JEEP STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX

Je tiens à remercier Mathis Michanol pour la qualité de son accompagnement tout au long de mon achat. Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes attentes avec sérieux et transparence. Un grand merci également à Stéphanie pour la présentation du véhicule, réalisée avec clarté et efficacité. Je suis pleinement satisfait de mon expérience ainsi que du véhicule. Je recommande vivement ce point de vente pour leur professionnalisme et la qualité du suivi client

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Mathis et Stéphanie pour leur professionnalisme ! Mathis a été très réactif tout au long de notre projet, toujours à l’écoute, patient et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes nos attentes et nous accompagner avec sérieux et disponibilité. Son professionnalisme a vraiment fait la différence. Un grand merci à lui ! Merci également à Stéphanie pour la remise du véhicule. Elle a pris le temps de nous expliquer son fonctionnement de manière claire et complète, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Une équipe au top qui nous a permis de vivre une excellente expérience du début à la fin. Nous recommandons cette concession sans la moindre hésitation ! Merci encore à tous les deux. ⭐⭐⭐⭐⭐

Après livraison en retard mais néanmoins satisfaisante, il devient impossible de joindre les services : Commercial responsable de rien à la suite d'une promesse de compensation, atelier ne fournit pas le certificat d'intervention après un rappel de sécurité . Le téléphone sonne dans le vide. Très déçu du manque de suivi.

Accueil très agréable et commercial au top, Mathis a été à l'écoute, a bien compris mes attentes et a été disponible pour m'apporter toutes les informations nécessaires. Je recommande vivement Mathis Michanol comme commercial à très haut niveau de maîtrise de son travail et d’une qualité d'échanges humains exceptionnels.

Je tiens à remercier Monsieur Michanol pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon projet. Il m’a proposé un contrat de leasing pour une Jeep Avenger qui correspond parfaitement à mes attentes, et j’en suis aujourd’hui très satisfait. Le suivi client a été irréprochable du début à la fin : disponible, à l’écoute, très gentil et très réactif. C’est rassurant d’avoir un commercial aussi impliqué. Je recommande vivement !

Achat JEEP AVENGER Merci à M Michanol qui a su bousculer à 2 reprises son emploi du temps pour nous recevoir sachant que nous venions de loin. Quant aux explications de Stéphanie lors de la réception de notre véhicule, elles étaient très complètes. Nous espérons que le suivi du véhicule sera tout aussi satisfaisant.

Très bonne expérience! Je suis repartie sur un deuxième leasing avec Stellantis, cette fois chez Jeep. Mathis Michanol nous a accompagné dans notre projet et tout au long des démarches de restitution de véhicule et de la remise de notre nouvelle Jeep Avenger. Tout était très clair. Stéphanie a parfaitement réalisé la prise en main du nouveau véhicule, nous avons appairé ensemble mon téléphone, je suis ravie ! Tous deux ont été très pro, arrangeants et se sont adaptés à mes contraintes horaires, merci à eux deux. Quant au véhicule, je l'adore, facile à prendre en main, tout fonctionne à merveille, et éclatant en jaune, j'en suis pleinement satisfaite !

Bonjour, Suite à une panne moteur de notre Jeep Compass, à usage pro/personnel qui à été rapatrié dans vos locaux le 10/02/25 par une société de dépannage. Notre véhicule à été pris en charge et réparé directement à l’issu de notre visite. Nous vous sommes reconnaissant de votre geste commercial suite à cette mésaventure mécanique. Encore merci à notre contact sur place : Mr Murat ZENGIN, (coordinateur accueil service) qui était à l’écoute et à fait preuve d’un professionnalisme sans faille. Cela nous a rendu heureux de nouveau et notre petit garçon aussi de retrouver notre véhicule enfin réparé. (voir son dessin en PJ). Bonne continuation. Mr et Mme TROMBETTA Scté DSD

Un grand merci à toute l'équipe du concessionnaire Jeep Stellantis à Vénissieux pour leur efficacité et leur professionnalisme! Ma panne de moteur a été prise en charge et complètement résolue en 48 heures, ce qui est vraiment remarquable. Merci tout particulièrement à M. Murat ZENGIN pour son accueil, sa réactivité et son suivi exemplaire, un vrai sens du service client. Je recommande cette concession pour leur sérieux et leur rapidité.

Je suis extrêmement satisfaite de mon passage ! Accueil très professionnel, équipe agréable et efficace. Le changement de pneus a été fait rapidement et avec beaucoup de sérieux et de minutie. Je recommande cette concession les yeux fermés, merci encore à toute l’équipe et en particulier à Murat !