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Christine Charles-Nicolas Google
Très bonne expérience avec Marie -Laure. Merci pour votre professionnalisme.
CONCESSIONNAIRE JEEP
JEEP Salon-de-Provence - API
Concessionnaire Jeep · Salon-de-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de JEEP Salon-de-Provence - API
AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION est votre concessionnaire Jeep à Salon-de-Provence. Nous proposons des voitures neuves et d'occasion, ainsi que des services de pièces et d'atelier. Découvrez notre gamme électrifiée et nos offres.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Avis Google
4,7
68 avis
J
Jean-Paul ARCANJO Google
J’ai contacté ce garage à plusieurs reprises avec promesses de rappel pour l’achat d’un véhicule neuf à plus de 50 keuros au prix catalogue et bien vous savez quoi. Ils ne m’ont jamais rappelé. Faut croire qu’ils n’ont pas vraiment envie de vendre des véhicules ! Je m’adresserais donc à un autre concessionnaire Jeep plus enclins à vendre des véhicules. Je ne donne pas le nom du contact, mais il se reconnaîtra très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses.
Votre retour retient toute notre attention et sera étudié avec le plus grand soin par nos équipes.
Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger et de trouver une solution adaptée.
La Direction
D
Did VITTON Google
Conseil professionnel parfait et très grande amabilité de la part de Marie Laure Je conseille vivement cette concession !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
f
favre cedric Google
Service Atelier injoignable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction et vous présentons nos excuses si nos services n’ont pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de nos prestations.
Nous restons à votre écoute.
La Direction
L
Laureen Cazaux Google
Servie et conseillé par Marie Laure. Prise en Charge au pied levé, accueil parfait. Dans la joie et la bonne humeur. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
N
Noémie Giliberto Google
Très bon service de Laura . Merci beaucoup pour son aide, nous avions des problèmes de réservation sur un site et elle a été très serviable et gentille.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
J
Julie MURZILLI Google
Concession au top accueil et service parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l’attention portée à votre expérience au sein de notre point de vente.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avec nos salutations distinguées,
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
e
eric jimenez Google
A Salon , Jeep sans Marie Laure ne serait pas JEEP! Merci a Marie Laure super conseillère et Mr Landrin à la direction qui a également assuré dans les 1ere demarches pour l’achat de notre Jeep Avenger! Équipe au top! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l’attention portée à votre expérience au sein de notre point de vente.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avec nos salutations distinguées,
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
B
Benjamin Favre Google
Le staff est très à l'écoute!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre message positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt.
Excellente journée à vous.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
A
Alain Raoux Google
Au top Gentillesse a l'accueil, rapidité pour l'intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
A
Amine Jalouaj Google
Je remercie Marie-Laure pour ces conseils pour le nouveau véhicule de ma femme qui est ravie et merci pour les renseignements sur la loa je recommande cette concession et cette vendeuse à 2000 %
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez.
Votre satisfaction est une priorité pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
p
paco erkel Google
Super expérience, vendeuse souriante, honnête et très réactive. Merci Marie-LAURE SUPER CONSEIL
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l’attention portée à votre expérience au sein de notre point de vente.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avec nos salutations distinguées,
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
C
Corinne Abonen Google
Merci la vendeuse et la secrétaire sont au top super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
A
Ange Noel Google
Un endroit très agréable, une commerciale sans égale, je recommande ce concessionnaire sans hésiter ! Le rêve y est permis! Merci Madame.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre établissement.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous.
Bien cordialement,
JEEP Salon-de-Provence
B
Benji Ben Google
Très bonne expérience. Avec un entretien pour l'obtention d'un véhicule en LOA ,je suis tombé sur une commerciale Marie-Laure MICHEL qui est vraiment très professionnel et compétente en plus d'être très sympathique. Si j'étais son patron he l'augmenterais financièrement pour ses capacités et performances professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez.
Votre satisfaction est une priorité pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
D
Daniel LEMAITRE Google
Tres bon entretien avec marie laure qui a un sourire magnifique. Presentations et explications au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et encourage l’ensemble de nos équipes au quotidien.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente route.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
y
yasmina Laddi Google
Très bon accueil ce jour pour un soucis sur mon véhicule jeep renegade .Toute l’équipe est au top et très à l’écoute .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
V
Valérie Zahra Google
Un grand merci à Monsieur Mankechian.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre message positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt.
Excellente journée à vous.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
T
TOVMASSIAN AURELIEN Google
Équipe sympa et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre message positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt.
Excellente journée à vous.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
A
Abdelaziz Khelifa Google
Une équipe et un garage au top. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
F
Franck Bevilacqua Google
Super accueil par Marie Laure très pro Merci beaucoup Franck Bevilacqua
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre message nous honore et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous accompagner lors d’une prochaine visite.
Très belle journée,
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
R
Rosemonde Matrone Google
Très bon accueil de la commerciale. Ambiance au top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et encourage l’ensemble de nos équipes au quotidien.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente route.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
N
Nathalie Manadin Google
Très belle concession avec un personnel à l’écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre établissement.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous.
Bien cordialement,
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
J
Jean-Claude LOUETTE Google
Je ne peux pas mettre 6 étoiles… de l’accueil au service en passant par le SAV tout est parfait. Je suis restaurateur à Salon et le recommande à tous nos clients. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et encourage l’ensemble de nos équipes au quotidien.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente route.
L'équipe de votre Jeep - Salon-de-Provence
C
CONTE Victoria Google
Première révision pour ma LOA JEEP, rien à redire, service de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre message nous honore et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous accompagner lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre CJEEP Salon-de-Provence
e
emilie ell Google
La pire expérience client, à fuir. J'ai acheté une Jeep hydbride Renegade en 2024 (toujours sous garantie et ceci m'a été confirmé lors de la prise du rdv), suite au grand froid de janvier j'ai eu un défaut sur le mode électrique (affichage et non fonctionnalité). Le garage a gardé mon véhicule 8 jours, sans savoir identifier la panne. On m'a raconté des bêtises : que c'était un défaut normal en dessous de 3°C alors que le problème était toujours existant à 10°C puis que j'avais trop utilisé le mode électrique! On m'a donc conseillé de rouler au moins deux pleins d'essence... ce que j'avais fait avant le rdv. Bref, au bout de 8 jours on m'a dit de reprendre mon véhicule (toujours en panne) et qu'ils attendaient une résolution. Cela fait un mois et je n'ai jamais eu de retour. On m'a fait payer 250€ pour me rendre un véhicule en panne et sous garantie! (soit disant ils ne retrouvaient pas l'extension de la garantie car j'avais acheté le véhicule ailleurs). Ce n'est pas tout de vendre des véhicules neufs encore faut il avoir des garages compétents pour les pannes. Ce garage utilise une valise de diagnostique et comme la panne n'était pas visible, ils ne savaient pas quoi faire. Ce ne sont pas des mecanos mais des lecteurs de valise...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à votre message, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès. Nous avons toutefois pu échanger avec votre conjoint, avec qui nous avons pris le temps de faire un point sur la situation. Lors de cet échange, nous lui avons également communiqué les solutions transmises directement par le constructeur afin d’apporter une réponse à la problématique rencontrée sur votre véhicule.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter plus en détail. N’hésitez pas à nous rappeler ou à passer directement à la concession si vous en avez l’occasion, en demandant le responsable atelier qui pourra reprendre votre dossier avec vous.
Bien cordialement,
La direction
J
Jonathan Giachetti Google
Prise en charge rapide, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Offrir une expérience à la hauteur des exigences de notre marque est une priorité constante pour nos équipes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence - API
J
Julien Cafiero Google
Vasken est venue voir mon véhicule et m’a rassuré sur le problème
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très belle journée.
L'équipe de votre JEEP Salon-de-Provence
P
Philippe Google
J’ai trouvé dans cette Concession, un accueil chaleureux professionnel, rempli de bienveillance, ce qui n’enlève rien à la qualité et l’innovante nouvelle gamme Jeep
Réponse du professionnel : Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
T
Théo Hamad Google
Merci pour votre prise en charge rapide, et votre écoute toujours avec le sourire. Belle concession avec un service au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez.
Ce fut un plaisir de vous accompagner et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre point de vente.
Très belle journée à vous.
Bien cordialement,
Le service client
C
Cédric LAMPERT Google
Super concessionnaire et super équipe! Merci à Marie Laure pour l accueil et le service
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
C
C M Google
Excellente commerciale Marie Laure Je recommande a 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous restons disponibles pour tout besoin complémentaire.
Belle journée,
Le service client
S
Sylvie Lopez Google
Un grand remerciement à Mme Michel Marie Laure de Jeep Salon de Provence pour son professionnalisme et son écoute.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Merci pour ce témoignage que nous allons transmettre à nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
C
Chris Batai Google
Merci ,Marie Laure ,d'avoir pris avec attention et réactivité des clients utilisant un véhicule électrique Citroen ,avec un souci de charge rapide . Le chargeur disponible au garage nous permettra de rejoindre le garage de départ avec une autonomie suffisante en confiance . Merci encore pour vos services .
Réponse du professionnel : Madame, monsieur bonjour,
La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Belle journée,
Le service client
N
Noémie Lemoine Dspr Google
Marie-Laure nous a très bien conseillé lors de l’achat de notre nouvel véhicule Toute l’équipe est géniale, je recommande
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
m
melisande bacher Google
Très belle concession Jeep avec un très bon accueil et surtout une super vendeuse. Merci beaucoup à Marie Laure qui est toujours souriante, à l'écoute et bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous restons disponibles pour tout besoin complémentaire.
Belle journée,
Le service client
C
Chris Google
Nous sommes très satisfait de la concession Jeep de Salon de provence. Très bon accueil. Un grand merci à Marie Laure pour sa gentillesse et sa compréhension dans nos demandes.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
j
julie poletto Google
Merci à Marie Laure pour son professionnalisme lors de notre achat d'un Wrangler. L'équipe de Salon est au top ! Merci pour tout
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Merci pour ce témoignage que nous allons transmettre à nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
C
Cindy Beddar Google
Concession et accueil chaleureux et professionnel, je recommande +++
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous ! A bientôt.
Le service client
m
marie laure michel Google
Très bon accueil, merci à la super vendeuse 👍🏻
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Belle journée,
Le service client
A
Alain AYROULET Google
SAV sur une Jeep Compass 4xe excessivement cher. 485 € pour le changement de seulement 4 bougies, dont un forfait de 250 € de DIAG, car apparemment ils sont incapables de voir une anomalie aussi bénigne. Tout simplement hallucinant !
Réponse du professionnel : Madame, monsieur bonjour,
Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre passage dans nos ateliers.
Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces désagréments et vous confirmons la prise en compte de votre demande auprès du responsable du service concerné.
Soyez assuré que la satisfaction de nos client reste une priorité pour l'ensemble de nos collaborateurs. Un point de situation sera donc fait dans les plus brefs délai afin de comprendre ce qu'il c'est passé et que ce genre de déconvenue ne se reproduise pas.
Bien cordialement,
Le Service client