L'équipe Delta Savoie.
c
christophe Minguet Google
Comme prévu, l'accueil, la sympathie et la prestation du service lors de l'entretien est irréprochable. C'est juste à l'achat de la voiture. Il était prévu d'avoir des entretiens très bon marché pour un véhicule 100 % électrique. Prévu à l'époque entre 100 et 250 €. Hors hier après-midi j'ai fait une carte bleue de plus de 540 €
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
A bientôt,
L'équipe Delta Savoie
S
Sebastien BERRON Google
Prise en charge du véhicule très rapide. Personnel compréhensif, aimable et toute l'équipe très réactive. Merci à l'équipe Kia
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour ce commentaire !
A bientôt,
L'équipe Delta Savoie
T
Tony P. Google
Kia Albertville assure le suivi de mon véhicule électrique acheté auprès d'un particulier.
Un très bon accueil au niveau de l'atelier. Personnel courtois et poli. Mon véhicule est systématiquement rendu nettoyé intérieur/extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis très positif !
A très vite,
L'équipe Delta Savoie
b
by Lilly Google
Nous sommes ravis de notre discovery achetée d'occasion depuis un an, le suivi avec delta Savoie est excellent, nous vous les recommandons, P Bordes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire !
A très vite et bonne route !
L'équipe Delta Savoie
N
Nicolas Marchal Google
Les voitures sont top. La concession est très bien, bon accueil. Les révisions sont beaucoup trop chères sur les véhicules électriques.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Marchal,
Merci beaucoup pour ce commentaire !
A très vite,
L'équipe Delta Savoie
F
Fabienne ROCHÉ-JAY Google
Accueil convivial, travail effectué avec professionnalisme, tout est parfait! Je recommande ce garage KIA à ALBERTVILLE.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce commentaire !
A très vite,
L'équipe Delta Savoie
C
Christelle LABARDE Google
Bon travail ,rapide efficace et surtout professionnel et compétant de nos jours très rare.Merci beaucoup pour entretien de mon véhicule .
.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Delta Savoie !
Bonne route !
L'équipe Delta Savoie
V
Vincent SSCS Google
Le garage a su trouver ma panne et la réparer , je suis satisfait, seul bémol : le prix du diagnostic 170 euros... Personnel professionnel sympa et à l'écoute :)
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci pour ce commentaire !
A très vite !
L'équipe Delta Savoie
P
Paul Duchene Google
Visite périodique pour l'entretien constructeur : bien accueilli, fini en avance par rapport au timing annoncé, très professionnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour monsieur Duchene.
L’équipe Delta Savoie.
J
Jean Jacques Statkus Google
Premier achat d'un modèle Kia... et des essais à la livraison tout s'est vraiment très bien passé !
Commercial toujours à l'écoute, Franck a répondu très rapidement à toutes nos questions.
Cerise sur le gâteau : le véhicule a été livré avant la date prévue, ce qui est remarquable par les temps qui courent !
Pas encore d'avis pour la partie maintenance et entretien, le Niro EV ne devrait pas en avoir besoin avant deux ans ;-)
Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous ravie !
Bonne route au volant de votre KIA.
P
Prénom Duc goninaz Google
J'ai acheté une kia ceed en 2019 mise en circulation en 2016.
J'ai fais toutes les révisions au garage kia pour pouvoir bénéficier de la garantie.
Malheureusement il y a 2 mois mon poste de radio qui fait aussi GPS et radar de recul nous a lâché.
Je l'ai ramené au garage et on m'annonce un devis de plus de 5000 euros.
Ma voiture a 6 ans et 75 000 kms je trouve la facture un peu salé.
J'ai aussi fait un recours au service client qui malgré de nombreux mails et appels téléphoniques ne vous répondent pas.
Plus jamais je ne retournerai plus dans ce garage et je vous déconseille d'acheter KIA
Ils sont juste là pour vendre et quand il y a un problème il n'y a plus personne.
J
Jocelyne Brasset Google
Très bien reçus par une personne compétente et très sympathique. Et surtout une excellente connaissance dans son domaine.
Très bien. Avons apprécié.
N
N M Google
Accueil au top, service impeccable, très professionnel et tarifs corrects. J'y suis allé pour la première fois pour l'entretien de ma voiture et j'y retournerai sans hésiter.
F
Franck Gonzalez Google
Une secrétaire super mignonne vous accueille avec un sourire d'ange et si besoin de conseils pour l'achat d'un véhicule Franck est vraiment super professionnel 👌👍 Je recommande et pas que pour la secrétaire les voitures sont tip top
Réponse du professionnel : Nous faisons passer vos messages à notre secrétaire et à Franck. Merci à vous
-
- NiK - Google
a évité a tout prix. Le chef d'atelier est antipathique au possible !!! il vous embrouille dans des explications interminable et vous le fait payé au prix fort !!!! (seul la secrétaire a l'accueil est souriante)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ce commentaire.
