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CONCESSIONNAIRE JEEP

Jeep Mulhouse - HESS Automobile

Concessionnaire Jeep · Illzach (68)

3,9 40 avis Fermé
Jeep Mulhouse - HESS Automobile — Concessionnaire Jeep

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Itinéraire Site web

À propos de Jeep Mulhouse - HESS Automobile

Jeep Mulhouse - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Jeep » situé à Illzach (68110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (40)

3,9
40 avis
5★26
4★2
3★2
2★0
1★10
F
Furkan Tekdemir

Merci à L’Equipe SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tekdemir, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe SAV est ravie de lire que votre expérience a été appréciée. Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Federico Llorca

Personnel, souriant et très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ces cinq étoiles et pour votre confiance. Bonne route et à bientôt dans votre concession, Camille, Service Client Hess Automobile.
Y
Yann Leroy

Merci a Ismail pour son accompagnement de A a Z

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif et est ravie de votre satisfaction à chaque étape. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Son

Un grand merci à Ismail pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de ma visite chez Jeep. À l’écoute, disponible et très sérieux, il a su répondre à toutes mes questions et rendre l’expérience simple et agréable. Je recommande vivement la concession Jeep !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute l’équipe est ravie que le professionnalisme d’Ismail, son accompagnement et ses réponses lors de votre visite Jeep aient rendu l’expérience simple et agréable. Camille, Service Client Hess Automobile.
P
Paul Polo

Je fait mon retour après une visite, très agréablement surpris par le professionnalisme des employés. Je recommande fortement Ismail pour son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Polo, Merci pour votre retour positif et vos recommandations, en particulier envers Ismail. Vos mots sont précieux pour toute l’équipe et encouragent notre engagement au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
D
David Vaisseau

Bonjour Véhicule Jeep acheter en 2024 dans la concession avec un vendeur professionnel. 1 an après prise de rendez vous pour la première révision et c'est la que plus rien ne va... De la prise du rendez vous au réparation j'ai eu affaire à des gens incompétent. Garage a fuir absolument .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vaisseau, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile.
N
Nicolas Renckly

Concession à fuir. Véhicule de société immobilisé depuis janvier 2024 (bientôt 2 ans donc) suite à une casse moteur. Attente de la réception d'un moteur neuf pendant plus d'un an. Le moteur a été réceptionné par le garage en juin 2025, mais depuis le véhicule n'est toujours pas réparé, la faute à un voyant allumé dont ils ignorent l'origine. Communication inexistante sans relances et menaces, aucune idée de délai, aucun geste commercial proposé. Joignables par téléphone une fois sur cinq, et lorsqu'on y arrive évidemment la direction et/ou le chef d'atelier ne sont pas disponibles. Bref, à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renckly, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et les délais rencontrés ainsi que pour le manque de communication. Votre remarque sera bien prise en compte par nos équipes afin d’améliorer le suivi et la prise en charge. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Camille Service client Hess automobile
M
Maxime WEBER

Des vendeurs de voitures qui ne veulent pas vendre de voiture. Je fais 200km aller/retour pour voir un véhicule en stock, incapable de me faire une offre de reprise immédiatement (véhicule « atypique » et je n’avais pas les justificatifs d’entretien sur moi) j’entends … Je patiente le temps du week-end sans souci et recontacte le commercial (Paul G.) qui doit toujours m’envoyer une proposition d’achat (avec ou sans reprise) « dans l’après midi » J’attends toujours ! Pitoyable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weber, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile.