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CONCESSIONNAIRE JEEP

Jeep Road 66

Concessionnaire Jeep · Vitrolles (13)

4,4 82 avis Google Fermé
Jeep Road 66 — Concessionnaire Jeep

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jeep Road 66

Jeep Road 66, concessionnaire Jeep du Groupe Parascandola, propose la vente de véhicules neufs et d'occasions. Le site met en avant les offres du moment, la configuration de véhicules neufs, ainsi qu'un large stock de véhicules d'occasion toutes marques.

Jeep Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionConfiguration de véhicule neufOffres du momentAprès-venteMécaniqueCarrosseriePièces et accessoiresConseils d'entretienFinancementLocation / Rent

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
4,4
82 avis
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2★2
1★10
C
Christophe Gibert Google

Je leur ai confié ma Jeep Wrangler pour un soucis de faisceau, j’ai eu de très bonnes explications de Cyril (responsable Jeep) et le technicien après diagnostic à trouver le soucis, j’ai récupérer mon véhicule le jour même sans mauvaises surprises tarifaire. Nickel

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de lire votre message. Savoir que vous avez pu reprendre le volant de votre véhicule sereinement le jour même est une excellente nouvelle. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience positive. Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
Y
Youcef Google

Incroyable très agréable Théo est a écoute fait tous sont possible pour nous satisfaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce message. C'est un réel plaisir d'apprendre que Théo a su vous accompagner avec autant d'attention et d'implication pour répondre à vos besoins. Nous lui faisons passer le mot immédiatement. À bientôt dans notre concession et bonne route ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
M
Mireille SAINT-AGNE Google

Scandaleux ! Je viens une première fois un Samedi pour avoir un devis sur 2 véhicules, on me demande de revenir en semaine car le vendeur est absent. Je reviens le Mardi suivant à 17h, j'attends 1h et on me demande de revenir une 3ème fois sur rendez-vous !! Je pense que cette concession n'a pas besoin de vendre des voitures ?! Mais ce manque d'organisation et de prise en compte de la clientèle dans une situation d'achat de véhicule me permet de m'interroger sur leur capacité de la prise en charge d'un problème ... C'est définitivement un avis totalement négatif sur cette concession et vais acheter ailleurs mon véhicule car je préfère contractualiser avec des professionnels dignent de ce qualificati

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saint-Agne, Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention et vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément et l'attente subis lors de vos venues. L'expérience que vous décrivez ne correspond malheureusement pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. En cette période estivale, nos équipes font face à un sous-effectif temporaire, ce qui explique ces dysfonctionnements. C'est précisément pour cette raison que nous privilégions la prise de rendez-vous, afin de pouvoir accorder à chaque client un vrai temps d'échange de qualité. Si vous acceptez de nous laisser vos coordonnées par e-mail à [email protected], le Directeur de la concession s'engage personnellement à vous recontacter afin d'échanger avec vous et d'étudier ensemble une solution. Bien cordialement, Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
S
Sebastien JAMON Google

L accueil a été convivilal . L horaire de restitution a été respecté . Et le travail de révision semble avoir été parfaitement réalisé Le véhicule retrouvé lavé est un plus très appréciable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jamon, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que la convivialité de notre accueil, le respect du timing annoncé ainsi que le soin apporté à votre véhicule aient rendu votre passage chez nous particulièrement agréable. Votre satisfaction sur la révision effectuée est la plus belle des récompenses pour nos techniciens. Toute l'équipe de Jeep Vitrolles vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
S
Sonia DISER Google

Accueil au top, merci à Théo S conseiller à l’écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil vous ait donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Théo S., dont l'écoute et l'accompagnement font la fierté de notre équipe. 🚗 Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans nos concessions ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
F
Frédéric PACINOTTI Google

L'an dernier, l'entretien de ma Jeep s'était globalement bien passé. L'accueil était agréable et le rendez-vous avait été obtenu facilement. Cette année, en revanche, c'est une tout autre expérience. Premier appel : on me dit qu'on me rappellera pour fixer un rendez-vous. Je n'ai jamais été recontacté. Une semaine plus tard, je rappelle et l'assistant téléphonique me propose un rendez-vous très tardif. Lorsque j'exprime mon mécontentement, on me propose qu'un responsable me rappelle. Là encore, aucun appel. Le plus décevant n'est pas le délai, mais le manque de suivi et de considération. Un simple rappel aurait suffi. Dans ces conditions, je ferai entretenir mon véhicule ailleurs et cela me fera réfléchir avant de choisir à nouveau une marque du groupe Stellantis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les dysfonctionnements et le manque de suivi que vous avez rencontrés. Vous avez parfaitement raison : ce n'est absolument pas à vous de nous relancer, et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Un manque de rigueur a eu lieu dans notre chaîne de prise en charge et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous avons immédiatement fait un point précis avec notre équipe d'accueil pour rappeler nos procédures strictes de suivi et éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Le responsable du service a également cherché à vous joindre directement par téléphone afin de faire le point avec vous et vous apporter une réponse adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous réaccueillir pour vous démontrer tout notre engagement et retrouver votre confiance. Bien cordialement, Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
R
Romain Delorme Google

Garage conseillé, le personnel est commercial professionnel et a l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer à l'écoute et faire preuve d'un grand professionnalisme commercial. Votre satisfaction est notre priorité. 👍 Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans nos concessions ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
C
Christian LEMARIE Google

Bonne prise en charge et suivi de Cyril Difficulté à prendre un rdv par téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge et le suivi attentif de Cyril. 👍 Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'attente pour la prise de rendez-vous par téléphone. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser l'accessibilité de nos lignes afin de vous offrir une expérience totalement fluide lors de vos prochains contacts. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans notre concession ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
B
Bruno Arnoux Google

Convoqué pour un rappel de sécurité sur mon véhicule Jeep Avenger, que dire si ce n'est que j'ai un avis mitigé pour un premier contact si je compare par rapport à mon ancien concessionnaire (Skoda). Mais, comme on est appelé à se revoir pour le suivi du véhicule, en décembre, on ne vas pas juger trop sévèrement pour une première fois...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions après ce rappel de sécurité concernant votre Jeep Avenger. Nous comprenons parfaitement qu'un premier contact soit une étape clé et que la comparaison avec vos expériences passées place la barre haut. Toute notre équipe prend à cœur votre remarque et nous y voyons une opportunité de nous améliorer pour être pleinement à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
M
Michèle Epailly Google

Bonne prise en charge de notre véhicule pour la révision avec prêt d’un véhicule en attendant. Seul bémol, impossible de les joindre par téléphone avant la visite pour prendre rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour concernant la bonne prise en charge de votre véhicule et l'utilité de notre service de prêt. Nous prenons note de votre remarque concernant les difficultés à nous joindre par téléphone pour la prise de rendez-vous. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous travaillons activement à améliorer notre accessibilité téléphonique afin de vous offrir une expérience fluide de bout en bout. 📞 Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
P
Pierre Jimenez Google

Bon acceuil et suivi de la commercial

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement et la disponibilité de notre conseillère commerciale aient été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et suivis tout au long de leur projet. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
V
Valerie Manin Google

Réactivité et professionnalisme Je recommande et particulièrement Romain Leandri.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. ⚡👍 Nous transmettons immédiatement vos chaleureux remerciements à Romain Leandri, qui sera très touché de savoir que son accompagnement a pleinement contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
S
Salvatore Romano Google

Un excellent accueil lors de mon passage chez ROAD 66 à Vitrolles. L’équipe fait preuve de bienveillance et de courtoisie du début à la fin. On se sent écouté et bien accompagné, ce qui est vraiment appréciable. Le service est professionnel et chaleureux à la fois. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste concernant votre passage chez ROAD 66 à Vitrolles. C'est une immense fierté pour nos équipes d'être reconnues pour leur bienveillance, leur courtoisie et la qualité de leur accompagnement. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette atmosphère à la fois professionnelle et chaleureuse qui nous tient tant à cœur. ✨ A bientôt. Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
S
Sabine Cohen Google