Sachez que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe Delta Savoie
s
serge gimenez Google
SAV trés satisfaisant ,rapide et efficace.
Service carrosserie parfait.
Révision prix raisonnable , véhicule rendu propre dans les délais .
Un bon acceuil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette note !
G
Guillaume Boudon Google
Garage et concession sérieux, professionnels et agréables.
Jamais été déçu que ce soit pour les travaux effectués sur les véhicules mais aussi sur les véhicules vendus (Kia).
Arrangeants, rapides et efficaces. Toujours bien accueilli. Bref, au top.
Pour que ce soit la perfection, il faudrait une machine à café et des toilettes au salon d'attente de l'étage.
Réponse du professionnel : Ravi de lire votre retour, Monsieur Boudon.
Merci pour votre fidélité et pour ce témoignage détaillé soulignant le sérieux, le professionnalisme et la qualité d’accueil de nos équipes. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le confort de l’espace d’attente, qui contribue pleinement à l’expérience client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez NEUBAUER // KIA ALBERTVILLE – DELTA SAVOIE.
M
Marc Falischia Google
Un vendeur, Franck super sympa et qui connait bien la gamme Kia. La concession est propre avec toutes la gamme Kia présente et bien présenté. Les véhicules en essai sont présents également. Y'a plus qu'à trouver son bonheur et acheter.
C
Coralie Jarret Google
Service du garage bien mais accueil un peu limite, on se fait prendre de haut , la premiere fois tout un binz pour faire réparer le toit ouvrant encore sous garantit, ils ne voulaient pas le faire car on ne fait pas l'entretient ( bcp trop cher chez eux) obligé d'appeler la maison mère Kia pour expliquer le problème et enfin se faire réparer la voiture .... c'est dingue
Peut etre revoir l'accueil de vos clients ....
Par contre service commerciale au top !
S
SCI JUNN Google
Victime d'un vice caché sur un RR Sport P400E autobiography acheté neuf dans cette concession. En panne au bout de 2 semaines, plus de 2 mois d'immobilisations sur 5 mois de possession. Tous les véhicules, quelque soit le niveau de gamme peuvent tomber en panne. Se pose alors la question de la manière dont le problème est pris en charge. A ce niveau de gamme c'est inadmissible. Aucun service de la concession, le commercial et le directeur n'ont plus rien à faire du client du moment que le véhicule est vendu. Je me suis retrouvé sans aucun véhicule pendant plus d'un mois. La concession a catégoriquement refusé la reprise du véhicule, se mettant sous couvert de la décision de Land Rover France. Après une lettre d'avocat, d'inombrables appels à Land Rover France et une multitude de mensonges sur les montants de reprise/revente du véhicule/montant du leasing à solder énoncés par le directeur de la concession et son commercial, le véhicule a enfin été repris avec une énorme perte financière à la clé. Je suis enfin débarassé du véhicule défectueux mais reste amer sur l'attitude dans la résolution du problème et la malhonnêteté financière du concessionnaire. Si vous souhaitez avoir des interlocuteurs honnêtes, fiables et qui ne vous prennent pas uniquement pour un portefeuille, fuyez cette concession.
J
Jean-Michel Di-Tullio (Carpe Diem) Google
Service après vente irréprochable, les voitures Range Rover, Land Rover sont à la hauteur de leurs réputation 👌🏻 L’accueil des filles, les vendeurs, ou encore les mécanos sont tous au petit soins pour vous. Après avoir goûté à différentes marque comme Opel, FIAT, Renault, Volkswagen etc etc sur Albertville, nous sommes dans un autres monde, celui du professionnalisme. Merci à toute l’équipe. 👌🏻
S
Sylvie Baglio Google
Très bon accueil, compétents ,sympa, rapide.j ai acheté ma voiture ici
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de vous lire.
A très vite,
L'équipe Delta Savoie
Y
Yvan 73 Google
Un commercial à l’écoute mais un seul ! Prenez rdv sous peine de longue attente ! Cependant un accueil sympathique et souriant. Des véhicules disponibles en showroom ou en essai. (Du moins chez Kia)
C
Cricri Google
Très bien albertville très bonne accueil sympathique agréable on a apprécié....
mieux que delta Savoie Chambéry la c'est pas du tout sympa c'est le jour et la nuit...
Comment est ce possible dans la même boîte....
On se demande et on recommande albertville mais pas Chambéry vous l'aviez compris je pense...
Alors libre à vous de décider.....
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KIA Albertville - Delta Savoie
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