JUGAND Autos

Merci beaucoup à Thomas pour mon achat un grand professionnel rien à dire tout c'est bien passé merci

Achat de voiture parfaitement déroulé chez Jugand Autos ! Emeric Bonnet nous a super bien reçus, très professionnel, à l’écoute et disponible du début à la fin. Nous sommes venus spécialement du pays d’Aix et franchement aucun regret : tout était clair, rapide et efficace. Garage sérieux, on recommande sans hésiter 👍

Acheter ma voiture chez jugand très bon Vendeur sont tous sympa et sérieux J'ai eu Emilien comme vendeur ma donner de très bons conseils Très bon conseillé je recommande La concession.

Je me suis rendu chez Jugand Fontaine pour l'achat de ma nouvelle voiture , suite à un vol de mon ancien véhicule. Emeric à été très réactif et a compris mon besoin urgent. Livraison du véhicule en deux semaines. Merci pour la réactivité.

Excellente expérience chez Jugand Autos Fontaine, rien à redire ! Un énorme merci à Thomas Poncet, vraiment au top du top. Il a été hyper réactif, disponible, clair dans ses explications et surtout très efficace pour simplifier et fluidifier toute la transaction. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, tout s’est déroulé sans stress et sans perte de temps. Les délais ont été largement respectés, ce qui est très appréciable, et j’ai récupéré ma Mégane Estate GT dans un état impeccable : véhicule propre, prêt à rouler, avec tout le nécessaire déjà fait. On sent le sérieux et le professionnalisme, ça fait vraiment la différence. Une expérience d’achat simple, rapide et rassurante, comme on aimerait en vivre plus souvent dans l’automobile. 👉 Recommandation à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 👌🔥

Très bien reçu personne professionnel et agréable remise des clés a réception du véhicule RAS je vous le recommande ......

Je déconseille fortement ce garage. J’ai acheté une Peugeot 208 PureTech dans ce garage en mars 2024. Le véhicule ne se trouvait pas sur place : il a été fait venir d’un autre site, ce qui fait que je ne l’ai pas vu avant l’achat. Lors de la signature du bon de commande, on m’a assuré que le véhicule était en parfait état et qu’aucun souci ne serait à signaler à la livraison. Or, lors de la livraison, un choc sur la porte avant conducteur a été constaté. Le commercial m’a alors indiqué qu’il n’y avait « aucun souci » et qu’un rendez-vous serait pris à l’atelier pour effectuer la réparation. Premier problème donc : le véhicule n’était pas conforme à ce qui m’avait été annoncé. Un rendez-vous est fixé trois semaines plus tard. Le jour venu, je me présente pour déposer le véhicule, avec la promesse d’un véhicule de prêt. Le collègue du commercial qui m’a vendu la voiture semble très surpris de ma venue : le rendez-vous n’était visiblement pas planifié. Il m’indique qu’aucun véhicule de prêt n’est disponible. Après insistance de ma part et avec l’appui de mes proches, un véhicule m’est finalement « prêté ». Il s’agissait en réalité d’un véhicule en plaques W (plaques garage), ce qui est normalement interdit pour un prêt à un client. Ma voiture a été immobilisée presque une semaine pour une simple reprise de carrosserie. Durant cette période, aucun suivi : j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour savoir où en était la réparation, sans jamais être tenu informé spontanément. Autre point inadmissible : j’ai reçu mon double de clés… trois mois après la livraison du véhicule. À ce jour, j’ai décidé de revendre ce véhicule. Étant équipé du moteur PureTech, qui m’avait été présenté comme très fiable et garanti (chaîne et non courroie, selon le discours du vendeur), j’ai fait appel à un mandataire. Celui-ci m’a demandé la garantie constructeur, puisqu’on m’avait affirmé oralement qu’elle était de quatre ans. Il a donc contacté Jugan Auto pour vérification. Le commercial a alors indiqué que cette information était totalement fausse et que le véhicule n’avait aucune garantie constructeur. J’ai donc été clairement induit en erreur pour conclure la vente. Entre les problèmes dès la livraison, le manque de suivi, les pratiques douteuses et les informations mensongères, je considère ce comportement comme très peu sérieux et malhonnête. Au vu de l’ensemble de mon expérience, je déconseille fortement de se rendre dans ce garage.

Merci à Emeric qui a répondu à mes questions et attentes lors de l'achat de mon véhicule