Ensemble du personnel compétant et professionnel et à l écoute Très satisfaite du garage Un grand merci à MR Contat pour sa réactivité et la prise en charge immédiate de mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour positif ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre garage. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins automobiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
C
Christophe Tiffon Google

Parfait 👍✅ Accueil, intervention !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous, de la qualité de notre accueil à la réalisation de l'intervention. Votre satisfaction et vos encouragements sont notre plus belle récompense ! 👍✅ Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
E
Eric Ruiz Google

Accueil et service parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ Service qualité & expérience client - Groupe Parascandola
C
Claude Casazza Google

Rdv le 29 janvier pour le révision annuelle. Très bien accueilli, temps d’attente assez court dans le salon avec boisson. Voiture lavée et parfumée. Tarif raisonnable. Je reviendrai sans hésitation

L
Lili Llx Google

De l'achat du véhicule à l'entretien et suivi clientèle, le personnel reste disponible en tout point du vue. Entièrement satisfaite du service. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la disponibilité de nos équipes, de l’achat du véhicule jusqu’à l’entretien et au suivi client, ait pleinement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle année. Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
F
FABIEN DAUDEL Google

Excellent accueil, café offert, garantie prise en compte malgré un dépassement de quelques jours et horaire respecté. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Dans ce type de situation, il est normal de faire au mieux pour accompagner nos clients et apporter des solutions lorsque cela est possible. Votre retour reflète cette volonté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
P
Pena Alexandre Google

Prise en charge rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! ⏱️ Nous sommes ravis que notre réactivité et la rapidité de votre prise en charge aient répondu à vos attentes. Votre temps est précieux, et nous mettons un point d'honneur à toujours vous offrir un service efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
P
Patrick Libertino Google

Concession Jeep atelier professionnels et consciencieux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos étoiles . A bientôt. Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
N
NOBILI COHEN SOPHIE Google

L’accueil est chaleureux et professionnel, le véhicule est toujours rendu hyper propre. Un véhicule de location est prêt et propre Je recommande vivement cet atelier, aussi bien pour la gentillesse du personnel que leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage enthousiaste et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de nos véhicules, qu'il s'agisse de votre propre voiture ou de nos modèles de prêt. Votre reconnaissance envers la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. ✨ Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
p
prieur roger Google

Rdv vendredi 7 nov 2025 pour une révision sur une jeep Accueil parfait Véhicule restitué à 11h30 après un la vage de fond en comble intérieur extérieur impeccable. Je suis très satisfait de la prestation comme toujours. Je vous recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 🌟 Nous sommes ravis que votre révision se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le soin apporté à votre Jeep, restituée impeccable. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour nos équipes. 🚗✨ Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
V
V BC Google

Vendeur exceptionnel, professionnel, gentil,à l’écoute. Je souhaite à tous les acheteurs de véhicule d’occasion de tomber sur un vendeur comme celui-ci à qui j’ai donné toute ma confiance. Achat d’une Jeep renegade. Mme B.V.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat de votre Jeep Renegade se soit déroulée dans les meilleures conditions. Le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance de notre vendeur sont effectivement des qualités très appréciées, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule ! 🚗✨ Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
M
Matéo FILLODEAU Google

très bon accueil, la révision est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession. Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
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jerome pere Google

Prise de rendez-vous rapide. Intervention, super propre et parfaite . Je retournerai chez eux Pour des futures interventions

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous ainsi que la qualité de l’intervention réalisée sur votre véhicule. Votre confiance renouvelée est notre plus belle récompense — à très bientôt pour vos futurs entretiens ! Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
P
Philippe TIRAN Google

Accueil Jeep sympa et courtois et café offert (c’est pas grand chose mais très apprécié). Intervention faite par un technicien très compétent. Je suis très satisfait de cette concession et je la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour — vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil Jeep, le petit café et surtout l’intervention du technicien aient contribué à votre satisfaction.Nous transmettons immédiatement vos compliments à l’équipe ! Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
P
Philippe DIAMANTIS Google

Theo à été à notre écoute, il a su répondre à nos attentes. Professionnel et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Théo ait su être à l’écoute et répondre à vos attentes. Il sera très heureux d’apprendre que son accompagnement vous a plu. Si vous avez besoin d’un suivi ou d’un renseignement, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition. Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
A
Al Cbe Google

Bonjour Propriétaire d un jeep wrangler dont l airbag Takata était défectueux J’ai pris contact avec Road 66 Vitrolles le 8 septembre commande airbag Le 14 septembre prise de rdv pour airbag et la révise annuelle Le 18 je dépose mon véhicule et le récupère le 19 à 10h Airbag changé révision effectuée lavage intet ext effectué jeep nickel Compétence sérieux passion et accueil très chaleureux en plus. Je recommande Road 66 vitrolles

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention (remplacement de l’airbag Takata, révision et lavage) s’est déroulée rapidement et que votre Jeep Wrangler vous a été restituée en parfait état. Vos compliments sur la compétence, le sérieux et l’accueil chaleureux de l’équipe seront très appréciés. Si vous avez la moindre question ou besoin d’un suivi, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre recommandation ! Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
J
Jamel Mekki Google

SI VOUS N’AVEZ BESOIN DE RIEN, C’EST LA QU’IL FAIT ALLER !!!!

P
Patwis Clairault Google

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et vos étoiles ! A bientôt. Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
T
Teddy Brini Google

Révision prévue avec un devis annoncé à 1500 €. Après 5 jours sans véhicule (attente de pièces et technicien absent), on me recontacte pour m’annoncer que le devis passe à 4000 €. Refus de ma part, je demande alors qu’on me fasse uniquement les vidanges, mais cela m’est refusé. Expérience décevante, je déconseille.

F
Ferhat Said Google

Monsieur stamoulis A répondu a plusieurs interrogations que j’avais au niveau du jeep avenger Il a sue parfaitement m’expliquer le fonctionnement ainsi les doutes. J’ai ue l’opportunité de faire un essai. Je le conseille car une personne très professionnel a l’ecoute très rare de nos jours... Je pense revenir au plus tôt pour concrétiser l’achat du véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su répondre à toutes vos questions et rendre votre essai concluant — Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ils lui feront très plaisir. Si vous souhaitez avancer sur l’achat ou programmer un nouvel essai, notre équipe se tient à votre disposition. Nous serons heureux de vous accompagner pour concrétiser votre projet. Très cordialement, Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
G
Ga Palm Google

Tarif très élevé par rapport à l'intervention réalisée. Elevé sur les pièces et sur le temps passé (facturé le double du temps passé) Rapport de contrôle de l'état du véhicule inexact et faux sur certains points ! Ne me reverront pas .....

G
GERARD IVARS Google

Très bon accueil de Romain, vendeur très sympathique du stand Jeep. Il est très professionnel et à votre écoute. Il nous a permis avec ces conseils de concrétiser notre projet d'achat d'un Jeep Compass. Il vous accompagne du début jusqu'à la livraison du véhicule et chose rare il m'a même rappelé 5 jours après afin de savoir si tout se passait bien. Je vous recommande de passer par lui si vous souhaitez acquérir un véhicule Jeep. Merci Romain. A bientôt pour un café 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que le professionnalisme, l'écoute et l'accompagnement sur mesure de Romain aient pu vous guider avec succès dans l'achat de votre Jeep Compass. Son attention, même après la livraison, reflète parfaitement notre engagement envers nos clients. 🚙 Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements chaleureux ainsi que votre invitation pour le café ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
D
Dany Dan Google

Équipe au top, réparation rapide ainsi qu'un grand merci Cyril

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le travail de nos équipes et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
G
Gegeou Lavagna Google

Merci à Michel de Jeep Vitrolles, top acceuil pendant les fêtes , très bon conseil, financement Rapide.Livraison sous 72h. Achat d une jeep Compass un bijou je recommande Michel pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils.

C
Chris5* Google

Vendeur à l’écoute et réactif, prise en charge rapide de mon dossier. Et livraison super rapide.

Réponse du professionnel : Cher Client Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) A bientôt ! Le Service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
S
Sabine Cohen Google

Excellente accueil, Merci à Mr hernandez pour ses conseils et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher Client Bonjour, Merci pour votre appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous et transmettons votre commentaire à Mr. Hernandez. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Nous vous souhaitons une belle journée. Le Service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
L
Laurence Google

Concession très agréable, un vendeur de très bons conseils, merci encore Michel pour votre patience et votre accueil.

A
Alice Bouvet Google

Équipe très professionnelle, encore merci pour votre dynamisme et votre suivi pour la commande de ma nouvelle JEEP.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. En attendant nous vous souhaitons bonne route ! Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
J
Jessie EA Google

Très contente au volant de ma nouvelle jeep ! Le vendeur a été de très bons conseils et la livraison s’est très bien passée. Le service top 👍 je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre recommandation Au plaisir de vous revoir dans notre concession, en attendant nous vous souhaitons bonne route ! Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
T
Thomas Rubio Google

Super équipe, vendeur au top à l’écoute …allez y les yeux fermés … Je recommande fortement cette concession. MERCI JEEP VITROLLES

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt. Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
F
F Carry Google

Trop c'est trop, 3 jours pour avoir quelqu'un pour prendre rdv pour une révision renegade, dernières paroles de l'accueil téléphonique "oh eh vous n'êtes pas tout seul" a chercher à prendre un rdv...j'ai raccroché au nez, écœuré par le manque de professionnalisme d'un concessionnaire qui ne voit pas que le premier contact c'est l'accueil, et que cet accueil est des plis désagréable...on a l'impression de gener.... ce n'est pas la première fois, j'avais le même souci avec la partie Fiat... Donc terminé, j'irai faire mes révisions de jeep et fiat ailleurs.

S
Safia Chater Google

Concession fantômes!!! Dossier complet remis à un commercial de cette concession (février 2024) et on ne m’a jamais rappelé malgré mes relances… on me disait je cite « il va vous rappeler » puis je cite « le commercial choisit les meilleurs dossiers » on nous a jamais rappelé pour nous tenir informer de notre dossier. Concession à fuir. Au vu des commentaires laissés je ne suis malheureusement pas la seule! La satisfaction client n’est apparemment pas prise en compte

S
Souhila Nina Google

Si vous avez besoin d'un véhicule, il ne faut surtout pas aller la bas. Le commercial de jeep n'a rien à vous proposer...Le comble pour un commercial... Nous avons demandés un véhicule en février 2024,toujours pas de nouvelles malgré des dizaines d'appels. J'ai demandé un véhicule à Peugeot le 12 avril 2024,je récupère mon véhicule neuf le 24 avril 2024.le commercial au top. Chercher l'erreur!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre concession ne corresponde pas à vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et essayons chaque jour de nous améliorer. Notre vendeur, en charge de votre dossier, a tenté de vous joindre à plusieurs reprises suite à votre visite, malheureusement ses tentatives sont restées en vain et il n'a pas pu monter de dossier de financement. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
Y
Yanis MECHOUK Google

J'ai déposé un dossier pour leasing social, le dossier n'a même pas été traite en 15jours

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, dans cette opération ou le nombre de véhicules éligibles en production était limité par le gouvernement, nous n'avons pas pu satisfaire l'ensemble des demandes de nos clients. Si ce dispositif se renouvelle en début d'année 2025, nous ne manquerons pas de revenir vers vous en priorité. Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA

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